ล้างแอร์รับหน้าร้อน ยิ่งล้างยิ่งคุ้ม เย็นสบาย มั่นใจทุกการใช้งาน
ล้างแอร์กับช่างมืออาชีพ รับประกันการล้าง 60 วัน พร้อมส่วนลดสูงสุด 35%*
• บริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศซัมซุง ทั้งแบบติดผนังและแบบฝังฝ้า
• รับส่วนลดพิเศษเฉพาะช่วงหน้าร้อน เมื่อจองบริการผ่าน Samsung.com ยิ่งล้างยิ่งคุ้ม
• ให้บริการโดยช่างมืออาชีพ ตามมาตรฐานการบริการจากซัมซุง
• ทำความสะอาดแผงคอยล์เย็นด้วยน้ำยาสูตรเฉพาะของซัมซุง ช่วยขจัดสิ่งสกปรก ลดกลิ่นอับ เพื่อการใช้งานที่สะอาด เย็นสบาย และมั่นใจยิ่งขึ้น
ระยะเวลาแคมเปญ
9 มีนาคม 2569 – 31 พฤษภาคม 2569
ช่องทางสั่งซื้อบริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศ
1. ขอบเขตการให้บริการ
1.1 ให้บริการเฉพาะเครื่องปรับอากาศซัมซุงแบบแขวนผนัง และแบบฝังผ้าเท่านั้น
1.2 บริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศนี้จะรวมถึงการตรวจสอบสภาพภายนอก และประสิทธิภาพการทำงานของสินค้า และแจ้งลูกค้าทราบก่อนเริ่มดำเนินการทำความสะอาดและบำรุงรักษา และภายหลังดำเนินการทำความสะอาดจะมีการตรวจสอบการทำงานของสินค้า รวมถึงการรั่ว ซึม ระบบภายใน และการประกอบ
2. รับส่วนลดทันทีสำหรับลูกค้าเครื่องปรับอากาศซัมซุงที่ซื้อบริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศผ่าน https://www.samsung.com/th/ เท่านั้น สามารถใช้ได้ระหว่างวันที่ 9 มีนาคม – 31 พฤษภาคม 2569 โดยส่วนลดมีจำนวนจำกัด
2.1 รายละเอียดส่วนลดค่าบริการสำหรับเครื่องปรับอากาศแบบแขวนผนัง ราคาเต็ม 750 บาท
• ส่วนลด 30% หรือ 225 บาท/แพคเกจ เหลือชำระ 525 บาท/แพคเกจ สำหรับการซื้อบริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศ 1 แพคเกจ ส่วนลด 35% หรือ 262.5 บาท/แพคเกจ เหลือชำระ 487.5 บาท/แพคเกจ สำหรับการซื้อบริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศ 2 แพคเกจขึ้นไป
2.2 รายละเอียดส่วนลดค่าบริการสำหรับเครื่องปรับอากาศแบบฝังฝ้า ราคาเต็ม 1,500 บาท
• ส่วนลด 20% หรือ 300 บาท/แพคเกจ เหลือชำระ 1,200 บาท/แพคเกจ สำหรับการซื้อบริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศ 1 แพคเกจ
• ส่วนลด 25% หรือ 375 บาท/แพคเกจ เหลือชำระ 1,125 บาท/แพคเกจ สำหรับการซื้อบริการทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศ 2 แพคเกจขึ้นไป
3. ค่าบริการครอบคลุมค่าแรง ค่าอุปกรณ์ และค่าเดินทาง ในระยะห่างจากศูนย์บริการไม่เกิน 50 กิโลเมตร และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว กรณีที่พักอาศัยของลูกค้าอยู่ในระยะห่างจากศูนย์บริการเกิน 50 กิโลเมตร จะมีการคิดค่าเดินทางเพิ่มเติมตามระยะทางจริงอีกในอัตรา 5 บาท ต่อกิโลเมตร โดยสามารถตรวจสอบพื้นที่ และสาขาศูนย์บริการได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/
4. บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลจากการสั่งซื้อบริการทำความสะอาดเพื่อให้ทำการนัดหมายและบริการ ข้อมูลส่วนตัวที่จะต้องกรอกลงในขั้นตอนการสั่งซื้อ มีดังนี้
- ชื่อ - นามสกุล (ภาษาไทย) (ตรงกับบัตรประชาชนเท่านั้น)
- ที่อยู่
- เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
5. หลังจากลูกค้าสั่งซื้อบริการทำความสะอาด บริษัทฯ จะทำการโทรติดต่อลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลหมายเลขเครื่องปรับอากาศและทำการนัดหมายเพื่อเข้าไปให้บริการ โดยลูกค้าสามารถนัดหมายรับบริการได้หลังจาก 3 วันเป็นต้นไป นับแต่วันที่บริษัทฯ ทำการได้ตรวจสอบข้อมูลรุ่น และหมายเลขผลิตภัณฑ์ ที่ใช้ร่วมกัน เรียบร้อยแล้ว
6. แพคเกจนี้ให้บริการเพียง 1 ครั้ง/แพคเกจ เท่านั้น โดยสามารถติดต่อนัดหมายขอรับบริการได้ภายใน 1 ปีนับจากวันซื้อแพคเกจ ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านช่องทางดังนี้
6.1 โทร 1282 ให้บริการตั้งแต่เวลา 9:00 น. – 20:00 น.
6.2 Live chat ตลอด 24 ชั่วโมง
6.3 LINE @samsungservice ตลอด 24 ชั่วโมง
7. ลูกค้าต้องเป็นผู้อำนวยความสะดวกในการใช้พื้นที่เช่น ห้องน้ำ พื้นที่ซักล้าง รวมถึง น้ำ ไฟฟ้า ที่จอดรถ ค่าจอดรถ และการขออนุญาตเข้าพื้นที่กับนิติบุคคลของหมู่บ้านหรือห้องชุด(หากมี)
8. บริการนี้สามารถใช้ได้ทั้งกับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ใน และนอกเงื่อนไขหรือระยะเวลารับประกัน เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าและจัดจำหน่ายโดย บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เท่านั้น
9. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ และไม่คืนค่าบริการที่ได้ชำระมาแล้ว หากตรวจพบดังต่อไปนี้
9.1 ยกเลิกบริการ หลังจากวันที่ซื้อบริการเกิน 14 วัน
9.2 กรณีพบความเสียหาย เสื่อมสภาพ ชิ้นส่วนพลาสติกกรอบ หรือชิ้นส่วนชำรุด ก่อนเริ่มดำเนินการ จะประสานงาน
กับ Call Center เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ในการเปิดงานซ่อมแซมสินค้าแทน
9.3 กรณีตรวจพบว่ามีการดัดแปลง แก้ไข หรือใช้งานผิดประเถท รวมทั้งใช้อะไหล่ หรือชิ้นส่วน ที่ไม่ได้จัดจำหน่าย
โดยบริษัทฯ
9.4 กรณีสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย หรือพื้นที่จำกัด ที่ทำให้ไม่สามารถเข้าไปให้บริการได้ โดยลูกค้าไม่ได้แจ้ง
ข้อมูลข้อจำกัดของพื้นที่ไว้ในตอนติดต่อขอรับบริการ ขึ้นอยู่กับบริการ
9.5 กรณีที่เครื่องปรับอากาศนั้นไม่มี หรือไม่สามารถระบุหมายเลขเครื่องได้ (IMEI)
9.6 กรณีที่ลูกค้าติดต่อขอรับบริการหลังจาก 1 ปี นับแต่สั่งซื้อบริการ
10. รับประกันความเสียหายตัวเครื่องเป็นระยะเวลา 60 วัน หลังการให้บริการ ในกรณีพบความผิดปกติ หรือความเสียหายที่เกิดจากการบริการล้างทำความสะอาด
11. รับประกันคุณภาพบริการงานล้างทำความสะอาดเป็นระยะเวลา 60 วัน โดยให้บริการล้างใหม่ฟรี หากพบปัญหา น้ำหยด หรือ มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ ที่คอยล์เย็น