เงื่อนไขการลงทะเบียนจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5
1. ลูกค้าสามารถจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ตั้งแต่วันที่ 26 ก.ค. 2566 เวลา 18.00 น. ถึงวันที่ 10 ส.ค. 2566 เวลา 23.59 น. ผ่านช่องทาง samsung.com โดยต้องชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน และจำนวนสิทธิการจองมีจำนวนจำกัด
2. ลูกค้าสามารถจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ที่ Samsung Experience Store (ดูรายละเอียดได้ที่ http://www.samsung.com/th/store/) และร้านค้าที่ร่วมรายการ (โปรดตรวจสอบร้านค้าที่ร่วมรายการ ณ จุดขายของร้านค้า) ตั้งแต่วันที่ 26 ก.ค. 2566 เวลา 18.00 น. ถึงวันที่ 10 ส.ค. 2566 ตามเวลาปิดทำการของแต่ละร้านค้า โดยลูกค้าต้องชำระค่ามัดจำสินค้า จำนวน 2,000 บาท และจำนวนสิทธิการจองมีจำนวนจำกัด ทั้งนี้ เป็นการสั่งจองเครื่องเปล่า โดยไม่ติดสัญญากับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่
3. ลูกค้าที่จองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ผ่านช่องทางsamsung.com, Samsung Experience Store หรือร้านค้าที่ร่วมรายการ จะได้รับสิทธิเพิ่มหน่วยความจำ (Memory Upgrade) ฟรีทันที ดังนี้
• Galaxy Z Fold5 256GB ได้รับสิทธิเพิ่มหน่วยความจำ เป็น Galaxy Z Fold5 512GB มูลค่า 6,000บาท
• Galaxy Z Fold5 512GB ได้รับสิทธิเพิ่มหน่วยความจำ เป็น Galaxy Z Fold5 1TB มูลค่า 10,000บาท
• Galaxy Z Flip5 256GB ได้รับสิทธิเพิ่มหน่วยความจำ เป็น Galaxy Z Flip5 512GB มูลค่า 6,000บาท
4. ลูกค้าที่นำโค้ดที่ได้จากการลงทะเบียนความสนใจจะซื้อ ผ่านทางเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/unpacked/ ระหว่างวันที่ 6 ก.ค. 66 เวลา 06.00 น. ถึง 26 ก.ค. 66 เวลา 17.59 น. มาจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ที่ samsung.com, Samsung Experience Store หรือ ร้านค้าที่ร่วมรายการ ตามวันและเวลาที่กำหนด ในข้อ 1 และ ข้อ 2 จะได้รับฟรี Samsung Care+ 2ปี มูลค่า 12,990 บาท และ สำหรับ Galaxy Z Flip5 และ มูลค่า 19,990 บาท สำหรับ Galaxy Z Fold5 (ดูรายละเอียดได้ที่https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/) และได้รับฟรี Clear Gadget Case มูลค่า 1,090 บาท สำหรับ Galaxy Z Flip5 และ Clear Gadget Case มูลค่า 1,190 บาท สำหรับ Galaxy Z Fold5
5. ลูกค้าที่ใช้โค้ดเครดิตเงินคืน (cashback) กับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ระหว่างวันที่ 26 ก.ค. 66 เวลา 18:00 น. ถึง 10 ส.ค. 66 23:59 น. จะได้รับ Samsung Care+ 1ปี มูลค่า 7,490 บาท สำหรับ Galaxy Z Flip5 และ มูลค่า 11,990 บาท สำหรับ Galaxy Z Fold5 (ดูรายละเอียดได้ที่ https://www.samsung.com/th/why-buy-online/partnership/) โดยมีรายละเอียดโค้ดแต่ละธนาคารดังนี้
• บัตรเครดิตธนาคารไทยพาณิชย์ กรอกโค้ด SCBFD5 สำหรับ Galaxy Z Fold5 และ SCBFP5 สำหรับ Galaxy Z Flip5
• บัตรเครดิตธนาคารกรุงศรี กรอกโค้ด BAYFD5 สำหรับ Galaxy Z Fold5 และ BAYFP5 สำหรับ Galaxy Z Flip5
• บัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย กรอกโค้ด KBAFD5 สำหรับ Galaxy Z Fold5 และ KBAFP5 สำหรับ Galaxy Z Flip5
• บัตรเครดิตธนาคาร KTC กรอกโค้ด KTCFD5 สำหรับ Galaxy Z Fold5 และ KTCFP5 สำหรับ Galaxy Z Flip5
• บัตรเครดิตธนาคาร UOB กรอกโค้ด UOBFD5 สำหรับ Galaxy Z Fold5 และ UOBFP5 สำหรับ Galaxy Z Flip5
• บัตรเครดิตธนาคาร TTB กรอกโค้ด TTBFD5 สำหรับ Galaxy Z Fold5 และ TTBFP5 สำหรับ Galaxy Z Flip5
• บัตรเครดิตธนาคาร Citibank กรอก โค้ด CITIFD5 สำหรับ Galaxy Z Fold5 และ CITIFP5 สำหรับ Galaxy Z Flip5
หากลูกค้าได้รับสิทธิ Samsung Care+ 2ปี ตามข้อ 4 แล้ว จะไม่ได้รับสิทธิ์ Samsung Care+ 1ปี ตามข้อ 5 นี้
6. ลูกค้าที่จองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ทุกความจุ ผ่านช่องทาง samsung.com เท่านั้น จะได้รับสิทธิส่วนลด 50% จากราคาเต็ม สำหรับแลกซื้อ Samsung Care+ 1ปี และ Samsung Care+ 2 ปี โดยมีรายละเอียดดังนี้
(1) หากสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง samsung.com ลูกค้าจะต้องกดเลือก Samsung Care+ 1 ปี หรือ Samsung Care+ 2 ปี เข้ามาในตะกร้าสินค้าพร้อมกับ Galaxy Z Fold5 หรือ Galaxy Z Flip5 โดยราคาของสินค้าแลกซื้อจะปรับเป็นราคาพิเศษโดยอัตโนมัติ กรณีที่ลูกค้าไม่ทำตามเงื่อนไขดังกล่าว ถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์และไม่สามารถขอใช้สิทธิเพิ่มเติมในภายหลังหรือขอชดเชยใดๆ ได้
7. ลูกค้าที่จองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ทุกความจุ ผ่านช่องทาง samsung.com, Samsung Experience Store หรือร้านค้าที่ร่วมรายการ จะได้รับสิทธิส่วนลด 30% จากราคาเต็ม สำหรับแลกซื้อ Galaxy Watch6 Series , Galaxy Watch 5 series, Galaxy Buds2 pro , และ Galaxy Buds2 โดยมีรายละเอียดดังนี้
(2) หากสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง samsung.com ลูกค้าจะต้องกดเลือก Galaxy Watch6 Series , Galaxy Watch 5 series, Galaxy Buds2 pro , และ Galaxy Buds2 เข้ามาในตะกร้าสินค้าพร้อมกับ Galaxy Z Fold5 หรือ Galaxy Z Flip5 โดยราคาของสินค้าแลกซื้อจะปรับเป็นราคาพิเศษโดยอัตโนมัติ กรณีที่ลูกค้าไม่ทำตามเงื่อนไขดังกล่าว ถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์และไม่สามารถขอใช้สิทธิเพิ่มเติมในภายหลังหรือขอชดเชยใดๆ ได้
(3) หากสั่งซื้อสินค้า ผ่าน Samsung Experience Store หรือร้านค้าที่ร่วมรายการ ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์ในการรับสินค้าแลกซื้อในขณะทำการจองซื้อ Galaxy Z Fold5 หรือ Galaxy Z Flip5 โดยลูกค้าจะต้องรับสินค้าแลกซื้อและชำระเงินเต็มจำนวน ณ สาขาเดียวกันและภายในวันเดียวกันกับที่ชำระเงินส่วนที่เหลือของ Galaxy Z Fold5 หรือ Galaxy Z Flip5 เท่านั้น กรณีที่ลูกค้าไม่ทำตามเงื่อนไขดังกล่าว ถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์และไม่สามารถขอใช้สิทธิเพิ่มเติมในภายหลังหรือขอชดเชยใดๆ ได้
8. กำหนดการรับและ/หรือจัดส่ง Galaxy Z Fold5 | Flip5 ตั้งแต่ วันที่ 11 ส.ค. 2566 จนถึง 27 ส.ค. 2566 ทั้งนี้ กำหนดการดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยหากมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทฯ จะได้แจ้งให้ทราบต่อไป
9. ลูกค้าที่นำโค้ดที่ได้จากการลงทะเบียนความสนใจจะซื้อ ผ่านทางเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/unpacked/ ระหว่างวันที่ 6 ก.ค. 66 เวลา 06.00 น. ถึง 26 ก.ค. 66 เวลา 17.59 น. มาจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ที่ samsung.com, Samsung Experience Store หรือ ร้านค้าที่ร่วมรายการ ตามวันและเวลาที่กำหนด ลูกค้าจะได้รับสินค้าในระหว่างวันที่ 7 -10 ส.ค. 66 (กำหนดขายสินค้าในวันที่ 11 ส.ค. 66) ทั้งนี้ ลำดับการจัดส่งสินค้าและวันที่ลูกค้าจะได้รับสินค้าขึ้นอยู่กับปริมาณการจองซื้อสินค้าของแต่ละช่องทางจำหน่าย ลูกค้าที่สั่งจองสินค้าหลังจากวันที่ 1 ส.ค. 66 อาจได้รับสินค้าหลังจากวันที่ 11 ส.ค. 66
10. สำหรับลูกค้าที่สั่งจองและซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 สีพิเศษจะใช้ระยะเวลาการผลิตและการจัดส่งนานกว่าสินค้าปกติ โดยจะสามารถจัดส่งสินค้าได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นลูกค้าที่สั่งจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 สีพิเศษ อาจไม่สามารถรับสินค้าในระหว่างวันที่ 7 -10 ส.ค. 66 แต่ยังได้รับสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่กำหนดไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ทุกประการ
11. ในกรณีที่ซื้อสินค้าจาก samsung.com ลูกค้า ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลใด ๆ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อได้ ทั้งนี้ผู้ขนส่งของบริษัทฯ จะติดต่อลูกค้าเพื่อนัดหมายการส่งสินค้า หากไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ บริษัทฯ ขอยกเลิกคำสั่งซื้อ และคืนเงินให้แก่ลูกค้า และถือว่าลูกค้าสละสิทธิการรับสิทธิพิเศษทั้งหมด อีกทั้งบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่ชดเชยให้ในทุกกรณี และหากลูกค้าต้องการสินค้า ลูกค้าจะต้องทำรายการสั่งซื้อเข้ามาใหม่ โดย ถือว่าเป็นการสละสิทธิในส่วนของสมนาคุณหรือสิทธิพิเศษทั้งหมด
12. ในกรณีที่ซื้อสินค้าจาก samsung.com สินค้าที่ร่วมรายการจะถูกจัดส่ง โดยบริษัทขนส่งเอกชน ทั้งนี้ สินค้าแถมหรือสินค้าที่แลกซื้ออาจถูกจัดส่งแยกกันกับสินค้าที่ร่วมรายการ
13. กรณีลูกค้าต้องการคืนสินค้าที่ซื้อตามรายการส่งเสริมการขายนี้ ลูกค้าจำเป็นต้องคืนทั้งคำสั่งซื้อ ไม่สามารถแยกคืน (partial return) ได้
14. รายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถโอนสิทธิให้ผู้อื่น ซื้อขาย หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด ส่วนลด หรือสิ่งของอื่นได้
15. หากบริษัทฯ ตรวจพบว่ามีการทุจริต หรือมีการกรอกรายละเอียดที่ผิดพลาด หรือทำผิดเงื่อนไข จะถือว่าลูกค้าหมดสิทธิในการได้รับของสมนาคุณ หรือสิทธิพิเศษทั้งหมด หรือหากบริษัทฯได้มีการให้สิทธิแก่ลูกค้าแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเรียกค่าเสียหายจากลูกค้า
16. การรับประกันสินค้าเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่ https://www.samsung.com/th/support/warranty/
17. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อกำหนดนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การพิจารณาและการตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
18. หากบริษัทฯ ตรวจพบว่ามีการทุจริตหรือทำผิดเงื่อนไข จะถือว่าท่านหมดสิทธิ์ในการได้รับสิทธิ์ตามรายการส่งเสริมการขายนี้ทั้งสิ้น หรือหากบริษัทฯ ได้มีการให้สิทธิ์แก่ท่านแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกค่าเสียหายจากท่าน
19. กรณีมีข้อพิพาทให้ถือว่าคำตัดสินของบริษัทฯ เป็นที่สิ้นสุด
20. หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขายนี้ กรุณาติดต่อ Call Center โทร 1282
เงื่อนไขโปรโมชันเก่าแลกใหม่ Galaxy Z Fold5 | Flip5 และส่วนลดเพิ่มเติมในช่วงการลงทะเบียนจองซื้อ
1. เพียงขายสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้แล้วแบรนด์และรุ่นไหนก็ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ให้กับบริษัทรับซื้อที่บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กำหนด สามารถใช้เป็นส่วนลดในการซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 เครื่องใหม่ที่ samsung.com, Samsung Experience Store (ดูรายละเอียดได้ที่ http://www.samsung.com/th/store/) หรือ ร้านค้าที่ร่วมรายการ (โปรดตรวจสอบร้านค้าที่ร่วมรายการ ณ จุดขายของร้านค้า)
2. สีของ Samsung Galaxy แต่ละรุ่นอาจมีความแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดก่อนซื้อ
3. จำกัดสิทธิในการขายเครื่องเก่าสูงสุด 1 เครื่อง ต่อการซื้อ Galaxy Z Fold5 จำนวน 1 เครื่อง หรือ Galaxy Z Flip5 จำนวน 1 เครื่อง โดยจำกัดการได้รับสิทธิส่วนลดเพิ่มเติมจากเครื่องเก่าตามข้อ 6. หรือ ข้อ 7 เพียง 1 เครื่องเท่านั้น
4. ราคาเครื่องเก่า เป็นไปตามที่บริษัทผู้รับซื้อกำหนด สามารถตรวจสอบสภาพเครื่องได้ ที่ https://www.samsung.com/th/tradeinpromotion , Samsung Experience Store หรือ ร้านค้าที่ร่วมรายการ
5. หากเครื่องเก่าของลูกค้ามีรอยร้าวหรือรอยแตก สามารถนำไปที่ Samsung Experience Store หรือ ร้านค้าที่ร่วมรายการเพื่อตรวจสอบและประเมินราคารับซื้อได้ ราคาและเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทผู้รับซื้อกำหนด
6. เมื่อลูกค้านำเครื่องเก่ารุ่นที่กำหนดเข้าร่วมโปรโมชันเก่าแลกใหม่ ลูกค้าจะได้รับส่วนลดพิเศษ 5,000 บาท เมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5 ทุกความจุ หรือ รับส่วนลดพิเศษ 4,000 บาท เมื่อซื้อ Galaxy Z Flip5 ทุกความจุ โดยลูกค้าจะได้รับส่วนลดพิเศษเพิ่มเติมดังกล่าวจากการแลกเครื่องเก่าเพียง 1 เครื่องเท่านั้น สามารถตรวจสอบรุ่นที่เข้าร่วมได้ ที่ https://www.samsung.com/th/tradeinpromotion เครื่องเก่ารุ่นที่กำหนดเข้าร่วมโปรโมชันเก่าแลกใหม่ ลูกค้าจะได้รับส่วนลดพิเศษ 6,000 บาท เมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5 ทุกความจุ เฉพาะสีพิเศษที่ Samsung.com เท่านั้น หรือ รับส่วนลดพิเศษ 5,000 บาท เมื่อซื้อ Galaxy Z Flip5 ทุกความจุ เฉพาะสีพิเศษ ที่Samsung.com เท่านั้นโดยลูกค้าจะได้รับส่วนลดพิเศษเพิ่มเติมดังกล่าวจากการแลกเครื่องเก่าเพียง 1 เครื่องเท่านั้น สามารถตรวจสอบรุ่นที่เข้าร่วมได้ ที่ https://www.samsung.com/th/tradeinpromotion
7. ลูกค้าสามารถจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ตั้งแต่วันที่ 26 ก.ค. 2566 เวลา 18.00 น. ถึงวันที่ 10 ส.ค. 2566 เวลา 23.59 น. ผ่านช่องทาง samsung.com โดยต้องชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน และสิทธิการจองมีจำนวนจำกัด
8. ลูกค้าสามารถจองซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ที่ Samsung Experience Store (ดูรายละเอียดได้ที่ http://www.samsung.com/th/store/) และร้านค้าที่ร่วมรายการ (โปรดตรวจสอบร้านค้าที่ร่วมรายการ ณ จุดขายของร้านค้า) ตั้งแต่วันที่ 26 ก.ค. 2566 เวลา 18.00 น. ถึงวันที่ 10 ส.ค. 2566 ตามเวลาปิดทำการของแต่ละร้านค้า โดยลูกค้าต้องชำระค่ามัดจำสินค้า จำนวน 2,000 บาท และจำนวนสิทธิการจองมีจำนวนจำกัด ทั้งนี้ เป็นการสั่งจองเครื่องเปล่า โดยไม่ติดสัญญากับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่
9. กำหนดการรับและ/หรือจัดส่ง Galaxy Z Fold5 | Flip5 ตั้งแต่ วันที่ 11 ส.ค. 2566 จนถึง 27 ส.ค. 2566 ทั้งนี้ กำหนดการดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยหากมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทฯ จะได้แจ้งให้ทราบต่อไป
10. กรณีซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ที่ Samsung Experience Store หรือร้านค้าที่ร่วมรายการ จะต้องซื้อเครื่องใหม่กับร้านค้าที่มีการขายสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้แล้วและต้องเป็นครั้งเดียวกับที่ขายสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้แล้วเท่านั้น และไม่สามารถโอนสิทธิให้ผู้อื่นได้
11. กรณีซื้อ Galaxy Z Fold5 | Flip5 ที่ samsung.com คำสั่งซื้อทั้งรายการ ซึ่งรวมถึงสิทธิประโยชน์ใด ๆ ในคำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกทั้งหมด หากโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่าที่นำมาใช้เป็นส่วนลดไม่อยู่ในสภาพตามที่แจ้งไว้ หรือไม่สามารถส่งมอบเครื่องเก่าดังกล่าวให้แก่บริษัทผู้รับซื้อตามที่กำหนดได้
12. การประเมินราคารับซื้อเป็นไปตามราคาที่บริษัทผู้รับซื้อกำหนด
13. ราคาส่วนต่างของราคาขายสมาร์ทโฟนที่ใช้แล้วซึ่งเกินกว่าราคาซื้อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเครื่องใหม่ไม่สามารถแลกหรือทอนเป็นเงินสดได้
14. บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การพิจารณาและตัดสินของบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ถือเป็นที่สิ้นสุด
15. บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ไม่ได้มีส่วนในการรับซื้อเครื่องเก่า บริการทั้งหมดเป็นของ บริษัท รีโมบี เทคโนโลยีส์ จำกัด (https://www.remobie.com↗)
16. สามารถตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขการรับซื้อเครื่องเก่าได้ที่ Call Center 02-821-5500 ทุกวัน เวลา 11.00 น. – 20.30 น. และ https://www.samsung.com/th/tradeinpromotion
17. หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชัน ติดต่อ Call Center เบอร์ 1282
เงื่อนไขการรับสิทธิความคุ้มครอง SAMSUNG CARE + ของลูกค้า Hand Raiser
ลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Z Flip5/ Galaxy Z Fold5 และใช้สิทธิโค้ดลงทะเบียน Hand Raiser ตั้งแต่วันที่ 26 ก.ค. 2566 – 10 ส.ค. 2566 จะได้รับบริการ Samsung Care+ ฟรี 2 ปี มูลค่า 12,490 บาท (Galaxy Z Flip5) และ 19,990 บาท (Galaxy Z Fold5)
โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. ระยะเวลาให้บริการ 2 ปี นับจากวันที่เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก
2. ประกันอุบัติเหตุตัวเครื่องจากเหตุการณ์ต่างๆ เช่น จอแตก และความเสียหายจากน้ำ ฟรี ไม่เสียค่าเคลมและค่าบริการ
o ไม่จำกัดจำนวนครั้งการเคลม โดยมูลค่าคุ้มครองสูงสุดเท่าราคาแนะนำของอุปกรณ์ก่อนได้รับส่วนลด และมูลค่าความคุ้มครองเป็น 2 เท่า
o ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกรณีใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุ ยกเว้นความเสียหายที่เกิดขึ้นเกินกว่าจะทำการซ่อมได้ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ 4,499 บาท ต่อการเคลมเครื่องใหม่ (ลูกค้าต้องชำระเอง)
o ไม่คุ้มครองในกรณีสูญหายหรือเสียหายจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ หรือ ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่มีการเรียกคืน หรือ ความเสียหายจากการใช้งานปกติ หรือความเสื่อมสภาพตามอายุของเครื่อง หรือเครื่องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์บริการ Samsung หรือความเสียหายเกี่ยวกับความสวยงามของตัวเครื่อง
o ความคุ้มครองสิ้นสุดเมื่อมีการใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุครบตามมูลค่าคุ้มครองสูงสุดของเครื่อง หรือมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่
3. บริการรับ – ส่งเครื่องซ่อม ฟรี ในเขตพื้นที่ประเทศไทยเท่านั้น ตามเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด (https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/#coverage)
4. หากไม่ได้มีการใช้สิทธิภายในเวลาที่กำหนด ถือว่าลูกค้าสละสิทธิและบริษัทฯ ไม่ชดเชยในทุกกรณี
5. Samsung Care+ ไม่สามารถแลก ทอน หรือเปลี่ยนเป็นเงิน สิ่งของหรือรางวัลอื่นได้
6. หากบริษัทฯ ตรวจพบว่ามีการทุจริต หรือ เจตนาทำให้เกิดความเสียหาย ถือว่าลูกค้าหมดสิทธิในการได้รับสิทธิ Samsung Care+ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเรียกค่าเสียหายจากลูกค้า
8. ลูกค้าสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/ หรือ ติดต่อ Call Center เบอร์ 1282