資源效益

資源效益

善加利用、
使用更久,
並重複使用

善加利用、
使用更久,
並重複使用

自工業革命以來,經濟增長總伴隨着不顧後果的挖掘和對自然資源的開採。專家警告,過度開採將會造成環境問題並導致未來資源枯竭。三星電子注意到相關警告,所以推行了一系列的應對措施。在產品開發和製造過程中,我們通過技術創新,更加有效地利用資源,並設法循環再用無可避免的廢物和生命週期結束的產品。我們會繼續努力,使用更少的資源製造出更好的產品,並將電子垃圾轉化為可用資源。

資源效益 KPI

我們要實現的循環經濟目標

為保護面臨危機的環境並更有效地運用資源,三星電子正着力於創造一個循環經濟。打破將資源作一次性使用後就拋棄的傳統,三星致力確保產品於生命週期完結後,資源得以通過復修、重用及循環再造而再被使用。從減少材料的使用種類及優化組裝程序入手,我們已發展出一套降低資源使用的生產模式;透過收集生命週期已完結的產品,我們復修了寶貴的資源。通過這種循環經濟,三星減少了生產過程所需的天然資源、焚化廢物所產生的溫室氣體及污染物,並避免垃圾堆填導致的泥土及地下水污染。而最重要的是生產出高品質、耐用的產品,因為這是節約資源的最好方法。為了讓產品更耐用,在產品推出前,我們會進行一連串嚴格的測試,並於全球服務據點提供便捷的維修服務,包括持續軟體更新等。通過延長產品的生命週期,三星正進一步為循環經濟及保護資源作出貢獻。

三星電子採用的循環經濟結構

循環經濟原理

  • 01

    01 在選擇材料和設計
    產品的階段,擴大
    運用並購買永續資
    源,同時盡量降低
    使用不必要的原料

  • 02

    02 根據終端客戶需求
    和嚴格的品質測試
    來設計產品,以盡
    可能延長產品的
    使用年限

  • 03

    03 創新輕巧的產品設
    計和包裝,以盡可
    能減少耗費原料,
    並大幅提高運輸效率

  • 04

    04 盡量運用製造階段
    的 4 種後工業材料,
    以減少耗費原始
    天然資源和原料

  • 05

    05 運用專業服務網路
    提供的 5 種系統性
    產品管理,來延長
    產品使用年限,並
    提高客戶滿意度

循環經濟結構

使用者

使用

  • ㆍ使用節能產品,
       減少間接溫室氣體排放
  • ㆍ強化產品效能、升級韌體
       和延長產品保固

維修與重複使用

  • ㆍ持續在全球各地拓展服務中心
  • ㆍ提供遠端專家診斷服務,
       延長產品的使用年限

三星
電子

開發

  • ㆍ規劃消耗較少能源資源的產品
  • ㆍ設計易於拆解和回收的產品
  • ㆍ延長產品使用壽命的設計
  • ㆍ購買不含任何有害物質
    的材料和零件
  • ㆍ擴大使用永續資源,
    例如回收材料
  • ㆍ與具有「Eco Partners」認證的供應商合作

製造

  • ㆍ大幅增加工廠的可再生能源用量
  • ㆍ減少用水量並多加重複利用
  • ㆍ回收工廠棄物,轉換成可用資源
  • ㆍ在工廠使用化學替代品

配送

  • ㆍ使用永續性包裝材料
    和永續來源的紙張
  • ㆍ採用簡單、輕巧的包裝
  • ㆍ將物流最佳化,減少溫室氣體排放
    和燃油用量

回收
公司

召回和回收

  • ㆍ在各國推行召回計畫
  • ㆍ從廢棄的產品收集材料和重複使用
  • ㆍ建立廢棄資源的閉環回收系統

生命週期結束的產品注入新生命

若要減少廢棄物並有效使用資源,建立循環經濟系統絕對不可或缺。因此,三星電子在全球各地推行 Re+ 計畫,亦即電子廢棄物回收計畫。透過三星服務中心或合作回收業者收集使用壽命屆滿的產品,再利用環保方式回收收集的電子廢棄物,重新作為有用的資源使用。在 2009 年到 2019 年間,我們成功收集到總量達 403 萬噸的廢棄產品。

  • 三星回收計畫 Re+ 對環境更有益

    Re+ 是三星支援循環經濟的永續承諾

  • * SEIB 員工的地球日回收活動

  • 國家別召回及回收機構清單
    92 KB
  • 歐洲國家包裝及電池回收機構清單
    166 KB

資源被使用後,會被復修、循環再造及重用

三星電子正在逐漸捨棄先前的資源消耗結構,不再經過一次性使用後,便將資源棄置,而是追求各種考量閉環回收的活動,試圖復修、循環再造及重用使用過的資源。作為建立資源回收社會結構的一環,我們先分析主要產品的組成,並從不同角度重新分析各種物質對供應鏈安全性、環境、社會及經濟的影響。

手機的材料組成部分

35.1% 塑膠

20.2% 鋁

10.6% 鋼鐵

10.0% 銅

8.6% 鈷

15.5% 黃金及其他材料

其中一個體現三星回收成效的最好例子,就是由三星設立及營運的牙山市回收中心。所有來自回收中心的主要金屬與塑膠,都被重用於製造電子產品。自 1998 年成立以來,牙山市回收中心一直全力回收廢棄電子產品。單單於 2019 年,回收中心已經處理了 338,000 部冰箱、洗衣機、冷氣機及電腦設備,分隔出 24,524 噸重要金屬(鋼、銅、鋁等等)及塑膠用作循環再造。這些從牙山市回收中心、於廢棄電子產品分類出來的塑膠,會供給塑膠製造商處理,繼而循環再用。透過聯合研發技術,牙山市回收中心已建立出一套閉環回收系統,將再生塑膠,應用到三星產品上。2019 年,從閉環回收系統生產的 1,882 噸塑膠,已用於三星冰箱、冷氣機及洗衣機上;在其他渠道所得的再生塑膠,約有 30,753 噸用於製造各類設備、電視、顯示器及手機充電器。從主要組件(如電線、壓縮器等)分隔出來的銅,則經過回收用作製造其他電子產品。另一例子是鈷,一種手機電池的主要用料。我們於手機鋰離子電池中提取鈷,重用作電池的原料。

牙山市回收中心的廢棄塑膠閉環回收過程

牙山市回收中心的閉環回收過程示意圖。順時鐘方向為:零件生產/焊接;冰箱;被消費者使用及丟棄;牙山市回收中心;材料:塑膠、銅、鋁、鋼鐵、及其他;從不同材料中分隔出塑膠;原材料再生過程。 牙山市回收中心的閉環回收過程示意圖。順時鐘方向為:零件生產/焊接;冰箱;被消費者使用及丟棄;牙山市回收中心;材料:塑膠、銅、鋁、鋼鐵、及其他;從不同材料中分隔出塑膠;原材料再生過程。

我們推動零廢棄物填埋和資源再循環

根據活化資源循環系統的目標,三星電子正在努力發展廢棄物處理技術,並推廣廢棄物分類,以便確保零廢棄物填埋。2019 年,我們的回收成效變得更加出色,我們開發出從廢棄污泥萃取銅金屬的技術,成功製造粗銅 (純度 97% 的銅),順利回收銅金屬,同時也獨立棄置原先採焚化處理的廢棄合成樹脂。我們的努力獲得韓國環境部的認同,在 2019 年 9 月授予華城的工廠「Presidential Citation at Leading Companies in Resource recirculation (資源循環再造領導公司褒揚令)」。此外,我們在韓國的工廠正致力於取得「零廢棄物填埋」證書,而這項工作很快就會推廣到韓國以外的工廠。

廢棄物處理流程

廢棄物處理流程示意圖。當原料與輔助材料變成產品,並在使用後被棄置,這些東西會被送到回收中心,而廢棄物則會被運輸及處理,以便回收利用及焚化。 廢棄物處理流程示意圖。當原料與輔助材料變成產品,並在使用後被棄置,這些東西會被送到回收中心,而廢棄物則會被運輸及處理,以便回收利用及焚化。

我們用環保物料,取代了一次性塑膠包裝物料

Samsung Electronics自從於2018年施行環保包材政策,即以紙材與生物塑料等環保材質取代一次性的塑膠包材。並且預計到了2020年,能以永續樹林認證的紙材,100%做為我們用以製作包裝與使用手冊的紙材。此外,我們的「The Frame美學電視」、「The Serif風格電視」、「The Sero翻轉電視」等Lifestyle TV產品,均採用回收包材、升級再造使用的概念而推出的「環保包裝」。電視包材通常採用瓦楞紙箱來保護產品。Samsung Electronics則開發了具有點狀矩陣設計的瓦楞紙箱,完全顛覆包材的價值。顧客可依據示範手冊來輕鬆切割拆解紙箱,重組為寵物用品與小家具等各種用途的物品。

環保包裝材料的應用

四張 The Serif 電視硬紙板包裝的圖片。1、用硬紙板包裝製成的八角形咖啡桌,上面放了書本和遙控器。2、一個人的手按照智慧型手機上所示設計,在硬紙板點狀格線上用尺畫線。3、用硬紙板包裝製成的小屋,有隻貓坐在門口。4、硬紙板包裝做成的小型層架。 四張 The Serif 電視硬紙板包裝的圖片。1、用硬紙板包裝製成的八角形咖啡桌,上面放了書本和遙控器。2、一個人的手按照智慧型手機上所示設計,在硬紙板點狀格線上用尺畫線。3、用硬紙板包裝製成的小屋,有隻貓坐在門口。4、硬紙板包裝做成的小型層架。

延長產品生命週期

透過客戶服務與提高產品耐用性,延長產品生命週期

A close-up view of a woman adjusting an electronic circuit board with a small screwdriver. A close-up view of a woman adjusting an electronic circuit board with a small screwdriver.

珍貴水資源的減量、再利用與循環再造

水資源管理是保護工廠周遭環境必要的部分,同時也是產品生產過程中不可或缺的程序我們主要聚焦於 3R (減量 (Reduce)、再利用 (Reuse)、循環再造 (Recycle))。我們試圖盡可能重複使用水資源,方法包括透過例行節約作為,例如將工廠經營最佳化、汰換老舊設施和改善經營指導方針。同時尋求結構上的改善作為,例如改善製程和建立回收系統。我們亦依循 CDP 的用水指南來細分位於缺水地區工廠的用水風險,並採取風險策略來因應。

大型製造廠房內的大型水管。 大型製造廠房內的大型水管。

水資源政策

基本理念

三星電子了解到水資源對永續發展、社會和企業管理而言相重要。而這促使我們履行作為一個全球企業的社會責任來保護水資源。

行動方針

  • 力爭將水資源在企業管理中的風險減到最低

    評估我們的業務活動會產生的影響(如製造產品對水資源的影響),以盡量降低風險,同時繼續探索並引進新式技術

  • 認識水資源作為我們企業文化的一部分的重要性

    我們致力於建立水資源的保護和永續性,使其成為我們企業文化的一部分;同時協助員工了解對水資源管理的責任,並格外重視我們的營運對當地社區和環境的影響

  • 積極配合遵守公共水資源政策。

    依循水資源準則,與地方和中央政府、以及國際組織積極合作,制定並執行旨在捍衛並保護水資源的政策

  • 揭示我們的水資源政策和活動

    確保向當地社區在內的利害關係人,清楚且透明地揭示關於使用水資源的公司政策和活動

地區用水風險評估與策略

實際風險

  • 南韓

      洪災

    • 建造濕地和堤防,以保護工廠免受附近河川的洪災侵害
    • 每年更新巨災保險,並定期檢查防洪設備
  • 印度

      水質惡化

    • 多進行現場水質分析,並提高水質處理設施的效率
  • 波蘭

      洪災

    • 建立緊急應變系統並定期進行演練,準備好因應工廠周圍洪水所引起的廢水外洩
  • 埃及

      旱災

    • 安裝儲水箱,能維持生產設施營運平均一天
  • 所有地區

      水質惡化

    • 透過取水前處理過程來確保水質優良

      停水

    • 安裝雙重取水設施和集水設施,以防止生產作業延遲

法規風險

  • 南非

      排水

    • 由工業園區內的終端處理設施,處理來自工廠的污水和廢水(不啟用內部污水/廢水處理設施)
  • 所有地區

      用水和排水的法規變化

    • 依循比每個國家/地區的法定排放標準更加嚴格的內部標準
  • 所有地區

      用水和排水的法規變化

    • 依循比每個國家/地區的法定排放標準更加嚴格的內部標準

      以效率為本的

    • 建造新設施時審查用水效率,並投資於能改善現有設施的用水效率

      新法規的不確定性

    • 持續監控全球環境法規
  • 所有地區

      以效率為本的

    • 建造新設施時審查用水效率,並投資於能改善現有設施的用水效率

      新法規的不確定性

    • 持續監控全球環境法規

聲譽風險

  • 所有地區

      廢水相關的訴訟

    • 持續監控廢水排放
    • 迅速為新生產工廠建立環境管理系統