В холодильнику не коректно працює льодогенератор

Дата останнього оновлення : 29.07.2020

Якщо у вас виникли проблеми з льодогенератором у вашому холодильнику, ми маємо кілька пунктів, які слід перевірити. Також ознайомтесь з інформацією в Посібнику користувача щодо конкретного холодильника, оскільки ця сторінка охоплює лише загальну інформацію про більшість моделей.

Перевірте години роботи та температуру

Коли холодильник використовується вперше або через тривалий проміжок часу, льодогенератор повинен працювати протягом щонайменше шести годин, перш ніж можна зробити лід. Якщо холодильник працює більше шести годин, спочатку перевірте встановлену температуру. Вона повинна бути - 15 ° C або холодніше для морозильної камери.

Якщо в контейнері для зберігання льоду є лід, і ви чуєте звук руху двигуна, коли натискаєте на важіль льодогенератора, але лід не виходить, перевірте наступні пункти.

Перевірте режим на дисплеї

Перевірте, чи холодильник знаходиться в режимі ICE OFF. Функцію льодогенератора можна активувати, натиснувши клавішу Ice Type.

check the ice off mode display

Примітка: 

  • Дисплей може відрізнятися в залежності від моделі холодильника.

Перевірте кошик для льоду

  • Якщо льодохід перекритий льодом, це може спричинити проблеми. Тому рекомендується періодично перевіряти та чистити льодохід.
  • Злегка витягніть кришку кошику для льоду і перевірте стан виробленого льоду. Якщо лід зібрався в один суцільний шматок, дістаньте його і нехай льодогенератор виробляє новий лід.
  • Лід може збиватися, якщо льодогенератор використовується не дуже часто або якщо температура морозильної камери занадто низька. Якщо ви не користуєтесь льодогенератором деякий час, вимкніть льодогенератор.
  • Якщо передня частина дозатора для льоду забита льодом, необхідно очистити її проточною водою через отвір льоду.
inspect the ice bucket and ice cubes

Примітка:

  • Не розміщуйте пальці, руки чи будь-які інші непридатні предмети в жолоб чи льодогенератор. Ви можете поранити себе або пошкодити холодильник.
  • Ніколи не кладіть пальці чи будь-які інші предмети в отвір дозатора. Ви можете поранити себе.
  • Не намагайтеся розбирати льодогенератор. Не мийте кошик для льоду з водою, поки він знаходиться в морозилці. Вийміть його для очищення.

Перевірте внутрішню частину льодогенератора

Рекомендується протестувати льодогенератор, щоб виявити будь-які проблеми всередині. Ви можете протестувати льодогенератор, натиснувши та утримуючи клавішу test на льодогенераторі. Якщо виробляється невелика кількість льоду, ви можете перевірити деякі пункти, такі як підключення води, тиск води тощо.

 

Тестова кнопка буде розташована збоку або внизу льодогенератора. Під час натискання кнопки ви почуєте сигнал, а в кінці ще один сигнал, який вказує, що льодогенератор функціонує. Ви почуєте, як працює двигун, і по завершенню буде розливатися невелика кількість води.

test the inside ice maker

Примітка:

  • Холодильники Samsung виробляють близько 120 кубиків льоду на день.
  • Випорожніть льодовий кошик і дайте пристрою працювати 24 години. Якщо протягом 24-годинного тестування вироблено менше 50 кубів, то ваш холодильник потребує обслуговування.

Закрийте кришку льодогенератораКлацніть, щоб розгорнути
  • Якщо у вашій морозилці є льодогенератор, тепле повітря може потрапляти щоразу, коли ви відкриваєте дверцята морозилки. Більшість виробників льоду мають клапан, який запобігає виходу прохолодного повітря у морозильну камеру та не допускає тепле повітря всередину.
  • Відкрийте морозильну камеру та огляньте льодохід. Має бути клапоть матеріалу, який буде прилягати до корпусу. Якщо клапоть встановлено не щільно, перевірте наявність льоду чи сміття, які можуть його перекрити.
  • Якщо клапан і кошик для льоду встановлено не належним чином, це може призвести до утворення сміття з льоду.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 7:00 до 22:00

Електронна пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

24 години / 7 днів на тиждень

Молдова

22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Щодня з 07:00 до 22:00

Консультація румунською мовою
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами