Gói sửa chữa màn hình
Trải nghiệm dịch vụ sửa chữa màn hình thiết bị di động ngoài bảo hành.
TÌM HIỂU THÊM
Samsung sẵn sàng hỗ trợ bạn!
Chào mừng đến với trang Hỗ Trợ
liên quan search
Trợ giúp Sản phẩm của bạn
Hỗ trợ giải pháp, tải hướng dẫn, phần mềm và thông tin hữu ích khác
Cách kiểm tra kiểu máy
Bạn cần kiểm tra kiểu máy của bạn? Hãy chọn sản phẩm của bạn theo danh sách bên dưới và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xem thông tin.
- Nhóm sản phẩm
- Dòng sản phẩm
- Sản phẩm
Chủ đề
Tin tức và Cảnh báo
Thông báo quan trọng về sản phẩm và dịch vụ.
Nội dung hỗ trợ sản phẩm
Tham khảo nội dung hỗ trợ cho những sản phẩm mới nhất của Samsung hoặc những hướng dẫn sử dụng cơ bản/những mẹo/giải pháp cho những hiện tượng thường gặp trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Trang của tôi
Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.
Tìm thông tin bổ sung
Bảo hành
![Bảo hành]()
![Bảo hành]()
Đăng ký sản phẩm của bạn và tìm hiểu phạm vi bảo hành
Ước tính chi phí sửa chữa
![Bảng giá linh kiện]()
![Bảng giá linh kiện]()
Ước tính nhanh chi phí sửa chữa trước khi đặt lịch hẹn.
Eco-Conscious Service
![Dịch vụ mang Ý thức về Môi trường]()
![Dịch vụ mang Ý thức về Môi trường]()
Tìm hiểu về những dự án vì môi trường được thực hiện trong phạm vi dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của Samsung
Dịch vụ mở rộng
![Home_addInfo_ServicePortal]()
![Home_addInfo_ServicePortal]()
Tham khảo những dịch vụ Gia tăng nhằm nâng cao trải nghiệm sản phẩm Samsung
Ngôn ngữ ký hiệu
![]()
![]()
Samsung cam kết mang đến cho mọi khách hàng sự quan tâm và trải nghiệm tốt nhất. Đó là lý do chúng tôi đã tiên phong triển khai dịch vụ hỗ trợ khách hàng sử dụng Ngôn ngữ ký hiệu lần đầu tiên tại Việt Nam.
Samsung Security
![]()
![]()
Samsung Security cung cấp bảo mật cấp quốc phòng thông qua nền tảng Knox. Thêm vào đó, với Samsung Pass và Block Chain, một lớp bảo mật bổ sung được cung cấp để bảo vệ dữ liệu quý giá của bạn.
Hỗ trợ từ xa
![Hỗ trợ từ xa]()
![Hỗ trợ từ xa]()
Dịch vụ Hỗ trợ từ xa giúp kiểm tra và khắc phục vấn đề đang gặp trên TV, thiết bị di động một cách nhanh chóng nhất có thể.
Điều khoản và Điều kiện | Sao lưu và Xoá dữ liệu
![Điều khoản và Điều kiện | Sao lưu và Xoá dữ liệu]()
![Điều khoản và Điều kiện | Sao lưu và Xoá dữ liệu]()
Thông tin mới nhất về Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Samsung và Chính sách Sao lưu và Xoá dữ liệu.
Galaxy Fold Premier Service
![Galaxy Fold Premier Service]()
![Galaxy Fold Premier Service]()
Dịch vụ khách hàng đặc biệt mang đến trải nghiệm đỉnh cao dành riêng cho chiếc Galaxy Fold của bạn
Pin Galaxy
![Pin Galaxy]()
![Pin Galaxy]()
Xem làm thế nào bạn có thể chăm sóc pin tốt hơn thông qua việc sử dụng và sạc đúng cách.
Bảo mật Tài khoản Samsung của bạn
![Bảo mật Tài khoản Samsung của bạn]()
![Bảo mật Tài khoản Samsung của bạn]()
Thiết lập xác thực hai bước. Bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu mật mã và một phương thức xác thực khác để đăng nhập.
Smart Switch
![SmartThings]()
![SmartThings]()
Chuyển danh bạ, hình ảnh, tin nhắn và nhiều hơn từ thiết bị cũ sang Galaxy.
Chế độ Bảo trì
![Chế độ Bảo trì]()
![Chế độ Bảo trì]()
Cách sử dụng chế độ Bảo trì Galaxy để bảo mật thiết bị của bạn khi đang tiến hành sửa chữa
Sao lưu & Khôi phục dữ liệu
![biểu tượng sao lưu và khôi phục]()
![biểu tượng sao lưu và khôi phục]()
Tìm hiểu nhiều cách thức khác nhau để sao lưu và khôi phục dữ liệu trên thiết bị Galaxy của bạn.
Hướng Dẫn Nhanh
Hướng dẫn sử dụng & Tải xuống
Trình mô phỏng TV
Tìm hiểu và trải nghiệm tất cả những tính năng mới nhất trên TV với Trình mô phỏng tương tác thông minh.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Hỗ trợ trực tuyến
Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Chăm sóc Khách hàng
Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Zalo Samsung Vietnam.
Zalo Call: 9 giờ đến 18 giờ từThứ Hai đến thứ Bảy (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ)
Zalo Chat: 7 giờ đến 22 giờ tất cả các ngày (bao gồm ngày lễ)
Zalo Call: 9 giờ đến 18 giờ từThứ Hai đến thứ Bảy (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ)
Zalo Chat: 7 giờ đến 22 giờ tất cả các ngày (bao gồm ngày lễ)
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Trang của tôi
![]()
![]()
Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.