Vì sao cuộc gọi trên thiết bị Galaxy Note 8, âm thoại không rõ và có vỡ tiếng, tiếng nhỏ

Ngày Cập nhật Gần nhất : 29-12-2017

Nếu âm thoại trong cuộc gọi không rõ và thỉnh thoảng bị vỡ tiếng, đầu tiên vui lòng kiểm tra xem bạn có đang dùng miếng dán bảo vệ không chính hãng Samsung để che chắn toàn bộ mặt lưng của Galaxy Note8 hay không.

Một số phụ kiện không chính hãng Samsung như miếng dán dẻo, nhựa, ốp lưng che chắn mặt lưng thiết bị, kể cả Camera. Flash, cảm biến nhịp tim và che mất lối thoát khí (lỗ thoát khí) bên trong thiết bị. Do lối thoát khí (lỗ thoát khí) đã bị chặn, âm thoại sẽ không rõ và thỉnh thoảng vỡ tiếng, tiếng nhỏ.

Vì sao cuộc gọi trên thiết bị Galaxy Note 8, âm thoại không rõ và có vỡ tiếng, tiếng nhỏ

Vui lòng lưu ý không dùng các phụ kiện không chính hãng Samsung che phủ mặt lưng thiết bị. Đặc biệt, vấn đề này cũng có thể xuất hiện khi miếng dán dẻo che chắn chỉ một phần nhỏ viền máy ảnh. Bạn nên chú ý không dán che bất kỳ phần viền nào của khu vực máy ảnh.

Vì sao cuộc gọi trên thiết bị Galaxy Note 8, âm thoại không rõ và có vỡ tiếng, tiếng nhỏ

Ngoài ra, vui lòng kiểm tra xem miếng dán bảo vệ có che chắn lỗ Mic hay không nếu người kia nghe giọng bạn nhỏ, chất lượng không tốt hoặc không nghe gì.

Vì sao cuộc gọi trên thiết bị Galaxy Note 8, âm thoại không rõ và có vỡ tiếng, tiếng nhỏ

Nếu thiết bị đã từng bị nhấn chìm trong nước hoặc loa bị ướt, âm thanh có thể sẽ không rõ trong cuộc gọi do có nước trong màng loa khi tiếp xúc với nước.


Khi xảy ra hiện tượng như trên hoặc thiết bị ướt sau khi lấy ra khỏi nước, đầu tiên vui lòng lau sạch thiết bị với vải khô, mềm và để thiết bị khô ráo hoàn toàn trước khi sử dụng.


Bên cạnh đó, để nước trong loa khô nhanh hơn, bạn có thể úp mặt sản phẩm xuống đất và giũ nhẹ vài lần để nước đọng rơi ra.


Dù vậy, khi còn độ ẩm lưu trên màng loa thoại, âm thanh có thể vẫn không rõ. Lúc này, do độ ẩm cũng có thể bị loại bỏ khi màng loa rung lên trong cuộc gọi, vui lòng kiểm tra tình trạng âm thanh bằng cách gọi điện thoại một lúc lâu.


Nếu bạn vẫn gặp vấn đề với âm thanh sau khi thử các mẹo này, vui lòng liên hệ Trung tâm bảo hành ủy quyền gần nhất của Samsung.

Cảm ơn phản hồi của bạn

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Kết nối Dịch vụ Trò chuyện (Chat) nhanh hơn với ứng dụng Samsung Members trên điện thoại di động.

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Trung tâm bảo hành

Thông tin trung tâm bảo hành Samsung

Tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất

Trung tâm bảo hành trực tuyến

Yêu cầu tư vấn và sửa chữa trực tuyến

Liên hệ