Bạn nên làm gì nếu các nút trên đồng hồ Samsung Galaxy của bạn không phản hồi, bị trễ hoặc bị đóng băng

Ngày cập nhật gần nhất : 07-08-2026

Nếu các nút trên Galaxy Watch của bạn dường như không phản hồi, bị trễ, hoặc bị đóng băng, hoặc gặp lỗi trong quá trình sử dụng, hãy thử các hướng dẫn dưới đây để giải quyết vấn đề.

Một góc nhìn bên của Galaxy Watch cho thấy ba nút dọc theo cạnh và một vành bezel có rãnh.

Lưu ý: Các tính năng, tùy chọn menu, giao diện và cài đặt có thể khác nhau tùy thuộc vào mẫu đồng hồ và phiên bản phần mềm cụ thể của bạn.

Nếu một ứng dụng cụ thể đang khiến đồng hồ bị lag hoặc các nút không phản hồi, việc đóng ứng dụng hoặc tắt đồng hồ và bật lại có thể làm mới hệ thống.

Đóng ứng dụng

Màn hình chính của Galaxy Watch với biểu tượng ứng dụng Gần đây được làm nổi bật. Màn hình chính của Galaxy Watch với biểu tượng ứng dụng Gần đây được làm nổi bật.

Bước 1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng gần đây.

Một chiếc Galaxy Watch hiển thị màn hình ứng dụng gần đây với tùy chọn Đóng tất cả được làm nổi bật. Một chiếc Galaxy Watch hiển thị màn hình ứng dụng gần đây với tùy chọn Đóng tất cả được làm nổi bật.

Bước 2. Vuốt lên bất kỳ ứng dụng nào đang chạy để đóng, hoặc chạm vào Đóng tất cả.

Khởi động lại đồng hồ

Một chiếc Galaxy Watch với nút home và nút quay lại được làm nổi bật. Một chiếc Galaxy Watch với nút home và nút quay lại được làm nổi bật.

Bước 1. Nhấn và giữ phím Home (phím Nguồn) và phím Quay lại đồng thời cho đến khi menu Tắt nguồn xuất hiện.

Màn hình Galaxy Watch với nút nguồn được làm nổi bật. Màn hình Galaxy Watch với nút nguồn được làm nổi bật.

Bước 2. Nhấn vào biểu tượng Tắt nguồn.

Nếu đồng hồ của bạn hoàn toàn bị đông cứng và các nút không phản hồi với lệnh tắt tiêu chuẩn, bạn có thể buộc thiết bị khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút Homenút Quay lại cùng một lúc trong ít nhất 7 giây cho đến khi màn hình tối lại và đồng hồ khởi động lại.

Một bức ảnh cận cảnh của một người đang nhấn nút ở phía trên của đồng hồ Galaxy.

Nếu khởi động lại thiết bị không khắc phục được sự cố nút, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý: Tất cả dữ liệu đã lưu sẽ bị xóa vĩnh viễn khi thiết bị được đặt lại. Nếu bạn muốn giữ thông tin của mình, vui lòng sao lưu dữ liệu trước khi đặt lại.

Màn hình Galaxy Watch với biểu tượng ứng dụng Cài đặt được làm nổi bật. Màn hình Galaxy Watch với biểu tượng ứng dụng Cài đặt được làm nổi bật.

Bước 1. Mở Cài đặt.

* Ngoài ra, bạn có thể mở ứng dụng Cài đặt từ màn hình Ứng dụng.

Màn hình Cài đặt Galaxy Watch với tùy chọn Cài đặt chung được làm nổi bật. Màn hình Cài đặt Galaxy Watch với tùy chọn Cài đặt chung được làm nổi bật.

Bước 2. Nhấn Cài đặt chung.

Một chiếc Galaxy Watch hiển thị menu Cài đặt chung với tùy chọn Đặt lại được làm nổi bật. Một chiếc Galaxy Watch hiển thị menu Cài đặt chung với tùy chọn Đặt lại được làm nổi bật.

Bước 3. Nhấn Đặt lại.

Cảm ơn phản hồi của bạn