Tại sao có thể không có âm thanh trên thiết bị Samsung Galaxy của bạn

Ngày cập nhật gần nhất : 21-08-2026

Nếu không nghe thấy âm thanh từ thiết bị Galaxy của bạn và xuất hiện thông báo liên quan đến cài đặt trợ năng khi điều chỉnh âm lượng, tính năng Tắt tất cả âm thanh có thể đang được bật. Các tính năng như Không làm phiền, cài đặt âm lượng hoặc lỗi hệ thống tạm thời cũng có thể ảnh hưởng đến đầu ra âm thanh. Hãy làm theo các bước dưới đây để kiểm tra và khôi phục âm thanh trên thiết bị Galaxy của bạn.

Màn hình điện thoại Galaxy hiển thị video một ban nhạc đang biểu diễn kèm biểu tượng tắt âm thanh.

Lưu ý:

  • Khi Tắt tất cả âm thanh được bật, tất cả âm thanh sẽ bị tắt, bao gồm âm thanh đa phương tiện, thông báo, âm thanh hệ thống và giọng nói của người khác trong cuộc gọi.

  • Không thể điều chỉnh âm lượng khi Tắt tất cả âm thanh được bật.

  • Tên menu, cài đặt và bố cục màn hình có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy và phiên bản phần mềm.

Nếu tất cả âm thanh đều bị tắt tiếng và một cửa sổ bật lên liên quan đến khả năng truy cập xuất hiện khi điều chỉnh âm lượng, tính năng Tắt tất cả âm thanh có thể đang được bật.

Menu Cài đặt với tùy chọn Hỗ trợ được tô sáng. Menu Cài đặt với tùy chọn Hỗ trợ được tô sáng.

Bước 1. Mở Cài đặt > Nhấn vào Hỗ trợ.

Menu Hỗ trợ với tùy chọn Nâng cao thính giác được tô sáng. Menu Hỗ trợ với tùy chọn Nâng cao thính giác được tô sáng.

Bước 2. Chạm vào Nâng cao thính giác.

Menu Nâng cao thính giác với Tắt tất cả âm thanh đã tắt. Menu Nâng cao thính giác với Tắt tất cả âm thanh đã tắt.

Bước 3. Tắt Tắt tất cả âm thanh.

Tính năng Không làm phiền sẽ tắt tiếng cuộc gọi và thông báo, ngoại trừ các ngoại lệ được cho phép.

Menu Cài đặt với tùy chọn Thông báo được tô sáng. Menu Cài đặt với tùy chọn Thông báo được tô sáng.

Bước 1. Mở Cài đặt > Chạm vào Thông báo.

Menu Thông báo với tùy chọn Không làm phiền được tô sáng. Menu Thông báo với tùy chọn Không làm phiền được tô sáng.

Bước 2. Nhấn vào Không làm phiền.

Đã tắt nút chuyển Không làm phiền. Đã tắt nút chuyển Không làm phiền.

Bước 3. Tắt Không làm phiền.

Âm thanh nút và âm thanh chạm được điều khiển bởi âm lượng hệ thống, trong khi âm thanh thông báo được điều khiển bởi âm lượng thông báo. Bạn cũng có thể bật hoặc tắt từng âm thanh hệ thống trong cài đặt âm thanh hệ thống.

Điều chỉnh cài đặt âm lượng

Menu Cài đặt với tùy chọn Âm thanh và rung được tô sáng. Menu Cài đặt với tùy chọn Âm thanh và rung được tô sáng.

Bước 1. Mở Cài đặt > Chạm vào Âm thanh và rung.

Menu Âm thanh và rung với tùy chọn Âm lượng được tô sáng. Menu Âm thanh và rung với tùy chọn Âm lượng được tô sáng.

Bước 2. Nhấn vào Âm lượng.

Màn hình cài đặt âm lượng với nhiều tùy chọn thanh trượt âm lượng khác nhau. Màn hình cài đặt âm lượng với nhiều tùy chọn thanh trượt âm lượng khác nhau.

Bước 3. Điều chỉnh mức âm lượng khi cần.

Kiểm tra cài đặt âm thanh hệ thống

Menu Cài đặt với tùy chọn Âm thanh và rung được tô sáng. Menu Cài đặt với tùy chọn Âm thanh và rung được tô sáng.

Bước 1. Mở Cài đặt > Nhấn Âm thanh và rung.

Menu Âm thanh và rung với tùy chọn Âm thanh hệ thống được tô sáng. Menu Âm thanh và rung với tùy chọn Âm thanh hệ thống được tô sáng.

Bước 2. Nhấn vào Âm thanh hệ thống.

Menu cài đặt Âm thanh hệ thống với nhiều tùy chọn âm thanh khác nhau. Menu cài đặt Âm thanh hệ thống với nhiều tùy chọn âm thanh khác nhau.

Bước 3. Bật hoặc tắt từng cài đặt âm thanh hệ thống khi cần.

Lỗi hệ thống tạm thời có thể ảnh hưởng đến đầu ra âm thanh. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra lại.

Khởi động lại bằng menu nguồn

Bảng cài đặt nhanh đã mở, với biểu tượng Tắt nguồn được làm nổi bật. Bảng cài đặt nhanh đã mở, với biểu tượng Tắt nguồn được làm nổi bật.

Bước 1. Vuốt xuống từ phía trên cùng của màn hình để mở bảng cài đặt nhanh > Chạm vào biểu tượng tắt nguồn .

Menu nguồn với biểu tượng Khởi động lại được làm nổi bật. Menu nguồn với biểu tượng Khởi động lại được làm nổi bật.

Bước 2. Nhấn Khởi động lại.

Khởi động lại bằng các nút

Phím bên và phím giảm âm lượng được nhấn đồng thời trên điện thoại. Phím bên và phím giảm âm lượng được nhấn đồng thời trên điện thoại.

Nhấn và giữ đồng thời phím bênphím giảm âm lượng trong hơn 7 giây cho đến khi thiết bị tự động khởi động lại.

Cảm ơn phản hồi của bạn