Để dùng chức năng Samsung DeX, khi kết nối Galaxy đến 1 màn hình thông qua Samsung DeX Pad, màn hình bị cắt bớt hoặc màu có vẻ khác biệt. Tôi nên làm gì?

Ngày Cập nhật Gần nhất : 22-03-2018

Nếu bạn chỉ thấy được 1 phần màn hình hoặc màu sắc bị sai biệt trên TV hoặc monitor của bạn, đến tùy chọn Cài đặt trên màn hình và thử điều chỉnh cài đặt về Màu sắc/Độ phân giải hoặc cài đặt về kích cỡ.

 

※ Hiện tại, Samsung DeX chưa hỗ trợ chức năng thay đổi độ phân giải. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ tính năng này trong tương lai.

1 Đến Cài đặt trên TV hoặc màn hình đã kết nối.
2 Trong cài đặt Màn hình, thay đổi kích cỡ màn hình hoặc hình ảnh.
3 Trong cài đặt Hệ thống, thay đổi đầu vào từ chế độ HDMI (PC/AV) đến PC.

※ Đường dẫn và tên cài đặt  có thể thay đổi tùy vào TV or monitor.

Samsung DeX chính thức hỗ trợ màn hình chuẩn Full HD (16:9, hỗ trợ HDMI). Nếu màn hình của bạn chỉ hỗ trợ độ phân giải dưới Full HD hoặc bị hư hỏng, màn hình Samsung DeX có thể hiển thị mờ. Và chế độ Samsung DeX cũng hỗ trợ độ phân giải HD+ và WQHD, một số nội dung trên thiết bị của bạn có thể được hiển thị khác trên TV hoặc màn hình.

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Hỗ trợ trực tiếp

Trung tâm bảo hành Samsung

Tìm hiểu thêm về trợ giúp trực tiếp

Liên hệ