Khắc phục sự cố NFC trên thiết bị Galaxy

Ngày cập nhật gần nhất : 13-04-2024

Một trong những ứng dụng chính của công nghệ NFC trên điện thoại Samsung Galaxy của bạn là cho phép thanh toán liền mạch thông qua các ứng dụng thanh toán di động khác nhau. Ngoài ra, NFC cho phép kết nối nhanh chóng với các thiết bị không dây khác và hỗ trợ truyền dữ liệu. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc sử dụng NFC, hãy tham khảo dưới đây một số phương án để khắc phục sự cố này.

Một người đang sử dụng Mobile Pay

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng bao da LED, các tính năng NFC sẽ không hoạt động khi bật màn hình LED trên bao da.

Tắt và bật cài đặt NFC

Bằng cách tắt hoặc bật cài đặt NFC, bạn có thể giải quyết các sự cố liên quan đến tính năng này.

Bật tính năng NFC 1 Bật tính năng NFC 1

Bước 1. Dùng hai ngón tay vuốt từ trên cùng của màn hình xuống để mở bảng Điều khiển nhanh. Nhấn vào Tùy chọn khác (ba dấu chấm dọc) > Sửa phím.

Bật tính năng NFC 2 Bật tính năng NFC 2

Bước 2. Chạm và giữ biểu tượng NFC, sau đó kéo và thả biểu tượng đó vào bảng Điều khiển nhanh. Nhấn vào Hoàn tất.

Bật tính năng NFC 3 Bật tính năng NFC 3

Bước 3. Nhấn vào NFC để tắt tính năng, sau đó nhấn lại vào NFC để bật lại tính năng này.

Kiểm tra ứng dụng thanh toán mặc định

Ứng dụng thanh toán mặc định trên thiết bị của bạn sẽ được sử dụng khi thanh toán tại cửa hàng và các địa điểm khác. Nếu thanh toán NFC của bạn không hoạt động, bạn có thể kiểm tra các ứng dụng mặc định đã được chọn hay chưa.

NFC và thanh toán không tiếp xúc NFC và thanh toán không tiếp xúc

Bước 1. Đi đến Cài đặt > Kết nối > NFC và thanh toán không tiếp xúc.

Tùy chọn thanh toán không tiếp xúc Tùy chọn thanh toán không tiếp xúc

Bước 2. Nhấn vào Thanh toán không tiếp xúc rồi chọn ứng dụng thanh toán ưu tiên của bạn.
* Hình ảnh hiển thị chỉ mang tính chất minh họa

Ứng dụng thanh toán trong tab Khác. Ứng dụng thanh toán trong tab Khác.

Bước 3. Bạn có thể tìm thấy các ứng dụng thanh toán bổ sung trong tab Khác.

Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn vào công tắc bên cạnh Thanh toán bằng ứng dụng đang mở.

Tháo bao da và ốp lưng của bên thứ ba

Một số bao da và ốp lưng của bên thứ ba, chẳng hạn như bao da từ tính có ngăn đựng thẻ tín dụng và ID, có thể cản trở ăng-ten NFC. Bạn nên tháo các bao da này khi sử dụng các tính năng NFC.

Giữ thiết bị đúng cách

Khi sử dụng các tính năng NFC, điều quan trọng là bạn giữ thiết bị đúng cách. Điều này sẽ đảm bảo rằng ăng-ten NFC trên thiết bị của bạn được chỉ đúng hướng.

NFC và thanh toán không tiếp xúc

Để kiểm tra vị trí của ăng-ten NFC và vị trí đặt thiết bị thích hợp,
đi tới Cài đặt > Kết nối > NFC và thanh toán không tiếp xúc
và xem lại hình ảnh và hướng dẫn trên màn hình.

Lưu ý: Vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ của Samsung nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với kết nối NFC của mình.

Cảm ơn phản hồi của bạn