Chọn vị trí và ngôn ngữ của bạn.

Tính năng kiểm soát tiếng ồn trên Galaxy Buds Pro có vấn đề?

Ngày cập nhật gần nhất : 25-07-2022

Nếu tính năng chống ồn chủ động của Galaxy Buds Pro không hoạt động, hoặc nếu các tiếng ồn tần số cao không được loại bỏ trong khi tính năng Chống ồn chủ động đang mở, vui lòng xem hướng dẫn bên dưới.

Trước khi thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm thiết bị của bạn và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay không. Vui lòng kiểm tra các bước sau để biết cách cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn.

Bước 1. Đi đến Cài đặt > Cập nhật phần mềm.

Bước 2. Chọn Tải về và cài đặt.

Bước 3. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Hãy lưu ý các trường hợp bên dưới khi Chống ồn chủ động không hoạt động

Dưới các điều kiện sau, âm thanh có thể rò rỉ và hiệu năng bị suy giảm.

Trường hợp 1. Khi tai nghe không được đeo đúng cách hoặc tai nghe không vừa hoàn toàn trong tai bạn.

Trường hợp 2. Khi kích thước đệm tai đang dùng nhỏ hơn ốc tai của bạn.

Trường hợp 3. Khi đệm tai chưa được đeo vừa vặn vào ốc tai.

Kiểm tra để sử dụng Chống ồn chủ động chính xác

Phương pháp 1. Để thiết bị hoạt động bình thường, điều vô cùng quan trọng đó là phải đặt Galaxy Buds Pro đúng cách trong tai của bạn. Nếu bạn không đeo tai nghe đúng cách, chúng có thể không hoạt động. Cố gắng đeo lại tai nghe đúng cách để chúng vừa khít mà không có khoảng trống giữa lỗ tai và vành tai của bạn.

Phương pháp 2. Đảm bảo rằng các đệm tai nghe và các rãnh trên tai nghe được lắp vừa vặn hoàn toàn. Chốt giữ đệm tai nghe phải thẳng hàng và che hoàn toàn rãnh trên đầu tai nghe.

Phương pháp 3. Nếu các thao tác trên chưa khắc phục được vấn đề, hãy thử thay đổi đệm tai sang cỡ lớn hơn và đeo tai nghe.

Tìm hiểu thêm về tính năng kiểm soát tiếng ồn của Galaxy Buds Pro ở ‘Trải nghiệm chế độ kiểm soát tiếng ồn trên Galaxy Buds Pro của bạn’ với Hỗ trợ Samsung.

Lưu ý:

Ứng dụng Galaxy Wearable tương thích với các thiết bị Android chạy Android 7.0 trở lên và RAM 1.5GB trở lên, nhưng Galaxy Buds Pro không tương thích với ứng dụng Buds của iOS và chỉ có thể kết nối qua Bluetooth.
Trong trường hợp thiết bị Android không phải của Samsung, một số tính năng có thể không khả dụng không giống như các thiết bị Samsung.

Nếu bạn đang gặp phải hành vi bất thường trên điện thoại di động, máy tính bảng hoặc thiết bị đeo được của Samsung, bạn có thể gửi câu hỏi cho chúng tôi trong ứng dụng Samsung Members.

Thao tác này cho phép chúng tôi xem xét kỹ hơn những gì đang xảy ra. Dữ liệu được ẩn danh và chỉ được lưu giữ trong thời gian điều tra. Tìm hiểu thêm về cách gửi báo cáo lỗi thông qua 'Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Samsung Members trên thiết bị Galaxy'.