Cách khắc phục sự cố TV Samsung tự tắt liên tục

Ngày cập nhật gần nhất : 03-12-2020

Nếu TV tự tắt, có thể có một số nguyên nhân đến từ việc cài đặt của bạn và các thiết bị bên ngoài kết nối với TV.

Phương pháp 1: Rút phích cắm TV trong 30 giây

Rút phích cắm TV ra khỏi ổ cắm trong 30 giây và khi cắm lại, hãy cắm trực tiếp vào ổ cắm mà bạn chắc chắn đang hoạt động bình thường.

Cách 2: Kiểm tra cài đặt TV của bạn

Cài đặt Giải pháp Eco

Tính năng Giải pháp Eco tắt TV để tiết kiệm điện khi không có nguồn vào trong một thời gian dài.

(Cài đặt -> Chung -> Giải pháp Eco -> Tự động tắt nguồn -> Chọn Tắt)

cài đặt giải pháp eco

Cài đặt Hẹn giờ ngủ

Hẹn giờ ngủ tắt TV sau một khoảng thời gian đặt trước.

(Cài đặt -> Chung -> Quản lý hệ thống -> Thời gian -> Hẹn giờ ngủ -> Chọn Tắt)

cài đặt hẹn giờ ngủ

Cập nhật phần mềm

Cập nhật phần mềm TV lên phiên bản mới nhất.

(Cài đặt -> Hỗ trợ -> Cập nhật phần mềm -> Cập nhật ngay)

cài đặt cập nhật phần mềm

Phương pháp 3: Kiểm tra kết nối của bạn

  • Nếu Hộp giải mã, đầu chơi game, PC hoặc các thiết bị bên ngoài khác kết nối với TV, hãy rút cáp nguồn của các thiết bị bên ngoài và cắm lại. Màn hình TV của bạn có thể tối nếu nguồn kết nối với TV đang tắt.
  • Khi không có thiết bị bên ngoài nào kết nối với TV, hãy đặt Nguồn là TV. (Cài đặt -> Nguồn -> TV)
  • Đảm bảo sử dụng cáp HDMI được chứng nhận. Nếu bạn sử dụng cáp HDMI không có chứng nhận, màn hình có thể đen hoặc có thể xảy ra lỗi kết nối.

Lưu ý: 

  • Ảnh chụp màn hình thiết bị và menu chỉ là ví dụ bằng tiếng Anh - nội dung này cũng có sẵn bằng ngôn ngữ của quốc gia của bạn.
  • Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp ở trên nhưng vẫn gặp sự cố với TV của mình, hãy Yêu cầu dịch vụ.

Cảm ơn phản hồi của bạn