كيفية إلغاء قفل جهاز Galaxy في حالة نسيان النمط أو كلمة المرور؟
هل نسيت رقم التعريف الشخصي الأساسي أو النمط أو كلمة المرور ولن تتمكن من استخدام بصمة الإصبع أو القياسات الحيوية للتعرف على الوجه؟
هناك عدة طرق مختلفة لإلغاء قفل جهازك أو إزالة القفل تمامًا - إما عبر Find my Mobile أو Smart Lock.
إستخدام Find My Mobile.
ميزة Find My Mobile ، تساعدك في العثور على جهازك المحمول وإلغاء قفل جهازك المحمول عن بُعد. لاستخدام هذه الميزة ، يجب التأكد مما يلي:
- يجب تشغيل الجهاز المحمول.
- يجب أن يكون الجهاز المحمول متصلاً بشبكة Wi-Fi أو شبكة محمول.
- يجب تسجيل حساب Samsung الخاص بك على جهازك المحمول وتمكين خيار إلغاء القفل عن بُعد.
ملحوظة :
- إذا كان لديك عدة أجهزة مسجلة ضمن نفس حساب Samsung ، فتأكد من تحديد الجهاز الذي يجب إلغاء قفله عن بُعد.
- قم بزيارة موقع Find My Mobile.
استخدام Smart Lock.
يسمح لك Smart Lock بإضافة أجهزة أو أماكن موثوق بها أو اكتشاف الجهاز أثناء حمله لإبقاء جهاز Galaxy مفتوحًا في الحالة الصحيحة.
ملحوظة:
- ستكون هذه الميزة متاحة للاستخدام بعد تعيين طريقة قفل الشاشة.
- إذا لم تستخدم جهازك لمدة أربع ساعات أو عند تشغيل الجهاز ، يجب عليك إلغاء قفل الشاشة باستخدام النمط أو رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور التي قمت بتعيينها.
الخطوة 1. في شاشة الضبط ، انقر فوق قفل الشاشة.
الخطوة 2. اضغط على Smart Lock ، ثم أدخل رمز المرور الخاص بجهازك.
الخطوة 3. حدد الأماكن الموثوقة.
الخطوة 4. اضغط على إضافة مكان موثوق به.
الخطوة 5. ابحث عن الموقع الذي ترغب في إضافته كمكان موثوق به.
الخطوة 6. قم بتأكيد العنوان ثم انقر فوق تحديد.
ملاحظة: لإلغاء قفل الشاشة ، يمكنك استخدام طريقة قفل الشاشة المحددة مسبقًا.
نوع طريقة Smart Lock
- اكتشاف الجهاز أثناء حمله: إبقاء جهازك مفتوحًا أثناء ارتدائه
- الأماكن الموثوقة: أضف موقعًا حيث يجب إلغاء قفل الجهاز
- الأجهزة الموثوقة: أضف جهازًا للإبقاء على هذا الجهاز بدون قفل عندما يكون قريبًا
ملاحظة:
- قد تختلف لقطات الشاشة والقائمة حسب طراز الجهاز وإصدار البرنامج. يمكنك التحقق من إصدار الهاتف على حول إعدادات الجهاز بهاتف Galaxy.
- لمزيد من المساعدة أو الأسئلة ، يرجى الاتصال بنا.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.