Ar-condicionado Split Inverter WindFree™ PowerVolt Bivolt AI 12000 BTU Frio

12,000 BTU/h
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12,000 BTU/h

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Recursos

O único com tecnologia POWERVolt e Bivolt, mais resistente a picos de energia

Tecnologia POWERVolt

Ar-condicionado versátil com tecnologia POWERvolt Bivolt, que funciona ininterruptamente tanto em 127V quanto 220V, além de ser mais resistente a picos de energia*, sem impactar na eficiência e ainda é resistente a picos de energia de até 473V, sem danificar o aparelho.

*Mais resistente a picos de energia, baseado em testes dos produtos Samsung conduzidos pelo laboratório LABELO-PUCRS.

WindFree™

Mais conforto com o controle do vento

Modo WindFree™, controla até o vento*

Ao toque de um botão o modo WindFree dispersa o ar climatizado através de 23.000 microfuros que eliminam o vento gelado direto, deixando o ambiente ainda mais confortável para você e sua família.

*WindFree Controla até o vento: a Sociedade de Engenheiros de Refrigeração, Aquecimento e Ar-Condicionado Americana (ASHRAE) define o efeito sem-vento devido às correntes de ar insufladas com velocidade inferior a 0,15m/s

*WindFree Controla até o vento: a Sociedade de Engenheiros de Refrigeração, Aquecimento e Ar-Condicionado Americana (ASHRAE) define o efeito sem-vento devido às correntes de ar insufladas com velocidade inferior a 0,15m/s

Inteligência artificial

Ambientes climatizados automaticamente

Inteligência artificial

O ar-condicionado Samsung WindFree PowerVolt Bivolt AI possui inteligência artificial¹ que aprende as preferências do usuário² e compara com a temperatura interna e externa, proporcionando um ambiente ainda mais confortável e garantindo o máximo de economia na conta de energia.³

1. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung. 2. Armazena dados do usuário, preferências e padrões de uso para sugerir as opções mais úteis. 3. Quando uma conexão Wi-Fi não está disponível, o modo preferencial é baseado no resultado da análise de big data.

Chegue com a casa já climatizada

Climatização de Boas-Vindas

O modo Welcome Cooling¹, dentro do aplicativo SmartThings, detecta sua localização² através do smartphone e liga o ar-condicionado quando você estiver a uma distância predefinida da sua casa, usando seu modo e temperatura preferidos.

1. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung. 2. Para ativar a função, é necessário o consentimento prévio para fornecer informações de GPS.

Controle de qualquer lugar e com comando de voz

Conexão Wi-Fi via SmartThings*

Utilizando o app SmartThings, é possível ligar e desligar o ar-condicionado Samsung WindFree PowerVolt Bivolt AI, controlar a temperatura e muito mais. Tudo isso é possível também por simples comandos de voz através da Bixby, Alexa ou Google Assistente.

*Disponível em dispositivos Android e iOS. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung. Controle de voz suportado em português, inglês (EUA, Reino Unido, indiano), chinês, coreano, francês, alemão, italiano e espanhol. Armazena dados do usuário, preferências e padrões de uso para sugerir as opções mais úteis.

Economia de energia inteligente

Função SmartThings Energy*

Tenha o controle total dos gastos e consumo de energia em tempo real do seu ar-condicionado, já convertido para R$, com a função SmartThings Energy. Ele também permite criar limites de consumo e ser notificado sempre que atingi-los, sem surpresas no final do mês.

*AI Auto Cooling: é necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung. Armazena dados do usuário, preferências e padrões de uso para sugerir as opções mais úteis.

Economia de Energia

Economize energia, sem esquentar a cabeça

Até 77% de economia de energia*

O modo WindFree mantém o ambiente climatizado, reduzindo o consumo desnecessário de energia ao manter a operação regular após o ambiente atingir a temperatura desejada. Como prova disso, é possível acompanhar em tempo real o consumo de energia do seu ar-condicionado, tanto em kWh quanto em reais.

*Até 77% de economia: testado no modelo AR24BSEAAWKNAZ no modo WindFree em comparação com o modo resfriamento rápido.

Design

Design diferenciado

Display invisível

Design sofisticado e elegante. O display de temperatura branco garante uma aparência mais homogênea ao seu ar-condicionado.

Conforto Térmico e Sonoro

Ambiente mais tranquilo e silencioso

Operação silenciosa

Climatize seu ambiente com tranquilidade e sem ruídos. O ar-condicionado Samsung WindFree PowerVolt Bivolt AI reduz drasticamente a quantidade de ruído criado pelo ar disperso e, em seu nível mais baixo, gera apenas 16 dB de ruído*, quase tão silencioso quanto um sussurro. É ideal para lugares onde você dorme, relaxa ou se concentra, como o quarto, a sala de estudo ou o quarto do bebê.

*O nível de pressão sonora é um valor relativo que pode variar dependendo das condições operacionais, como a distância e o ambiente acústico, que podem diferir por modelo.

Ambientes climatizados até 43% mais rápido

Modo Resfriamento Rápido

Com um design que tem maiores aberturas aliado ao poderoso compressor Digital Inverter, o modo de Resfriamento Rápido consegue alcançar até 15m de distância em linha reta, em menos tempo, resfriando o ambiente até 43% mais rápido*.

*Resfriamento até 43% mais rápido: testado no modelo AR12TXCAAWKEU em comparação com o modelo convencional Samsung AQ12EASER. Alcance de até 15m: testado para o modelo AR24TXFCAWKN, para detecção a 60cm do piso, com velocidade de 0,25m/s. Pode variar dependendo das condições de uso.

Durma muito melhor a noite toda

Modo Good Sleep

Tenha uma boa noite de sono, todas as noites. O modo Good Sleep monitora a temperatura e a umidade do ambiente para mantê-lo confortável durante a noite toda e garante clima ideal para dormir com tranquilidade e mais qualidade.

Qualidade do Ar

Ar mais puro para sua família

Filtro antibacteriano poderoso

Filtro lavável que mantém o ar fresco e garante a limpeza da parte interna da unidade. Além de coletar pó, ele elimina até 99% de bactérias* ao passar por uma densa malha de filtro antibacteriano.

*Elimina até 99% de bactérias: conforme testes realizados por diferentes Institutos internacionais Kitasato Environmental Science Center entre outros, os condicionadores de ar da Samsung possuem tecnologia que reduz até 99% de bactérias, ácaros e fungos nocivos no ar.

Ar-condicionado sempre limpo

Auto Clean

Quando o ar-condicionado é desligado, a função de limpeza automática opera sozinha o ventilador para remover pó e umidade no trocador de calor. Assim, ele permanece limpo e seco, evitando o crescimento de bactérias e mofo.

Resistência e Instalação

Resistência e durabilidade

Serpentina de cobre

A serpentina de cobre, presente na linha de ar-condicionado Samsung, oferece maior resistência e durabilidade*.

*Com base em testes internos do modelo AR13TYHYBWKNST em comparação com o modelo convencional AR18JRFNFWK da Samsung.

Ajuda a prevenir o aquecimento global

Ecologicamente correto

Ajuda a proteger o planeta reduzindo o impacto das alterações climáticas. O ar-condicionado Samsung WindFree PowerVolt Bivolt AI utiliza o gás refrigerante R32 de última geração, que tem um baixo impacto no aquecimento global e ajuda a reduzir o efeito estufa* em comparação com os refrigerantes, além de utilizar uma quantidade menor de gás comparado com o R22 ou R410A. Portanto, é muito mais ecológico.

*Potencial de Aquecimento Global (GWP) dos fluidos refrigerantes definido pelo Painel Intergovernamental de Mudanças Climáticas (IPCC)

Instalação 45% mais rápida

Design simples

Design modular simples e peso leve, para fácil instalação. Com apenas 2 parafusos e partes de encaixe, instale o ar-condicionado em um tempo 45% menor.

Especificações

  • Capacidade

    12000 BTU/h.

  • Capacidade de Resfriamento (kW)

    3.52 kW

  • COP de Resfriamento (W/W)

    2.93 W/W

  • Dimensões do Produto - Unidade Externa (L x A x P)

    660*475*242 mm

  • Capacidade (Resfriamento, BTU/h)

    12000 BTU/h.

  • Capacidade (Resfriamento, Min – Max, BTU/h)

    4,000 ~13,200 BTU/h.

  • Capacidade (Resfriamento, kW)

    3.52 kW

  • Capacidade (Resfriamento, Min – Max, kW)

    1.17 ~ 3.87 kW

  • IDRS (Wh/Wh)

    6.0 Wh/Wh

  • EER (Resfriamento, W/W)

    2.93 W/W

  • EER (Resfriamento, BTU/hW)

    10.00 BTU/h.

  • Índice de Ef. Energética no Inmetro (Grade)

    B

  • Pressão Sonora (Evaporadora, Alta/Baixa, dBA)

    40 / 21 dBA

  • Pressão Sonora (Condensadora, Alta/Baixa, dBA)

    50 dBA

  • Tensão (Φ/V/Hz)

    1Φ / 127V, 220V Dual / 60Hz

  • Consumo (127V, Resfriamento)

    1260 W

  • Consumo (220V, Resfriamento)

    1200 W

  • Corrente de operação (127V, Resfriamento)

    9.8 A

  • Corrente de operação (220V, Resfriamento)

    5.6 A

  • Dimensões Brutas (Evap, LxAxP, mm*mm*mm)

    880*290*375 mm

  • Dimensões Brutas (Cond, LxAxP, mm*mm*mm)

    778*525*331 mm

  • Dimensões Líquidas (Evap, LxAxP, mm*mm*mm)

    820*299*215 mm

  • Dimensões Líquidas (Cond, LxAxP, mm*mm*mm)

    660*475*242 mm

  • Peso Bruto (Evap, kg)

    10.3 kg

  • Peso Bruto (Cond, kg)

    22.0 kg

  • Peso Líquido (Evap, kg)

    9.0 kg

  • Peso Líquido (Cond, kg)

    20.0 kg

  • Comprimento Máx. Tubulação (Max, m)

    15 m

  • Altura Máx. Tubulação (Max, m)

    8 m

  • Válvula de Serviços (Linha de Líquido (ODxL))

    6.35

  • Válvula de Serviços (Linha de Gás (ODxL))

    9.52

  • Remover de Umidade (l/hr)

    1.4 l/hr

  • Circulação de Ar (Resfriamento, m³/min)

    10.3 ㎥/min

  • Gás Refrigerante (Tipo)

    R32

  • Refrigerant (Charging)(kg)

    0.69 kg

  • Temperatura de Operação (Resfriamento, ºC)

    16 ~ 46 ℃

  • Tipo de compressor da Unidade Externa

    BLDC

  • Unidade Externa (Anti corrosão na serpentina)

    Sim

  • WindFree

    Sim

  • Controle de direção do Ar (Cima/Baixo)

    Automático

  • Controle de direção do Ar (Esquerda/Direita)

    Automático

  • PM.1.0 Filtro

    Não

  • Filtro de cuidado triplo

    Não

  • Filtro simples

    Sim

  • Auto Clean (Limpeza Automática)

    Sim

  • SmartThings

    Sim

  • AI Auto Cooling

    Sim

  • Sensor de movimento

    Não

  • Freeze Wash

    Não

  • Indicador de Limpeza de filtro (Código CL)

    Sim

  • Display de temperatura

    Sim

  • Display On/Off

    Sim

  • Beep On/Off

    Sim

  • Relógio 24hrs

    Sim

  • Auto Restart

    Sim

  • Troca Automática

    Não

  • Modo automático

    Sim

  • Resfriamento Rápido

    Sim

  • Good Sleep

    Sim

  • Eco Mode

    Sim

  • Desumidificação

    Sim

  • Modo de ventilação

    Sim

  • Modo Quiet

    Sim

  • WiFi incluso

    Sim

  • App SmartThings

    Sim

Avaliações

Ar-condicionado Split Inverter WindFree™ PowerVolt Bivolt AI 12000 BTU Frio

3.0

Recomendado por 0% dos clientes.

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5 estrelas 40%
4 estrelas 7%
3 estrelas 7%
2 estrelas 7%
1 estrelas 41%
Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor? 2.5

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15 Avaliações

Diego Duarte
5 (9,999)

2025-01-19

Vila Velha/ES

Capacidade : 12,000 BTU/h
5 (9,999)
Comprei um Ar Condicionar Powervolt no dia 04/01/2025. Chegou no prazo, o aparelho é ótimo. Só que o controle não é o que mostrava no site. Tive muita dificuldade para poder efetuar a troca e até o presente momento não consegui trocar. Tive até de acionar o consumidor.gov Então se para trocar um simples controle remoto, esta sendo esse transtorno todo, nem quero pensar quando eu precisar de uma garantia. Antes eu tivesse comprado o bivolt da LG.
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Murilo Chagas
1 (9,999)

2025-05-24

Maringá

Capacidade : 12,000 BTU/h
1 (9,999)
Comprei achando que por ser Inverter seria quente e frio como as outras marcas...mas optei por samsung, que decepção...agora um ano depois e pouco uso...um problema c422, uma valvula que regular quente e frio....como assim um problema em uma valvula que nem tem no aparelho, a função aquecimento....então se vc for leigo com eu fui...Inverter não quer dizer quente e frio é mesmo não sendo, tem uma valvula que faria essa função, e como não existe da problema no sensor e ele para de gelar...tem que desinstalar pra soldar as 4 vias de cobre...da mais tacar fogo em tudo....depois disso aparelho de ar samsung Nunca Mais.
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Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2025-05-25

Samsung

Olá, @Murilo estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Marcio
1 (9,999)

2025-09-10

Brasilia

Capacidade : 12,000 BTU/h
1 (9,999)
Estragou em 2 anos ....garantia curta (conveniente), suporte inexistente.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Resposta da Samsung:
2026-01-22

Social

Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD

jcskaton
4 (9,999)

2025-05-22

Itanhaém, SP

4 (9,999)
Comprei um Windfree Powervolt 12000 BTU/h há cerca de um ano e meio, estou muito satisfeito com o desempenho e principalmente com os recursos de gerenciamento do aparelho. Resfria bastante rápido, aguentou bem o verão, é um dos modelos mais silenciosos do mercado, diz quanto vou gastar de luz e ainda me dá sugestões para melhorar o consumo. Mas nem tudo são flores... não sei se acontece com todos, mas aqui com o tempo cria um limo preto em volta dos 20 mil + buraquinhos da carenagem plástica, pra limpar é bastante trabalhoso, nem escova de dente alcança direito... Melhora isso aí Samsung!
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Postado originalmente em Ar-condicionado Split Inverter WindFree™ PowerVolt Bivolt AI 9000 BTU Frio(F-AR09DYFAVWK)

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

5 (9,999)
Naza
1 (9,999)

2026-04-22

Fortaleza/Ce

Capacidade : 12,000 BTU/h
1 (9,999)
Esse produto não presta. Extremamente barulhento e a Samsung não corrige nem troca o aparelho. Assistência técnica nota zero. Não comprem esse aparelho.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2026-04-22

Samsung

Olá, Naza. Obrigado por compartilhar sua opinião. Entendo como o início da experiência com o produto é um momento importante e quero compreender melhor o que aconteceu nesse processo. Acesse o link e fale conosco através dos nossos canais digitais: https://www.samsung.com/br/support/contact/

edsmone
1 (9,999)

2025-02-07

São Paulo

Capacidade : 12,000 BTU/h
1 (9,999)
Péssimo produto , não Comprem , os aparelhos vem com defeito de fabrica , muitas reclamações de aparelhos novos com defeito e a Samsung não dá assistência , nem na garantia do produto
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Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2025-02-07

Samsung

Oi, @edsmone. Compreendemos os seus pontos acerca do ocorrido, saiba que lamentamos pois não é essa a experiência que projetamos para nossos clientes. Caso sentir-se à vontade, deixaremos o link dos nossos canais digitais para que nos contate por lá, assim poderemos acompanhar o seu caso de perto para encontrar a melhor solução para você. Acesse o link: https://cutt.ly/oes6JrQ3

melina
5 (9,999)

2025-10-30

Espirito Santo ES

Capacidade : 12,000 BTU/h
5 (9,999)
Ja tenho o meu ha quase 3 anos, e esta em excelente estado. Costumo fazer a limpeza com tecnico 1x ao ano. Eu indico de olhos fechados.
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Rtmoraes
2 (9,999)

2025-07-04

Belo horizonte

Capacidade : 12,000 BTU/h
2 (9,999)
O controle remoto simplesmente para de operar o aparelho e é necessario ficar executando procedimento similar a um reset no equipamento para voltar a funcionar.
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Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Allan
5 (9,999)

2026-04-12

Rio de Janeiro

Capacidade : 12,000 BTU/h
5 (9,999)
Produto muito eficiente, fácil manuseio, gela rápido, silencioso e estou muito satisfeito! Pelo aplicativo você tem várias opções de comando! Recomendo e vou comprar para os outros cômodos da casa.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

5 (9,999)
Alberto
5 (9,999)

2025-08-03

Capacidade : 12,000 BTU/h
5 (9,999)
Produto de primeira qualidade, sem nenhuma reclamação.
Útil?
Danilo
5 (9,999)

2026-07-14

Capacidade : 12,000 BTU/h
5 (9,999)
Produto excelente, tecnologia absurda para produtos da mesma categoria.
Útil?
HuGo
3 (9,999)

2025-07-12

Florianópolis

Capacidade : 12,000 BTU/h
3 (9,999)
Comprei o ar faz há pouco tempo, 12mil q/f…..por agora tenho usado função quente, no verão ótimo não deixou a desejar em nada já no inverno, parece ar de janela! Questionei o técnico que diz ser normal, que normal é esse que numa função é silencioso e outra não?
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Resposta da Samsung:
2026-01-22

Social

Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD

bafc
1 (9,999)

2026-02-02

são paulo

Capacidade : 12,000 BTU/h
1 (9,999)
Comprei este ar-condicionado esperando uma experiência premium, já que se trata de um modelo WindFree com IA, Wi-Fi e integração SmartThings, porém fiquei extremamente decepcionado com uma limitação básica e inaceitável para um produto desse porte. Não é possível apagar o display de LED via de automação ou comando de voz, algo essencial para uso noturno. O display permanece aceso durante a noite, atrapalhando o sono, e a única forma de desligá-lo é manualmente pelo controle físico. Mesmo utilizando: SmartThings Alexa Rotinas Automação IA ativada Controle IR Não existe comando digital para “apagar display”, nem no app, nem em rotinas, nem via voz. Isso é ainda mais grave porque: O aparelho já possui essa função no controle, ou seja, o hardware suporta A Samsung simplesmente não expõe o comando no software Em um produto “smart”, isso é um contrassenso Chega a ser absurdo que um ar-condicionado com “IA”: ajuste temperatura sozinho conecte à nuvem mas não consiga apagar um simples LED para dormir Para quem compra pensando em automação, conforto noturno ou quarto escuro, fica a frustração. Esperava muito mais de um produto premium da Samsung. O que espero como solução Atualização de firmware ou SmartThings que permita desligar o display via app/automação Ou posicionamento claro da Samsung explicando por que um recurso básico não é disponibilizado
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Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2026-02-02

Samsung

Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Roberto Araújo
1 (9,999)

2026-03-23

Capacidade : 12,000 BTU/h
1 (9,999)
O ar-condicionado com um ano e pouco o mesmo simplesmente parou de gelar mais de uma vez tive que fazer duas recargas de gás
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Resposta da Samsung:
2026-03-24

Samsung

Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Resposta da Samsung:
2026-03-24

Performance Team

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lspook88
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2025-04-26

Capacidade : 12,000 BTU/h
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