SmartThings Find

O Find My Mobile agora faz parte do SmartThings Find.

Perdeu algo? Encontre seu tablet, relógio, celular Galaxy e outros dispositivos com o SmartThings Find.
Os novos recursos e aprimoramentos tornam mais fácil do que nunca encontrar seus dispositivos.

Comece
Galaxy Book, Galaxy Tab e smartphone Galaxy exibem a tela do SmartThings Find. A última localização rastreada do dispositivo perdido, Galaxy S23 Ultra, aparece. SmartTag, Galaxy Buds e Galaxy Watch são mostrados para indicar que também são opções para o SmartThings Find. O Galaxy Watch exibe o texto “Buscar meu telefone” com um ícone de som tocando no meio e o botão “Iniciar” na parte inferior. Galaxy Book, Galaxy Tab e smartphone Galaxy exibem a tela do SmartThings Find. A última localização rastreada do dispositivo perdido, Galaxy S23 Ultra, aparece. SmartTag, Galaxy Buds e Galaxy Watch são mostrados para indicar que também são opções para o SmartThings Find. O Galaxy Watch exibe o texto “Buscar meu telefone” com um ícone de som tocando no meio e o botão “Iniciar” na parte inferior.

O que devo fazer se perder meu dispositivo?

Acesse o site do “SmartThings Find” para encontrar ou bloquear seu dispositivo e fazer backup de dados.



  • * Para usar o serviço “SmartThings Find”,
    1) Sua conta Samsung deve estar configurada em seu dispositivo.
    2) A localização deve estar ativada nas Configurações do seu dispositivo.
  • * Localizar meu dispositivo: a disponibilidade pode variar dependendo do seu dispositivo e/ou sistema operacional.
  • * Fazer backup de dados: se o seu dispositivo não estiver conectado a uma rede Wi-Fi, ele se conectará à sua rede móvel e isso pode resultar em cobranças adicionais, dependendo do seu plano de pagamento.

Localizar meu dispositivo

Você pode rastrear a localização aproximada e a rota do seu dispositivo perdido.
Se você tiver ativado “Enviar última localização” nas configurações de Find My Mobile, ele enviará a última localização conhecida do seu dispositivo para o servidor antes de ser desligado, ajudando a rastrear sua localização.

* A disponibilidade pode variar dependendo do seu dispositivo e/ou do sistema operacional.
Um smartphone exibe a localização de um Galaxy S23 Ultra perdido. Na parte inferior da tela, há ícones de funções que podem controlar o dispositivo remotamente. Um smartphone exibe a localização de um Galaxy S23 Ultra perdido. Na parte inferior da tela, há ícones de funções que podem controlar o dispositivo remotamente.

Bloquear minha tela

Você pode bloquear a tela, o botão de ligar/desligar e o Samsung Pay no dispositivo perdido.

Um smartphone está exibindo a função “Bloquear minha tela”. O dispositivo perdido foi desbloqueado. Um smartphone está exibindo a função “Bloquear minha tela”. O dispositivo perdido foi desbloqueado.

Fazer meu aparelho tocar

Se o seu dispositivo estiver em algum local próximo, ele tocará por um minuto no volume máximo. Isso ajudará você a encontrá-lo.

Um smartphone está exibindo a função “Tocar meu celular”. Um botão “Iniciar” é mostrado na parte inferior. Um smartphone está exibindo a função “Tocar meu celular”. Um botão “Iniciar” é mostrado na parte inferior.

Fazer backup dos dados

Você pode fazer backup dos dados no seu dispositivo no Samsung Cloud

* Se o dispositivo não estiver conectado a uma rede Wi-Fi, será conectado à sua rede móvel. Isso pode gerar custos adicionais, dependendo do seu plano de pagamento.
Um smartphone está exibindo a função “Fazer backup do meu dispositivo”. Uma lista de itens que você pode optar por fazer backup no Samsung Cloud. Um smartphone está exibindo a função “Fazer backup do meu dispositivo”. Uma lista de itens que você pode optar por fazer backup no Samsung Cloud.

Desbloqueie sua tela mesmo se tiver esquecido a senha


Mesmo que você tenha esquecido o código de bloqueio de tela do seu dispositivo
(por exemplo, PIN, senha, padrão, impressões digitais e íris), não se preocupe.
Você pode redefinir o bloqueio de tela remotamente, basta entrar no site do SmartThings Find.



  • * Sua conta Samsung deve estar configurada em seu dispositivo. Quando você ativa esse recurso, seus dados biométricos, como suas impressões digitais e íris, serão excluídos do dispositivo.
  • * No Android 9 e versões posteriores do sistema operacional, para desbloquear seu dispositivo, você precisa ativar o “Desbloqueio remoto” no menu de configurações do dispositivo com antecedência.
Um notebook e um smartphone estão exibindo a mesma tela Find My Mobile, com uma janela pop-up "Desbloquear meu dispositivo" para indicar que a função pode ser habilitada por meio de ambos os dispositivos. Um notebook e um smartphone estão exibindo a mesma tela Find My Mobile, com uma janela pop-up "Desbloquear meu dispositivo" para indicar que a função pode ser habilitada por meio de ambos os dispositivos.

Dispositivos off-line ainda
podem ser encontrados

Com o recurso Offline Finding ativado, seu Galaxy pode ser detectado mesmo se os dados móveis estiverem indisponíveis, basta que o aparelho esteja ligado. Outros dispositivos Galaxy participam da busca como dispositivos “Find Node”, enviando sinais para o servidor que compartilha a localização do seu celular perdido. Por isso, habilite o recurso Offline Finding e torne-se um ajudante agora mesmo, assim você estará em boas mãos caso perca um dispositivo no futuro.

Não se preocupe, seus outros dispositivos Galaxy vão ajudar

Localize seu Galaxy SmartTag, Watch e Buds no site do SmartThings Find e controle esses dispositivos remotamente. Se você ativar o recurso Offline Finding para registrar seu celular ou tablet como um “Find Node”, poderá encontrar facilmente seu Galaxy SmartTag, Watch e Buds caso os perca.

Aprenda como usar a função

Algumas maneiras simples de usar o “SmartThings Find”

Etapa 01

Vá para Configurações.

Etapa 02

Toque na sua conta Samsung na parte superior do menu.

Etapa 03

Vá para “Find My Mobile”.

Etapa 04

Ative a opção “Permitir localizar telefone”.

Etapa 01

Toque em Alternar para o recurso de localização off-line.

Etapa 02

A configuração foi concluída.

Etapa 01

Acesse o site do SmartThings Find (https://smartthingsfind.samsung.com) e faça login com sua conta Samsung.

*Seu dispositivo precisa estar conectado à internet.

Etapa 02

Escolha os recursos desejados e ative-os.

*Seu dispositivo deve estar conectado à internet.

 

Galaxy S23 Ultra

Saiba mais
Vista posterior e frontal de um smartphone Galaxy S23 Ultra. Vista posterior e frontal de um smartphone Galaxy S23 Ultra.
 

Apps e Serviços

Saiba mais
O smartphone Galaxy exibe diferentes ícones de aplicativos e serviços. Em ambos os lados do smartphone, as pessoas podem ser vistas usando dispositivos Galaxy e em poses associadas aos aplicativos e serviços Galaxy. O smartphone Galaxy exibe diferentes ícones de aplicativos e serviços. Em ambos os lados do smartphone, as pessoas podem ser vistas usando dispositivos Galaxy e em poses associadas aos aplicativos e serviços Galaxy.
 
  • Imagens de tela e dispositivo simuladas para fins ilustrativos.
  • Os serviços suportados podem variar conforme o país, a região e a operadora.
  • O dispositivo deve estar ligado e conectado à sua conta Samsung.
  • O Offline Finding é atualmente compatível com tablets e smartphones Galaxy a partir de Android 8, Galaxy Watch3, Galaxy Watch4, Galaxy Watch5, e Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2 e Galaxy Buds2 Pro, além de toda a série Galaxy SmartTag. Outros dispositivos serão adicionados no futuro.
  • O recurso Offline Finding do seu Galaxy Watch e dos Buds pode ser ativado no aplicativo do Galaxy Wearable. As configurações do Offline Finding do celular ou tablet conectado também serão aplicadas ao seu Galaxy Watch e aos Buds.
  • Você também pode localizar seus dispositivos perdidos usando o recurso SmartThings Find no aplicativo SmartThings. Para usar o SmartThings Find, a opção “Permitir localizar telefone” deve estar ativada nas configurações do Find My Mobile.
  • Para registrar um dispositivo como Find Node, você precisa permitir o uso de suas informações de localização e concordar com o Aviso de Privacidade.
  • Dispositivos Find Node não indicam a localização exata do dispositivo perdido.