Bateria do Galaxy

A vida útil das baterias é afetada por seus padrões de uso e ambientes.
Se você estiver carregando o telefone com muita frequência e a duração da bateria tiver diminuído visivelmente, visite o Centro de Assistência Samsung local para obter orientação.

Sinais de deterioração da bateria

À medida que a eficiência da bateria diminui, ela pode descarregar drasticamente ou desligar,
mesmo que a tela indique que ainda há bastante carga restante.
Se você estiver tendo problemas com uma bateria deteriorada, visite o Centro de Assistência Samsung local para obter orientação.

Quando substituir a bateria

Se você estiver sofrendo desligamentos inesperados com frequência, reduções drásticas na duração da bateria ou qualquer outro problema relacionado à bateria, visite o Centro de Assistência Samsung mais próximo para que seu aparelho seja verificado.
Dependendo da garantia do seu aparelho, você pode ter direito à substituição gratuita da bateria.
Podemos notificá-lo por meio de uma mensagem pop-up no aparelho informando que a bateria precisa ser substituída.

Verificar o estado da bateria do Galaxy Watch da Samsung

Utilize a nova função de diagnóstico do Galaxy para testar o desempenho e verificar o estado da bateria do seu Galaxy Watch.


※ O autodiagnóstico é suportado nos modelos da série Watch4, Watch5 e modelos posteriores.

​ Pesquisa e verificação das baterias Samsung