A tecnologia dentro da bateria de um Samsung Galaxy Book foi projetada para evitar que a vida útil da bateria diminua mesmo com cargas repetidas. Esta tecnologia mantém a vida útil da bateria relativamente constante, mesmo após uma utilização prolongada, permitindo-lhe usufruir da bateria do seu Galaxy Book por mais tempo.

Guia de uso da bateria

Saiba como utilizar e cuidar da sua bateria para uma utilização segura e eficiente.

• Use o produto dentro da faixa de temperatura recomendada (10 a 35 °C). Carregar a bateria constantemente ou utilizar o produto em temperaturas extremas pode fazer com que a bateria deteriore mais rapidamente. Não coloque o produto perto de chamas abertas (lareira, fogão), dentro de aparelhos de cozinha aquecidos ou perto de recipientes de alta pressão (como panelas de pressão).

• Sempre use um Adaptador de energia Samsung autêntico. Usar adaptadores de energia não certificados pode danificar a bateria e causar problemas.

• Use sempre o cabo de alimentação que atenda às especificações. Usar um cabo de alimentação que não atenda às especificações pode danificar os terminais de carregamento.

• Conecte o adaptador de energia corretamente. Conectar o adaptador de energia incorretamente pode danificar o produto.

• Depois de atingir 100% de carga, desconecte o produto do adaptador de energia. Deixar o adaptador de energia conectado por muito tempo pode fazer com que a bateria se expanda (inche).

• O carregamento exposto à umidade pode provocar a corrosão dos terminais de carregamento e danificar o produto.

• Não submeta o produto a impactos fortes, como quedas ou perfurações. Isto pode reduzir a vida útil da bateria ou causar danos e avarias.

• Não desmonte nem reutilize a bateria. Isto pode reduzir a vida útil da bateria ou provocar danos e avarias.

Prolongue e proteja a bateria do seu Galaxy Book

O modo Proteção da bateria é um recurso Galaxy que protege a bateria do seu Galaxy Book limitando o nível de carga máxima. Isso ajuda a proteger e manter a vida útil da bateria quando conectada a um adaptador de energia por períodos prolongados, como em um escritório.

※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.

Como ativar o modo Proteção da bateria

Configurações do Galaxy Book com Bateria e desempenho em destaque Configurações do Galaxy Book com Bateria e desempenho em destaque

Passo 1. Abra as Definições da Samsung e toque em Bateria e desempenho.

Configuração de bateria e desempenho do Galaxy Book ativada Configuração de bateria e desempenho do Galaxy Book ativada

Passo 2. Toque no comutador para ativar.

 Ícone da Bateria no Galaxy Book com símbolo de coração  Ícone da Bateria no Galaxy Book com símbolo de coração

Quando o modo Proteção da bateria estiver ativado, um símbolo de coração aparecerá no ícone da bateria.

※ Compatível com Windows 11 ou posterior

Como cuidar do seu Galaxy Book durante um período prolongado sem uso

Guardar o Galaxy Book com a bateria descarregada durante longos períodos de tempo pode levar ao envelhecimento e à descarga excessiva da bateria. Saiba como manter a sua bateria nas melhores condições durante longos períodos de inatividade.

Ao usar o Galaxy Book pela primeira vez após a compra, carregue completamente a bateria usando o adaptador de energia e o cabo de alimentação fornecidos antes de usar. (A função de armazenamento prolongado da bateria definida no aparelho será desativada automaticamente quando o adaptador for conectado pela primeira vez.)
 

Siga as directrizes abaixo quando guardar o seu Galaxy Book a longo prazo. :

  • Depois de desligar corretamente o Galaxy Book, desconecte o adaptador de energia antes de armazená-lo. (Menu Iniciar do Windows > Energia > Desligar)

  • Mantenha a bateria com 50%~70% de carga e recarregue-a a cada 3-6 meses para manter a bateria em níveis ideais (a reparação de um produto com uma bateria descarregada tem um custo).

  • Para o Galaxy Book3 e modelos posteriores, consulte a dica abaixo para repor a funcionalidade de armazenamento da bateria a longo prazo.
     

Guarde o Galaxy Book em um ambiente fresco e não úmido para estabilizar o desempenho da bateria.

Mantenha a bateria do seu Galaxy Book protegida quando não estiver em utilização

Se não pretender utilizar o seu Galaxy Book por mais de 3 meses, utilize a funcionalidade Desligar bateria inteligente para ajudar a manter a sua bateria protegida e salvaguardá-la para desempenho futuro.

※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.
※ Armazene seu dispositivo e bateria em um ambiente fresco e não úmido para manter o desempenho estável da bateria.
※ Remova e guarde o adaptador de energia.
※ Armazene a bateria com aproximadamente 50-70% de carga e recarregue-a a cada 3-6 meses.

Sobre o envelhecimento da bateria

As baterias são itens consumíveis cuja vida útil diminui com o tempo. Se você perceber que precisa carregar a bateria com mais frequência do que o normal após um longo período de uso e que o tempo de uso está visivelmente mais curto, leve sua bateria a um Centro de Assistência Samsung para ver se é hora de substituí-la, pois as baterias perdem vida útil não apenas com o uso, mas também devido ao armazenamento e às condições ambientais.

Sintomas de envelhecimento da bateria

À medida que a bateria envelhece com o uso, você pode notar uma diminuição rápida na capacidade da bateria ou perda de energia, mesmo que a tela mostre um nível de bateria alto. Isso é uma característica da química da bateria e é comum em baterias de íon de lítio.

Se você tiver dificuldade em usar seu produto devido ao envelhecimento da bateria ao longo do tempo, leve seu produto ao Centro de Assistência Samsung para verificar a bateria quanto à substituição.

Especialmente em ambientes de baixa temperatura ou durante o inverno, baterias envelhecidas podem experimentar quedas de energia. Isso pode ocorrer com frequência crescente, dependendo do nível de envelhecimento da bateria.

Executar recursos de alta qualidade, como jogos, pode envelhecer a bateria afetando o fornecimento de energia instantâneo, o que faz com que o dispositivo pareça mais lento e menos responsivo.

Quando substituir a bateria do seu Chromebook

Se você está frequentemente enfrentando desligamentos inesperados, reduções drásticas na duração da bateria ou quaisquer outros problemas relacionados com a bateria, visite o Serviço de Apoio ao Cliente da Samsung mais próximo para obter assistência técnica. Dependendo da garantia do seu dispositivo, você pode se qualificar para uma substituição gratuita ou um serviço pago.

Utilize o guia abaixo para verificar o estado da bateria e o histórico de carregamento do Galaxy Book.

Passo 1. Com o iniciador aberto, digite Diagnóstico e, em seguida, abra o aplicativo de Diagnóstico do Chrome OS.

Passo 2. Em Bateria no aplicativo de Diagnóstico, verifique Estado da bateria e Contagem de ciclos.

Aplicativo de diagnóstico do iniciador do Chromebook

Mantenha a bateria do Chromebook segura quando não estiver sendo utilizada

Não deixe a bateria do Chromebook descarregar completamente. Se a bateria ficar descarregada por muito tempo, pode parar de funcionar ou não voltar a ser recarregada. Além disso, não mantenha os Chromebooks conectados aos carregadores caso não pretenda utilizá-lo por três meses ou mais, siga os passos abaixo para ajudar a manter a bateria segura e protegê-la.

Passo 1. Ligue o adaptador à porta de alimentação USB-C no lado esquerdo do Chromebook e carregue a bateria até, pelo menos, 80% e em seguida ligue o Chromebook.

Passo 2. Pressione e segure simultaneamente os botões Atualizar e Energia.

Teclado com botão de atualização e botão de energia

* O idioma de apresentação e a disposição do teclado podem variar conforme o país.

Passo 3. Enquanto mantém essas teclas pressionadas, desconecte o cabo de alimentação do dispositivo e, em seguida, libere as teclas. O dispositivo deve desligar-se e permanecer desligado.

Passo 4. Pressione o botão de alimentação para verificar se a bateria está corretamente desligada.
O dispositivo não deve ligar mesmo que a bateria esteja carregada.

※ Antes de conectar o Chromebook novamente, ele não ligará mesmo se você pressionar o botão de energia ou abrir a tampa.
※ Mantenha o desempenho da bateria em segurança, guardando o Chromebook em um local fresco e seco depois de o desligar.