Como corrigir problemas de carregamento com fio nos seus Samsung Galaxy Buds

Data da última atualização : 08-11-2026

Se o estojo de carregamento dos seus Galaxy Buds não carregar quando conectado a um cabo, siga estas etapas para verificar o carregador, a porta de carregamento e os pontos de conexão.

Um estojo de carregamento Galaxy Buds cinza-escuro conectado a uma mesa branca.

Carregadores não aprovados e conexões inadequadas podem impedir que seus Galaxy Buds carreguem corretamente.

Verifique a compatibilidade do carregador e do cabo

Carregadores e cabos com aparência semelhante ainda podem variar em qualidade e velocidade de carregamento. Para usar seu dispositivo Galaxy Wearable com segurança por muito tempo, recomenda-se usar carregadores e cabos de carregamento oficiais da Samsung, projetados para ajudar a maximizar a vida útil da bateria do seu dispositivo específico. O uso de acessórios ou carregadores não oficiais que não foram projetados especificamente para dispositivos móveis ou vestíveis, como um carregador de viagem ou carregador padrão, pode danificar seu dispositivo ou não carregá-lo corretamente.

Verifique a conexão do carregador e da porta de carregamento

Passo 1. Desconecte o cabo de carregamento da tomada e da base.

Passo 2. Verifique se há detritos, poeira ou fiapos na porta de carregamento da base e limpe-a cuidadosamente, se necessário. Em seguida, reconecte o cabo firmemente à tomada e à base para garantir o carregamento adequado.

Passo 3. Teste o carregamento com um carregador oficial ou uma fonte de alimentação diferente, pois um adaptador defeituoso pode causar problemas.

Poeira, fiapos ou detritos presos na porta de carregamento são um dos motivos mais comuns pelos quais o carregamento com fio falha.

Uma pessoa inspecionando a porta de carregamento de um estojo de carregamento do Galaxy Buds com uma lanterna. Uma pessoa inspecionando a porta de carregamento de um estojo de carregamento do Galaxy Buds com uma lanterna.

Passo 1. Ilumine a porta de carregamento para inspecionar o interior em busca de poeira ou detritos.

Uma pessoa usando uma escova de dentes macia para limpar a área da porta de carregamento em um estojo de carregamento Galaxy Buds. Uma pessoa usando uma escova de dentes macia para limpar a área da porta de carregamento em um estojo de carregamento Galaxy Buds.

Passo 2. Remova a poeira e os resíduos da porta de carregamento com uma escova.

Um soprador de ar portátil sendo usado para remover detritos da porta de carregamento de um estojo de carregamento Galaxy Buds. Um soprador de ar portátil sendo usado para remover detritos da porta de carregamento de um estojo de carregamento Galaxy Buds.

Passo 3. Use um soprador de ar portátil para remover suavemente a poeira e os detritos residuais.

Observação:

  • Não insira objetos duros ou metálicos além da escova na porta de carregamento.
  • Não use líquidos, como água, álcool ou sprays, para limpar a porta de carregamento.
  • Não use ar comprimido na porta de carregamento.

Passo 1. Separe os fones de ouvido do estojo de carregamento.

Passo 2. Verifique os contatos de carregamento nos dois fones de ouvido e dentro do estojo de carregamento quanto a objetos estranhos, suor ou umidade.

Um estojo de carregamento aberto para fones de ouvido, com dois contatos de carregamento destacados. Um estojo de carregamento aberto para fones de ouvido, com dois contatos de carregamento destacados.
Um par de fones de ouvido com os contatos de carregamento esquerdo e direito alinhados com os indicadores L e R. Um par de fones de ouvido com os contatos de carregamento esquerdo e direito alinhados com os indicadores L e R.
Passo 3. Se houver suor ou umidade, remova toda a umidade e seque completamente os componentes antes de colocar os fones de ouvido de volta na caixa de carregamento.

Passo 4. Se necessário, limpe delicadamente os contatos de carregamento com um pano macio, limpo e seco.

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