O que fazer se o seu dispositivo Samsung Galaxy não ligar
Se o seu dispositivo Samsung Galaxy de repente não ligar, isso pode ser causado por uma falha temporária de software durante o uso, uma bateria completamente descarregada, uma falha no sistema ou, em alguns casos, um problema de hardware relacionado ao circuito do dispositivo.
Seu telefone pode estar congelado devido a um problema temporário de software.
Mantenha pressionados o botão lateral e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo por pelo menos 7 segundos. O telefone será reiniciado e, quando o logotipo da Samsung aparecer e o dispositivo vibrar, solte os botões.
Observação:
- Se os botões não forem pressionados ao mesmo tempo, a barra de volume ou o menu de energia podem aparecer.
- Remova sua capa se ela impedir que ambos os botões sejam pressionados corretamente.
A bateria pode estar completamente descarregada. Conecte um carregador e cabo certificados pela Samsung.
- Se a bateria estiver completamente descarregada, o indicador de carga (ícone de raio) pode não aparecer na tela.
- Mesmo que nada apareça na tela, continue carregando o dispositivo.
Observação: Use apenas carregadores e cabos aprovados pela Samsung. Não use carregadores ou cabos desgastados ou danificados. Carregadores ou cabos incompatíveis podem causar ferimentos graves ou danos ao seu dispositivo.
A carga pode não funcionar corretamente devido a um problema com o carregador ou cabo. Se você tiver um carregador e cabo sobressalentes, tente usá-los para carregar seu dispositivo e, em seguida, ligue-o.
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