Téléviseur intelligent QLED Neo QN70F Vision IA 4K de 65 "
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Veuillez balayer le code QR avec votre appareil mobile et vous pourrez voir virtuellement à quoi ressemblera l’appareil dans votre maison.
Éléments clés
Caractéristiques
Enrichissez votre expérience avec Samsung Vision AI
Principales fonctionnalités en un coup d’œil
Demandez tout à votre compagnon
Compagnon Samsung Vision AI
Obtenir l’aide d’un compagnon d’IA n’a jamais été aussi visualisé et exhaustif avec plusieurs agents d’IA, qu’il s’agisse de questions sur une scène qui joue actuellement, de recommandations sur des styles de vêtements tendance ou de trouver le restaurant de tacos parfait à proximité. Les réponses sont proposées instantanément avec un choix d’options vidéo/image connexes, ce qui rend votre découverte plus riche et plus personnalisée que tout autre assistant IA sur un grand écran.
* Fonctionnalité seulement disponible dans certaines régions et sur certains modèles.
* La disponibilité et les fonctionnalités prises en charge peuvent varier selon la région et les conditions de visionnement.
* Les commandes vocales reconnaissent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais, l’allemand, l’italien et le coréen, mais tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
* Les informations sur l’acteur sont fournies en fonction des métadonnées associées au contenu que vous regardez.
* Cette fonctionnalité fournit du contenu créé par IA. L’exactitude n’est pas garantie. Veuillez vérifier les résultats.
* Nécessite une télécommande Bluetooth (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément pour certains modèles).
* Fonctionnalité accessible par le bouton IA ou par le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA.
* Les images d’écran sont simulées à des fins d’illustration. Les images ont été générées avec l’aide d’outils d’IA.
L’intelligence sans effort commence par un clavardage
Bixby
Dites simplement ce qui vous vient à l’esprit. Que vous soyez curieux à propos d’un acteur, que vous cherchiez une nouvelle émission à regarder ou que vous souhaitiez baisser les lumières, votre téléviseur IA Samsung comprend et répond naturellement. Grâce à la compréhension contextuelle en temps réel, votre téléviseur donne des réponses pertinentes et intelligentes sur grand écran : pas de saisie, pas de menus, seulement des conversations naturelles.
* Fonctionnalité disponible uniquement dans certaines régions et sur certains modèles. Fonctionnalité disponible sur la télévision terrestre, par câble et par Samsung TV Plus. Les sources et les canaux disponibles peuvent varier par région.
* Les commandes vocales reconnaissent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais, l’allemand, l’italien et le coréen, mais tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
* Les informations sur l’acteur sont fournies en fonction des métadonnées associées au contenu que vous regardez.
* Cette fonctionnalité fournit du contenu créé par IA. L’exactitude n’est pas garantie. Veuillez vérifier les résultats.
* Nécessite une télécommande Bluetooth (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément pour certains modèles).
* Pour contrôler les appareils compatibles avec SmartThings avec Bixby, connectez d’abord les appareils à l’application SmartThings. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez visiter le site Web SmartThings (www.samsung.com/smartthings).
* Les images d’écran sont simulées à des fins d’illustration. Les images ont été générées à l’aide d’outils d’IA.
Ressentez toute la puissance de l’IA en 4K
Processeur NQ4 IA Gen2
Ce processeur utilise la puissance de 20 réseaux neuronaux d’IA pour optimiser la qualité de l’image et du son. Il en résulte une performance exceptionnelle, que vous regardiez des services par contournement en continu, jouiez à vos jeux vidéo préférés ou regardiez des sports en direct.
Améliorez vos émissions et vos films grâce à une résolution 4K
Conversion ascendante avec IA en 4K
Regardez votre contenu préféré dans des détails plus brillants. Notre processeur IA peut prendre du contenu et l’améliorer jusqu’à une résolution 4K grâce à 20 réseaux neuronaux IA, tout en conservant une qualité d’image nette et fluide.
Qualité d’image
Notre technologie Mini LED avancée
Quantum Mini LED
Découvrez un contraste ultrafin grâce à la technologie Quantum Mini LED, contrôlée avec précision par la technologie Quantum Matrix Technology Slim. Cette technologie de rétroéclairage innovante équipée de Quantum Mini LED offre un contraste net et précis.
En savoir plus sur
la qualité de l’image
Des couleurs réelles, un véritable QLED. Vous méritez ce qu'il y a de mieux.
Des couleurs vives et précises amplifiées par la feuille Quantum Dot sans cadmium de Samsung.5
Expérience de jeu
Des mouvements fluides pour les jeux jusqu’à 144 Hz
Motion Xcelerator 144Hz
Profitez d’images fluides à des vitesses incroyablement rapides. La technologie unique de rafraîchissement dynamique de Samsung offre des performances de mouvement fluides pour les jeux VRR jusqu’à 4K 144 Hz.6
Découvrez et accédez facilement à tous vos jeux à partir d’un seul écran
Portail de jeu
Votre téléviseur est doté d’une plateforme centrale qui organise les jeux à partir d’applications, de consoles et de plateformes en nuage en un seul endroit pratique. Il offre également des recommandations basées sur ce que vous aimez jouer, afin que vous puissiez facilement découvrir de nouveaux favoris.7
En savoir plus sur
l’expérience de jeu
Son
One UI Tizen
Personnalisez votre expérience d’écran
One UI Tizen
One UI Tizen offre une expérience d’écran personnalisée. Avec le système d’exploitation Tizen de Samsung, il offre toutes les dernières fonctionnalités novatrices de Samsung. Votre expérience est également sécurisée par Samsung Knox sur les appareils SmartThings. De plus, One UI Tizen prendra en charge les mises à jour du système d’exploitation Tizen pendant les sept prochaines années.
Accédez gratuitement à 1200+ chaînes
Contenu gratuit infini
Accédez à des chaînes gratuites, y compris les chaînes haut de gamme Samsung TV Plus Profitez des nouvelles, des sports, des films, du divertissement, de la musique, des émissions pour enfants et plus encore. Grâce à un nouveau contenu ajouté continuellement, il y a toujours plus à explorer.
En savoir plus sur
One UI Tizen
SmartThings
Connectez et gérez vos appareils de maison intelligente, le tout à partir de votre téléviseur
SmartThings
Grâce à un Smart Hub intégré, votre téléviseur peut connecter et contrôler des appareils intelligents, même ceux qui nécessitent la compatibilité Matter et HCA. Vous pouvez également recevoir des notifications sur vos appareils directement à partir de l’écran, y compris une vue cartographique 3D qui montre tout votre système de maison intelligente en un coup d’œil.
En savoir plus sur
SmartThings
Conception
Plus élégant et plus mince que jamais
AirSlim
Une conception élégante et mince qui se fond parfaitement dans votre mur.
Spécifications
-
NeoQLED
-
Taille de l'écran
65"
-
Fréquence de rafraîchissement
120 Hz (jusqu’à 144 Hz)
-
Mesure de l’écran en diagonale
64,5"
-
Résolution
120 Hz (jusqu’à 144 Hz)
-
Moteur d’image
120 Hz (jusqu’à 144 Hz)
-
HDR (grande gamme dynamique)
Processeur Quantum Neo HDR
-
HDR 10+
Oui (ADAPTATIF/JEU)
-
Conversion ascendante avec IA
Conversion ascendante avec IA en 4K
-
Contraste
Conversion ascendante avec IA en 4K
-
Angle de visionnement
Grand-angle de visionnement
-
Microgradation
Grand-angle de visionnement
-
Amplificateur de contraste
Rehausseur de profondeur véritable Real Depth Enhancer
-
Technologie de mouvement
Motion Xcelerator 144Hz
-
Étalonnage intelligent
Base
-
Mode Cinéaste (Filmmaker Mode ou FMM)
Oui
-
HDR Brightness Optimizer
Oui
-
Remastérisation HDR par IA
Remastérisation HDR automatique
-
Son généré par le suivi des objets
Son généré par le suivi des objets Lite (OTS)
-
Q-Symphonie
Oui
-
Sortie du son (RMS)
20 W
-
Type de haut-parleur
2 canaux
-
Son adaptatif
Oui (Son adaptatif+)
-
360 Audio
Oui
-
Système d’exploitation
Téléviseur intelligent propulsé par Tizen™
-
Bixby
Oui
-
Interaction de voix Far-Field
Oui
-
Assistant vocal intégré
Alexa
-
Samsung TV Plus
Oui
-
Navigateur Web
Oui
-
Fonctionne avec le haut-parleur AI
Alexa, Assistant Google
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Oui
-
Samsung Santé
Oui
-
Guide universel
Oui
-
Expérience multi-appareils
Téléviseur vers cellulaire, cellulaire vers téléviseur, lancement de la mise en miroir du téléviseur, duplication du son, activation du téléviseur sans fil, fonction Tap View
-
Vues Multiples
jusqu’à 2 vidéos
-
Communication virtuelle
Oui (États-Unis seulement)
-
Apple AirPlay
Oui
-
Mode Jeu automatique (ALLM)
Oui
-
Jeu Motion Plus
Oui
-
Réglage de l’égalisateur de noir dynamique
Oui
-
VRR
Oui
-
Son Ambiophonique
Oui
-
Mode d’affichage ultra grand-angle
Oui
-
Zoom sur carte miniature
Oui
-
FreeSync
FreeSync Premium Pro
-
Light-sync
Oui
-
HGiG
Oui
-
Portail de jeu
Oui (CS, É.-U., CA, BR, R.-U., FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
Diffusion numérique
ATSC/Clear QAM
-
Syntoniseur analogique
Oui
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
HDMI (haute fréquence d’image)
4K 144 Hz (pour HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (réseau local)
1
-
Sorties audio numériques (optiques)
1
-
Entrées RF (terrestre/câble/satellite)
1/1(usage commun pour antenne terrestre)/0
-
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Oui (BT5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Oui
-
HDMI ARC (canal de retour audio)
eARC
-
Conception
AirSlim
-
Type de cadre
Design sans cadre de 3 côtés
-
Couleur avant
NOIR
-
Type de pied
CENTRE AERO
-
Couleur du support
NOIR
-
Superposition d'image intégrée
Oui
-
Guide de programme électronique
Oui
-
Contrôle IP
Oui
-
Langues d'affichage à l'écran
Anglais, espagnol, français
-
Puce antiviolence
Oui
-
Accessibilité – Guide vocal
Anglais É.-U., espagnol Mexique, français Canada, finnois, allemand, grec, hongrois, italien, norvégien, polonais, portugais Portugal, roumain, slovaque, suédois, tchèque, danois, néerlandais, coréen
-
Aide aux personnes malvoyantes
Agrandissement, description audio, menu Zoom et texte, contraste élevé, SeeColors, inversion de couleur, échelle de gris, image automatique désactivée
-
Assistance aux malentendants
Sous-titrage, audio multi-sorties, position des sous-titres, zoom en langue des signes, sous-titrage séparé, guide de la langue des signes
-
Aide aux handicapés moteurs
Répétition lente du bouton, application de télécommande pour tous
-
Capteur écologique
Oui
-
Alimentation électrique
110-120 V C.A. ~ 50/60 Hz
-
Consommation d’énergie (max.)
205 W
-
Consommation d’énergie (mode attente)
0,5 W
-
Consommation d’énergie (normale)
164 W
-
Mise hors tension automatique
Oui
-
Économie d’énergie automatique
Oui
-
Dimensions de l’emballage (L x H x P)
1597 x 933 x 148 mm
-
Taille avec support (LxHxP)
1451,7 x 890,4 x 279,4 mm
-
Taille sans support (LxHxP)
1451,7 x 832,2 x 25,7 mm
-
Pied (base) (LxP)
314,3 x 279,4 mm
-
Exigence VESA
400 x 300 mm
-
Poids avec l’emballage
28 kg
-
Poids avec support
21,8 kg
-
Poids sans support
20,8 kg
-
Modèle de télécommande
TM2360E
-
Compatible avec le support mural mince
Oui
-
Prise en charge du support facultatif compatible (Studio)
Oui
-
Mini-support mural compatible
Oui
-
Guide d’utilisation
Oui
-
Fixation murale mince à mouvement complet compatible (A22)
Oui
-
Support pour caméra Web compatible
Oui
-
Module Zigbee/Thread
Encastrable
-
Câble d’alimentation
Oui
Évaluations
Téléviseur intelligent QLED Neo QN70F Vision IA 4K de 65 "
- Les clients apprécient la qualité d'image exceptionnelle avec des couleurs vibrantes, un contraste profond et une performance HDR cinématographique.
- Plusieurs soulignent que le son intégré est puissant et immersif, suffisant pour la plupart sans barre sonore supplémentaire.
- La majorité trouve l'installation très facile, prenant environ quinze minutes, avec une interface Tizen fluide et réactive.
- Les utilisateurs louent les fonctionnalités intelligentes avancées et les performances de jeu optimisées avec un faible décalage d'entrée.
- Quelques clients mentionnent des préoccupations mineures concernant la télécommande ou la complexité des menus, mais ces critiques restent isolées.
Évaluations avec images et vidéos
Filtres
Le tri de pertinence place les meilleures évaluations en haut. Nous examinons des critères comme les votes sur l’utilité, les plus récentes évaluations, les photos et d’autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans les évaluations.
Filtres
329 Évaluations
2025-11-25
2025-05-24
2026-04-10
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled you’re enjoying the picture quality, refresh rate, and customisation options. We also appreciate your helpful tips around reflections and sound setup—great insights for other users. Enjoy your TV!
2026-07-15
Schweinfurt
2026-07-15
2025-06-07
Service clients Samsung
Bonjour JoeyS, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-31
Service clients Samsung
Bonjour Vnsmjtd, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-07-13
Wehrheim
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht. Schön zu hören, dass dich Bildqualität und die vielen Möglichkeiten rund ums Streaming, Gaming & Co. überzeugen konnten.
2025-12-13
2025-12-29
2025-12-10
2025-05-20
2026-07-07
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you're enjoying the vibrant picture quality and that fast-moving sports are looking great on your TV. We appreciate you also mentioning the occasional issue you've experienced. If this continues, we'd be happy to help. Please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact so we can assist you further.
2026-06-22
2025-11-25
2026-07-15
Samsung AU
Thank you for your review. We're delighted to hear you're enjoying the bright display, large screen, and wide range of apps available. It's great to know the TV looks fantastic mounted on your wall.
2025-07-02
Hamburg
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Mit Freude lesen wir, dass du von deinem Modell begeistert bist. Dass du mit den richtigen Einstellungen deine optimalen Tonoptionen gefunden hast, freut uns sehr.
2025-06-28
CX
Thank you for taking the time to share with us this stellar review about your amazing 65" Neo QLED QN70F 4K Vision AI Smart TV, Laura! We are pleased to see that you are incredibly happy with the vibrant picture and sound quality of this premium smart TV, as well as with its flawless connectivity and brilliant range of applications. It is also great that you like the two remotes included with it, and especially the consciously crafted SolarCell Remote, which charges on indoor light and doesn't need disposable batteries. The QN70F will enhance any content you love to the next level of quality, clarity, and detail! ^CL at Samsung Support
2026-07-13
Aachen
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank, dass du deine Eindrücke mit uns geteilt. Wir freuen uns sehr, dass dich der Samsung Neo QLED QN70F 4K Vision AI Smart TV überzeugt und sowohl die Bild- als auch die Tonqualität deinen Erwartungen entsprechen. Außerdem freut es uns, dass dir die Einrichtung und die Bedienung zugesagt haben. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit und viel Spaß beim Fernsehen.
2025-06-28
CX
Thank you for your exceptional five-star review of your Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! Thanks to the incredible NQ4 AI Gen2 Processor and 4K AI Upscaling, your viewing experience will be taken to new depths, and you won't be disappointed! Along with AI Sound Pro, Adaptive Sound Pro that adjusts the sound to the room you are in to Active Noise Amplifier which will enhance dialogue to combat background noise, you will get the ultimate sound journey! ^LB at Samsung Support
2026-07-14
Hamburg
2026-07-14
Kirrweiler
2026-07-14
Burgstädt
2026-06-29
Service clients Samsung
Bonjour Bendebx, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI Neo QLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-14
Halle/Saale
2026-07-14
Nufringen
2025-06-12
2026-04-12
Samsung AU
This is a really balanced and thoughtful review. You’ve captured the strengths well—especially the motion handling and brightness, which are key advantages of Neo QLED in well-lit environments. Your comments on contrast and HDR are also valid. Without higher-end local dimming precision, mid-range panels can struggle to achieve the deeper blacks and highlight impact seen in premium models. Pairing it with a soundbar could help address the audio limitations and elevate the overall experience.
2026-04-18
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled to hear the TV has exceeded your expectations, from its immersive display and smooth performance to the smart features and design. It’s great that you’re enjoying everything from movie nights to music and connectivity. Enjoy your viewing experience!
2026-07-14
Hemmoor
2025-10-25
Service clients Samsung
Bonjour Youplapaf, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI Neo QLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Vous pouvez paramétrer le son de votre téléviseur en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-30
Samsung AU
Thank you for your detailed review. We're delighted to hear that you're enjoying the easy setup, picture quality, and overall performance of your new TV. We also appreciate your feedback regarding the stand design and soundbar placement. Customer insights like yours are valuable and help us continue improving future products. Thank you for choosing Samsung and for your recommendation.
2025-10-09
Service clients Samsung
Bonjour Christophe BD, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image: l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails. Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image. Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux : Standard: Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage. Dynamique: Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires. Naturel: Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux. Cinéma: Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-02
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das Teilen deiner Eindrücke. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Entscheidung für den Samsung Neo QLED QN70F 4K Vision AI Smart TV absolut zufrieden bist. Besonders freut uns, dass dir die einfache Einrichtung gefallen hat und dich die Bildqualität ebenfalls überzeugen konnte. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit.
2025-12-12
2025-08-18
2026-05-16
Samsung AU
Hi there, thank you for your thoughtful and detailed review! We’re delighted to hear you’re loving the picture quality of your Neo QLED TV. We also appreciate your feedback regarding UI functionality, photo integration, refresh rate preferences, and additional picture customisation options. Comments like these are valuable and help us continue improving future experiences. Thank you again for choosing Samsung!
2025-08-01
CX
We are over the moon to read that you are loving your incredible Neo QLED 4K Vision AI Smart TV, Sue! With Neo Quantum HDR, your favourite film will be brought to life, and everything will be in greater detail! Along with the NQ4 AI Gen2 Processor, not only will your picture come to life, we are bringing the cinema to your home, and the sound you will get will blow you away! Gaming has never been easier, and with Motion Xcelerator 144Hz, you can have a smooth journey when playing your favourite game! Not only that, but with AI Auto Game Mode, your TV will detect the genre of the game you are playing and will automatically adjust the settings to give you the ultimate gaming experience! ^LB at Samsung Support
2025-06-29
2026-06-16
Samsung AU
Hi, thank you for your detailed feedback. We're pleased to hear that your TV arrived promptly and that the delivery updates kept you informed throughout the process. It's wonderful to know that setup was straightforward and that you're enjoying the impressive picture quality and 4K viewing experience. Thank you for choosing Samsung.
2025-11-21
Drensteinfurt
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für den Kauf und die Bewertung deines Neo QLED.
2026-04-25
Samsung AU
Thanks for the detailed feedback! It’s great to hear setup and connectivity were seamless, and that you’ve been able to fine-tune the settings to suit your viewing. Enjoy the action, especially for sport!
2025-12-11
2025-11-30
2025-06-23
2026-01-04
2026-05-05
Samsung AU
Thanks for your honest feedback on your 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV. We’re glad you’re enjoying the picture quality, though we understand your concerns about the remote. If you need help getting the most out of your device or accessories, please reach out to our support team here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-05-22
Leicester
Samsung
We're delighted to hear that your new 55" Neo QLED QN70F has continued your positive experience with Samsung TVs. It's wonderful to know that you're impressed by the picture and sound quality, AI features, and connectivity options, and that the ordering and delivery process was smooth and straightforward. We're especially grateful for your continued loyalty across so many Samsung products, from your kitchen appliances to your tablets, phones, watches, and TVs. Thank you for your recommendation and for choosing Samsung as part of your connected home! ^CL at Samsung Support
2025-09-30
CX
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^KF at Samsung Support
2025-11-30
Bayern
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit deinem 75" Neo QLED QN70F 4K Vision AI Smart TV sp zufrieden bist und dies hier teilst.
2025-07-01
Service clients Samsung
Bonjour badigoince, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Afin de vous aider dans la prise en main de votre TV AI Neo QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250531150415001/BN81-27185C-630_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250526.0.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-07-16
2026-07-01
Samsung AU
Hi, thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you're enjoying the premium features, intuitive experience, and outstanding picture quality of your QN70F. We truly appreciate your recommendation and hope you continue enjoying your TV.
2025-12-11
2026-02-25
Service clients Samsung
Bonjour Mac33, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-13
Service clients Samsung
Bonjour Tomcat44, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI Neo QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-11-30
2025-06-16
2025-12-06
2025-07-01
2025-12-17
Mannheim
Samsung Service Team
Hallo, deine positive Bewertung freut uns. Wir schätzen sehr, dass du deine Erfahrung hier teilst.
2025-07-02
Service clients Samsung
Bonjour Joyfulify, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Les paramètres d’image de votre téléviseur Samsung QLED peuvent être automatiquement réglés selon l’image et le contenu. Si vous souhaitez personnaliser l'image, vous pouvez le faire via les paramètres Expert. Cette vidéo vous présente les différentes options possibles pour ajuster l’image. Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres. Dans Image, sélectionnez Mode Image. Choisissez le mode qui vous convient le mieux. Le réglage dynamique est utile dans des situations de forte luminosité. Ce mode est spécialement conçu pour un salon très exposé à la lumière ou pour l’extérieur. Standard est le mode d'affichage donnant une sensation de clarté et de fraîcheur. Le Mode Naturel réduit la fatigue oculaire et réhausse l’affichage et l’intensité des noirs. La gamme de couleurs est bien meilleure en Mode Cinéma même si la luminosité est moindre. Dans la rubrique Image de votre Smart TV, vous trouverez également les Paramètres Expert. Ces paramètres vous permettent de personnaliser l’image selon vos préférences. Vous pouvez, par exemple, régler : la luminosité, le contraste, la netteté. Ou ajuster le niveau de saturation des couleurs. Dans cette même rubrique, vous pouvez régler les paramètres Toutes sources applicables aux périphériques externes ou uniquement pour la Source actuelle. Cette option est utile si vous souhaitez personnaliser vos réglages en fonction de la source, pour une console de jeu connectée par exemple. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de vos modifications et de vos paramètres, choisissez l'option Réinitialiser paramètres image. Pour rétablir toutes les valeurs par défaut des paramètres des images. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-28
2025-12-11
2025-12-10
Service clients Samsung
Bonjour Carrera, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-25
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Bildqualität des Samsung Neo QLED QN70F 4K Vision AI Smart TV gefällt. Wir schätzen deine Meinung sehr und nutzen sie, um noch besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen einzugehen.
2025-12-07
2025-05-02
2025-12-27
Service clients Samsung
Bonjour Marcerou Eric, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV AI Neo QLED et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-16
CX
It is great to see you are loving your 55" Neo QLED 4K Vision AI Smart TV, Jordan! With 4K AI Upscaling, your picture will be brought to life! Motion Xcelerator 144Hz will take your gaming experience to new depths, this will make playing fast-paced games a walk in the park! Along with Object Tracking Sound Lite, your TV will play sound from where it is on the screen, giving you the full experience! ^LB at Samsung Support
2025-06-30
2025-10-09
Service clients Samsung
Bonjour Emisyl, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI Neo QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-20
2025-06-12
2025-12-11
2025-06-05
2025-06-30
2026-07-01
Service clients Samsung
Bonjour Nico86las, Votre commentaire positif sur notre TV AI Neo QLED nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-09-07
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour Fidjisam, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI Neo QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour Kitoff, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI Neo QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-06
Service clients Samsung
Bonjour Insignia2019, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI Neo QLED. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-01
Samsung
Thanks for the great rating and sharing your feedback with us, Dora! Should you ever need us, our friendly Support Team are on hand, and you can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CB at Samsung Support
2026-05-23
2025-10-10
2025-05-19
2025-06-29
2025-06-24
2025-11-07
Samsung
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks! ^KF at Samsung Support
2025-08-10
Samsung
Wow, we’re overjoyed to see just how much you are loving your wonderful new Neo QLED 4K Vision AI Smart TV. Thank you for sharing such delightful feedback with us, we love nothing more than seeing our customers enjoy our devices as much as we do. ^LB at Samsung Support
2025-06-28
Samsung
We are delighted to see that you are very happy with the superb picture and sound quality of the amazing 55" Neo QLED QN70F Smart TV, as well as with its brilliant features and flawless connectivity! This fantastic product revolutionises your way of entertaining yourself like no other product on the market, Kalpana! ^CL at Samsung Support
2025-06-10
2025-12-18
2025-10-16
CX
Thank you for your exceptional five-star review of your new Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! Thanks to the impressive Quantum Mini LED display, bringing your picture to life, and the AirSlim design, this will look perfect in your home! ^LB at Samsung Support
2026-04-11
Samsung AU
Great to hear the TV is delivering on both picture and audio. While many setups benefit from a soundbar, some models are tuned well enough out of the box to provide a solid audio experience, especially in smaller sized rooms.
2026-02-12
Service clients Samsung
Bonjour Kabali, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Afin de vous aider dans la prise en main de votre TV AI Neo QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809025559001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-30
2025-05-20
2026-04-13
Samsung AU
Thank you for your honest feedback—we’re sorry to hear that setting up your new TV has been a frustrating experience. We understand that ease of setup and use is especially important, and we regret that it hasn’t felt intuitive so far. We’d really like to help make things easier for you so you can enjoy your TV to its full potential. Please reach out to our support team for step-by-step assistance with setup and picture/sound adjustments: https://www.samsung.com/au/support/contact We’re here to help you get the best experience from your TV.
2025-12-15
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https://www.bazaarvoice.com/ca_fr/trustmark/Manuels d’utilisation et téléchargements
Soutien pour les produits
Trouvez des réponses aux questions que vous vous posez sur le produit
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* L’expérience de visionnement peut varier selon le type de contenu et le format.
** La conversion ascendante peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu. -
* L’expérience de visionnement peut varier selon le type de contenu et le format.
** La conversion ascendante avec IA en 4K peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu. -
* La technologie, les fonctions et les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon le pays, le fournisseur de services, l’environnement réseau ou le produit, et peuvent être modifiées sans préavis.
** Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou un autre réseau sans fil et une connexion au compte Samsung.
*** Les appareils connectés sont vendus séparément.
**** L’utilisation de la technologie calme nécessite l’acceptation des avis de confidentialité de SmartThings et de l’appareil enregistré automatiquement.
***** Le téléviseur et l’appareil mobile doivent être connectés à SmartThings pour utiliser la vue cartographique 3D. Pour une liste détaillée des appareils pris en charge, visitez https://partners.smartthings.com/supported-devices.
****** L’interface utilisateur peut être modifiée sans préavis. - 1. * L’expérience de visionnement peut varier selon le contenu et l’environnement. Go to feature
- 2. * Le nombre de tentatives de génération autorisées par jour peut être limité. Go to feature
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3.
* La capacité de luminance du processeur Quantum HDR est basée sur des normes de tests internes et est sujette à changement en fonction des conditions de visionnement ou des spécifications.
** Pour le modèle QN80F de 50 po : HDR10+ (adaptatif). Go to feature - 4. * Validation PANTONE reçue selon l’écran HDR. Go to feature
- 5. * Le logo SGS est une variante du logo SGS original à des fins marketing. Go to feature
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6.
* 4K 144 Hz n’est disponible qu’avec les jeux connectés à un ordinateur qui prennent en charge ces spécifications (carte graphique PC requise).
** Les performances peuvent varier. Go to feature -
7.
* Les jeux et le contenu disponibles peuvent varier selon les pays et les modèles et peuvent être modifiés sans préavis.
** Certains jeux nécessitent une manette distincte.
*** Une connexion Internet et un abonnement peuvent être requis.
**** Nécessite un compte Samsung. Go to feature - 8. * Le mode Jeu automatique avec IA est disponible pour certains jeux sur console et ordinateur seulement. Go to feature
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9.
* 4K 144 Hz n’est disponible qu’avec les jeux connectés à un ordinateur qui prennent en charge ces spécifications (carte graphique PC requise).
** Les performances peuvent varier. Go to feature -
10.
* La fonctionnalité GameView super ultra grand-angle (21:9, 32:9) est disponible pour certains jeux sur ordinateur et console prenant en charge les écrans ultra grand-angle.
** Certains titres de jeu peuvent ne pas prendre en charge cette fonctionnalité.
*** Le mode Zoom avant de la barre de jeu n’est pas pris en charge pour certaines fréquences de rafraîchissement.
**** L’interface utilisateur de la barre de jeu peut être modifiée sans préavis. Go to feature - 11. * L’expérience de visionnement peut varier en fonction des types de contenu et du processeur graphique, ainsi que des vitesses de connexion au réseau et des niveaux de ping lorsque vous jouez sur le nuage. Go to feature
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12.
* Lumière intelligente vendue séparément.
** Compte Samsung requis. L’installation de l’application Philips Hue Sync et un abonnement payant sont requis. Go to feature -
13.
* Vérifiez la compatibilité Q-Symphonie sur les spécifications de la barre de son.
** Barre de son vendue séparément.
*** L’emplacement et le nombre de haut-parleurs peuvent varier selon le modèle. Go to feature - 14. * Un abonnement est requis pour profiter de toutes les œuvres d’art de l’Art Store. Go to feature
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15.
* Les chaînes peuvent varier selon le pays et peuvent être modifiées sans préavis.
** Les appareils Samsung pris en charge peuvent varier selon le pays.* Requiert un compte Samsung.
*** L’interface utilisateur peut être modifiée sans préavis.* Des publicités peuvent apparaître sur Samsung TV Plus.
**** Offert gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung lancés depuis 2016. Go to feature -
16.
* Sécurité Samsung Knox s’applique aux téléviseurs Samsung propulsés par Tizen®, lancés depuis 2015.
** La dernière mise à jour du logiciel est requise. Go to feature - 17. * Samsung n’est pas responsable des services de tiers et n’est pas responsable des dommages ou des pertes causés par des services de tiers. Go to feature
- 18. * Les widgets pris en charge varient selon la région et peuvent être modifiés sans préavis. Go to feature
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19.
* Les applications et services disponibles peuvent varier et peuvent être modifiés sans préavis.
** Prise en charge uniquement sur Galaxy Watch4 et les modèles ultérieurs, et Wear OS 5 et les versions ultérieures. Go to feature -
20.
* Les économies d’énergie peuvent varier selon la région, le modèle, la taille, les conditions de visionnement et les types de contenu.
** Les produits expédiés en mode éco ont certaines fonctions du mode énergie IA activées par défaut, de sorte que les niveaux d’économie d’énergie lorsque le mode énergie IA est activé peuvent sembler inférieurs à ceux du mode standard.
*** Le mode énergie IA ne fonctionne pas avec le mode jeu.
**** Les économies d’énergie sont basées sur des résultats de tests internes et peuvent varier en fonction du contenu affiché et des niveaux de luminosité environnants. Go to feature -
21.
* Les notifications poussées pour les télécommandes mobiles pour téléviseurs sont disponibles sur Android OS 10.0 et les versions ultérieures (mobiles) avec les téléviseurs Samsung 2020 et les modèles ultérieurs, et fonctionnent lorsque l’appareil mobile est près du téléviseur.
** L’accès aux fonctionnalités du téléviseur intelligent Samsung est disponible sur les téléviseurs Samsung 2024 (téléviseurs) et les modèles ultérieurs avec Android OS 10.0 et les versions ultérieures (mobiles) ou iOS 15.0 et les versions ultérieures. Go to feature - 22. * Le mode audio des oreillettes Galaxy Buds 360 est offert avec les oreillettes Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Pro et Galaxy Live. Go to feature
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23.
* Nécessite que l’application SmartThings soit installée sur l’appareil mobile et connectée via le même réseau Wi-Fi que le téléviseur.
** Le micro mobile est optimisé uniquement pour Galaxy S23 ou les modèles ultérieurs et iPhone 15 et les modèles ultérieurs.
*** Vous devez télécharger l’application Karaoké de Tizen pour utiliser la fonction Karaoké.
**** Un abonnement payant supplémentaire est requis pour ce service après 6 mois d’utilisation gratuite. (Les utilisateurs peuvent accéder gratuitement à 5 chansons par jour sans abonnement.) Go to feature
* Les caractéristiques principales peuvent varier par rapport aux fonctionnalités principales
**Certaines conditions s’appliquent. Images à l’écran simulées. Le prix promotionnel est basé sur une réduction de 250 $ sur le PDSF de 999,99 $ pour le modèle QN65QEF1AFXZC.