La batería de la cámara se descarga rápidamente, aún después de cargarla completamente.

Fecha de última actualización : 2018-06-15

La batería puede perder energía más rápidamente en temperaturas bajas (inferiores a 0°C/32°F). Mantenga el calor de la batería colocándola en el bolsillo.

 

El uso del Flash o la grabación de vídeos agotan la batería rápidamente. Recárguela si es necesario.

 

Las baterías son piezas consumibles que deben ser reemplazadas con el tiempo. Adquiera una nueva batería si la duración de la batería disminuye rápidamente.

 

Usted puede realizar la compra de consumibles o accesorios para su cámara previa consulta de stock, en los centros de servicio técnicos seleccionando el siguiente enlace:

 

https://www.samsung.com/cl/support/service-center/

 

Si la batería se consume rápidamente aún teniendo en consideración lo anteriormente mencionado o sí su equipo necesita servicio técnico, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro centro de servicio al cliente al número 800 726 7864 desde Chile o al 800 10 7260 desde Bolivia, para que un agente técnico lo pueda ayudar.

 

Además puede ingresar a través de nuestro Cyber Service Center y registrar su equipo, allí también puede realizar una solicitud de servicio en línea, gestionar la garantía de su producto o revisar el estado de reparación de su servicio, para ello haga click en la imagen a continuación:

La batería de la cámara se descarga rápidamente, aún después de cargarla completamente.

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* Para cualquier solicitud relacionada con su impresora visite el sitio web de HP .

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