So setzt du deine PIN zurück, wenn du von deinem Galaxy-Gerät ausgesperrt bist

Eine Hand hält ein Samsung Galaxy-Gerät, das den Bildschirm des verlorenen Modus „Smarthphone gesperrt“ anzeigt.

Wenn dein Galaxy-Gerät gesperrt ist und du deine PIN zurücksetzen musst, kannst du dies mit einem anderen Gerät tun, das mit demselben Samsung Account verbunden ist. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir außerdem, dein Passwort für den Samsung Account zu ändern.

Hinweis: Du erkennst, dass dein Gerät im verlorenen Modus ist, wenn der Bildschirm „Smarthphone gesperrt“ anders aussieht, wie im Bild unten:

Bildschirm „Smarthphone gesperrt“ im verlorenen Modus.

So setzt du deine PIN in SmartThings Find zurück

Bildschirm „Samsung Find“ mit hervorgehobenem „Anmelden“. Bildschirm „Samsung Find“ mit hervorgehobenem „Anmelden“.

1. Schritt: Gehe auf einem anderen Gerät zur SmartThings Find Website und melde dich bei deinem Samsung Account an

„Geräte“-Menü mit hervorgehobenem „S25 de Alex“. „Geräte“-Menü mit hervorgehobenem „S25 de Alex“.

2. Schritt: Tippe auf das Gerät

Bildschirm „S25 de Alex“ mit hervorgehobenem „Verlorener Modus aus“. Bildschirm „S25 de Alex“ mit hervorgehobenem „Verlorener Modus aus“.

3. Schritt: Tippe auf Verlorener Modus aus

Pop-up-Menü „Verlorener Modus“ mit hervorgehobenem „Weiter“. Pop-up-Menü „Verlorener Modus“ mit hervorgehobenem „Weiter“.

4. Schritt: Tippe auf Weiter

Pop-up-Menü „Verlorener Modus“ mit hervorgehobenem „Sperren“. Pop-up-Menü „Verlorener Modus“ mit hervorgehobenem „Sperren“.

5. Schritt: Gib eine PIN, eine Notfallnummer (optional) und eine Nachricht ein, die auf deinem verlorenen Gerät angezeigt werden soll (optional), und tippe auf Sperren

Bildschirm „Passwort eingeben“ mit hervorgehobenem „OK“. Bildschirm „Passwort eingeben“ mit hervorgehobenem „OK“.

6. Schritt: Gib dein Passwort für den Samsung Account ein, um deine Identität zu bestätigen, und tippe auf OK

Dein Gerät ist jetzt gesperrt. Es kann mit der von dir festgelegten PIN entsperrt werden.

So änderst du dein Passwort für den Samsung Account

1. Schritt: Öffne Einstellungen > Tippe auf Samsung Account

2. Schritt: Wähle Sicherheit und Datenschutz

3. Schritt: Wähle Passwort > Gib dein aktuelles Passwort und das neue Passwort ein und tippe auf Weiter

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