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Hol dir eins.

Tausche dein Altgerät für ein neues Galaxy Modell ein und erhalte einen Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes deines Altgerätes direkt im Warenkorb.*

So funktioniert´s

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1. GERÄT AUSWÄHLEN

Wähle dein neues Galaxy Modell sowie das Altgerät aus, das du eintauschen willst.

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2. VORABZUG ERHALTEN

Erhalte einen Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes deines Altgerätes direkt im Warenkorb.

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3. ALTGERÄT EINSCHICKEN

Packe dein altes Smartphone laut den Versandhinweisen ein und schicke es innerhalb von 14 Tagen an unseren Partner Teqcycle.

Smartphones

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ich alle Gerätemodelle verkaufen? Click to Collapse
Grundsätzlich können bei der Aktion alle gebrauchten und von Teqcycle qualifizierten Smartphones zurückgenommen werden. Die Übersicht, welche Voraussetzungen ein Gerät erfüllen muss, um als Altgerät qualifiziert zu sein, können Sie den Teilnahmebedingungen von Samsung entnehmen. Weitere Informationen finden Sie bei unserem Partner Teqcycle hier.
Muss ich der Sendung Zubehör und Originalverpackung beilegen? ausklappen
Nein. Es ist vollkommen ausreichend, nur das bewertete Altgerät an Teqcycle zu versenden. Es müssen weder Originalverpackung noch Zubehör wie z.B. Ladekabel, Kopfhörer, etc. beigelegt werden. Allerdings müssen alle Bestandteile des Geräts selbst beigefügt werden, also z.B. Akkudeckel, Sim-Karten-Einschübe, etc. Weitere Informationen finden Sie bei unserem Partner Teqcycle hier. Bitte entfernen Sie vor dem Versand evtl. am Gerät angebrachte Displayfolien.
Wie erhalte ich die Zahlung? ausklappen
Sobald der Ankauf zustande gekommen ist (Angebotsannahme durch Teqcycle), überweist Teqcycle Ihnen den Auszahlungswert auf Ihr Bankkonto im europäischen SEPA-Raum.
Warum finde ich mein Gerät nicht in der Liste? ausklappen
Sollte es sich bei dem Gerät um ein sehr altes Modell handeln, das keinen Ankaufswert mehr besitzt, wird es nicht von Teqcycle angekauft. Sollte es sich um ein neueres Modell handeln und nicht aufgeführt sein, ist es vielleicht nur noch nicht in der Liste enthalten. Bitte senden Sie Teqcycle eine Nachricht mit den Angaben zum Gerät (Hersteller, Modell, etc.) und sie prüfen gerne, ob es die Möglichkeit zum Ankauf gibt.
Wen kontaktiere ich, wenn ich Fragen habe? ausklappen
Unser Service ist für Sie über unsere Service Hotline erreichbar: 06196 77 555 12, Mo – Fr von 09:00 bis 18:00 Uhr.

*Nur für private Endkunden ab 18 Jahren. Beim Erwerb eines neuen Aktionsgeräts (Liste der Aktionsgeräte s. vollständige Servicebedingungen) im Samsung Online-Shop und Verkauf eines teilnahmeberechtigten Altgeräts (Liste der Altgeräte sowie weitere Voraussetzungen s. vollständige Servicebedingungen) innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Aktionsgeräts an Teqcycle Solutions GmbH, erhalten Teilnehmer einen Vorabzug auf das Aktionsgerät in Höhe des Ankaufswertes des Altgerätes. Altgeräte müssen funktionstüchtig sein, d.h. sie müssen sich anschalten und aufladen lassen, sie dürfen keinen Display (Bruch und/oder Riss), kein Net-Lock / SIM-Lock sowie keine Aktivierungssperre (z. B. Pin, Fingerabdruck, o. ä.) haben. Der Ankaufpreis des Altgeräts bestimmt sich nach dessen Modell und Alter. Bei endgültiger Rückabwicklung des Kaufs eines Aktionsgeräts innerhalb von 6 Monaten erfolgt die Rückzahlung des um den Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts reduzierten Kaufpreises sowie der Rückversand des Altgerätes an den Teilnehmer. Im Falle, dass das Altgerät bereits durch Teqcycle verwertet wurde, gewährt Teqcycle dem Teilnehmer den Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes seines Altgerätes zurück. Bei Rückabwicklung des Altgerätverkaufs innerhalb von 6 Monaten ist der Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) zurückzugewähren. Weitere Informationen und vollständige Servicebedingungen sowie Liste der Aktions- und Altgeräte hier.

**Der oben dargestellte Ankaufspreis (Trade-In Betrag) für Ihr Altgerät gilt nur sofern Ihr Altgerät die in den Servicebedingungen definierten Mindestbedingungen erfüllt. Kommt der Kaufvertrag mit Teqcycle über das Altgerät nicht zustande, sind Sie verpflichtet, den gewährten Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung unverzüglich zurückzuzahlen. Die genauen Voraussetzungen für das Zustandekommen der Verträge finden Sie in den Servicebedingungen.