Hier findest du eine Übersicht der Lieferkosten

Klein aber fein

Wenn du kleine Geräte bei uns bestellst, erhältst du deine Lieferung von DHL – inklusive schneller Lieferzeit. Der Standardversand innerhalb 2 bis 3 Werktagen ist für dich kostenlos und wenn du vor Vorfreude nicht warten kannst, wählst du einfach den Expressversand. Außerdem kannst du den Zustellungsort nach deinen Wünschen wählen und den Sendungsverlauf jederzeit hier verfolgen.

Wir bringen deine Lieferung groß raus

Bei größeren Produkten, wie z.B. TVs oder Kühlschränken, wird dein Gerät von Hermes bis zum Aufstellort geliefert. Die Sendungsverfolgung ist natürlich inklusive und mit der Wunschzustellung kannst du auch den Zeitpunkt der Zustellung deiner Lieferung anpassen.

Das Rundum-sorglos-Paket

Mit dem Extra-Service von Samsung ist die Lieferung erst der Anfang. Auf Wunsch nehmen die Lieferanten die Verpackung und dein Altgerät wieder mit, montieren und installieren dein neues Gerät, wechseln den Türanschlag und testen die Produkte auf ihre Funktion. Du kannst dir bequem alle Funktionen deines neuen Samsung Gerätes erklären lassen und auch eine Demontage deines Altgerätes beauftragen. Buche deinen Wunschservice bei der Bestellung kostenlos dazu.

Rückgabe?
Ist uns Recht.

Obwohl wir glauben, dass du ein Fan deines neuen Samsung Produktes wirst, kannst du dein gekauftes Gerät innerhalb 14 Tagen kostenfrei an uns zurückschicken. Leite deine Rücksendung einfach per Samsung Account oder telefonisch ein. Das Retourenlabel erhältst du von uns per E-Mail. Nach Prüfung des Artikels durch unser Team und bei einwandfreiem Zustand des Produktes erstatten wir dir den Kaufbetrag binnen 7 Tagen nach Eingang der Ware in unserem Lager zurück.

Du entscheidest,
wie du zahlst.

Du hast noch Fragen?

Service Hotline

  • Fragen zu deinem Produkt oder deiner Bestellung? Unser Service Team steht dir von Mo - Fr von 08:00 - 19:00 Uhr und am Sa von 10:00 - 17:00 Uhr unter 06196 55512* zur Verfügung.

    *Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse.

FAQ

  • Du hast Fragen zur Lieferung? Wir haben Antworten. Hier findest du unsere FAQs.