Versand
Problem beim Versand
Q.
Was muss ich tun, wenn meine Ware bei Anlieferung beschädigt ist?
A.
Sie können uns unter der Rufnummer +49 (0) 6196 77 55 511*, montags bis
freitags von 9 bis 18 Uhr kontaktieren, um Schäden bei Ihrer Lieferungen
zu melden.
Q.
Was muss ich tun, wenn meine Ware verloren geht?
A.
Sie können uns unter der Rufnummer +49 (0) 6196 77 55 511*, montags bis
freitags von 9 bis 18 Uhr kontaktieren, um ausgebliebene Lieferungen zu
melden. Wir prüfen dann umgehend den Verbleib Ihrer Ware und veranlassen
ggf. einen Neuversand Ihrer Bestellung.
Q.
Was muss ich tun, wenn meine Lieferung nicht vollständig ist?
A.
Sie können uns unter der Rufnummer +49 (0) 6196 77 55 511*, montags bis
freitags von 9 bis 18 Uhr kontaktieren, um eine unvollständige Lieferung
zu melden. Wir werden dann den Status Ihrer fehlenden Artikel umgehend
prüfen.