Software-Updates
für Samsung Galaxy Modelle
Wir entwickeln die Software für unsere Galaxy Smartphones und Tablets immer weiter. So kannst du dir auch nach dem Kauf noch regelmäßig Updates herunterladen, die neue Funktionen liefern und Design und Sicherheit verbessern. One UI 5 (auf Basis von Android 13) ist das derzeit neueste Betriebssystem. Es ist auf einigen aktuellen Galaxy Smartphone und Tablet Modellen bereits vorinstalliert. Auf viele ältere Geräte kannst du es je nach Modell jetzt oder später herunterladen.
Update Zeitplan
Wir stellen Android 13 mit One UI 5 nach und nach für viele Samsung Smartphones und Tablets zur Verfügung. Wann es für welches Modell soweit ist, kannst du auf unserer Informationsseite zu One UI sehen.
Neues System, neuer Look
Android 13 bietet viele neue Funktionen. Die Bedienoberfläche One UI 5 gibt dem, was du siehst, einen einheitlichen Look – einen Look, den du weitgehend an deinen Geschmack und Bedarf anpassen kannst. Auch die Rechte von Apps legst du bequem fest. Bist du beispielsweise in einer lauten Umgebung, kann Bixby getippten Text in eine Audionachricht umwandeln und an Personen schicken, die mit dir telefonieren wollen.
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Kurzfristig höherer
Akkuverbrauch möglich
Installierst du ein großes Update, kann dadurch kurzfristig der Energieverbrauch ansteigen und das Smartphone spürbar wärmer werden. Das ist ganz normal und liegt daran, dass bei einem Update auch alle deine Apps aktualisiert werden. Ist das Update fertig, normalisiert sich in der Regel auch der Energieverbrauch wieder. Wenn dir die Akkulaufzeit dauerhaft zu kurz erscheint, schau dir unsere FAQ Galaxy Smartphones: Akkulaufzeit optimieren | Samsung DE dazu an.
So früh es geht, so spät wie nötig
Wir bemühen uns, Software-Updates so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Doch hierbei gilt für uns Qualität vor Geschwindigkeit.
Alle Updates müssen an Samsung Mobilgeräte, einzelne Modelle sowie an Netzanbieter angepasst werden. Die angepasste Software testen wir in umfangreichen Qualitätssicherungsprozessen. Wir nehmen uns hierfür die Zeit, die nötig ist.
Damit später auf deinem Mobilgerät alles so läuft, wie es soll.
Zufriedenheit auch bei Updates im Blick
Es hängt von verschiedenen Dingen ab, wie lange wir Updates für dein Mobilgerät anbieten können. Mit neuen Android-Versionen steigen in der Regel auch die Anforderungen an die Hardware, sodass möglicherweise ein reibungsloser Betrieb der neuen Software auf älteren Modellen nicht möglich ist. Da uns deine Zufriedenheit wichtig ist, versuchen wir auch ältere Produkte mit Updates zu versorgen.
Sicherheit nach Ende der Software-Updates
Wird dein älteres Gerät nicht mehr mit Software-Updates versorgt, ist es trotzdem nicht schutzlos. Alle Smartphones und Tablets seit der Galaxy S4-Serie sind „Secured by Knox“. Die Sicherheitslösung Samsung Knox kann deine Mobilgeräte soft- und hardwareübergreifend schützen.
Du möchtest sensible Daten und wichtige Programme wie zum Beispiel deine Banking-App ganz besonders schützen? Dann verschiebe sie in den „Sicheren Ordner“. Dieser verschlüsselte Speicherbereich ist nur für dich zugänglich. Du kannst den Zugriff darauf mit deinem Fingerabdruck oder anderen Sperrmethoden schützen.
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Wie oft erhält mein Galaxy Modell Sicherheits-Updates?Wir nehmen Sicherheit und den Schutz deiner Daten sehr ernst. Auf der englischsprachigen Webseite Samsung Mobile Security kannst du ablesen, wie häufig in der Regel neue Sicherheits-Updates für dein Modell erscheinen. Bitte beachte, dass sich geplante Aktualisierungen aufgrund von Standard-Updates des Betriebssystems verzögern können.
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Was beinhalten Betriebssystem-Updates und wann sind sie verfügbar?Betriebssystem-Updates enthalten in der Regel Behebungen bekannter Sicherheitslücken (sogenannte Sicherheits-Patches). Die Verfügbarkeit von Sicherheits-Patches kann sich je nach Gebiet und Modell unterscheiden. Manche Updates, sogenannte „gerätespezifische Patches“, werden vom Lieferanten des Chipsatzes zur Verfügung gestellt. Sie sind dann eventuell nicht im Sicherheits-Update-Paket enthalten. Aber sobald sie für dein Modell verfügbar sind, werden sie mit dem nächsten Update mitgeliefert.
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Für welches Mobilgerät gibt es wann welches Android Update?Wir haben eine Zeitplan-Übersicht für Android 13/One UI 5 zusammengestellt. Ebenfalls haben wir eine Zeitplan-Übersicht für Android 12/One UI 4 . Und auch für Android 11/One UI 3 pflegen wir eine solche Liste der kompatiblen Galaxy Smartphones und Tablets.
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Wieso erhalte ich ein Software-Update später als andere mit einem baugleichen Modell und mit identischer Firmware-Version?Wir stellen Firmware-Updates normalerweise wegen der oft großen Datenmengen in verschiedenen Phasen zur Verfügung. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus diesem Grund Updates nicht allen zum gleichen Zeitpunkt anbieten können.
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Das Firmware-Update startet bei mir nicht automatisch. Was kann ich tun?Je nach Einstellung des Smartphones wirst du informiert, sobald ein neues Update verfügbar ist. Du kannst unter „Software-Update“ in den Einstellungen nach Aktualisierungen suchen. Ist ein Update erhältlich, kannst du es herunterladen und entweder gleich oder später installieren.
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Wo kann ich sehen, welche Software auf meinen Smartphone installiert ist?Gehe zu den Einstellungen und dort ganz am Ende der Liste zu dem Punkt „Telefoninfo". Im unteren Bereich dieser Seite mit grundlegenden Informationen zu deinem Smartphone findest du den Punkt „Softwareinformation“. Hier siehst du unter anderem, welche One UI- und Android-Version du auf deinem Gerät hast.