BoxFix Smart Repair
Reparatur­service in Berlin

Beispielhafte Abbildung einer BoxFix-Station

24/7 Service für dein defektes Mobilgerät

Symbol: 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche verfügbar, um Geräte abzugeben oder abzuholen Symbol: 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche verfügbar, um Geräte abzugeben oder abzuholen

Nutze den BoxFix Service, wenn dein Samsung Smartphone, Tablet oder Wearable Probleme macht. Du kannst das zu reparierende Mobilgerät an jedem Tag und rund um die Uhr abgeben und abholen.

So buchst du deine BoxFix Reparatur vor Ort:

Schritt 1:

Im Samsung Account anmelden und auf „Mein Account“ klicken.

Schritt 2:

Das zu reparierende Gerät unter „Meine Produkte“ auswählen. Ist es noch nicht registriert, musst du dies noch schnell nachholen.

Schritt 3:

„Support erhalten“ klicken.

Schritt 4:

Anweisungen auf dem Display der Box folgen und Code erhalten.

Schritt 5:

An der Box den Code eingeben und Gerät in das Fach einlegen.

Schritt 6:

Nach Reparatur individuellen Abholcode per E-Mail erhalten.

Schritt 7:

Abholcode an der Box eingeben und repariertes Gerät entnehmen.

Reparatur zum Festpreis

Mit Smart Repair weißt du schon vor der Reparatur, wieviel sie kosten wird. Zu der Reparaturvorbereitung und zu den angebotenen Servicewegen haben wir dir alles Wissenswerte zusammengestellt.

Symbolbild: Smartphone-Reparatur Symbolbild: Smartphone-Reparatur

BoxFix Adresse

Samsung Customer Service Plaza Berlin
Neumann + Krause GmbH
Alt-Tempelhof 36/38, 12103 Berlin

Du hast noch Fragen?

Foto des Eingangs zur Samsung Customer Service Plaza Berlin Foto des Eingangs zur Samsung Customer Service Plaza Berlin

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