Deutscher Service-Preis 2026
Samsung erhält Deutschen Service-Preis 2026 in 4 Kategorien
Samsung wurde 2026 in vier Kategorien mit dem Deutschen Service-Preis ausgezeichnet. Die Auszeichnung wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben und basiert auf umfangreichen Kundenbewertungen.
Über die Auszeichnung
Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv wurden von Januar 2022 bis Dezember 2025 insgesamt 2.940 Unternehmen in 97 Kategorien untersucht.
Die Bewertung basiert auf 2.337 verdeckten Testkontakten, 270.058 Kundenstimmen sowie 86.635 Social-Media-Beiträgen.
Berücksichtigt wurden unter anderem Vor-Ort-Beratung, Online-Service sowie Service am Telefon und per E-Mail.
Weitere Informationen
n-tv.de [abgerufen am 24.03.2026].
Computer & Zubehör
Samsung erreicht den 1. Platz beim Deutschen Service-Preis 2026 in der Kategorie Computer & Zubehör. Samsung erzielt 80,8 Punkte für seinen Service im Bereich Computerbildschirme. Bewertet wurden insgesamt 39 Unternehmen auf Basis von 3917 Kundenmeinungen.
Elektronik
Samsung erreicht den 1. Platz beim Deutschen Service-Preis 2026 in der Kategorie Elektronik. Samsung erzielt 80,2 Punkte für seinen Service. Bewertet wurden Elektronik mit und ohne Filialen, Elektronikhersteller, sowie Kameras und Smartphone-Werkstätten.
Haushaltsgeräte
Samsung erreicht den 2. Platz beim Deutschen Service-Preises 2026. Samsung erzielt 86 Punkte für seinen Service im Bereich Waschtrockner.
Unterhaltungs-Elektronik
Samsung erreicht den 1. Platz beim Deutschen Service-Preis 2026 in der Kategorie Unterhaltungselektronik. Samsung erzielt 82,5 Punkte in der Bewertung, insbesondere im Bereich Fernseher.
