Samsung Find

Find det, der betyder noget
― Galaxy, personer og hvert øjeblik

Mistet en Galaxy-enhed? Samsung Find hjælper med nemt at finde den igen — uanset om det er dig eller et familiemedlem, der har mistet den. Fastgør en SmartTag til værdigenstande, kæledyr eller dit barns rygsæk for at holde styr på deres færden. Du kan også dele lokationer for at holde forbindelsen til dine kære.

Tre scener illustrerer brugen af Samsung Find. Et par hænder holder en Galaxy Tab, der viser et barns lokation på et kort. En kvinde bruger en Galaxy Book, der viser lokationen af en mobil enhed på et kort. Et andet par hænder holder en Samsung Galaxy smartphone, der viser en cykels SmartTag-lokation på et kort, med en cykel vist i baggrunden. Tre scener illustrerer brugen af Samsung Find. Et par hænder holder en Galaxy Tab, der viser et barns lokation på et kort. En kvinde bruger en Galaxy Book, der viser lokationen af en mobil enhed på et kort. Et andet par hænder holder en Samsung Galaxy smartphone, der viser en cykels SmartTag-lokation på et kort, med en cykel vist i baggrunden.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har mistet min enhed?

Find eller lås din enhed, eller slet dine data via Samsung Find.

Find min enhed

Find hurtigt alle dine registrerede Galaxy-enheder på et kort. Du kan også finde dine Galaxy-enheder gennem et familiemedlems Samsung Find-app, så længe du har delt lokationen på forhånd. Selv hvis din enhed er slukket, vil enhedens sidst kendte adresse blive gemt på serveren før den slukkes med 'Send sidste placering' aktiveret.1,2

Ring til min enhed

Hvis du ikke kan finde din enhed, men tror, at den kan være i nærheden, kan du afspille lyd ved maksimal volumen, så nogen i nærheden kan høre den. For enheder uden højttalere, kan de vibrere, eller i tilfældet med S Pen, vil lyset blinke.

Aktiver "Mistet"-tilstand

Lås din skærm og vis dine kontaktoplysninger eller en besked. Begræns adgangen til Samsung Pay og Samsung Pass og sørg for, at din telefon ikke kan slukkes. Gældende for Galaxy Buds eller SmartTag kan enhver, der finder dem, trykke på deres NFC-aktiverede Galaxy-enhed for at se din "mistet"-besked. Hvis nogen forsøger at parre Galaxy Buds, bliver de informeret om, at det er en mistet enhed og kan således ikke registrere dem til en Samsung konto.3

Giv mig besked, når den er fundet

Få besked, når din enhed er fundet — selvom den er offline. Galaxy Find-netværket hjælper dig med at finde din mistede enhed ved hjælp af nærliggende Galaxy-enheder. Din privatliv er beskyttet, med din enhed forbliver anonym og krypteret.4,5,6

Forlæng batterilevetid

Forlæng din mistede telefons batterilevetid for at forhindre den i at slukke og øg dine chancer for at finde den.4

Slet data

Du kan via fjernadministration slette alle dine data fra din mistede enhed og nulstille den til fabriksindstillinger for at forhindre, at dine personlige oplysninger lækkes eller misbruges.4

Hold forbindelsen med dine kære

Del lokationer og bliv informeret, når dine kære ankommer eller forlader udvalgte steder.

På venstre side er et barn vist, og på højre side kigger en kvinde på en telefon. I midten viser en Galaxy smartphone-skærm barnets lokation på kortet inde på Samsung Finds Personer-faneblad. Meddelelser om barnets lokation vises på siden og angiver, hvornår barnet forlader hjemmet, ankommer i skolen, forlader skolen og ankommer til hjemmet. På venstre side er et barn vist, og på højre side kigger en kvinde på en telefon. I midten viser en Galaxy smartphone-skærm barnets lokation på kortet inde på Samsung Finds Personer-faneblad. Meddelelser om barnets lokation vises på siden og angiver, hvornår barnet forlader hjemmet, ankommer i skolen, forlader skolen og ankommer til hjemmet.

Del lokationer


På fanebladet "Personer" kan du dele dine lokationer med dine venner og familie, og anmode om deres lokationer for at se, hvor de befinder sig. Hold forbindelsen og hold øje med dine kære, selv når I er adskilt.7

Ankomst- og afrejsebeskeder


Bliv informeret, når dit barn eller dine kære ankommer eller forlader vigtige steder som hjemmet, skolen eller arbejdet. De vil blive underrettet, når deres lokation deles — hvilket holder dig forbundet - og deres privatliv beskyttet.8

Tag styringen på forhånd

Vær klar til uventet enhedstab med Samsung Find.

Giv mig besked, når jeg har glemt noget


Aktivér "Giv mig besked, når jeg glemmer noget" for at få besked, hvis du glemmer en SmartTag eller en wearable-enhed ― Galaxy Buds, Watch eller Ring ― forbundet til din telefon eller tablet. Indstil sikkerhedszoner for at undgå unødvendige alarmer, mens du stadig er beskyttet andre steder.

Spor dine vigtige ting med SmartTags


Fastgør en SmartTag og spor næsten alting, når som helst ― dine nøgler, cykel, kuffert eller endda dit kæledyr. Se op til en uges bevægelseshistorik på et kort, og del lokationen, så din familie kan hjælpe med sporingen.9

Find enheder, selv når du er offline


Med offline-søgning aktiveret hjælper Galaxy-netværket dig med at finde dine enheder — selv når de ikke er forbundet til netværket.5,6,10

Sådan bruges den

Udforsk måder, hvorpå du får mest muligt ud af Samsung Find.

For at finde din enhed ved hjælp af Samsung Find skal muligheden "Tillad denne telefon at blive fundet" være aktiveret.
Denne mulighed vil blive aktiveret efter at have gennemført den indledende konfiguration af Samsung Find-appen og også på tilsluttede wearables-enheder.
Denne indstilling kan manuelt aktiveres eller deaktiveres ved at følge nedenstående trin.

Metode ①

Opsætning via Samsung Find-appen

Trin 1

Tryk på "Mere"-ikonet (︙) og derefter vælg "Indstillinger"

Trin 2

Vælg "Tillad enheder at blive fundet"

Trin 3

Vælg "Denne enhed" eller aktivér "Tillad at blive fundet" for hver wearable-enhed

Trin 4

Aktivér "Tillad denne telefon at blive fundet"

Aktivér offline-søgning på din smartphone eller tablet, alt efter hvad du foretrækker.
Denne indstilling gælder også for tilsluttede wearables-enheder og SmartTags.6

Metode ①

Opsætning via enhed Samsung Find-app

Trin 1

Tryk på "Mere"-ikonet (⋮) og vælg Indstillinger i Samsung Find-appen

Trin 2

Vælg "Tillad enheder at blive fundet"

Trin 3

Vælg "Offline-søgning"

Trin 4

"Aktivér Offline-søgning"

Ofte stillede spørgsmål

Nej. Samsung Find er en anden app end SmartThings Find. I Samsung Find kan du finde og administrere dine enheder ved hjælp af tre nyudviklede faner: "Enheder", "Ting" og "Personer". På "Personer"-fanebladet er det praktisk at tilføje dine venner og familie og dele alle lokationer på ét sted.

Nej. Din lokation deles kun, hvis du accepterer en anmodning om deling af lokation. Hvis du vælger ikke at acceptere, vil dine oplysninger ikke blive delt — ikke engang med dine familiemedlemmer. Hvis du accepterer anmodningen om deling, kan du indstille varigheden af delingen: en time, en dag eller indtil deling slås fra. Du kan også stoppe deling til enhver tid. Derudover kan du modtage en meddelelse hver gang den person, du har delt din lokation med, tjekker din lokation.

Nej. Børn kan kun dele deres lokation og enhedsoplysninger med medlemmer registreret i deres familiegruppe på deres Samsung konto.

Enheder logget ind med den samme Samsung-konto, der bruges til at logge ind på Samsung Find ― Galaxy Smartphone, Galaxy Tab, Galaxy Book, osv. ― vil fremgå på "Enheder"-fanebladet. Derudover vil enheder som wearables, der forbinder til primære enheder via Bluetooth ― Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Ring og S Pen ― også fremgå.

For at finde sporingsenheder som SmartTag med Samsung Find skal du først registrere dem i SmartThings. Du kan let gøre dette ved at vælge knappen "Tilføj ting" under fanebladet Ting i Samsung Find appen.

Nej. Samsung Find kan bruges på børns konti, men børn skal have samtykke fra deres forældre eller værger for at bruge funktionen til deling af lokation.

Både Samsung Find-appen og hjemmesiden tilbyder funktioner som at finde dine egne og din families enheder og beskytte dem, når de er mistet. Men visse nogle funktioner er muligvis kun tilgængelige enten i appen eller på hjemmesiden. Samsung Find-hjemmesiden er designet til at hjælpe dig med at lokalisere en mistet enhed, når du eller et familiemedlem ikke kan få adgang til Samsung Find-appen. Derfor er visse funktioner ikke understøttet på hjemmesiden.

•Følgende funktioner er kun tilgængelige i Samsung Find-appen.
- Deling af lokation, Søg i nærheden, Underret når efterladt, Naviger, Lokationshistorik, osv.

•De følgende funktioner er kun tilgængelige på Samsung Find hjemmesiden.
- Slet data, Forlæng batterilevetid, Spor lokation, osv.

※ Funktioner understøttet af appen eller websitet er genstand for ændring.

 

Smartphones

 

Apps og tjenester


• Billeder simuleret til illustrative formål.
• Understøttede enheder kan variere efter land, region og udbyder.
• Din enhed skal være tændt for at logge ind på din Samsung-konto.
• Understøttede enheder: Galaxy-enheder (Galaxy smartphones og tablets med Android 8 eller højere, Galaxy Watch med Tizen OS 5.5 eller højere eller Wear OS, Galaxy Buds+ eller nyere, alle typer af Galaxy SmartTag-serien, Galaxy Book-modeller, S Pen Pro) og kompatible SmartTags, der kan tages i brug til SmartThings.
• Samsung Find-funktionalitet, understøttede miljøer og specifikationer kan variere afhængigt af produktet.
• Samsung Find-appen kan downloades fra Galaxy Store og Google Play. Til Galaxy Book kan du downloade Samsung Find Windows-appen fra Microsoft Store.
• For at bruge Samsung Find skal "Tillad denne telefon at blive fundet" være aktiveret i "Find min mobil"-indstillingerne.
1. Sådan aktiveres "Send sidste placering"-valgmuligheden. Gå til Indstillinger > Sikkerhed og privatliv > Beskyttelse af mistet enhed > Find min mobil > Aktiver "Send sidste lokation" eller i Samsung Find-appen > Indstillinger > Tillad enheder at blive fundet > Denne enhed > Aktiver "Send sidste lokation".
2. Deling af lokation af familie-enheder er kun tilgængelig inden for Samsung-konto familiegrupper. For at opsætte en familiegruppe, gå til Enhedsindstillinger > Samsung Konto > Familie.
3. "Mistet"-tilstand for Galaxy Buds og Galaxy SmartTags er kun tilgængelig på modeller med NFC-funktion.
4. Denne funktion er tilgængelig på Samsung Find-hjemmesiden.
5. Offline-søgning-funktionen understøttes i øjeblikket kun på Galaxy-smartphones og -tablets med Android 8 eller senere. Den understøttes også på Galaxy Watch3 eller højere, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 eller højere, Galaxy S Pen, Galaxy Ring og alle typer Galaxy SmartTag-serier. Understøttede enheder vil løbende blive tilføjet.
6. Offline-søgning-funktionen kan kun bruges, når "offline-søgning"-indstillingen er aktiveret. For at aktivere "offline-søgning"-indstillingen, henvises til "Sådan bruger du offline-søgning". Offline-søgning-indstillingen på den tilsluttede smartphone eller tablet gælder også for Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring, Galaxy S Pen Pro og SmartTags der understøtter offline-søgning-funktionen.
7. Funktionen deling af lokation bliver kun aktiveret, når modtageren udtrykkeligt accepterer anmodningen om deling af lokation. Uden dette samtykke vil oplysninger om lokation under ingen omstændigheder blive delt. Derudover kan du til enhver tid stoppe med at dele din lokation uden den anden parts samtykke. Når der er tale om en børnekonto kræver ethvert forsøg på at dele eller stoppe deling af lokation af børnekontoen eller kontoens tilsluttede enheder med andre eller familiemedlemmer autentificering eller godkendelse fra en forælder eller værges enhed.
8. Funktionen "Ankomst/afrejsesbeskeder" er kun tilgængelig, mens den anden part deler lokation med dig.
9. For at bruge funktionen lokationssøgning på dit SmartTag eller andre kompatible sporingsenheder, skal du sørge for, at de er registreret i SmartThings. Du kan også nemt registrere dem i SmartThings ved hjælp af Samsung Find-appen.
10. Find Node-enheder angiver ikke den nøjagtige lokation af den mistede enhed.