Du skal være hjemme for at modtage din ordre, hvis du har valgt at få den leveret hjemme, fordi du skal identificere dig med dit ID ved levering. 

Er du ikke hjemme i det tidsrum, som du har booket hos vores transportør, vil din pakke blive returneret til deres terminal. Du vil i så fald få mulighed for at aftale et nyt leveringstidspunkt. 

Efter tre mislykkede leveringsforsøg vil din ordre blive sendt tilbage til vores lager, og der vil ske en tilbagebetaling inden for 10 arbejdsdage.