Kontroller tørretumblerens informationskoder

Hvis vaskemaskinen ikke fungerer, kan du muligvis se en informationskode på skærmen. I de fleste tilfælde er det ikke et mekanisk problem. Tjek koder og instruktioner nedenfor, og prøv de forslag, der er givet. Hvis en kode fortsat vises på skærmen, skal du kontakte et lokalt Samsung-servicecenter for yderligere support. 

Vigtige informationskoder

Det første trin, før du gør noget andet for at få tørretumbleren tilbage til driftstilstand, er at tage tørretumbleren ud af stikkontakten og vente mindst 30 sekunder, før den tilsluttes igen. Nogle gange hjælper dette med at tørretumblerens indvendige bundkort nulstilles og begynder at fungere korrekt.

Major information codes

Informationskoder

Løsninger

dC, dE

Dør er åben

Tørretumbleren tørrer med døren åben.

- Luk døren og start igen.

- Sørg for, at vasketøjet ikke sidder fast i døren.

- Kontroller, om børnesikring er tændt. Hvis børnesikringen er aktiveret, får du muligvis denne besked, når du åbner døren, selvom tørretumbleren ikke kører.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

NC, NC1

Kontroller filter

Fnugfilter problem.

- Kontroller fnugfilteret.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

NC2

Kontroller varmevekslerens indvendige dæksel

Problem med intern varmeveksler

- Kontrollér den interne varmevekslers dæksel.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

5C, 5E

Kontroller afløb

Afløbsfejl/Afløbspumpefejl/Frossen afløbsslange/Vandtank fuld

- Sørg for, at afløbsslangen ikke er bøjet eller skadet.

- Hvis slangen er frossen, skal du pakke slangen ind med et håndklæde gennemblødt i varmt vand i cirka ti minutter for at tø slangen op.

- Tøm vandbeholderen, tænd for tørretumbleren, og start igen.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et lokalt Samsung servicecenter.

tC, tE

Lufttemperaturføler problem.

- Rengør fnugfilteret eller varmeveksleren.

- Kontroller om fnugskærm er tilstoppet .

- Kontroller om ventilationssystemet er begrænset.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

tC5, tE5

Kompressor-temperaturføler problem.

- Vent to til tre minutter.

- Tænd for strømmen, og start igen.

- Kontroller om fnugskærm er tilstoppet .

- Kontroller om ventilationssystemet er begrænset.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

FIL + tEr

Summer ringer

Varmeveksleren skal rengøres.

- Rengør varmeveksleren.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

Bemærk: 

  • Hvis du finder en informationskode, der ikke er angivet på denne side, skal du finde en manual med det specifikke modelnummer.
  • Den kan have en anden kode afhængigt af modellen.
  • Hvis du ikke kan fjerne informationskoden fra din vaskemaskine, skal du kontakte Samsungs servicecenter for yderligere support.

Andre informationskoder

Major information codes

Informationskoder

Løsninger

3C, 3E

Kontroller omformermotoren for drift.
- Prøv at genstarte cyklussen.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

AC, AE

Problem med elektronisk kontrol (ugyldig kommunikation).

- Kontakt et Samsung-servicecenter.

AC6, AE6

Kontroller kommunikationen mellem hoved- og omformer-PBA'er.

- Prøv at genstarte cyklussen.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

HC, HE

Kompressor overophedning/Høj temperatur opvarmningstjek.

- Kontroller afbrydere i dit hjems elektriske boks for at se, om de er udløst. Nulstil, hvis de har været udløst.

- Tag stikket ud af tørretumbleren, og kontroller ledningsforbindelserne på varmeelementet. (Dette kræver en autoriseret professionel elektriker.)

- Rengør fnugfilteret.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et lokalt Samsung servicecenter.

FC, FE

Ugyldig strømkildefrekvens

- Prøv at genstarte cyklussen.

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

9C1/9E1

9C2/9E2

Den elektroniske kontrol skal kontrolleres.

- Kontroller, om der er korrekt strømforsyning.

- Kontroller, om netledningen er tilsluttet. 

- Hvis denne informationskode forbliver, skal du kontakte et Samsung servicecenter.

dF

Forkert dørkontakt.

- Tag stikket ud af tørretumbleren, og kontroller for løse eller beskadigede ledningsforbindelser i dør-/låsekontaktkredsløbet.

- Det kan være nødvendigt at udskifte hele dørlåsen/kontakten. Kontakt i så fald et Samsung servicecenter.

Bemærk: 

  • Hvis du finder en informationskode, der ikke er angivet på denne side, skal du finde en manual med det specifikke modelnummer.
  • Den kan have en anden kode afhængigt af modellen.
  • Hvis du ikke kan fjerne informationskoden fra din vaskemaskine, skal du kontakte Samsungs servicecenter for yderligere support.

Tak for din feedback