Informationskoder på min opvaskemaskine – hvad betyder de?
Hvis du ser en kode bestående af tal og bogstaver på displayet, betyder det, at der er et problem med opvaskemaskinen. Her får du en oversigt, så du nemt kan finde ud af, hvad fejlen er, og hvilke trin du skal følge. Hvis informationskoden ikke står på listen, kan du hente en brugervejledning, der passer til din model, ved at gå til siden Manualer og Downloads.
Bemærk: Kun modeller med digitalt display kan vise en informationskode som en egentlig kode. Modeller uden display bruger i stedet blinkende lamper.
Informationskoder
Bemærk:
- Hvis en informationskode bliver ved med at dukke op på skærmen, selv efter du har prøvet løsningerne, skal du kontakte Samsung Support.
- Hvis der opstår overløb, skal du straks slå hovedvandtilførslen fra, før du kontakter Samsung Support.
- Hvis der er vand i bunden på grund af overløb eller en mindre lækage, skal vandet være taget ud, før du genstarter opvaskemaskinen.
|
Kode |
Symptom |
Løsning |
|---|---|---|
|
1C |
Opstår når opvaskemaskinen ikke starter, eller stopper tidligt (du kan høre den fylde i ca. 10-30 sekunder), før den viser 1C. Opvaskemaskinen forsøger at tømme vandet, selvom der næsten ikke er noget vand i maskinen.
|
Tjek for lavt vandniveau:
|
|
3C, 3E |
Opvaskemaskinen fylder vand, men starter aldrig den aktive vask, sprøjtearmene bevæger sig ikke, og maskinen stopper.
|
Sluk for maskinen i et minut, og prøv igen.
|
|
4C, 4E |
Programmet kan starte med en kort tømning, men der kommer kun lidt eller slet ikke noget frisk vand ind, så karret forbliver tørt, og maskinen stopper.
|
Tjek vandtilførslen:
|
|
4C5, 4E5 |
Opvaskemaskinen kan starte og forsøge at fylde, men stopper tidligt, så karret stadig er tørt.
|
|
|
5C, 5E |
Styringen forventer, at vandstanden falder, men registrerer ingen ændring.
|
|
|
5C2 |
Opvaskemaskinen forsøger at tømme, men pumpen starter ikke, kører kun kortvarigt eller går i stå.
|
|
|
6C / BE |
Opvaskemaskinen kan bippe, ignorere kommandoer, vælge indstillinger automatisk eller nægte at starte, fordi styringen registrerer, at en eller flere knapper er trykket permanent ned.
|
|
|
6C1 |
Opvaskemaskinen forsøger at åbne eller aktivere sæbedispenseren, men registrerer unormale motorforhold – ingen bevægelse, forkert feedback eller en åben/overbelastet kreds.
|
|
|
7C |
Opvaskemaskinen forsøger kort at bevæge armen, men stopper, så der ikke sprøjtes vand, og rengøringen bliver meget dårlig.
|
Kontakt Samsung Support.
|
|
9C1, UC, 9E1 |
Opvaskemaskinen har registreret en unormal eller for høj spænding og er gået i beskyttelsestilstand. Det sker ofte efter strømsvingninger, overspænding eller hvis sikringen er slået fra. Maskinen tænder, men nægter at vaske, selvom der ikke er problemer med vand eller mekanik.
|
|
|
9C2 |
Opvaskemaskinen vil ikke starte eller stopper midt i programmet. Panelet tænder, men maskinen vasker ikke. Det sker ofte efter strømsvigt som dæmpet lys, spændingsfald, sikringen slår fra eller brug af forlængerledning.
|
|
|
AC |
Opvaskemaskinen tænder, men vil ikke starte eller køre programmer. Den kan stoppe midt i et program og reagere ikke, knapperne virker ikke rigtigt, eller maskinen forsøger at starte og stopper straks igen. Det sker ofte efter at lågen åbnes midt i et program eller efter installation/flytning.
|
|
|
AC6 |
Opvaskemaskinen tænder, men vil ikke starte eller fortsætte et program (elektronisk låst). Panelet kan lyse op, men når du trykker på “Start”, sker der intet.
|
|
|
bC2, bE2 |
Opvaskemaskinen vil ikke starte eller reagerer ikke korrekt. Kunden oplever, at “knapperne virker ikke”, “panelet sidder fast” eller “den bliver ved med at bippe”. Panelet kan virke som om det trykker på sig selv eller sidder fast på én funktion. Strøm og display er tændt, men betjeningen reagerer ikke.
|
Knapkontrol:
|
|
bC3, bE3 |
Opvaskemaskinen tænder, men betjeningspanelet reagerer ikke eller opfører sig mærkeligt, fx bipper konstant, vælger funktioner af sig selv eller ignorerer tryk. Det sker ofte efter aftørring af panelet, spild, damp eller hvis maskinen er blevet flyttet/geninstalleret.
|
|
|
DC |
Opvaskemaskinen tænder, men vil ikke starte eller stopper kort efter, du har trykket på Start.
|
|
|
FC |
Opvaskemaskinen kan godt tænde og gennemføre en vask, men stopper eller viser FC under tørringen. Servicet bliver vådt, der kommer lidt eller ingen varm luft ud af udluftningen, eller maskinen bipper og afslutter programmet tidligt.
|
|
|
FC2, FC3, FC4 |
Opvaskemaskinen afslutter vasken, men afbryder eller viser koden under tørring. Servicet kan forblive vådt, og der kommer kun lidt eller ingen varm luft ud ved udluftningen.
|
|
|
HC, HE |
Nogle gange tænder opvaskemaskinen og kan gennemføre en vask, men stopper under eller tæt på slutningen af programmet og viser HC. Tørringen kan være dårlig eller afbrydes, og indersiden kan være meget varm og fyldt med damp.
|
Tjek for høj temperatur:
|
|
HC1 |
Opvaskemaskinen kan stoppe midt i programmet eller ikke afslutte, og viser HC1.
|
|
|
HC2 |
Opvaskemaskinen gennemfører vasken, men fejler eller stopper tidligt under tørringen. Servicet forbliver vådt, og der kommer kun lidt eller ingen varm luft, eller tørringen stopper hurtigt igen.
|
|
|
HC4 |
Opvaskemaskinen kan gennemføre vasken, men fejler under tørringen eller stopper tidligt og viser straks HC4. Lige før den stopper og bipper, kan der komme usædvanligt varm luft ud ved udluftningen i døren.
|
Sørg for, at der ikke er noget, der dækker udluftningen på ydersiden, og at servicet indeni ikke presser op mod udluftningen, så den varme luft kan bevæge sig frit.
|
|
LC, LE |
Opvaskemaskinen starter ikke eller stopper midt i programmet og begynder straks at tømme vandet kontinuerligt, mens den bipper og ikke accepterer et nyt program. Der kan være synligt vand under eller omkring maskinen, eller der kan lugte fugtigt eller af damp.
|
Lækagetjek:
|
|
OC |
Opvaskemaskinen stopper midt i programmet eller gennemfører ikke. Der kan være vandlækager eller små pytter ved bunden af døren, en konstant lyd af vand der løber ind, og meget skum indeni (forkert opvaskemiddel eller for meget sæbe.
|
|
|
PC, PE |
Opvaskemaskinen tænder, men starter ikke et program eller stopper kort efter start, især hvis du har valgt Zone Wash eller Halv Fyldning. Rengøringsresultatet bliver dårligt, fordi programmet ikke kører, mens fejlen er aktiv.
|
|
|
tC, tE, tE1 |
Opvaskemaskinen tænder, men starter ikke et program eller stopper kort efter start. Den kan forsøge at vaske kort og derefter stoppe, eller den begynder aldrig at vaske.
|
|
|
tC1, tC2 |
Opvaskemaskinen gennemfører vasken, men fejler under tørringen eller stopper før tid.
|
|
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.