Hvad du skal gøre, når din Samsung Galaxy Watch ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi
Din Galaxy Watch kan bruge det samme Wi-Fi-netværk som din telefon, når det er nødvendigt. Dog forbliver den ikke altid tilsluttet Wi-Fi. Når dit ur er tilsluttet din telefon via Bluetooth, kan Wi-Fi-forbindelsen være slukket eller inaktiv for at spare batteri. Hvis dit ur er uden for rækkevidde af din telefon og ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi, skal du følge trinene nedenfor.
Bemærk: Tilgængelige indstillinger kan variere afhængigt af din urmodel, softwareversion og udbyder.
Sørg for, at Wi-Fi er tændt, og tjek om dit ur er tilsluttet et netværk.
Trin 1. Åbn Indstillinger.
Trin 2. Tryk på Forbindelser.
Trin 3. Tryk på Wi-Fi.
Trin 4. Tryk på kontakten for at aktivere Wi-Fi > Vælg derefter en tilgængelig netværksforbindelse.
* Du kan blive bedt om at indtaste en adgangskode.
Vigtigt: Når uret er tilsluttet telefonen via Bluetooth, stopper uret med at bruge Wi-Fi for at spare på batterilevetiden.
Uret vil bruge Wi-Fi igen i følgende situationer:
- Når forbindelsen mellem telefonen og uret er afbrudt.
- Når en app kræver en Wi-Fi-forbindelse.
- Mens uret oplades.
- Når der downloades en softwareopdatering på uret.
- I andre situationer, hvor en Wi-Fi-forbindelse er nødvendig.
For at oprette forbindelse til et skjult netværk, tryk på Tilgængelige netværk > Vælg en sikkerhedstype hvis nødvendigt. Derefter indtast netværksnavnet og adgangskoden > Tryk på Gem.
Bemærk:
- Når en Galaxy-enhed er tilsluttet uret, aktiveres funktionen til synkronisering af Wi-Fi-profiler, hvilket gør det muligt for Wi-Fi-profiler gemt på Galaxy-enheden at synkronisere med uret. Uret vil derefter automatisk oprette forbindelse til gemte Wi-Fi-netværk. Denne funktion er muligvis kun tilgængelig på visse urmodeller, og virksomhedens AP Wi-Fi-profiler understøttes ikke.
- Wi-Fi kan ikke administreres på Galaxy Fit.
Sørg for, at dit Wi-Fi-netværk fungerer korrekt.
- Forbind din telefon (eller en anden enhed) til det samme Wi-Fi-netværk.
- Tjek om enheden kan få adgang til internettet.
Fejlfinding: Hvis enheden ikke kan oprette forbindelse eller ikke har internetadgang, skal du genstarte routeren og prøve igen.
Bemærk: Nogle router-sikkerhedsindstillinger kan forhindre din Galaxy Watch i at oprette forbindelse.
Hvis problemet fortsætter, så prøv at nulstille dit Galaxy Watch.
Bemærk: Tag backup af dine data ved hjælp af Wearable-appen, før du nulstiller dit ur. Samsung er ikke ansvarlig for datatab.
Trin 1. Åbn Indstillinger > Tryk på Generelt.
* Du kan ikke få adgang til indstillinger direkte på Galaxy Fit. I stedet skal du åbne Wearable-appen på din telefon for at administrere indstillingerne.
Trin 2. Tryk på Nulstil.
Trin 3. Gennemgå de viste oplysninger, og tryk derefter på Nulstil.
Bemærk:
- For Gear Fit2 Pro, tryk på Gear info, og vælg derefter Reset Gear.
- For Galaxy Fit, swipe på skærmen og tryk på Om bånd. Vælg derefter Reset bånd > Reset.
Opfølgning: Efter nulstilling, tilslut dit ur til din telefon ved hjælp af Wearable-appen for at fortsætte opsætningen.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.