Hvad skal du gøre, når din telefon bliver varm
Din Galaxy-telefon kan blive varm, mens du bruger enheden, men det påvirker ikke enhedens levetid eller ydeevne. Men hvis du begynder at føle dig utilpas på grund af, at enheden muligvis bliver overophedet, skal du stoppe med at bruge enheden og køle den ned. Se vejledningen nedenfor for at hjælpe med at holde din telefon ved en normal temperatur.
Inden du prøver nedenstående anbefalinger, skal du kontrollere, om enhedens software og relaterede apps er opdateret til den nyeste version. For at opdatere din mobile enheds software, skal du foretage følgende trin:
Trin 1. Gå til Indstillinger > Softwareopdatering.
Trin 2. Tryk på Download og installer.
Trin 3. Følg instruktionerne på skærmen.
Faktorer, der kan få din telefon til at blive varm
Hvis din Galaxy-telefon bliver varm under brug, er der flere grunde til, at dette kan være tilfældet. Når du bruger funktioner eller apps, der kræver mere strøm eller bruger dem i længere perioder, kan din enhed midlertidigt blive varm på grund af øget batteriforbrug. Under trådløs opladning eller hurtig opladning kan din telefon også føles varmere at røre ved. Følgende er eksempler på situationer, hvor enheden kan overophedes. Afhængigt af de funktioner og apps, du bruger, gælder disse eksempler muligvis ikke for din model.
- Under den indledende opsætning efter køb eller ved gendannelse af data.
- Når du downloader store filer.
- Når du bruger apps, der kræver mere strøm, eller bruger apps i længere perioder.
- Mens du multitasking, eller når du kører mange apps i baggrunden.
- Når du bruger en stor mængde data til synkronisering med skyen, e-mail eller andre konti.
- Når enheden er placeret i direkte sollys.
- Når du bruger det mobile hotspot og bindings-funktionen.
- Når du bruger enheden i områder med svage signaler eller ingen modtagelse.
- Når du oplader batteriet med et beskadiget USB-kabel.
- Når enhedens multifunktionsstik er beskadiget eller udsat for fremmedlegemer, såsom væske, støv, metalpulver eller blyant.
- Når du roamer.
Bemærk: Resultater og symptomer kan variere afhængigt af den anvendte enhed og model. Nogle løsninger gælder ikke for visse enheder.
Gør følgende, når enheden bliver varm
Hvis du føler, at din telefon bliver varm, så tjek nedenstående metoder for at prøve at køle din telefon ned.
- Hold enheden opdateret med den nyeste software.
- Konflikter mellem kørende apps kan få enheden til at blive varm Genstart enheden.
- Deaktiver Wi-Fi-, GPS- og Bluetooth-funktionerne, når du ikke bruger dem.
- Luk apps, der øger batteriforbruget, eller som kører i baggrunden, når de ikke er i brug.
- Slet unødvendige filer eller ubrugte apps.
- Reducer skærmens lysstyrke.
- Hvis enheden overophedes eller føles varm i en længere periode, må den ikke bruges i et stykke tid.
- En højere opdateringshastighed resulterer i jævnere animationer og rulning, men bruger mere strøm. Indstil opdateringshastigheden til standardtilstand.
- Hvis du oplader batteriet, skal du frakoble opladeren fra enheden og lukke alle kørende apps. Vent på, at enheden er kølet af, og begynd derefter at oplade enheden igen.
- Når du bruger en trådløs oplader, må du ikke placere fremmedlegemer, såsom metalgenstande, magneter eller magnetstribekort, mellem enheden og den trådløse oplader.
Hvis du begynder at føle dig utilpas på grund af enhedens overophedning, skal du stoppe med at bruge enheden. Når enheden bliver varm, kan funktionerne og ydeevnen være begrænset, eller enheden kan slukke for at køle ned. Denne funktion er kun tilgængelig på understøttede modeller.
- Hvis enheden overophedes eller når en bestemt temperatur, vises en advarselsmeddelelse for at forhindre fejl på enheden, hudirritationer og skader samt batterilækage. For at sænke enhedens temperatur vil skærmens lysstyrke og ydeevnehastigheden være begrænset, og batteriopladningen stopper. Kørende apps vil blive lukket, og alle opkald og andre funktioner vil være begrænset, undtagen nødopkald, indtil enheden køler ned.
- Hvis en anden meddelelse vises på grund af en yderligere stigning i enhedens temperatur, slukkes enheden. Brug ikke enheden, før enhedens temperatur falder til under det specificerede niveau. Hvis den anden advarselsmeddelelse vises under et nødopkald, vil opkaldet ikke blive afbrudt ved en tvungen nedlukning.
Bemærk:
- Advarselsmeddelelse kan variere alt efter enhedsmodel.
Din foldbare telefon kan blive varm på grund af miljøet under følgende forhold. Vær forsigtig for at undgå at forkorte batteriets levetid, beskadige enheden eller forårsage brand.
- Opbevar ikke din enhed i meget kolde eller meget varme temperaturer.
- Udsæt ikke din enhed for direkte sollys i længere perioder.
- Brug eller opbevar ikke din enhed i længere perioder i meget varme områder, såsom inde i en bil om sommeren.
- Anbring ikke enheden på steder, der kan overophedes, såsom på en elektrisk varmemåtte.
- Opbevar ikke din enhed i nærheden af eller i varmeapparater, mikrobølger, varmt kogeudstyr eller højtryksbeholdere.
- Brug ikke et kabel med dækslet pillet af eller beskadiget, og brug ikke en oplader eller batteri, der er beskadiget eller defekt.
Bemærk: Enhedsskærmbilleder og menu kan varierer afhængigt af enhedens model og softwareversion.
_JPG$){kind=logo}
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.