Produkter fra tredjepart får malingen til at skalle af Galaxy-enheder

Før Samsung-enheder og tilbehør frigives til offentligheden, gennemgår de strenge tests for at sikre, at de er sikre og fungerer korrekt. Men hvis en bruger forsøger at bruge et inkompatibelt produkt fra en tredjepart sammen med sin Samsung-enhed, er der risiko for utilsigtet at forårsage skade på enheden, såsom afskalning af maling.

En Galaxy-telefon og -tablet forbundet til en original oplader.

Maling, der skaller af, som følge af brug af opladere fra tredjepart, der ikke er korrekt jordet

Når du holder en telefon, der oplades med en hurtig oplader fra tredjepart, der ikke er ordentligt jordet, kan lækstrømmen påvirke anodiseringen (processen, der giver en metaloverflade en dekorativ, holdbar og korrosionsbestandig finish), hvilket kan få lidt af malingen til at skalle af. Sørg for at bruge officielle Samsung-opladere for at undgå disse problemer.

En diagram der forklarer, hvordan lækstrøm flyder fra en telefon til en persons krop.

Ved brug af massageanordninger til elektrisk muskelstimulation (EMS), der er drevet af mobilenheder

Brug af en EMS-massageanordning, der får strøm via din Galaxy-enhed, mens du holder din Galaxy-enhed, kan også få malingen til at skalle af, fordi lækstrømmen påvirker anodiseringen på din telefon. Mens du bruger disse EMS-produkter, anbefaler vi, at du placerer Galaxy-enheden uden kontakt med dig selv, så den ikke berører nogen del af din krop.

En telefon holdes, mens der bruges en massageenhed med lav frekvens.

Forholdsregler ved brug af opladere fra en tredjepart

Hvis en oplader fra en tredjepart kommer fra et velrenommeret firma, er af høj kvalitet og overholder Qi-standarden, bør det generelt ikke være noget problem at bruge den sammen med din Galaxy-enhed. Men der findes opladere fra en tredjepart og forfalskede opladere på markedet, som ikke lever op til disse krav, og som kan korrodere metallet på din enhed. Denne type skade kan forårsages af en lækage i den elektriske strøm. Det bedste råd er at bruge en original Samsung-oplader, der er designet til at fungere sammen med din specifikke enhed.

Bemærk: Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte dit nærmeste Samsung servicecenter.

Tak for din feedback