Sådan foretager du et videoopkald med Duo-appen på en Galaxy-telefon

Du kan når som helst komme i kontakt ansigt-til-ansigt med venner og familie ved hjælp af Wi-Fi eller mobildata. Når du foretager et videoopkald på en Galaxy-telefon, kan du som standard bruge Google Duo-appen. Se guiden herunder for en enkel måde at foretage et videoopkald med din Galaxy-telefon.

Inden du prøver nedenstående anbefalinger, skal du kontrollere, om enhedens software og relaterede apps er opdateret til den nyeste version. For at opdatere din mobile enheds software, skal du foretage følgende trin: 

Trin 1. Gå til Indstillinger > Softwareopdatering.

Trin 2. Tryk på Download og installer.

Trin 3. Følg instruktionerne på skærmen.

Nyd facetime med Duo, den enkle videoopkaldsapp

Hvis din Galaxy-telefon er Android OS version 10.0 (Q) eller højere, kan Google Duo blive betjent som en indbygget videoopkalds-app. Du kan nyde videoopkald med lyd og video i høj kvalitet med alle, der bruger Duo-appen. Følg nedenstående trin for den grundlæggende metode til at foretage et videoopkald.

Bemærk: Tilgængeligheden af Google Duo-service kan variere afhængigt af netværksudbyder og enhedsmodel.

Trin 1. Åbn Telefon-appen, og tryk derefter på Tastatur-fanen.

Trin 2. Tast telefonnummeret til den person, du vil videoopkald til, og tryk derefter på ikonet Duo til venstre for telefonikonet.

Duo videoopkald.

Alternativt kan du foretage et videoopkald direkte til gemte kontakter i appen Kontakt. Vælg den kontaktperson, du vil foretage et taleopkald, og tryk derefter på ikonet Duo.

Duo videoopkald i kontakt app.

Bemærk:

  • På nogle enheder vises ikonet for videoopkald muligvis i stedet for Google Duo-ikonet.
  • Sørg for, at både din telefon og den modtagende telefon har en internetforbindelse, enten et Wi-Fi-netværk eller bruger mobildata.

Hvad hvis Duo-appen ikke er standardapplikationen til videoopkald?

Selvom Duo -appen på din Galaxy-telefon ikke er standardapplikationen til videoopkald, kan du finde appen i Google-mappen på Apps-skærmen. Duo-appen er allerede installeret på de fleste Galaxy-telefoner, men du kan også downloade appen fra Google Play Store. Første gang du bruger Duo-appen, kræver det yderligere opsætning, men det er let. Bare log ind på din Google-konto, og følg et par hurtige trin.

Trin 1. Vælg landekoden, og indtast dit telefonnummer.

Trin 2. Når du har modtaget verifikationskoden, skal du indtaste koden.

Duo app opsætning.

Bemærk: Enhedsskærmbillede og menuer kan varierer afhængigt af enhedens model og softwareversion.

Hvis du har problemer med dine Samsung-mobiltelefoner, tablets eller wearables, kan du sende os et spørgsmål i Samsung Members-appen.

Dette giver os mulighed for at se nærmere på, hvad der sker. Dataene er anonymiseret og opbevares kun i løbet af undersøgelsen. Få mere at vide om afsendelse af en fejlrapport via ”Sådan bruges Samsung Members-appen”.

Tak for din feedback