Sådan løser du tab af GPS-signal eller unøjagtig placering på din Samsung Galaxy-enhed

Sidst opdateret: : 4 sep. 2026

Din Samsung Galaxy-enhed kan muligvis ikke bestemme din placering nøjagtigt, hvis GPS-signalerne er svage, placeringsindstillingerne er konfigureret forkert, eller batteribesparende funktioner begrænser placeringstjenesterne. Følg nedenstående trin for at forbedre GPS-nøjagtigheden og løse placeringsrelaterede problemer.

En person, der holder en Samsung Galaxy-telefon med en navigationsapp vist.

Bemærk: Menunavne, indstillinger og skærmlayout kan variere afhængigt af modellen og softwareversionen.

GPS fungerer bedst i områder, hvor signaler kan modtages tydeligt, såsom åbne udendørs miljøer.

Følgende er nogle situationer, der kan resultere i tab eller afbrydelse af GPS-signalet:

  • Høje bygninger blokerer for et direkte udsyn til himlen, eller der er ikke frit udsyn til himlen.
  • Der er en storm, som forstyrrer GPS-signalerne.
  • GPS-indstillingerne er slået fra.
  • Enhedens skærm er slukket.
  • Enheden holdes på en måde, der blokerer antennerne.
  • Telefonen er indstillet til strømsparetilstand.
  • Enheden er tilsluttet et svagt Wi-Fi-netværk.
  • Enheden bruger ikke-originale etuier eller tilbehør, der ikke er certificeret af Samsung
  • Appen, der bruger GPS, er angivet som en sovende app. Du skal fjerne den fra listen.
  • Metallisk toning på køretøjer kan blokere GPS-signaler.
  • Kablet, der bruges til at tilslutte en mobiltelefon til køretøjets indbyggede skærm, kan have en lav dataoverførselshastighed, og støj fra køretøjets indbyggede skærm (LCD) kan forstyrre GPS-signalet.

Bemærk: Selvom GPS'en på din enhed fungerer inde i en bygning eller et hus, anbefales det ikke at bruge GPS indendørs.

Hvis din enhed ikke kan bestemme din placering nøjagtigt, skal du sørge for, at placeringstjenester er slået til og konfigureret korrekt for at forbedre GPS-nøjagtigheden.

Slå placeringstjenester til

Menuen Indstillinger med indstillingen Placering fremhævet. Menuen Indstillinger med indstillingen Placering fremhævet.

Trin 1. Åbn Indstillinger > vælg Placering.

Placering-kontakten øverst på skærmen i positionen Til. Placering-kontakten øverst på skærmen i positionen Til.

Trin 2. Tryk på kontakten øverst på skærmen for at aktivere placeringstjenester.

Forbedr placeringsnøjagtigheden

Menuen Indstillinger med indstillingen Placering fremhævet. Menuen Indstillinger med indstillingen Placering fremhævet.

Trin 1. Åbn Indstillinger > vælg Placering.

Menuen Placering med indstillingen Placeringstjenester fremhævet. Menuen Placering med indstillingen Placeringstjenester fremhævet.

Trin 2. Tryk på Placeringstjenester.

Placeringstjenester-skærm med Wi-Fi-søgning- og Bluetooth-søgning-kontakter aktiveret. Placeringstjenester-skærm med Wi-Fi-søgning- og Bluetooth-søgning-kontakter aktiveret.

Trin 3. Slå Wi-Fi-søgning og Bluetooth-søgning til.

Menuen Placeringstjenester med indstillingen Lokations­nøjagtighed fremhævet. Menuen Placeringstjenester med indstillingen Lokations­nøjagtighed fremhævet.

Trin 4. Vælg Lokations­nøjagtighed.

Lokations­nøjagtighed-skærm med til/fra-knappen Få bedre lokations­nøjagtighed aktiveret. Lokations­nøjagtighed-skærm med til/fra-knappen Få bedre lokations­nøjagtighed aktiveret.

Trin 5. Slå Få bedre lokations­nøjagtighed til.

Lokationsbaserede apps kræver de relevante tilladelser og batteriindstillinger for pålideligt at kunne få adgang til lokationsoplysninger.

Tillad adgang til placering for en app

Menuen Indstillinger med indstillingen Placering fremhævet. Menuen Indstillinger med indstillingen Placering fremhævet.

Trin 1. Åbn Indstillinger > vælg Placering.

Menuen Placering med indstillingen Apptilladelser fremhævet. Menuen Placering med indstillingen Apptilladelser fremhævet.

Trin 2. Tryk på Apptilladelser.

Apptilladelser-liste med et bestemt program valgt. Apptilladelser-liste med et bestemt program valgt.

Trin 3. Vælg den app, der oplever problemet.

Skærmen Tilladelse til Lokation med Tillad altid valgt. Skærmen Tilladelse til Lokation med Tillad altid valgt.

Trin 4. Vælg Tillad altid, hvis appen skal have adgang til din placering i baggrunden.

Bemærk:

  • På grund af kravene i Android-operativsystemet skal apps have tildelt placeringstilladelse for at få adgang til placeringsdata (GPS).

  • Afhængigt af den valgte placeringstilladelse kan placeringsoplysninger være mindre nøjagtige, når enhedens skærm er slukket. Gennemgå de tilgængelige muligheder, og vælg den, der bedst opfylder dine behov.
    • Tillad altid: Appen kan få adgang til din placering, selv når den kører i baggrunden.
    • Tillad kun, mens appen er i brug: Appen kan kun få adgang til din placering, mens den er i brug.
    • Spørg hver gang: Appen anmoder om adgang til placering, hver gang den åbnes.
    • Tillad ikke: Appen kan ikke få adgang til din placering.

  • Hvis GPS-problemerne fortsætter, skal du kontrollere, om det samme problem opstår i andre placeringsbaserede apps.

  • De tilgængelige muligheder for placeringstilladelse kan variere afhængigt af Android-versionen og appen. Nogle apps kan kræve kontinuerlig adgang til placering for at levere navigation i realtid, sporing eller placeringsbaserede tjenester.

Fjern apps fra Sovende apps

Hvis en placeringsbaseret app føjes til listen over apps i dvale, fungerer GPS-relaterede funktioner muligvis ikke korrekt.

Menuen Indstillinger med indstillingen Enhedspleje fremhævet. Menuen Indstillinger med indstillingen Enhedspleje fremhævet.

Trin 1. Åbn Indstillinger > Vælg Enhedspleje.

Menuen Enhedspleje med indstillingen Batteri fremhævet. Menuen Enhedspleje med indstillingen Batteri fremhævet.

Trin 2. Tryk på Batteri.

Menuen Batteri med indstillingen Grænser for baggrundsforbrug fremhævet. Menuen Batteri med indstillingen Grænser for baggrundsforbrug fremhævet.

Trin 3. Vælg Grænser for baggrundsforbrug.

Menuen Grænser for baggrundsforbrug med indstillingen Sovende apps fremhævet. Menuen Grænser for baggrundsforbrug med indstillingen Sovende apps fremhævet.

Trin 4. Tryk på Sovende apps.

Sovende apps-skærm med ikonet med tre prikker for flere indstillinger fremhævet. Sovende apps-skærm med ikonet med tre prikker for flere indstillinger fremhævet.

Trin 5. Tryk på Flere muligheder (tre prikker).

Sovende apps-skærm med indstillingen Fjern fremhævet. Sovende apps-skærm med indstillingen Fjern fremhævet.

Trin 6. Tryk på Fjern.

Deaktiver Strømbesparelse-tilstand

Strømbesparende funktioner kan begrænse placeringstjenester og baggrundsaktivitet.

Indstillinger-menu med indstillingen Enhedspleje fremhævet. Indstillinger-menu med indstillingen Enhedspleje fremhævet.

Trin 1. Åbn Indstillinger > Vælg Enhedspleje.

Menuen Enhedspleje med indstillingen Batteri fremhævet. Menuen Enhedspleje med indstillingen Batteri fremhævet.

Trin 2. Tryk på Batteri.

Menuen Batteri med indstillingen Strømbesparelse fremhævet. Menuen Batteri med indstillingen Strømbesparelse fremhævet.

Trin 3. Vælg Strømbesparelse.

Strømbesparelse-skærm med kontakten slået fra. Strømbesparelse-skærm med kontakten slået fra.

Trin 4. Slå Strømbesparelse fra.

Kontrollér for interferens fra tilbehør

Hvis GPS-problemerne fortsætter, skal du kontrollere, om problemet er relateret til tilbehør. Nogle etuier, covers eller former for tilbehør fra tredjeparter kan påvirke GPS-ydeevnen.

  • Fjern eventuelt ikke-Samsung-tilbehør eller ikke-certificeret tilbehør.
  • Kontrollér, om GPS-nøjagtigheden forbedres.


Bemærk: Samsungs officielle tilbehør og tilbehør, der er certificeret gennem Samsung Mobile Accessory Partnership program (SMAPP), er designet til at opfylde Samsungs standarder for kvalitet og kompatibilitet.

Hvor du skal placere din Samsung Galaxy-enhed eller enhedsholder, når du er i et køretøj

Placering af din Galaxy-enhed

En enhedsholder er det bedste sted til din Galaxy-enhed, når du bruger dens GPS. Hvis du placerer Galaxy-enheden i en kopholder eller i nærheden af elektroniske genstande, der udsender enhver form for signal, kan det forstyrre GPS-signalet.

Enhedsholderens placering

Anbring enhedsholderen i et åbent område, væk fra anden elektronik, med direkte udsyn til forruden eller vinduerne.
* Køretøjsdisplays, elektronik, der udsender ethvert signal (såsom betalingsmærker og instrumentbrætkameraer), samt trådløse opladningsmiljøer kan forstyrre enhedens GPS-signal.

En Galaxy-enhed monteret på et instrumentbræt i en bil og med et navigationskort vist.

Tak for din feedback