Fejl ved uautoriserede tredjepartsbeskyttelsesfilm på dine Samsung Galaxy-enheder
Hvis farverne på din Galaxy-enheds skærm ser usædvanlige ud, hvis der vises linjer på displayet, eller hvis berøring og fingeraftryksgenkendelse ikke fungerer korrekt, kan problemet skyldes en uautoriseret tredjeparts beskyttelsesfilm. Nogle tredjeparts hærdet glas eller beskyttelsesfilm kan påvirke displaykvaliteten, berøringsydelsen og andre enhedsfunktioner.
Nogle uautoriserede tredjepartsbeskyttelsesfilm kan have forskelle i materialekvalitet eller fremstilling, hvilket kan forårsage følgende problemer.
Berøring eller fingeraftryksgenkendelse fungerer muligvis ikke korrekt
pletter, misfarvning eller ujævn belægning på den beskyttende film
Vandrette linjer kan vises på skærmen
Vertikale linjer kan vises på skærmen
Vertikale striber kan vises under lys
Fremmedlegemer eller støv kan forekomme ved kanten af skærmbeskyttelsen
Den beskyttende film kan muligvis ikke hæfte eller fjernes korrekt
Den beskyttende film kan hurtigt blive beskadiget
Størrelsen på beskyttelsesfilmen passer muligvis ikke ordentligt
Oliepletter eller regnbue-lignende mønstre kan vises på skærmen
Samsung driver SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) for at støtte kompatible tilbehør fra partnerfirmaer.
Tilbehør, der består Samsungs kvalitetsverifikationsproces, modtager Designed for Samsung logoet, som kan vises på produktet eller emballagen.
Bemærk:
- SMAPP er Samsungs design- og kvalitetscertificeringsprogram for mobile tilbehør.
- Skader eller funktionsfejl forårsaget af ikke-certificerede tilbehør kan kræve reparation og er muligvis ikke dækket af Samsungs kvalitetsgaranti.
- For sikker og pålidelig brug anbefaler Samsung at bruge ægte Samsung-tilbehør eller Samsung-certificerede tilbehør.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.