Sådan fungerer det
Enkelt med professionel service.
1. Backup
Lav backup af dine data og beskyt dine oplysninger.
2. Book tid
Vælg det tidspunkt og sted, der passer dig bedst. Vi kommer til dig. *
3. Reparation
Vores Samsung-eksperter reparerer din Samsung Galaxy med originale reservedele – hjemme hos dig eller på din arbejdsplads.*
4. Færdig
Vi tester din Samsung Galaxy, sikrer os, at alt fungerer perfekt, og at du kan fortsætte din dag.
Fordelene ved Service på stedet
Hurtig reparation på stedet uden ekstra omkostninger
Vi kommer til dig – professionel reparation af Samsung Galaxy, hvor du befinder dig. *
Service på stedet er Samsungs mobile reparationsservice. Vi sender en autoriseret tekniker direkte til dit hjem eller din arbejdsplads for at udføre reparationen. *Tjenesten er gratis under garantien eller til en vejledende pris for enheder uden garantidækning. Vi er tilgængelige på udvalgte steder i Danmark, herunder København og omegn.
-
- Vi kommer til dig
- Ingen transport. Ingen ventetid.
Vi kommer til dig, din arbejdsplads eller det sted, der passer dig bedst.*
-
- Spar tid
- Reparationer, der passer til din tidsplan,
så du kan fokusere på det, der er vigtigt.
-
- Skærmudskiftning
- Knækket skærm? Når uheldet er ude, er det vigtigt at få hurtig hjælp.
Vi bruger altid originale reservedele, når du skal have skiftet skærm på din mobil.
-
- Professionel service
- Samsung-uddannede teknikere med de rigtige værktøjer og kompetencer.
-
- Original kvalitet
- Vi bruger originale reservedele fra Samsung med garanti.
Vi kommer til dig
Ingen transport. Ingen ventetid.
Vi kommer til dig, din arbejdsplads eller det sted, der passer dig bedst. *
Spar tid
Reparationer, der passer til din tidsplan,
så du kan fokusere på det, der er vigtigt.
Professionel service
Samsung-uddannede teknikere med de rette værktøjer og kompetencer.
Original kvalitet
Vi bruger originale reservedele fra Samsung med garanti.
Vi hjælper dig
Vi hjælper dig med din Samsung Galaxy. Vi kommer til dig * – hurtig reparation, uden at du behøver at tage til et værksted. Vores autoriserede tekniker diagnosticerer din Samsung Galaxy-enhed hjemme hos dig og udfører reparationen på stedet. *
Vores servicebil
Vores servicebil er udstyret med alt det nødvendige til at reparere din Samsung Galaxy, lige der hvor du befinder dig, så du hurtigt kan komme i gang med at bruge din telefon igen. *
Hvilke reparationer dækkes
Vi hjælper dig med alle typer reparationer, både inden for og uden for garantien, herunder udskiftning af beskyttelsesfilm på din sammenklappelige Samsung Galaxy Flip eller Fold.
* Kun tilgængelig indenfor visse postnumre i- og omkring København, særlige betingelser gælder.
Det siger vores kunder…
Fed service!
Doctor Disco
Hurtig og super fed service. Super lækkert at få reperation direkte til døren, og Gabriel var rigtig rar og service minded! Tak!
Fantastisk og hurrig service
Ras N
En fantastisk service jeg fik. De kom udbog reparede den imens jeg var på arbejde
Fantastisk service!!
Malthe
Fantastisk service, hurtigt og effektivt, skulle kun vente 1 time og fik telefonen tilbage god som ny.
Vildeste reparation
Mar-87
Fantastisk at de kommer ud og laver den hos mig. Det var hurtigt imens jeg kunne sidde hjemme og vente
Fantastisk service og hurtig reparation
Max.P
Fantastisk service og hurtig reparation. De ringede meget hurtigt efter jeg havde kontaktet Samsung og lavede en aftale for hvornår de kom forbi
Premium Plus
-
Tilbyder Samsung reparation hjemme hos mig?Ja, Samsung tilbyder Service på stedet – vores mobile reparationsservice til Samsung Galaxy-enheder. Vi sender en autoriseret tekniker direkte til dit hjem eller din arbejdsplads for at udføre reparationen. Tjenesten er tilgængelig i udvalgte områder i Danmark.
-
Hvilke områder dækker Service på stedet?Service på stedet er i øjeblikket tilgængelig i Københavns-området. Flere områder tilføjes løbende. For at tjekke, om din by er dækket, kan du se, hvilke byer der er omfattet, på reservationssiden.
-
Hvad koster »Service på stedet«»Service på stedet« er gratis, hvis din enhed er dækket af garanti. Hvis enheden ikke er dækket af garanti, får du et prisoverslag efter inspektion. Kunder uden garanti behøver ikke betale udkaldsgebyret for teknikeren, men vil blive opkrævet omkostningerne for reparationen.
-
Hvor lang tid tager en reparation?De fleste reparationer afsluttes inden for 1 time, afhængigt af skadens art. Du kan normalt bruge din Samsung Galaxy samme dag.
-
Fungerer service på stedet i hele Danmark?Nej, service på stedet er i øjeblikket begrænset til Københavns-området. Vi udvider løbende. Herkan du søge efter servicepartnere i hele landet, uanset produkt.
-
Hvordan bestiller jeg en reparation med hjemmebesøg?Bestil direkte via vores bookingportal ved at vælge »Bestil din reparation« længere oppe på siden. Du skal angive enhedens model og en kort beskrivelse af skaden..
-
Kan jeg få en låneenhed?Vi tilbyder normalt altid en lånetelefon under besøget.
Hvis det drejer sig om en reparation under garantien, der vil tage mere end 24 timer at udføre, stilles der en lånetelefon til rådighed, så du aldrig står uden en mobil, du er afhængig af.
Læs mere om lånetelefon på Premium Plus -websiden -
Hvor kan jeg finde de fulde vilkår?
