Cómo gestionar aplicaciones en mi dispositivo Galaxy
Tu smartphone Galaxy te permite descargar, gestionar y desinstalar una gran variedad de aplicaciones. Es posible que algunas de ellas vengan ya preinstaladas en tu teléfono.
Ciertas aplicaciones piden requisitos mínimos para poder ser ejecutadas. Las más pesadas necesitarán un sistema operativo reciente para poder ser ejecutadas de manera efectiva. En los dispositivos más antiguos algunas no se podrán instalar y para otras se requerirá insertar una tarjeta SIM, como ocurre con WhatsApp.
Para descargar aplicaciones desde Play Store, deberás tener configurada una cuenta de Google. Si quieres descargarlas desde Galaxy Apps, deberás contar con una cuenta de Samsung.
Nota: Los pasos serán los mismos para cada dispositivo, pero los iconos y la pantalla pueden diferir ligeramente de las ilustraciones a continuación, dependiendo del dispositivo, sistema operativo y tema que estés utilizando.
Puedes abrir la pantalla de aplicaciones deslizando el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla de inicio. Para volver a la pantalla de inicio, desliza el dedo otra vez hacia arriba o abajo en la pantalla de aplicaciones.
Como alternativa, pulsa el botón "Apps" para ir directamente a la pantalla de aplicaciones. Si el botón "Apps" no aparece en la pantalla, sigue los pasos a continuación:
Para descargar una aplicación a tu dispositivo, sigue estos pasos:
Para mover una aplicación, sigue estos pasos:
Nota: Si una aplicación ya se encuentra en la página de inicio, mantén presionada la aplicación y selecciona "Eliminar de Inicio".
Si quieres reorganizar tus aplicaciones, simplemente pulsa y mantén presionada la aplicación y luego arrástrala a la ubicación que desees.
Puedes agrupar aplicaciones en carpetas para mantener la pantalla de aplicaciones ordenada y facilitar el acceso e inicio de aplicaciones. Para ello, tienes dos maneras de hacerlo con las versiones Android 9.0 y 8.0:
Bien:
Bien:
Para agregar más aplicaciones a una carpeta, pulsa "Añadir aplicaciones" en la carpeta. Selecciona las aplicaciones para agregar y pulsa "Añadir". También puedes añadir aplicaciones a carpetas existentes arrastrándolas sobre una carpeta.
Para eliminar una carpeta, simplemente mantenla pulsada y luego selecciona "Eliminar". Sólo se eliminará la carpeta. Las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla de aplicaciones.
Para desinstalar una aplicación descargada, mantenla presionada y selecciona la opción "Desinstalar".
Confirma la desinstalación haciendo clic en "Aceptar" en la pantalla emergente.
Ciertas aplicaciones están predeterminadas y no se pueden desinstalar del dispositivo. Estas se pueden desactivar manteniendo presionada la aplicación y seleccionando la opción "Desactivar".
Si lo que necesitas es eliminar una aplicación maliciosa y no has conseguido hacerlo con el método anterior, necesitarás acceder a los permisos de administrador de las aplicaciones. Para ello, te recomendamos que sigas los pasos a continuación:
Para prevenir este problema, desde Samsung recomendamos que no se descarguen aplicaciones de terceros.
Nota: Si tus apps se cierran y se bloquean, por favor, visita Por qué se bloquean y cierran algunas aplicaciones de Android para solucionar el problema.
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