Accede a canales gratuitos con Samsung TV Plus y más
Q-Symphony
Televisor y barra de sonido en perfecta armonía
Supersize Picture Enhancer
Imágenes mejoradas por IA para grandes pantallas
Imágenes mejoradas y reducción de ruido por IA para una gran pantalla. Menos ruido, mejor nitidez, colores más brillantes... ¡Este TV lo tiene todo!
Motion Xcelerator 120Hz
Derrota a todos tus enemigos, incluso a altas velocidades
Disfruta tu juego con acciones suaves sin lag ni escenas borrosas. Con la tasa de refresco única de Samsung, Motion Xcelerator 120Hz te proporciona un movimiento diferenciado para tus juegos VRR hasta 4K 120Hz.
*4K 120Hz solo está disponible con contenidos conectados al PC. Requiere determinada tarjeta gráfica en el PC y el rendimiento puede variar. *La experiencia de visualización podría variar en función del tipo y el formato del contenido.
Televisor y barra de sonido en perfecta armonía
Q-Symphony
Disfruta del sonido tanto del TV como de la barra, ambos a la vez. Q-Symphony hace trabajar a todos los altavoces simultáneamente para un efecto surround.
*Compruebe la compatibilidad de Q-Symphony en las especificaciones de la barra de sonido. La barra de sonido se vende por separado.
Un mundo de contenidos a tu alcance
Smart TV powered by Tizen
Contenidos, más de 100 canales gratuitos y en exclusiva, juegos en la nube y todos tus dispositivos conectados*.
*Necesaria conexión a Internet. Las funciones y juegos compatibles pueden variar según el país y el modelo. Dependiendo del juego que elijas en Gaming Hub, es posible que necesites un mando. El mando se vende por separado. Puede que necesites descargar aplicaciones dependiendo del juego o servicio. Puede ser necesaria una conexión a Internet o una suscripción adicional a un servicio de juegos. Los servicios de contenidos están sujetos a cambios sin previo aviso. Requiere Samsung Account. La IU está sujeta a cambios sin previo aviso. La tecnología, las funciones y las características disponibles de SmartThings pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi e iniciar sesión en la Samsung Account. Los dispositivos conectados se venden por separado. Aviso de privacidad de SmartThings.
Entretenimiento ilimitado
Accede a más de 100 canales gratuitos, incluidos los canales premium de Samsung TV Plus
Noticias, deportes, películas, entretenimiento, música, programas infantiles... Agregamos contenido nuevo continuamente, ¡siempre hay más para explorar!
*El número de canales, incluidos los canales proporcionados por Samsung TV Plus y los recuentos de aplicaciones de terceros, están actualizados a mayo de 2024 para cada país.
* Los canales varían según el país y están sujetos a cambios sin notificaciones.
* Requiere cuenta Samsung.
* Es posible que sea necesario descargar aplicaciones, registrarse e iniciar sesión para acceder a canales proporcionados por terceros.
Samsung TV Plus
Más de 130 canales gratuitos
TV totalmente gratis para que la disfrutes sin descargas ni suscripciones. Accede a miles de películas y series en vivo y on-demand.
*Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los países y modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Algunos juegos requieren un mando aparte. Puede ser necesaria una conexión a Internet y una suscripción. Necesita una Samsung account. Necesaria conexión a Internet.
Calidad de imagen
The Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is on display in the middle amidst many colorful plates and ornaments.
Imágenes reales con colores más puros y naturales
Procesador Crystal 4K
Siente cada color como si lo vieras en la vida real. Este procesador te asegura una resolución 4K de alta calidad.
*Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
Layered screens depict 4K Upscaling at work. Light ripples through the layered screens to optimize the picture at the forefront. The details of a palm tree, skateboard and shoes of a skateboarder in a scene are upscaled to great clarity.
Tu contenido favorito en 4K
4K Upscaling
La Inteligencia Artificial mejora cada escena a calidad 4K sin importar la resolución original*.
*Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
Todos los colores de la naturaleza en estado puro
PurColor
Parecerá que estás dentro de la película gracias a la gran expresión de la gama de color.
Percepción mejorada del contraste y el color
Contrast Enhancer
Contrast Enhancer ajusta el contraste de tu pantalla para que disfrutes de una sensación mejorada de profundidad y color.
Más contraste
HDR (Alto Rango Dinámico)
El Alto Rango Dinámico (HDR) mejora el ratio entre las zonas claras y oscuras de cada escena para que diferencies toda la gama de color en cada detalle. Verás todos los detalles de cada escena sin importar si son luminosas u oscuras.
Gaming
Juega sin descargas
Gaming Hub
Samsung Tizen OS te permite acceder a tus plataformas favoritas de cloud gaming, más de 3.000 juegos y apps, sin necesidad de consola. Te recomienda juegos basado en tus gustos para que puedas encontrarlos de una forma fácil y rápida.
*Solo disponible en EEUU/CA/UK/FR/DE/ES/IT/BR/KR/AU/MX. *Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los países y modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso. *La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin notificación previa. *Puede que necesites descargar aplicaciones dependiendo del juego o servicio. Algunos juegos requieren un mando aparte. Puede ser necesaria una conexión a Internet y una suscripción. Necesita una Samsung account. Necesaria conexión a Internet.
An action game is playing onscreen, with the Game bar onscreen at the bottom. The player selects Game Genre, Virtual Aim Point, Screen Ratio, then Minimap Zoom. The First Descendant game logo is on the top.
Tu juego, como tú quieras
Barra de juego
Una pantalla más grande con un ratio 21:9 y 32:9 para que tengas más área de visión. La barra de juego te permite optimizar tu juego y ajustar el ratio, activar el mini mapa y todos los ajustes necesarios para ganar todas las partidas*.
*Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consola compatibles con pantallas ultrawide. Es posible que algunos juegos no admitan esta función. El modo Zoom-in de la Game Bar no es compatible con algunas frecuencias de actualización. La interfaz de usuario de la barra de juegos está sujeta a cambios sin previo aviso.
Two screens with the Auto Low Latency Mode On and Off during gameplay. As jump is pushed on the controller, the character on the screen with the feature On jumps faster than it does on the screen with the feature Off.
Confía en tus reflejos
Auto Low Latency Mode (ALLM)
El modo de baja latencia automática es perfecto para un juego rápido y suave*.
*El nivel bajo de latencia se ha medido en condiciones de testeo interno y está sujeto a cambios en función de los ajustes del juego o de las condiciones específicas.
Sonido
A person on a motorcycle is zipping past from one side to another. Built-in speakers follow the sound of the motorcycle as it moves.
El sonido que sigue a la acción
Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)
Un sonido 3D con los canales virtuales superiores que te harán disfrutar de una experiencia inmersiva.
Soundwaves beneath the TV change in shape as the TV sound adapts to the news, orchestra and basketball game being displayed.
Suena como tiene que sonar
Adaptive Sound
Sonido optimizado en función de las características de la habitación y el contenido. Una experiencia mejorada en la claridad de la voz y el sonido gracias a la tecnología de remasterización que utiliza la IA para procesar los objetos*.
*Esta función puede activarse en el Menú TV > Modo Inteligente > Sonido Adaptativo. El ajuste predeterminado de Sonido Adaptativo es Apagado.
SmartThings
El TV, el cerebro de la casa
3D Map View
Controla mejor tu hogar gracias a la monitorización intuitiva que te permite gestionar tus electrodomésticos y dispositivos con IoT mediante un mapa 3D de tu casa*. Además, podrás ver y recibir notificaciones sobre el estado de tus dispositivos inteligentes en la pantalla de tu televisor.
*La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi, Bluetooth u otra red inalámbrica e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Los dispositivos conectados se venden por separado. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso.
¡4 / 2 pantallas en una!
Multi View
Mira tu TV y tu móvil a la vez en una misma pantalla. Ya sea un partido de fútbol o vídeos tutoriales, solo conecta tu teléfono y divide la pantalla. Además, puedes disfrutar diferentes programas desde diferentes fuentes de forma simultánea, al tamaño y volumen que prefieras*.
*El número de vistas disponibles y apps/fuentes soportadas depende del modelo del televisor y puede actualizarse sin notificación. Se requiere una cuenta Samsung. *Multi View para móvil está disponible en versiones Android 4.2 o superiores. Para dispositivos iOS, AirPlay está disponible con iOS 12.3 o posterior. *La interfaz de usuario real podría diferir de la mostrada en la imagen.
Samsung Daily+
Tu vida bajo control
Samsung Daily+
A través del ecosistema abierto Samsung Tizen OS, Daily+ te permite controlar todas tus actividades diarias desde tu TV. Daily+ incluye apps y servicios como SmartThings, Workout Tracker, Workspace y mucho más.
*Samsung podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, sin previo aviso o notificación, modificar los servicios de asistente de voz o suspender y/o dejar de prestar los servicios de asistente de voz o cualquier parte de los mismos.
SmartThings
Controla tu casa
Optimiza el uso de tus dispositivos y vive una vida más inteligente gracias a la app SmartThigns integrada en tu TV. Hay miles de dispositivos compatibles que simplificarán tu día a día. Además, puedes utilizar tu pantalla como mando de control de tu casa con el 3D Map View*.
*La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi, Bluetooth u otra red inalámbrica e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Los dispositivos conectados se venden por separado. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso.
El TV hecho para teletrabajar
Workspace
Un mundo lleno de posibilidades. Accede a tu PC o móvil desde tu TV.
*Compatible con determinados PC y dispositivos móviles. La aplicación Easy Connection está disponible en PC con el sistema operativo Windows 10. La mayoría de las funciones requieren un teclado y un ratón compatibles conectados al televisor. Se necesita una Samsung Account.
Contrólalo todo con tu voz
Asistentes de voz integrados
Utiliza tu TV como tu asistente de voz favorito, incluso cuando está apagada. Tiene integrados Bixby y Amazon Alexa.
*Es necesario iniciar sesión de Samsung Account y utilizar una red de datos (WiFi o conexión a internet). El uso de Bixby está sujeto a condiciones de servicios y política de privacidad que tendrán que ser aceptadas por el usuario. Determinadas funcionalidades requieren el uso de servicios proporcionados y operados por terceros y su uso así como la disponibilidad podrían estar sujetos a Condiciones específicas establecidas por estos terceros. Amazon Alexa son aplicaciones titularidad de terceros y su uso está sujeto a condiciones de servicio y política de privacidad que tendrán que ser aceptadas por el usuario.
Seguro y sostenible
Tus datos protegidos
Seguridad Samsung Knox
Contraseñas, datos bancarios e información personal protegido por Samsung Knox*.
*En caso de que se produzca un ataque contra el dispositivo, la secuencia de autodestrucción se inicia sin el consentimiento del usuario y sin necesidad de realizar una copia de seguridad adicional de los datos de seguridad almacenados en Knox Vault.
When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night.
El TV que ahorra energía
AI Energy Mode
La Inteligencia Artificial de nuestros TVs optimiza el consumo de energía analizando el entorno y la luz ambiente.
*El ajuste automático de la luz y el ahorro de energía pueden variar según región, pulgada, modelo, contenido y condiciones de la luz ambiente. La pantalla del televisor se atenúa automáticamente cuando no detecta movimiento en un intervalo de 2 h. La función de ajuste del brillo automático no funciona en ambientes que excedan 80 lux, lo que puede afectar al ahorro de energía. La tasa de ahorro de energía puede variar según regiones, modelos, tamaños, condiciones de visualización o tipos de contenido. Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones de AI Energy Mode activadas por defecto, por lo que el nivel de ahorro de energía al activar AI Energy Mode puede parecer inferior al real. AI Energy Mode no funciona con Game Mode. El ahorro de energía se basa en resultados de pruebas internas y puede variar según el contenido que se visualice y los niveles de brillo del entorno.
¿Un mando sin pilas?
SolarCell Remote Control
Con un panel solar en la parte trasera que puedes utilizar para cargarlo, no necesitarás pilas desechables para utilizar tu SolarCell Remote Control. Además, puedes disfrutar de nuevas características como el micrófono integrado para utilizar tus asistentes de voz, haciendo el mando más innovador.
*Para cargar el mando a distancia con energía solar hay que poner el panel solar hacia arriba. Colócalo en el salón con las luces encendidas o cerca de una ventana para que reciba la luz natural. Si la batería de SolarCell Remote se agota, habría que cargarla con un cable USB-C. *Por favor, consulta el menú del televisor (Ajustes > General y Privacidad > Batería y ahorro de energía - Batería Disponible en el Mando) para comprobar el nivel de batería restante del mando. *El diseño y la configuración de los botones del mando SolarCell podrían variar en función de la región. *El nivel de batería de SolarCell Remote Control se puede comprobar a través de la guía emergente en la pantalla del televisor. El porcentaje estimado de materiales reciclables utiilizados en la fabricación del mando SolarCell Remote Control es de 24%.
El sonido más WOW
Barras de sonido Serie Q
Una experiencia WOW digna del mejor cine
Barra de sonido Ultra Slim
Sorprendentemente fina y potente
Barras de sonido Esencial Serie B
Un sonido superior para tu televisor
1 Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
*Solo para nuevas suscripciones. Si no se cancela, el plan se renueva automáticamente al precio mensual de tu región. Oferta sujeta a condiciones. La oferta termina el 4/2/2025 a las 5:00 (hora peninsular). Disponible a través de la app Apple TV en modelos de Smart TV, Smart Monitor y Smart Projector fabricados entre 2017 y 2024. Válida únicamente para nuevas suscripciones a Apple TV+ en tu región. Si no se cancela, el plan se renueva automáticamente al precio mensual de tu región. Sujeta a condiciones.
Why Samsung:
1 Comparado con TVs Samsung de gamas anteriores. La experiencia de visualización puede variar de acuerdo con los tipos de contenido y formato.
2 En caso de que se produzca un ataque contra el dispositivo, la secuencia de autodestrucción se inicia sin el consentimiento del usuario y sin necesidad de realizar una copia de seguridad adicional de los datos de seguridad almacenados en Knox Vault.
3 La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi, Bluetooth u otra red inalámbrica e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Los dispositivos conectados se venden por separado. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso.
4 El ajuste automático de la luz y el ahorro de energía pueden variar en función de la región, pulgada, modelo, contenido y condiciones de la luz ambiente. La pantalla del televisor se atenúa automáticamente cuando no detecta movimiento en un intervalo de dos horas. La función de ajuste del brillo automático no funciona en ambientes que excedan 80 lux, lo que puede afectar al ahorro de energía. La tasa de ahorro de energía puede variar según las regiones, los modelos, los tamaños, las condiciones de visualización o los tipos de contenido. Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones de AI Energy Mode activadas por defecto, por lo que el nivel de ahorro de energía al activar AI Energy Mode puede parecer inferior al real. AI Energy Mode no funciona con Game Mode. El ahorro de energía se basa en resultados de pruebas internas y puede variar según el contenido que se visualice y los niveles de brillo del entorno.
5 Necesaria conexión a Internet. Las funciones y juegos compatibles pueden variar según el país y el modelo. Dependiendo del juego que elijas en Gaming Hub, es posible que necesites un mando. El mando se vende por separado. Puede que necesites descargar aplicaciones dependiendo del juego o servicio. Puede ser necesaria una conexión a Internet o una suscripción adicional a un servicio de juegos. Los servicios de contenidos y la IU están sujetos a cambios sin previo aviso. Requiere Samsung Account. La tecnología, las funciones y las características disponibles de SmartThings puede variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión WiFi e iniciar sesión en la Samsung Account. Los dispositivos conectados se venden por separado. Aviso de privacidad de SmartThings.
6 Samsung ocupa el puesto número 1 en la marca de televisores durante 18 años. Fuente: Omdia, febrero de 2024. Los resultados no constituyen un respaldo por parte de Samsung. El uso de estos resultados es bajo su propia responsabilidad.
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27 idiomas europeos + ruso (solo cuando se conecta a la red en EE, LV, LT)
V-Chip
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Guía de voz
Inglés británico, finlandés, francés Francia, alemán, griego, húngaro, italiano, noruego, polaco, portugués Portugal, rumano, eslovaco, español España, sueco, checo, danés, holandés, coreano
Soporte visión reducida
Descripción de audio, zoom de menú y texto, alto contraste, ver colores, inversión de color, escala de grises, imagen apagada
Soporte discapacidad auditiva
Subtítulos, audio multisalida, zoom en lenguaje de señas
Soporte problemas motores
Botón de repetición lenta, aplicación de control remoto para todos
Fuente de alimentación
AC220-240V~ 50/60Hz
Consumo de energía (máx.)
490 W
Consumo de energía (Stand-by)
0,50 W
Sensor Eco
Sí
Consumo de energía (Estándar)
178 W
Consumo de energía (Modo ahorro de energía)
No disponible
Consumo de energía anual (EU standard)
247 kWh
Apagado automático
Sí
Ahorro automático de energía
Sí
Clase de eficiencia energética
F
Dimensión con caja (An x Al x Fo)
2369 x 1404 x 275 mm
Dimensión con peana (An x Al x Fo)
2181.1 x 1298.2 x 402.3 mm
Dimensión sin peana (An x Al x Fo)
2181.1 x 1244.1 x 63.5 mm
Peana (básica) (An x Fo)
1505.6 x 402.3 mm
Peana (mínima) (An x Fo)
455.6 x 402.3 mm
Tamaño VESA
600 x 400 mm
Peso con caja
76,0 kg
Peso con peana
53,4 kg
Peso sin peana
51,8 kg
Modelo Remote Control
TM2360E (UK Add TM1240A)
Compatible con Soporte Slim Fit
No disponible
Compatible con Peana Studio
No disponible
Soporte Mini Wall Mount
No disponible
Compatible con soporte giratorio
No disponible
Compatible con soporte Full Motion Slim (Y22)
No disponible
Compatible con cámara SlimFit
Sí
Zigbee / Thread Module
Dongle Support
Manual de usuario
Sí
Cable de antena
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Cable de corriente
Sí
Cable HDMI
No disponible
Cable Slim Gender
No disponible
Período de actualización de seguridad
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Samsung Entrega y Estrena
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No tiene daños causados por el agua
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Get the latest TV every 3 years. Purchase a new qualifying TV through the Upgrade Program and sell the old TV back to us for a guaranteed residual value. {1}
Upgrade after 3 years and let us purchase the old TV back from you to a guaranteed resisdual value
Sell your TV to a Samsung partner without buying a new TV and ending the program
Keep the TV and end the program
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Pick renewal period
How long would you like before deciding whether to renew or upgrade your product?
For a purchase price of 23,000 kr and 44 installments of 557 kr over 44 months, the fixed effective interest rate is 13.9%. The total amount to be paid is 24,508 kr.
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If you cannot repay the debt on time, you risk a payment default. This may lead to difficulties in renting housing, signing contracts, and obtaining new loans. For support, contact budget and debt counseling in your municipality. Contact details are available at konsumentverket.se.
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¿En qué consiste Samsung Upgrade?
Samsung Upgrade te permite estrenar lo último de Galaxy cada año. Compra tu smartphone ahora y a los 12 meses tendrás flexibilidad total para quedarte con él o cambiar a lo último de Galaxy.
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Paga un 10% en el momento inicial y el resto en 24 cuotas mensuales que se cargarán en tu tarjeta bancaria.*
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Pasados 12 meses, te ofrecemos la posibilidad de recomprarte el móvil y adquirir lo nuevo de la familia Galaxy, o quedarte con tu móvil actual. ¡Tú decides!
*Ejemplo de Financiación. Precio al contado 900,00 €. Entrada 90,00 €. Plazo 24 meses, 24 cuotas de 33,75 €. Tipo Deudor Fijo 0,00%, T.A.E. 0,00%. Comisión de apertura 0,00 €, Intereses 0,00 €. Importe Total del Crédito 810,00 €, Coste Total del Crédito 0,00 €, Importe Total Adeudado 810,00 €. Precio Total a plazos 900,00 €. Siendo el día de contratación 01/10/2021 y primer pago el 01/11/2021. Sistema de amortización Francés. Oferta válida hasta el 31/03/2021. Financiación ofrecida, sujeta a estudio y aprobación por parte de Santander Consumer Finance, S.A
¿Qué haría si se le estropeara su dispositivo Samsung? ¿Cuánto tiempo podría aguantar sin él? Considere qué cobertura se ajusta a sus necesidades, la duración de la póliza, el tipo de cobertura y el coste de la franquicia y las condiciones de pago.
¿Qué está asegurado?
Rotura de pantalla
Daños por líquidos
Reparaciones certificadas por Samsung
Hasta 2 siniestros al año
Protección opcional contra robo
Cobertura mundial*
¿Qué no está asegurado?
La franquicia a abonar en caso de que el siniestro haya sido aprobado
Pérdida o extravío del dispositivo
Cualquier incidente en el que haya puesto en riesgo su dispositivo móvil de forma consciente o no haya cuidado de él
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Fallos cubiertos por la garantía de Samsung
Samsung Care+ Términos y Condiciones
Puede cancelar el seguro Samsung Care+ durante los 14 días siguientes tras la recepción de las Condiciones Generales Daños Accidentales y Condiciones Generales Daños Accidentales y Robo (según el plan contratado), sin pagar ninguna tasa o cargo adicional y se le devolverá el importe íntegro de la totalidad de la prima siempre que no se haya producido ningún siniestro. Una vez transcurrido el plazo de los 14 días, puede cancelar su seguro, pero no se le reembolsará la prima en ninguna de las pólizas (1 o 2 años)
Para ayudarle a decidir si este seguro le ofrece la cobertura que le conviene, el Documento de Información sobre el Producto de Seguro resume las principales características, prestaciones, exclusiones y limitaciones de la cobertura, así como otra información importante. El resumen no está personalizado para usted y no lo contiene todo.
Términos y condiciones de Samsung Care+
Información importante: El seguro es opcional y no es una condición para la compra del dispositivo. Puedes abrir hasta 2 siniestros por cada periodo de 12 meses. Los terminales de reposición sólo se entregarán en una dirección española y pueden proceder de stock reacondicionado. Si decides contratar este Seguro, recibirás un Pack de Bienvenida del Seguro que incluirá toda la información completa incluyendo los términos y condiciones de la póliza de seguro a la entrega de tu dispositivo. Todos los precios incluyen el impuesto sobre la prima de seguro.
¿Cómo abrir un siniestro? Debe comunicarnos el siniestro lo antes posible. En caso de robo de su dispositivo móvil, debe presentar la denuncia ante la Policía (o a la autoridad local competente fuera de España) lo antes posible para obtener la documentación que le permita presentar su siniestro.
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Siempre intentaremos ser justos y razonables. Si no está satisfecho con el servicio recibido, háganoslo saber para que podamos hacer todo lo posible para solucionarlo lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes métodos: Teléfono de atención al cliente: 91 060 21 77 y Correo electrónico: consultas.samsungcareplus@assurant.es
Si no está satisfecho con nuestra decisión, puede ponerse en contacto con el Servicio de Quejas de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para obtener una evaluación independiente.
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Puede cancelar el seguro mensual Samsung Care+ en cualquier momento del año sin ningún cargo adicional. Para las pólizas de 1 y 2 años, puede cancelar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de las Condiciones Generales de Daños Accidentales y las Condiciones Generales de Daños Accidentales y Robo (dependiendo del plan que haya contratado), sin pagar ninguna tasa o cargo adicional y recibirá el reembolso completo de toda la prima siempre que no se haya producido ningún siniestro. Una vez transcurrido el plazo de 14 días, puede cancelar su seguro, pero no se le devolverá la prima en ninguna de las dos pólizas (1 o 2 años).
Información sobre la aseguradora La póliza de seguro Samsung Care+ es prestada por Assurant Europe Insurance N.V. (aseguradora que forma parte del grupo de sociedades Assurant Inc.), con domicilio social sito en Paasheuvelweg 1, 1105 BE Ámsterdam, Países Bajos, inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio neerlandesa con el número 72959320 y registrada ante el supervisor neerlandés, De Nederlandsche Bank N.V. (Dutch Central Bank) con el número R161237, que opera en España en régimen de Libre Prestación de Servicios y está registrada en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (www.dgsfp.mineco.es) con el código de autorización L1388. El seguro cubre únicamente y está vinculado al dispositivo adquirido y la devolución del dispositivo implicará la cancelación del seguro.
Documento de Información sobre el Producto de Seguro(IPID) Para ayudarle a decidir si este seguro le ofrece la cobertura que le conviene, el Documento de Información sobre el Producto de Seguro resume las principales características, prestaciones, exclusiones y limitaciones de la cobertura, así como otra información importante. El resumen no está personalizado para usted y no lo contiene todo.