Television kaukosäädin ei toimi

Kuva, jossa painetaan kaukosäätimen painiketta.

Kaukosäätimen toimimattomuuteen voi olla muutamia eri syitä. Yleisimmät syyt ovat fyysiset vauriot, paristojen ongelmat, pariliitosongelmat tai kaukosäätimen tai television infrapunasensorin ongelmat.

Jos sinulla on ongelmia television kaukosäätimen kanssa, kokeile, jos saat sen toimimaan alla olevien ohjeiden avulla.

Huomaathan

Paina virtapainiketta ja osoita samalla kaukosäätimellä televisioon. Tarkista, vilkkuuko television LED-merkkivalo. Jos valo ei vilku, kaukosäätimen paristojen varaus on vähissä.
Yleisimmät syyt siihen, että kaukosäädin lakkaa toimimasta tai toimii satunnaisesti on paristojen varauksen vähyys tai virheellinen asettaminen. 

Kaukosäätimiä on yleisesti kolmea mallia television mallista riippuen. Paristojen vaihtaminen tehdään hieman eri tavalla eri mallien kaukosäätimissä. Lisätietoja on tukiartikkelissa Television kaukosäätimen paristojen vaihtaminen.

1 Avaa kaukosäätimen paristolokeron kansi. Paristolokeron kansi avautuu yleensä painamalla kaukosäätimen takana oleva painiketta ja liu'uttamalla kansi irti.

Huomaathan: 

  • Kaukosäätimesi paristolokero voi poiketa alla olevasta kuvasta. Jos näin on, katso tarkemmat ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
  • Jos olet epävarma ja tarvitset apua laitteesi mallin ja sarjanumeron löytämisessä, siirry Samsung-tukeen.
  • Samsung suosittelee käyttämään alkaliparistoja. Älä laita kaukosäätimeen samanaikaisesti uusia ja vanhoja paristoja.
Kuva, jossa esitetään kaukosäätimen paristolokeron avaaminen.
2 Poista vanhat paristot.
3 Aseta uudet paristot kaukosäätimeen ja aseta paristolokeron kansi paikalleen. Tarkista, että pariston plus- (+) ja miinusnavat (–) vastaavat kaukosäätimet plus- ja miinusmerkintöjä.
Kuva, jossa esitetään kaukosäätimen paristojen asettaminen paikalleen.

Huomaathan: Samsung suosittelee käyttämään alkaliparistoja ja olemaan käyttämättä vanhoja ja uusia paristoja samanaikaisesti.

Sammuta televisio ja irrota sen virtajohto pistorasiasta. Odota noin 30 sekuntia ja liitä virtapistoke uudelleen pistorasiaan. Kokeile käynnistää televisio uudelleen.

1 Sammuta televisio ja irrota sen virtajohto pistorasiasta.
2 Odota noin 30 sekuntia.
3 Liitä television virtajohto uudelleen pistorasiaan ja kokeile käynnistää televisio kaukosäätimellä.

Joissakin kaukosäätimissä on sisäinen ladattava akku, jota voi ladata puhelimen laturiin liitetyllä USB-C-kaapelilla.

Huomaathan: USB-C-latauskaapeli ei sisälly toimitukseen.

1 Liitä USB-C-kaapeli kauko-ohjaimen pohjassa olevaan liittimeen. Liitä USB-C-kaapelin toinen pää puhelimen laturiin tai johonkin television USB-porteista (television on oltava päällä).
2 Kauko-ohjaimen etuosassa oleva LED-valo syttyy, kun lataus käynnistyy, ja sammuu, kun lataus on valmis.
Kuva, jossa esitetään laturin liittäminen kaukosäätimen latausliittimeen ja LED-valo kaukosäätimen etupuolella sen latautuessa.

Älä huoli, jos olet hukannut kaukosäätimen. SmartThings-sovelluksen avulla voit tehdä puhelimestasi kaukosäätimen.

Huomautus: Sinun on ladattava SmartThings-sovellus älypuhelimeesi, jotta voit käyttää tätä toimintoa.

Lisätietoja SmartThings-sovelluksesta.

Käytä älypuhelintasi kaukosäätimenä noudattamalla alla olevia ohjeita.

  • Liitä älypuhelin ja televisio samaan Wi-Fi-verkkoon.
  • Avaa SmartThings-sovellus älypuhelimessa.
  • Valitse Laitteet > Lisää laitteita > valitse TV > valitse TV:n malli > napauta TV > valitse televisiosi.
  • Television näyttöön saattaa tulla näkyviin PIN-koodi, joka on kirjoitettava SmartThings-sovellukseen.
  • Valitse Valmis > anna laitteelle nimi > valitse Valmis.

 

Älypuhelimen näyttöön tulee näkyviin perinteinen kaukosäädin ja voit aloittaa sen käyttämisen. 

Kuva, jossa esitetään älypuhelimen käyttö kaukosäätimenä.

Yhdistä älykäs kaukosäädin

Älykaukosäätimet käyttävät Bluetooth-yhteyttä viestintään television kanssa. Jos kaukosäädintä ei ole liitetty television pariksi, sen toiminnot voivat olla rajallisia.

Laitteiden liittäminen pariksi voi vaihdella television mallista riippuen. Liitettäessä laitteet pariksi kaukosäätimestä painetaan samanaikaisesti kahta painiketta ja osoitetaan samalla televisiota.

Varmista myös, että kaukosäädin on television lähellä ja osoittaa television infrapunasensoriin. Pidä painettuina paluu- ja toisto/keskeytyspainikkeita kolmen sekunnin ajan ja vapauta ne. Pariliitosilmoitukset avautuvat television näyttöön. 

TV-ruudulla näkyy yhteysviestejä.

Katso kaukosäätimesi kuva alta, jotta tiedät, mitä painikkeita käyttää.

Huomaathan: Infrapunasensorin sijainti vaihtelee television mallista riippuen. Useimmiten se sijaitsee samassa paikassa kuin Samsung-teksti, mutta joissakin malleissa sijainti voi vaihdella. Tarkista sijainti mallisi käyttöoppaasta, jonka voi ladata osoitteesta Samsung.com.

Kuva, jossa esitellä erilaisia Samsung-älykaukosäätimiä.

Huomaathan: Yllä olevassa kuvassa esitetään kaikki Samsung-älykaukosäätimet, mutta jos et löydä alta omaasi vastaavaa kaukosäädintä, katso tarkemmat ohjeet mallisi käyttöoppaasta, jonka voi ladata osoitteessa Samsung.com.

Jos haluat liittää pariksi vuoden 2013 älykaukosäätimen, sinun on irrotettava paristolokeron kansi ja painettava sen alla olevaa pariliitospainiketta.

Kuva, jossa esitetään vuoden 2013 älykaukosäädin pariliitospainike korostettuna.

SolarCell-kaukosäädin on ympäristöystävällinen vaihtoehto ja se on sekä edullinen että helppo käyttää.

Jos akun varaus on vähissä, kaukosäädin ei välttämättä toimi oikein tai sen vaste voi olla hidas. Lue lisää SolarCell-kaukosäätimen lataamisesta.

Liitä Samsung-älytelevisio SolarCell-kaukosäätimen pariksi toimimalla seuraavasti:

1 Avaa televisio ja liitä kauko-ohjain television laitepariksi painamalla mitä tahansa kauko-ohjaimen painiketta.
Jos yhteys ei muodostu automaattisesti tai se katkeaa käytön aikana, kokeille alla olevia vaiheita.
2 Kun televisio on päällä, pidä painettuina paluu- ja toisto/keskeytyspainiketta samanaikaisesti kolme sekuntia.
3 Television ja kauko-ohjaimen liittäminen laitepariksi käynnistyy. Noudata näytössä annettavia ohjeita ja pariksi liittämistä.
Kuva, jossa esitetään televisio ja kaukosäätimen painikkeet, joita pidetään painettuina pariksi liittämisessä.

Lue lisää parhaista tavoista hyödyntää SolarCell-kaukosäätimen ominaisuuksia tukiartikkelista Samsung SolarCell -kauko-ohjaimen lataaminen ja käyttäminen.

Jos television edessä on esineitä, jotka peittävät infrapunasensorin, kaukosäädin ei välttämättä toimi tai sen kantama on rajallinen. Infrapunasensorin sijainti vaihtelee television mallista riippuen. Useimmiten se sijaitsee samassa paikassa kuin Samsung-teksti, mutta joissakin malleissa sijainti voi vaihdella. Tarkista sijainti mallisi käyttöoppaasta, jonka voi ladata osoitteesta Samsung.com Varmista, että television infrapunasensorin edessä ei ole sen peittäviä esineitä. 

Kuva, jossa esitetään infrapunasensorin sijainti eri televisioissa.

Sähkölaitteet voivat myös häiritä kaukosäätimen signaalia, rajoittaa sen kantamaa tai estää kokonaan kaukosäädintä toimimasta. Jos television lähellä on sähkölaitteita, kuten valoja, radioita tai mobiililaitteita, kokeile sammuttaa ne tilapäisesti tai siirtää ne muualle ja tarkista, toimiiko kaukosäädin paremmin. Jos kaukosäädin toimii nyt oikein, on parasta siirtää kyseiset laitteet pysyvästi pois television läheltä.

Voit tarkistaa infrapunasignaalin käyttämällä mitä tahansa digitaalikameraa, kuten puhelimesi kameraa. Avaa kamera ja osoita kaukosäätimen etuosalla kameran linssiin. Pidä kaukosäätimen virtapainiketta painettuna ja katso samalla mobiililaitteen tai kameran näyttöön. Näet kaukosäätimestä tulevan vilkkuvan valon.

Kuva, jossa esitetään kaukosäätimen infrapunasignaalin tarkistaminen älypuhelimen kameralla.

Jos et näe vilkkuvaa valoa kaukosäätimestä ja olet jo vaihtanut paristot, kaukosäätimessä on jokin muu vika.

Jos ongelmat jatkuvat edelleen, vuodesta 2016 lähtien valmistetuissa Samsung-kaukosäätimissä on mahdollista palauttaa tehdasasetukset. Jos kaukosäätimesi on alla olevan kuvan mukainen, pidä painettuina korostetuissa kohdissa sijaitsevia painikkeita, kunnes merkkivalo lakkaa vilkkumasta. Kun kaukosäätimen tehdasasetukset on palautettu, se muodostaa laiteparin automaattisesti seuraavalla kerralla, kun painiketta painetaan olettaen, että kaukosäädin on television kantaman alueella ja osoittaa kohti infrapunasensoria.

Huomaathan: nämä ohjeet koskevat vain Samsung-älykaukosäätimiä.

Kuva, jossa esitetään painikkeet, joita pidetään painettuina tehdasasetusten palauttamisessa.

Jos kaukosäädin ei edelleenkään toimi, sinun on ehkä hankittava uusi kaukosäädin.

Jos television Samsung-takuu on edelleen voimassa, ota yhteys Samsung-asiakastukeen

Huomaathan: jos aiot ostaa uuden kaukosäätimen avulla, tutustu varaosa- ja tarvikesivuumme.

Etsitkö jotain muuta?

Television kaukosäätimen paristojen vaihtaminen.

Älypuhelimen käyttäminen television kauko-ohjaimena.

Samsung SolarCell -kauko-ohjaimen lataaminen ja käyttäminen.

Jos haluat lisätietoja tuotteesi takuusta, siirry Samsung-tukeen.

Jos haluat ladata laitteesi käyttöoppaan, siirry Samsung-tuen latauskeskukseen.

Monet havaitut puutteet voit korjata itse.
Olet tervetullut kokeilemaan vianetsintätyökaluamme ennen palvelun tilaamista, tässä on käytännön neuvoja ja vinkkejä tuotteesi vianetsintään.

Kiitos palautteestasi