55" QLED QEF1 4K Smart TV (2025)
Gallery popup
Skannaa tämä QR-koodi puhelimellasi ja aseta esine haluttuun tilaan
Huippuominaisuudet
Ominaisuudet
Smart Start
Samsungilla viihde on vain napin painalluksen päässä! Striimaa suosikkipelejäsi, -sarjojasi ja elokuvia valituista premium-palveluista – täysin veloituksetta uuden Samsung TV:si, projektorisi tai Smart Monitor -näytön ensikuukausina.*
*Koskee valikoituja Samsung-projektoreita, Smart Monitor -näyttöjä sekä vuoden 2025 Samsung TV-malleja, kun ne on ostettu tietyiltä jälleenmyyjiltä 30.4.2025 – 31.3.2026 välisenä aikana.
*Koskee valikoituja Samsung-projektoreita, Smart Monitor -näyttöjä sekä vuoden 2025 Samsung TV-malleja, kun ne on ostettu tietyiltä jälleenmyyjiltä 30.4.2025 – 31.3.2026 välisenä aikana.
Loputtomasti viihdettä Samsung Vision AI:lla
Tärkeimmät ominaisuudet pähkinänkuoressa
Kysy Companion-avustajaltai mitä tahansa
Samsung Vision AI Companion -avustaja
Avun saaminen tekoälykumppanilta ei ole koskaan ollut yhtä visuaalista ja monipuolista: useat eri tekoälyagentit auttavat esimerkiksi vastaamalla kysymyksiin käynnissä olevasta kohtauksesta ja uusimmista pukeutumistrendeistä tai etsimällä täydellisen tacoravintolan läheltä. Vastaukset ilmestyvät heti ja niitä täydentävät huolella valitut video- ja kuvaehdotukset, mikä tekee kokemuksestasi entistä rikkaamman ja yksilöllisemmän tavalla, johon mikään muu suuren näytön tekoälyavustaja ei yllä.
Vaivaton älykkyys alkaa keskustelusta
Bixby
Kerro vain, mitä mielessäsi on. Olitpa sitten utelias tietämään lisää näyttelijästä, etsimässä uutta sarjaa katsottavaksi tai haluat vain himmentää valoja, Samsung AI TV ymmärtää ja vastaa sinulle luonnollisesti. Reaaliaikaisen kontekstin ymmärryksen ansiosta televisiosi tarjoaa älykkäitä ja osuvia vastauksia suoraan suurella näytöllä – ilman kirjoittamista, ilman valikoita, vain luonnollista keskustelua.
* Ominaisuus saatavilla vain tietyillä alueilla ja tietyissä malleissa. Ominaisuus on käytettävissä antenni-, kaapeli- ja Samsung TV Plus -lähetyksissä. Saatavilla olevat lähteet ja kanavat voivat vaihdella alueittain. * Äänikomentojen tunnistus tukee englantia, ranskaa, espanjaa, portugalia, saksaa, italiaa ja koreaa, mutta kaikkia aksentteja, murteita ja ilmauksia ei välttämättä tunnisteta. * Näyttelijätiedot perustuvat katsomasi sisällön mukana olevaan metadataan. * Tämä ominaisuus tarjoaa tekoälyllä luotua sisältöä. Tarkkuus ei ole taattu. Tarkista tulokset.* Vaatii yhteensopivan Bluetooth-kaukosäätimen (TM2560E/TM2360E) (joissakin malleissa myydään erikseen).* Jos haluat ohjata SmartThings-yhteensopivia laitteita Bixbyn avulla, yhdistä laitteet ensin SmartThings-sovellukseen. Lisätietoja saat SmartThings-verkkosivustolta (www.samsung.com/smartthings).* Kuvat on simuloitu asian havainnollistamiseksi. Kuvat on luotu tekoälyn avustuksella.
Koe AI:n voima 4K-televisiossa
Q4 AI Processor
Samsungin AI-prosessori auttaa optimoimaan kaikki kuva- ja äänikokemukset 4K-televisioissa.
* Ominaisuus saatavilla vain tietyillä alueilla ja tietyissä malleissa. * Saatavuus ja tuetut ominaisuudet voivat vaihdella alueen ja katseluolosuhteiden mukaan. * Äänikomentojen tunnistus tukee englantia, ranskaa, espanjaa, portugalia, saksaa, italiaa ja koreaa, mutta kaikkia aksentteja, murteita ja ilmauksia ei välttämättä tunnisteta. * Tämä ominaisuus tuottaa tekoälyn luomaa sisältöä, eikä sen tarkkuutta voida taata, joten tarkista tulokset* Vaatii yhteensopivan Bluetooth-kaukosäätimen (TM2560E/TM2360E) (joissakin malleissa myydään erikseen).* Ominaisuus on käytettävissä joko AI-painikkeella tai, jos kaukosäätimessä ei ole AI-painiketta, pitämällä Home-painiketta painettuna pitkään.* Näytöllä näkyvät kuvat ovat havainnollistavia simulaatioita. Kuvat on luotu tekoälytyökalujen avulla.
Elämää rikastuttava seuralainen
Kuvanlaatu
Miljardi värisävyä
100 % Color Volume ja Quantum Dot
Quantum Dot -teknologiamme käyttää QD-kerrosta tuottaen eloisan ja todentuntuisen kuvan. 100 % Color Volumen avulla Quantum Dot muuntaa valon vaikuttaviksi väreiksi, jotka säilyttävät intensiteettinsä kirkkaudesta riippumatta.
Mikä on aito QLED?
Kaikki QLED-televisiot eivät ole samanlaisia. Aidossa QLED-televisiossa on QD-kerros. Samsungin Quantum Dot -teknologialla varustetussa paneelissa on niin sanottu QD-kerros, joka luo puhtaat punaiset ja vihreät värit. Samsungin QLED-televisiolla voit nauttia upeasta kuvasta, jolla on pitkä käyttöikä. Samsungin QLED-televisiossa käytetty Quantum Dot -kerros ei myöskään sisällä kadmiumia.
Lisätietoja
kuvanlaadusta
Pelikokemus
Ääni
One UI Tizen
Personoi näyttökokemuksesi
One UI Tizen
One UI Tizen tarjoaa henkilökohtaisen näyttökokemuksen. Samsung Tizen OS tarjoaa kaikki uusimmat innovatiiviset Samsung-ominaisuudet. Lisäksi kokemuksesi on suojattu Samsung Knoxilla – myös SmartThings-laitteita käyttäessäsi. One UI Tizen myös tukee Tizen OS -päivityksiä jopa 7 vuoden ajan.
Jopa 7 vuoden ajan
uusia TV-ominaisuuksia
Käytössäsi satoja kanavia
Loputtomasti viihdettä
Käytössäsi valtava määrä televisiokanavia, mukaan lukien Samsung TV Plus -palvelun premium-kanavat. Katso uutisia, urheilua, elokuvia, viihdettä, musiikkia, lastenohjelmia ja paljon muuta. Uutta sisältöä lisätään jatkuvasti, joten tarjolla on aina jotain uutta tutkittavaa. Samsung TV Plusin sisältöjä voi katsoa ilman lisämaksuja ja -tilauksia sekä lisätarvikkeita.
Yksityisyytesi. Turvattuna.
Samsung Knox Security
Yksityisyytesi pysyy turvattuna Samsungin televisioissa. Arkaluontoiset tiedot, kuten salasanat, suojataan, yhdistettyjä IoT-laitteita valvotaan ja haitalliset sovellukset ja verkkosivustot estetään automaattisesti. Lisäksi Samsungin turvallisuustiimi auttaa pitämään televisiosi turvallisena jatkuvilla päivityksillä.
*Samsung Knox -turvallisuus koskee Samsungin televisioita, joissa on Tizen®, ja jotka on julkaistu vuodesta 2015 lähtien. *Uusin ohjelmistopäivitys vaaditaan.Lisätietoja
One UI Tizenista
SmartThings
Liitä ja hallitse kotisi älylaitteita televisiosta käsin
SmartThings
Sisäänrakennetun Smart Hub -toiminnon avulla televisiosi voi liittää ja ohjata älylaitteita – myös niitä, jotka edellyttävät Matter- ja HCA-yhteensopivuutta. Voit myös saada ilmoituksia laitteistasi suoraan television näytöltä – mukaan lukien 3D-karttanäkymä, joka tarjoaa yleiskuvan koko älykodistasi.
Lisätietoja
SmartThingsista
Muotoilu
Tyylikäs muotoilu tilaasi varten
Slim Look
Tämä tyylikäs, ohut muotoilu sulautuu sisustukseesi ja tehostaa kotisi tyylikkyyttä hienovaraisesti.
Mukauta televisiosi entistä vapaammin
Adjustable Stand
Saat optimaalisen katselukokemuksen säätämällä vaivattomasti television asentoa säädettävällä telineellä – juuri kuten haluat. Se myös tarjoaa tilaa soundbarille tyylistä tinkimättä.
*Telineen säätö ei ole mahdollista malleissa, joissa on keskitetty teline. *Leveyden säätö on saatavilla ainoastaan 55-tuumaisessa tai sitä suuremmissa Q7F-malleissa.Tekniset tiedot
-
QLED
-
Screen Size
55"
-
Refresh Rate
50Hz
-
Resolution
4K (3,840 x 2,160)
-
Kuvaprosessori
Q4 AI Processor
-
HDR (High Dynamic Range)
Quantum HDR
-
HDR10+
Support
-
AI Upscale
4K Upscaling
-
Contrast
Mega Contrast
-
Micro Dimming
Supreme UHD Dimming
-
Contrast Enhancer
Kyllä
-
Motion Technology
Motion Xcelerator
-
Smart Calibration
Basic
-
Filmmaker Mode (FMM)
Kyllä
-
HDR Brightness Optimizer
Kyllä
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Kyllä
-
Audio Pre-selection Descriptor
Kyllä
-
Sound Output (RMS)
20W
-
Speaker Type
2CH
-
Adaptive Sound
Kyllä
-
Operating System
Tizen™ Smart TV
-
Web Browser
Kyllä
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Kyllä
-
Multi Device Experience
Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On
-
Multi View
upto 2 videos
-
Apple AirPlay
Kyllä (w/o Aland Islands, Faroe islands, Netherlands Antilles, San Marino)
-
Storage Share
Kyllä
-
Generative Wallpaper
Kyllä
-
Karaoke Mic
Kyllä
-
Auto Game Mode (ALLM)
Kyllä
-
Game Motion Plus
Kyllä
-
Super Ultra Wide Game View
Kyllä
-
Mini Map Zoom
Kyllä
-
Light-sync
Kyllä (AT, BE, DK, FI, FR, DE, IT, NL, NO, PT, ES, SE, CH, GB)
-
HGiG
Kyllä
-
AI Auto Game Mode
Kyllä
-
Digitaalinen viritin
DVB-T2CS2
-
Analog Tuner
Kyllä
-
Data Broadcasting
HbbTV 2.0.4 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,HU,CH,PT,DK,ME)
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 60Hz (for HDMI 1/2/3)
-
Ethernet (LAN)
1
-
RF-liitäntä (maanpäällinen/kaapelisisääntulo)
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
CI-korttipaikka
1
-
Wi-Fi
Kyllä (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Kyllä (5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Kyllä
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Muotoilu
Slim Look
-
Kehystyyppi
3 Bezel-less
-
Stand Color
TITAN GRAY
-
Art Store
Kyllä
-
Sähköinen ohjelmaopas, EPG
Kyllä
-
Laajennettu PVR-tallennus
Kyllä (Belgium, Netherlands, Luxemburg, UK, Ireland, Spain, Portugal, Andorro, Sweden, Denmark, Norway, Finland, Iceland, France, Germany, Austria, Swiss)
-
IP Control
Kyllä
-
OSD-kielet
27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Accessibillity - Voice Guide
Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (UK),Finnish (Finland),French (France),German (Germany),Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland),Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Russian (Russia),Slovak (Slovakia),Spanish (Spain),Swedish (Sweden)
-
Low Vision Support
Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Eco Sensor
Kyllä
-
Virtalähde
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Virrankulutus (enintään)
130 W
-
Energiatehokkuusluokka
G
-
Virrankulutus (valmiustila)
0,5 W
-
Power Consumption (Typical)
79 W
-
Yearly Power Consumption (EU standard)
110 kWh
-
Automaattinen virrankatkaisu
Kyllä
-
Auto Power Saving
Kyllä
-
Pakkauskoko (LxKxS)
1369 x 819 x 127 mm
-
Sarjan mitat jalustalla (L x K x S)
1234,1 x 758 x 237 mm
-
Sarjan mitat ilman jalustaa (L x K x S)
1234,1 x 710,8 x 60,3 mm
-
Stand (Basic) (WxD)
824,6 x 237 mm
-
Stand (Minimum) (WxD)
253,2 x 237 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Pakkauksen paino
15,8 kg
-
Jalustan kanssa
11,6 kg
-
Ilman jalustaa
11,3 kg
-
Kaukosäädinmalli
TM1240A
-
Slim Fit Wall-mount Support
Kyllä
-
Optional Stand Support
Kyllä
-
Käyttöopas
Kyllä
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Yes
-
Webcam Support
Kyllä
-
Zigbee / Thread Module
Dongle Support
-
Virtajohto
Kyllä
Arvostelut
55" QLED QEF1 4K Smart TV (2025)
Arvostelut kuvine ja videoineen
Suodattimet
Relevanttiuden perusteella lajiteltuna parhaat arvostelut näytetään ensimmäisenä. Näissä huomioidaan mm. se, kuinka monta tykkäystä arvostelu on saanut, kuinka uusi arvostelu on ja onko siinä kuvia tai muuta, jota lukijat arvostavat arvosteluita lukiessaan.
Suodattimet
763 Arvostelut
2025-12-08
2025-12-05
Samsung Specialist
hammer, Thank you for sharing your thoughts on the available inputs for the QEF1. If an Optical port is a crucial part of your setup needs, you’ll find that connection starting with our Q8F Series and above. Please also know you can easily access your Samsung TV’s Quick Settings by pressing the Settings/Number/Color button located just below the power button on your remote. Each time you press this button, it will toggle between: • Quick Settings menu • Virtual number pad • Color pad options To use Quick Settings: 1. Press the Settings/Number/Color button on your remote 2. When the Quick Settings menu appears, you can adjust commonly used options quickly 3. For more advanced adjustments, scroll to and select All Settings This shortcut helps you access essential features without navigating through the full menu. You can also customize your Home screens by installing, removing or adding your favorite apps to Apps Home and/or For You Home screen. Here's how: Searching for & Installing Apps 1. From the Home screen, press left on the remote’s directional pad. 2. Navigate to and select Search. 3. Using the search bar, enter the content or app you’d like to find. 4. Navigate to and select the app you’d like to install, then select Install. Note: Previously installed apps can be accessed on the Settings screen. Adding & Managing Apps on Home Screen 1. Go to App Settings (these can be found at the bottom of the Apps screen) and select the app you want to move. The following options will be available: a. Add to Home: Move the app to your desired location on the Home screen. b. Delete: Delete app. c. Lock/Unlock: Lock the app with a PIN so only you can use it. When the app is selected again, you will be prompted to enter the PIN to unlock it. d. Reinstall: Reinstall the app. e. View Details: View the app’s information and details. If you need more help with app management, please don’t hesitate to reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available daily from 8AM - 12AM EST. You can also visit the Samsung website and click on ‘Support’ for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2026-02-01
Illinois
Samsung Specialist
Hello, It’s unfortunate to hear of the issues that have caused you to return your QEF1 TV. Your experience is very important to us and will be shared with our product team. If you choose to try another Samsung TV down the road, we’re ready to help with setup and support every step of the way. Call 1-800-SAMSUNG (8AM – 12AM EST, 7 days), or visit our website and click ‘Support’ to connect with a LiveChat agent. ~ Samsung Specialist
2026-01-07
San Diego, CA
Samsung Specialist
Sergio, Thank you for sharing your experience with Wi-Fi connectivity. If your TV is having trouble connecting to the network, the following steps may help resolve the issue: Signal & Setup Tips: 1. Check TV-to-router distance – Your TV should be within 50 feet of the modem or access point for reliable signal strength. 2. Minimize interference – Turn off nearby wireless devices and make sure there are no physical barriers (stone walls, fireplaces, appliances) between the TV and router. Power Cycle Devices: 3. Restart both your TV and router – Unplug both devices for at least 30 seconds, then plug them back in and allow them to reboot fully. Connection Type: 4. Evaluate your connection method – o If using Wi-Fi, move your router closer to the TV and eliminate any obstructions. o For a more stable connection, we strongly recommend using a wired Ethernet cable. o If already using Ethernet, verify the cable is working by testing it with another device. Run Built-In Diagnostic Tools: 5. Network Test: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Smart Hub Connection Test 6. Wi-Fi Check: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Wi-Fi Last Resort: 7. Perform a Factory Reset (if issues persist): Settings > All Settings > General & Privacy > Reset > Factory Data Reset. Note that this will return all settings to their original defaults. If these steps don’t resolve the issue, please reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat support and additional help are available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-12-15
2025-08-22
2025-10-28
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern deine Unmut mit der Verarbeitung deines Geräts. Wir können nachvollziehen, dass du dir eine Standby-Anzeige gewünscht hättest. Auch deine Anmerkung zur Tonqualität nehmen wir auf. Wir hoffen trotzdem, dass du deinen QLED genießen kannst.
2025-09-05
2026-04-04
North Carolina, United States
2026-01-26
2025-07-16
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-04-20
Texas
2025-11-21
Samsung Specialist
Hello there, Thanks for your review, and we're sorry to hear you've found your TV hard to see. You may want to consider adjusting your Zoom Menu and Text size in your TV's accessibility settings - just press and hold the volume button on your remote. If you need help with this feature, please give Samsung Support a call at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent through the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-12-23
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-08-18
2026-06-12
Las vegas
2025-08-24
2025-07-21
Samsung Specialist
dqharris100, Thank you for purchasing Samsung’s QEF1 TV and for sharing your feedback on the sound quality. To ensure you’re experiencing the best possible audio, we first recommend checking that your TV is running the latest firmware. To do this, navigate to: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update If the sound still doesn’t meet your expectations, there are a few settings you can try adjusting: Go to: Settings > All Settings > Sound > Sound Mode • Standard: Balanced sound without emphasis on any one range • Optimized: Enhanced effects and spacious sound • Amplify: Boosts mid and high tones to make dialogue clearer You can also explore Expert Settings to fine-tune options such as Balance, Equalizer, Auto Volume, and more to match your personal preferences. If you're considering expanding your setup, Samsung’s Q- and S-Series Soundbars (like the HW-QS700F) support Q-Symphony, a feature that synchronizes your TV and soundbar speakers for an immersive 3D audio experience. For further help adjusting your sound settings or finding the right soundbar for your space, feel free to reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 12AM EST, 7 days a week) or visit the Support link on our website for: • LiveChat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2025-06-20
2025-08-19
2025-08-20
Pirmasens
Samsung Service Team
Hallo Chris65, deine Enttäuschung können wir nachvollziehen. Warum deine ersten beiden Samsung TV Modelle defekt waren, lässt sich ohne weitere Informationen aus der Ferne nicht einschätzen. Melde dich bei Fragen oder Schwierigkeiten gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2025-09-27
2026-04-20
2026-06-27
Dexter New Mexico
2025-12-17
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die freundlichen Worte. Deine Bewertung ist eine wertvolle Rückmeldung für uns.
2025-12-07
2026-02-16
Chicago, IL
2025-08-23
2025-12-01
2025-06-25
2025-10-25
Newcastle upon Tyne
Samsung
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^KF at Samsung Support
2026-06-22
Henderson, KY
2026-02-20
2026-05-17
Samsung AU
Hi there, thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear this upgrade did not meet your expectations and understand your frustration regarding the connectivity changes and remote design. Your comments are valuable and will be shared with the relevant team for review. If you require assistance with your setup or compatibility options, our support team would be happy to help: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-06-29
2025-08-25
Ruhrgebiet
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für dein ehrliches Feedback. Deine Punkte zu den Soundeinstellungen geben wir weiter. Es freut uns, dass ihr die WLAN Eingabe trotz der Holprigkeiten meistern konntet. Du merkst an, dass du das Gerät gerne direkt über TV-Kanäle starten würdest. Unter Einstellungen > Allgemein > Smart-Funktionen > Smart Hub automatisch starten > Aus" kannst du den automatischen Start des Smart Hubs ausschalten.
2026-01-20
2026-03-23
Florida
2025-09-20
2026-02-06
Bradenton, Florida
2026-02-23
74245 Löwenstein
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir vielmals für das Teilen deine Eindrücke von dem Modell. Unter folgendem Link hast du die Möglichkeit, dir noch einmal die Features der Vision AI Companion anzusehen und die erklären zu lassen, wie du es nutzen kannst: https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/what-is-vision-ai-companion-on-samsung-tvs/
2025-11-11
2025-12-08
2026-01-31
North west
CX
We're sorry to see that you are facing issues with your QEF1 TV, Jon. This certainly isn't what we would expect from such a high quality model. While QLED technology does help to expand the viewing angles in comparison to LED, there will still be optimum viewing angles for your TV. We will take your feedback onboard, and continue to work hard to make our products the best they can be. As for the software issues you have faced, as you have tried many troubleshooting options already, please get in touch with our Support Teams for further advice. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ You have a great TV, and we're here to ensure that it works as it should, so that you can thoroughly enjoy it. ^SK at Samsung Support
2025-12-04
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-12-16
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-05-13
2026-03-21
PA
2026-03-27
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-04-20
Samsung AU
Thank you for your detailed feedback! We’re so glad your new TV has exceeded expectations, from gaming performance to ease of use and design. It’s great to hear it’s delivering across the board, enjoy your upgraded setup!
2025-08-23
2026-07-02
Fitchburg MA
2026-06-01
Chicago, IL
2025-08-01
2026-06-15
North East Pennsylvania
2025-12-06
2026-04-30
2025-08-22
2026-02-26
2025-08-27
Samsung Service Team
Hallo, danke für dein Feedback. Deine Anmerkungen und Wünsche leiten wir gerne weiter.
2025-09-05
Samsung Specialist
Justjoshua, We appreciate your feedback regarding your QEF1 TV’s performance. If you're experiencing freezing or lag in general response time, please try the following steps: 1. Check for firmware updates – Keeping your TV up to date can resolve many performance issues: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update > Update Now 2. Run Device Care – This tool checks system memory, frees up cached data, and closes background apps that could be slowing things down: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care 3. Cold boot your TV – With the TV powered on, press and hold the Power button on your remote for 5+ seconds until the TV restarts. This helps refresh the system. If you're still noticing performance snags after these steps, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also connect with a LiveChat agent via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-08-11
Samsung Specialist
Nicone2, Thank you for sharing your thoughts on the available inputs for the QEF1. If an Optical port is a crucial part of your setup needs, you’ll find that connection starting with our Q8F Series and above. For future purchases, we recommend double-checking the product specs on Samsung's site to ensure the model you choose has the ports you need. You’ll find the full list under the “Specs” tab (just beneath the Product Title): https://www.samsung.com/us/tvs/qled-tv/50-class-qled-4k-tv-qef1-sku-qn50qef1afxza/ Should you ever need assistance with your TV, Samsung is here for you. Reach out by calling 1-800-SAMSUNG between 8AM - 12AM EST, any day of the week. You can also chat with us online by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2026-05-01
Samsung AU
Thanks for your detailed review! We’re glad to hear you’re enjoying the bright, colourful picture and smooth performance. We appreciate your balanced feedback on sound and black levels as well—thank you for sharing your experience.
2026-04-28
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-05-18
Samsung AU
Hi there, thank you for your detailed feedback! We’re so pleased to hear you’re enjoying the display quality and overall setup experience of your new QLED TV. We also appreciate your comments regarding channel switching speed and will pass that feedback on to the relevant team. Thank you again for choosing Samsung and enjoy your new TV!
2026-03-05
Illinois
Samsung Specialist
Hi, We appreciate your feedback on the picture quality of Samsung’s QEF1 TV. If the image doesn’t quite match your preferences, there are several adjustments you can make to better suit your viewing environment and content type. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now To explore picture mode options, navigate to: Home > Left directional button > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode. Options include: • Standard – Ideal for general viewing • Dynamic – Brighter and more vibrant for well-lit spaces • Eco – Optimized for energy efficiency • Movie – Best for viewing in low light • Filmmaker Mode – Preserves the content creator’s intent and disables motion smoothing for supported content You can further customize your image by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings, where you can adjust Brightness, Contrast, Color Tone, Sharpness, Contrast Enhancer and more. If you’d like help finding the best picture settings for your preferences, please don’t hesitate to contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or explore additional resources on our website by clicking the ‘Support’ link. ~ Samsung Specialist
2026-05-06
Samsung Specialist
We appreciate your review. So we can better understand the issues you’re experiencing and provide you with troubleshooting assistance, please reach out to Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). You can also chat with a LiveChat agent by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info • Creating a Service ticket ~ Samsung Specialist
2025-08-22
2026-05-11
Snead, Alabama
2026-06-23
2025-08-26
Raum Gifhorn
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über dein zufriedenes Feedback. Es gibt verschiedene Optionen für den Startbildschirm. Dies kannst du einstellen unter "Einstellungen > Alle Einstellungen > Erweiterte Funktionen > Startbildschirmoption".
2026-02-14
Ashaway Rhode Island
2026-01-31
2025-12-21
Southend Essex
CX
We are disappointed to see you are not fully enjoying the picture on your new QLED 4K Vision AI Smart TV. With 4K Upscaling and Colour Boosting Pro technology, we know you can get the best picture possible! Here is a great guide to help you achieve this: https://www.samsung.com/uk/tvs/tv-buying-guide/best-picture-quality-tv/ If you still need assistance, our helpful Support Teams will help you with this. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-06-07
2025-12-20
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-04-20
McDonough,GA
2025-11-23
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-07-01
07067
2026-02-28
Lehigh Acres, FL
Samsung Specialist
Honest Opinion, We appreciate your feedback on the picture quality of Samsung’s QEF1 TV. If the image doesn’t quite match your preferences, there are several adjustments you can make to better suit your viewing environment and content type. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now To explore picture mode options, navigate to: Home > Left directional button > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode. Options include: • Standard – Ideal for general viewing • Dynamic – Brighter and more vibrant for well-lit spaces • Eco – Optimized for energy efficiency • Movie – Best for viewing in low light • Filmmaker Mode – Preserves the content creator’s intent and disables motion smoothing for supported content You can further customize your image by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings, where you can adjust Brightness, Contrast, Color Tone, Sharpness, Contrast Enhancer and more. If you’d like help finding the best picture settings for your preferences, please don’t hesitate to contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or explore additional resources on our website by clicking the ‘Support’ link. ~ Samsung Specialist
2025-08-15
2026-02-17
NC
2025-10-15
2025-09-30
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-12-08
2026-03-05
New Hampshire
Samsung Specialist
Mark, Thank you for sharing your thoughts on the available inputs for the QEF1. If an Optical port is a crucial part of your setup needs, you’ll find that connection starting with our Q8F Series and above. For future purchases, we recommend double-checking the product specs on Samsung's site to ensure the model you choose has the ports you need. You can find this by clicking on “Specs” (just beneath the Product Title), then "See All Specs" for the full list of available inputs and more: https://www.samsung.com/us/tvs/qled-tv/43-class-qled-4k-tv-qef1-sku-qn43qef1afxza/ Should you ever need assistance with your TV, Samsung is here for you. Reach out by calling 1-800-SAMSUNG between 8AM - 12AM EST, any day of the week. You can also chat with us online by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2025-12-23
2025-12-08
2026-06-02
2025-10-23
2025-11-17
2026-03-23
2025-11-05
2026-05-19
California, Sacramento
2026-06-18
2026-02-18
2026-02-17
Denver, co
2025-12-21
2025-12-30
2025-06-26
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/fi/trustmark/