55" Neo QLED QN1EF 4K Vision AI Smart TV (2025)
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43" Neo QLED QN70H 4K Vision AI Smart TV (2026)
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Scegli il colore che più ti piace
Cornici personalizzabili vendute separatamente
Scegli il colore che più ti piace
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-
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-
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-
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-
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Stile cornice
- Stile modern
Le cornici personalizzabili The Frame si installano magneticamente con un clic. Divertiti a cambiare stile in un attimo.
Stile cornice
- Design stylish
Il nuovo modello di cornice stylish offre un elegante bordo angolato a 45 gradi verso l’interno.
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Panoramica
Processore NQ4 AI Gen2
Tutta la potenza dell’intelligenza artificiale in 4K
Quantum Mini LED
Un contrasto incredibilmente nitido e preciso
Motion Xcelerator 144 Hz
Un'esperienza di gioco fluida fino a 144 Hz
AirSlim
Profilo sottile ed elegante
Da 20 anni TV N.1 al mondo
[TUV] Real Quantum Dot Display
Certificato come Real Quantum Dot Display con Quantum Dot e Blu LED in accordo con gli standard IEC *Certificazione TUV Rheinland che attesta che i televisori QLED Samsung soddisfano i parametri tecnici della tecnologia QD - presenza di pellicola QD e LED blu, analisi dello spettro cromatico in linea con il rapporto tecnico IEC -110/1749/DTR.
[SGS] No Cadmium
Quantum Dot utilizzato nei televisori QLED ha ricevuto la certificazione di conformità alla direttiva RoHS e l'istituto di certificazione globale SGS ne ha verificato l'assenza di cadmio. *Questo logo è una variante del logo SGS originale a scopo di marketing. **Certificazione rilasciata da SGS che attesta l'assenza di cadmio, datata marzo 2025.
Caratteristiche
Migliora la tua esperienza con Samsung Vision AI
Le caratteristiche principali
Chiedi al tuo amico TV qualsiasi cosa
Samsung Vision AI Companion
Ricevere aiuto dall’intelligenza artificiale non è mai stato così intuitivo e completo, grazie alle molteplici funzionalità di Vision AI Companion: che si tratti di domande su una scena in corso, di consigli su cosa indossare in base alle nuove tendenze o di trovare il posto perfetto per mangiare tacos nelle vicinanze, le risposte arrivano immediatamente, con opzioni video/immagini correlate tra cui scegliere, rendendo la tua esperienza di ricerca più ricca e personalizzata rispetto a qualsiasi altro assistente di intelligenza artificiale su un grande schermo.1
La tua ricerca inizia con una chiacchierata
Bixby
Di' semplicemente ciò che hai in mente. Che tu sia curioso riguardo a un attore, abbia bisogno di una nuova serie da guardare o voglia abbassare le luci, il tuo TV Samsung con AI capisce e risponde in modo naturale. Grazie alla comprensione contestuale in tempo reale, il tuo TV fornisce risposte intelligenti e pertinenti direttamente sul grande schermo—senza digitare, senza menu, solo conversazioni naturali.
Il compagno ideale per ravvivare le tue giornate
Guarda i tuoi contenuti preferiti nella tua lingua
Live Translate
Abbatti le barriere linguistiche con Live Translate. Le funzionalità AI integrate rilevano la lingua dei contenuti e traducono istantaneamente i sottotitoli nella tua lingua preferita. 2
Audio ottimizzato e rimasterizzato in base ai contenuti e agli spazi disponibili
Adaptive Sound Pro
Un'esperienza audio in tutto e per tutto in linea con le intenzioni dell’autore, con voci chiare e un suono nitido e bilanciato. Il processore AI del TV riconosce diversi suoni, ad esempio i dialoghi e la musica in sottofondo, ottimizzandoli in base alla loro tipologia e all'acustica dell’ambiente, per poi perfezionarli con la tecnologia di rimasterizzazione audio. 3
Crea sfondi personalizzati in base al tuo stato d’animo con l'AI
Generative Wallpaper
Scegli le parole chiave più adatte all'atmosfera che vuoi creare e l’AI trasformerà i tuoi sogni in realtà. Il tuo TV genererà immagini splendide e assolutamente originali, per dare un tocco di personalità al tuo ambiente domestico. 4
Guarda cosa fanno i tuoi amici a quattro zampe anche quando non sei in casa
Pet Care
Quando non sei in casa, usa il TV come un assistente per animali domestici. Il televisore può rilevare attraverso il microfono rumori come quello di un cane che abbaia e attivare automaticamente il contenuto preferito dall'animale, per tranquillizzarlo. 5
Tutta la potenza dell’intelligenza artificiale in 4K
Processore NQ4 AI Gen2
Questo processore utilizza la potenza di 20 reti neurali AI per ottimizzare la qualità di suoni e immagini, assicurando prestazioni superlative sia per la riproduzione di contenuti in streaming su piattaforme OTT, ma anche per giocare ai tuoi videogiochi preferiti o guardare eventi sportivi in diretta.
Guarda serie TV e film in 4K con la massima qualità
4K AI Upscaling
Guarda i tuoi contenuti preferiti con dettagli ancora più vividi. Grazie a 20 reti neurali AI, il nostro processore AI migliora i contenuti con una risoluzione fino a 4K, con immagini nitide e fluide in alta qualità.
Qualità delle immagini
La nostra tecnologia Mini LED avanzata
Quantum Mini LED
Sperimenta un contrasto ultra-fine con Quantum Mini LED, controllato con precisione dalla tecnologia Quantum Matrix Slim. Questa innovativa tecnologia di retroilluminazione con Quantum Mini LED offre un contrasto nitido e preciso.
Maggiori informazioni
Qualità delle immagini
Espressione cromatica ottimizzata in modo intelligente
Color Booster Pro
L’AI migliora l'espressione cromatica in base alla scena, per un'esperienza di visione più vivida e dinamica.
Migliora la visione in 4K con colori più ricchi e dettagli più sfumati
Neo Quantum HDR
Goditi colori più ricchi e accurati in risoluzione 4K. Puoi anche apprezzare dettagli più sfumati, grazie al contrasto più profondo ottenuto con la mappatura dei toni HDR10+ che si adatta dinamicamente alle caratteristiche di ogni scena. HDR 10+ ora disponibile per lo streaming sui servizi OTT. 6
Contenuti con qualità HDR grazie all’AI
Auto HDR Remastering
Luci brillanti, dettagli nitidi e colori vivaci. Grazie agli algoritmi di deep learning, questo TV analizza i contenuti SDR standard e li ottimizza per ottenere una qualità simile all'HDR.
Profondità percepita come dall’occhio umano
Real Depth Enhancer
Le figure sembreranno quasi uscire dallo schermo, per un effetto davvero realistico. Real Depth Enhancer Pro aumenta il contrasto tra gli oggetti in primo piano e quelli sullo sfondo, elaborando la profondità allo stesso modo dell’occhio umano. Così, quando guardi un documentario sulla natura, i rinoceronti sembreranno davvero venire verso di te.
Una gamma completa di colori autentici
PANTONE Validated
Simbolo consolidato di fedeltà cromatica ampiamente riconosciuto dagli esperti del settore, il marchio PANTONE assicura la massima fedeltà nella resa cromatica di 2.140 colori PANTONE e di 110 nuovissime tonalità di incarnato. Così potrai contare su un'esperienza di visione incredibilmente intensa e realistica. 7
Rivela i dettagli nascosti anche nelle scene più scure
HDR Brightness Optimizer
Sia alla luce del giorno che in presenza di illuminazione ambientale, il nostro processore è in grado di migliorare la visibilità delle scene più buie. In questo modo, potrai apprezzare immagini in HDR sempre nitide, senza perderti neanche un dettaglio.
Real Quantum Dot Display. Non meriti niente di meno.
Colori ancora più vivaci grazie al Quantum Dot display di Samsung senza cadmio.
Gaming Experience
Un'esperienza di gioco fluida fino a 144 Hz
Motion Xcelerator 144 Hz
Immagini perfette anche a una velocità supersonica. L'esclusiva tecnologia di aggiornamento dinamico Samsung assicura la massima fluidità per giochi con una frequenza di aggiornamento variabile fino a 4K a 144Hz. 8
Sfoglia il catalogo e accedi facilmente a tutti i giochi da un'unica schermata
Gaming Hub
Il TV dispone di un hub centralizzato da cui potrai accedere a tutti i giochi disponibili su diverse app, console e piattaforme cloud. Inoltre, il sistema ti suggerirà altri contenuti sulla base delle tue preferenze, per aiutarti a trovare facilmente nuovi giochi da amare. 9
Maggiori informazioni
Esperienza di gioco
Un'esperienza di gioco perfettamente ottimizzata grazie all’AI
AI Auto Game Mode
Il TV rileverà il tipo di gioco che hai scelto e ottimizzerà le impostazioni. Non dovrai più perdere tempo con la configurazione: accendi e inizia subito a giocare. 10
Ottimizza le impostazioni mentre giochi
Game Bar
Game Bar assicura un'esperienza di gioco semplicemente perfetta. I TV Samsung offrono un pratico menu da consultare mentre giochi per modificare diverse impostazioni, dagli FPS al ritardo di input, fino allo zoom delle minimap, e tante altre ancora. Inoltre, potrai applicare rapporti di aspetto ultr 11
Esperienza di gioco in HDR a bassa latenza, senza effetto tearing o stuttering
FreeSync Premium
Grazie alla tecnologia AMD FreeSync™, che consente di ridurre i fenomeni di tearing e stuttering dello schermo, FreeSync Premium offre un'esperienza di gioco in HDR semplicemente perfetta. Restituisce immagini di qualità eccezionale con un’alta gamma dinamica mantenendo una bassa latenza, per un'esperienza di gioco fluida e semplicemente perfetta. 12
Un’illuminazione immersiva in perfetta sincronia con ogni gioco
Hue Sync
Crea un'atmosfera dinamica con luci intelligenti che si sincronizzano con qualsiasi contenuto. I TV Samsung analizzano i colori e i movimenti sullo schermo, per poi inviare un segnale in modo da riprodurre l'effetto desiderato, offrendo un'esperienza di visione incredibilmente coinvolgente. 13
Audio
TV e soundbar riproducono ogni suono in perfetta armonia
Q-Symphony
Suoni avvolgenti e armonie celestiali. La tecnologia Samsung sincronizza l'audio del TV e della soundbar per riprodurlo simultaneamente, senza disattivare gli altoparlanti di uno dei due dispositivi. 14
Audio virtuale immersivo per vivere ogni scena con la massima intensità
Object Tracking Sound Lite
L'audio surround 3D con il canale superiore virtuale offre un'esperienza audio incredibilmente immersiva.
Cogli ogni parola senza distrazioni
Active Voice Amplifier Pro
Dialoghi perfettamente comprensibili in ogni situazione. La nostra tecnologia basata sull’AI migliora la resa vocale analizzando il rumore ambientale e i suoni di sottofondo dei contenuti.
One UI Tizen
Personalizza la tua esperienza
One UI Tizen
One UI Tizen offre un'esperienza personalizzata sul tuo schermo. Con il sistema operativo Samsung Tizen, avrai a disposizione tutte le funzioni Samsung più aggiornate e innovative. Inoltre, la tua esperienza sarà protetta da Samsung Knox su tutti i dispositivi SmartThings. One UI Tizen supporterà gli aggiornamenti del sistema operativo Tizen per i prossimi 7 anni.
Goditi 7 anni di
nuove esperienze TV
gratuite
Accesso gratuito a centinaia di canali
Un mondo di contenuti gratuiti
Accedi a canali gratuiti, inclusi i canali premium di Samsung TV Plus.Avrai accesso a notizie, sport, film, programmi di intrattenimento, musica, programmi per bambini e molto altro ancora. Ogni giorno vengono aggiunti nuovi contenuti, per darti sempre qualcosa da scoprire.
Maggiori informazioni
One UI Tizen
Trova gallerie d'arte di fama mondiale nel tuo TV
Art Store
Trova la tua opera d’arte preferita scorrendo le collezioni dei principali musei e artisti del mondo. Scopri nuove opere d'arte con raccolte adatte a ogni stagione, festività e stato d'animo. 15
Intrattenimento per tutti e per tutti i giorni.
Samsung TV Plus
Guarda numerosi film e serie TV gratis, quando e dove vuoi. Accedi subito a contenuti live e on demand, da Real Time a Hell’s Kitchen. Segui le ultime notizie su La7 e guarda programmi per bambini, sport e tanto altro, senza alcun vincolo. 16
La tua privacy è sempre al sicuro.
Samsung Knox Security
La tua privacy è al sicuro con i TV Samsung. I dati sensibili come le password sono protetti, i dispositivi IoT connessi sono monitorati e le app e i siti dannosi vengono bloccati automaticamente. Inoltre, il team responsabile della sicurezza di Samsung aggiorna costantemente i sistemi per assicurare la massima protezione al tuo televisore. 17
Ricevi sempre informazioni utili, anche quando il TV è spento
Daily Board
Il tuo televisore ti mostrerà una serie di widget utili in ogni momento della giornata. Anche quando lo schermo è spento, il TV è in grado di rilevare la presenza di utenti nelle vicinanze e di attivarsi mostrando la Daily Board. Potrai personalizzare questa funzione con diversi widget, ad esempio M 18
SmartThings
Collega e gestisci i dispositivi smart home direttamente dal tuo TV
SmartThings
Grazie a un hub smart integrato, il TV è in grado di collegare e controllare i dispositivi smart, anche quelli che richiedono la compatibilità con gli standard Matter e HCA. Inoltre, potrai ricevere notifiche sui dispositivi direttamente dallo schermo, con una mappa 3D che mostra una panoramica completa del tuo sistema smart home.
Maggiori informazioni
SmartThings
Controlla tutto dal tuo orologio con pochi semplici gesti
Universal Gestures
Controlla il televisore direttamente dal tuo smartwatch. Ti basterà indossare il Galaxy Watch e usare i gesti, selezionando un'opzione con due dita o muovendo il polso avanti e indietro per mettere in pausa e avviare la riproduzione. 19
Risparmia energia con intelligenza
AI Energy Mode
Risparmiare energia è facile con SmartThings. Attivando AI Energy Mode, rileva automaticamente i livelli di luce ambientale e analizza i comportamenti d'uso per regolare la luminosità. Inoltre, analizza i contenuti scena per scena per regolare delicatamente la luminosità, ove possibile, e gestire al meglio il consumo energetico. 20
Controlla il televisore direttamente dal telefono
Quick Remote
Attraverso il tuo dispositivo mobile potrai accedere a tutte le funzioni principali del TV di Samsung Tizen, ad esempio media, menu e altre funzioni. Inoltre, potrai usare lo smartphone anche come telecomando del televisore per cambiare canale, regolamre il volume e non solo. 21
Trasforma il tuo TV in un palco per il karaoke
Karaoke
Divertiti con amici e familiari grazie alla funzione Karaoke. Potrai collegare anche il telefono e usarlo come microfono. Non serve nient’altro: hai già tutto quello che ti serve per cantare a squarciagola. 22
Design
Profilo sottile ed elegante
AirSlim
Un design elegante e sottile che diventerà tutt’uno con la parete.
Sostenibilità
Un’esperienza di visione alla portata di tutti
Audio Subtitles
La funzione Audio Subtitles riconosce i sottotitoli e li legge ad alta voce, migliorando l'accessibilità dei contenuti. Questo sistema migliora la qualità dell'esperienza di visione e la rende più inclusiva e adatta anche agli spettatori con diverse capacità visive. 23
Un telecomando che si ricarica con la luce del sole
SolarCell Remote
Grazie al pannello solare sul retro, il telecomando SolarCell si ricarica con la luce del sole, evitando di utilizzare batterie usa e getta. Grazie a funzioni smart come il microfono integrato e l'assistente vocale, questo telecomando si rivela incredibilmente innovativo. 24
Specifiche
-
NeoQLED
-
Dimensione dello schermo
55"
-
Refresh Rate
100Hz(Up to 144Hz)
-
Risoluzione
4K (3,840 x 2,160)
-
Processore
NQ4 AI Gen2 Processor
-
HDR (High Dynamic Range)
Neo Quantum HDR
-
HDR 10+
Yes (ADAPTIVE/ GAMING)
-
AI Upscale
4K AI Upscaling
-
Contrasto
Quantum Matrix Technology Slim
-
Viewing Angle
Wide Viewing Angle
-
Micro Dimming
Supreme UHD Dimming
-
Contrast Enhancer
Real Depth Enhancer
-
Motion Technology
Motion Xcelerator 144Hz
-
Smart Calibration
Basic
-
Filmmaker Mode (FMM)
Yes
-
HDR Brightness Optimizer
Yes
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
AI HDR Remastering
Auto HDR Remastering
-
EyeComfort Mode
Yes
-
Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Yes
-
Audio Pre-selection Descriptor
Yes
-
Potenza Audio (RMS)
20W
-
Tipologia Altoparlanti
2CH
-
Active Voice Amplifier
Yes (Active Voice Amplifier Pro)
-
Adaptive Sound
Yes (Adaptive Sound Pro)
-
360 Audio
Yes
-
Operating System
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Yes
-
Far-Field Voice Interaction
Yes
-
Built-in Voice Assistant
Alexa (GB, DE, FR, IT, ES, AT, IE)
-
Samsung TV Plus
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
Web Browser
Yes
-
Works with AI Speaker
Alexa (GB, DE, FR, IT, ES, AT, IE), Google Assistant (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Yes
-
Samsung Health
Yes (GB,IE only)
-
Universal Browse & Play
Yes (GB, FR, DE, IT, ES)
-
Multi Device Experience
TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Multi-View
upto 2 videos
-
Apple AirPlay
Yes (w/o Aland Islands, Faroe islands, Netherlands Antilles, San Marino)
-
Storage Share
Yes
-
Live Translate
Yes (DE, GB, FR, ES, IT)
-
Click to Search
Yes (DE, GB, FR, ES, IT)
-
Generative Wallpaper
Yes
-
Karaoke Mic
Yes
-
Auto Game Mode (ALLM)
Yes
-
Game Motion Plus
Yes
-
Dynamic Black EQ
Yes
-
VRR
Yes
-
Surround Sound
Yes
-
Super Ultra Wide Game View
Yes
-
Mini Map Zoom
Yes
-
FreeSync
FreeSync Premium
-
Light-sync
Yes (AT, BE, DK, FI, FR, DE, IT, NL, NO, PT, ES, SE, CH, GB)
-
HGiG
Yes
-
Gaming Hub
Yes (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
AI Auto Game Mode
Yes
-
Tuner Digitale / Satellitare
DVB-T2CS2
-
Tuner Analogico
Yes
-
CI (Common Interface)
CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only
-
Data Broadcasting
HbbTV 2.0.3 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,LT,HU,CH,PT,DK,ME)
-
TV Key Support
Yes
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 144Hz (for HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Uscita Digital Audio (Ottico)
1
-
Ingresso RF (Terrestre / Cavo)
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
CI Slot
1
-
Wi-Fi
Yes (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Yes(5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Yes
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Design
AirSlim
-
Tipologia Cornice
3 Bezel-less
-
Colore Cornice
BLACK
-
Tipo di base
AERO LINEAR
-
Stand Color
BLACK
-
Art Store
Yes
-
POP integrato
Yes
-
EPG
Yes
-
Extended PVR
Yes (Belgium, Netherlands, Luxemburg, UK, Ireland, Spain, Portugal, Andorro, Sweden, Denmark, Norway, Finland, Iceland, France, Germany, Austria, Swiss)
-
IP Control
Yes
-
Lingue Supportate
27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Accessibillity - Voice Guide
UK English, Finnish, France French, German, Greek, Hungarian, Italian, Norwegian, Polish, Portugal Portuguese, Romanian, Slovak, Spain Spanish, Swedish, Czech, Danish, Dutch, Korean
-
Low Vision Support
Magnification, Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Sensore Eco
Yes
-
Alimentazione elettrica
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Consumo (Max)
200 W
-
Classe di efficienza energetica
G
-
Consumo energetico (stand-by)
0.50 W
-
Consumo energetico (Typical)
84.0 W
-
Consumo energetico annuale (EU standard)
117 kWh
-
Spegnimento Automatico
Yes
-
Auto Power Saving
Yes
-
Dimensioni imballo (LxAxP)
1369 x 819 x 142 mm
-
Dimensioni con base (LxAxP)
1232.9 x 768.5 x 238.6 mm
-
Dimensioni senza base (LxAxP)
1232.9 x 709.2 x 25.7 mm
-
Stand (Basic) (WxD)
910 x 238.6 mm
-
Stand (Minimum) (WxD)
258 x 238.6 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Peso Totale con imballaggio
19.3 kg
-
Peso con base
14.6 kg
-
Peso senza base
14.2 kg
-
Telecomando
TM2560E (TM1240A)
-
Compatibile con Staffa Slim Fit
Yes
-
Compatibile con Stand (Y20 Studio)
Yes
-
Compatibile con Staffa Mini
Yes
-
Manuale Utente
Yes
-
Compatibile con Full Motion Slim Wall Mount (Y22)
Yes
-
Compatibile con Webcam
Yes
-
Zigbee / Thread Module
Built-In
-
Cavo di alimentazione
Yes
Recensioni
55" Neo QLED QN1EF 4K Vision AI Smart TV (2025)
- I clienti lodano la qualità dell'immagine straordinaria, i colori vivaci, i neri profondi e la risoluzione 4K nitida
- Lo schermo antiriflesso elimina efficacemente i riflessi, rendendolo ideale per ambienti ben illuminati
- L'audio potente e cristallino supera le aspettative e riduce la necessità di sistemi audio esterni
- L'interfaccia Smart TV è fluida, veloce e facile da navigare con telecomando reattivo
- Alcuni utenti segnalano complessità nell'interfaccia o spazio di archiviazione limitato per le app
Recensioni con immagini e video
Filtri
L'ordinamento per rilevanza posiziona le migliori recensioni in alto. Consideriamo elementi come voti utili, ultime recensioni, immagini e altre caratteristiche che i lettori cercano nelle loro recensioni.
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4,392 Recensioni
2026-08-04
2026-04-28
2026-04-18
2026-04-11
2026-02-21
![[D] Alternative Text](https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1pdF9pdA/9d46aa32-e800-5a12-9314-698e90aa3706)
![[D] Alternative Text](https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1pdF9pdA/e67183d2-c547-5d65-8bf7-40335978030c)
2026-02-13
2026-02-10
![[D] Alternative Text](https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1pdF9pdA/17c685b7-ec67-5dfe-85b2-d6bb88c9d18f)
![[D] Alternative Text](https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1pdF9pdA/ed16a305-08aa-56f5-90ee-d95e2f038005)
2026-01-22
2026-01-15
2026-01-14
![[D] Alternative Text](https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1pdF9pdA/7028ad32-793d-54f9-8ebb-5722c4230a5e)
![[D] Alternative Text](https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1pdF9pdA/1c58aeda-3ca8-573c-a9ce-59310c6fb852)
2026-10-21
2026-10-21
2026-10-21
2026-10-21
2026-10-21
2026-10-21
2026-10-20
2026-10-20
2026-10-20
2026-10-20
2026-10-20
2026-10-19
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2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
Zespół Samsung
Przykro nam z powodu opisanej sytuacji. Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów, a najwyższa jakość naszych urządzeń jest dla nas priorytetem. Mamy nadzieję, że już wkrótce uda się rozwiązać wszelkie niedogodności.
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
Samsung
We're sorry to see that you are having issues with the display on your Samsung Neo QLED 4K Vision AI Smart TV. With the HDR10+ advanced display with Glare Free technology, we know you can get the best viewing experience on this TV. Check out this great guide which will help you get the best picture: https://www.samsung.com/uk/tvs/tv-buying-guide/best-picture-quality-tv/ If you need any further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-19
2026-10-18
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Samsung
We’re pleased to hear that you’re happy with your new 50" QLED Q7F2 4K Vision AI Smart TV overall, Graham. We understand that getting used to a new product and its settings can feel a bit daunting at first. To help you get started, we’ve put together a step-by-step guide on how to set up and personalise your TV to suit your needs: https://www.samsung.com/uk/tvs/tv-buying-guide/how-to-set-up-your-tv/ Your feedback about being invited to leave a review during the warranty registration process will also be passed on to the relevant team. We hope the guide helps you make the most of your new purchase. ^CL at Samsung Support
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Samsung Service Team
Hallo, wir können verstehen, dass du verärgert darüber bist. Hast du dich diesbezüglich bereits an unseren Support gewendet? Wenn nicht, dann helfen dir unsere Kolleg*innen vom Chat-Support gerne weiter unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
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Soluzioni e suggerimenti
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*I comandi vocali e la funzione Multi-Turn sono disponibili in 7 lingue (inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, portoghese e coreano). Tuttavia, non è possibile riconoscere tutti gli accenti, i dialetti e le espressioni. La funzione è disponibile su canali del digitale terrestre, via cavo e Samsung TV Plus. Si prega di notare che le sorgenti e i canali disponibili possono variare a seconda del Paese. I dettagli sugli attori sono forniti in base ai metadati associati al contenuto che si sta guardando. Queste informazioni potrebbero non essere sempre complete o corrette, pertanto si consiglia di ricontrollare i dettagli degli attori. Richiede un telecomando Bluetooth specifico (TM2560E/TM2360E) (Telecomando incluso nei modelli 2025 Neo QLED 8/4K, OLED, QLED (a partire da Serie Q7F), The Frame (no 32’’).
Per controllare i dispositivi compatibili con SmartThings tramite Bixby, è necessario prima connetterli all’app SmartThings. Per maggiori informazioni, visita il sito SmartThings (https://www.samsung.com/it/smartthings/). I modelli Q8F e successivi supportano i microfoni a distanza. I modelli Q7F e successivi supportano i telecomandi TV. Il modello U8000F richiede uno smartphone con App SmartThings.
Le immagini dello schermo sono simulate a scopo illustrativo. Le immagini sono state generate con l’assistenza di strumenti di intelligenza artificiale. -
* L’esperienza di visione può variare in base al tipo di contenuto e di formato.* L'upscaling potrebbe non essere applicabile alla connessione PC e alla modalità Gioco.
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* L’esperienza di visione può variare in base al tipo di contenuto e di formato.* L’opzione Upscaling AI 4K potrebbe non essere applicabile alla connessione PC e alla modalità Gioco.
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*Certificazione TUV Rheinland che attesta che i televisori QLED Samsung soddisfano i parametri tecnici della tecnologia QD - presenza di pellicola QD e LED blu, analisi dello spettro cromatico in linea con il rapporto tecnico IEC -110/1749/DTR.
**Certificazione rilasciata da SGS che attesta l'assenza di cadmio, datata marzo 2025. -
* I contenuti e servizi disponibili possono variare a seconda della regione e sono soggetti a modifiche senza preavviso.* Prima dell'uso è necessario accettare i Termini e le condizioni e l'Informativa sulla privacy di Smart Hub.* Per accedere ad alcuni contenuti e servizi sarà necessario registrarsi e sottoscrivere un abbonamento.* È necessario avere un account Samsung.* Gli aggiornamenti del sistema operativo Tizen saranno supportati per un massimo di 7 anni a partire dal 2025, per prodotti rilasciati nell'anno 2025.* Questo aggiornamento non copre le prestazioni, le caratteristiche o la durata dell'hardware.
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* La tecnologia, le funzioni e le caratteristiche disponibili possono variare a seconda del Paese, del fornitore di servizi, dell’ambiente di rete o del prodotto e sono soggette a modifiche senza preavviso.* È necessaria una connessione Wi-Fi, Bluetooth o un’altra connessione wireless, oltre all'accesso a un account Samsung.* I dispositivi connessi vengono venduti separatamente.* L'utilizzo della “tecnologia calma” richiede l'accettazione dell'informativa sulla privacy di SmartThings e del dispositivo registrato automaticamente.* Per utilizzare la mappa 3D, il TV e il dispositivo mobile devono essere collegati a SmartThings. Per un elenco dettagliato dei dispositivi supportati, visitare la pagina https://partners.smartthings.com/supported-devices.* L'interfaccia utente è soggetta a modifiche senza preavviso.
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* Immagine simulata a scopo illustrativo. L'aspetto e le specifiche di design che non influiscono sulle prestazioni del prodotto sono soggetti a modifiche senza preavviso. L'interfaccia utente, i contenuti e i servizi disponibili possono variare a seconda della regione e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
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1.
* I comandi vocali riconoscono le seguenti lingue: inglese, francese, spagnolo, portoghese, tedesco, italiano e coreano. Tuttavia, non è possibile riconoscere tutti gli accenti, i dialetti e le espressioni. Questa funzione fornisce contenuti creati dall'AI, la cui accuratezza non è garantita, pertanto si consiglia di ricontrollare i risultati. Richiede un telecomando Bluetooth specifico (TM2560E/TM2360E) (Telecomando incluso nei modelli 2025 Neo QLED 8/4K, OLED, QLED (a partire da Serie Q7F), The Frame (no 32’’).
Funzionalità accessibile tramite il pulsante AI o tramite il pulsante Home (pressione prolungata) per i telecomandi non dotati di pulsante AI.
Le immagini dello schermo sono simulate a scopo illustrativo. Le immagini sono state generate con l’assistenza di strumenti di intelligenza artificiale. Go to feature -
2.
* La funzione è disponibile solo per i programmi sottotitolati trasmessi da emittenti televisive via cavo e traduce i sottotitoli presenti con una latenza variabile. La precisione e l'affidabilità dei risultati non sono garantite.* La disponibilità del servizio può variare a seconda del modello, della regione, della lingua o del canale. Per alcune lingue potrebbe essere necessario scaricare un pacchetto lingua; in tal caso, sarà necessaria una connessione di rete.* La funzione può essere modificata, sospesa o interrotta in qualsiasi momento.* È necessario eseguire l'accesso all'account Samsung.
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3.
* L'esperienza può variare a seconda del contenuto e dell’ambiente.
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4.
* Il numero di tentativi di generazione consentiti al giorno può essere limitato.
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5.
* Lo streaming in tempo reale su dispositivi mobili è supportato dal sistema operativo Android 11.0 e versioni successive o da iOS 16.0 e versioni successive ed è disponibile sui TV Samsung 2025 e sui modelli successivi. Funziona solo quando il TV è spento. * Per utilizzare la funzione, il TV deve essere collegato a un accessorio di alimentazione.* Per inviare e ricevere notifiche, il TV e il dispositivo mobile devono essere collegati a SmartThings.
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6.
* La disponibilità di HDR10+ può variare in base al contenuto.
* I servizi OTT disponibili possono variare in base al Paese. Per alcuni servizi di streaming sono richiesti abbonamenti separati. Si applicano termini e condizioni.
* La gamma di luminanza Quantum HDR si basa su standard di test interni ed è soggetta a modifiche in base alle condizioni di visualizzazione o alle specifiche.
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7.
* La certificazione PANTONE viene assegnata in base allo schermo HDR.
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8.
* L'opzione in 4K a 144 Hz è disponibile solo con i giochi per PC compatibili con queste specifiche (è necessaria una scheda grafica per PC).* Le prestazioni possono variare.
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9.
* I giochi e i contenuti disponibili possono variare a seconda del Paese e del modello e sono soggetti a modifiche senza preavviso.* Per alcuni giochi potrebbe essere necessario acquistare un controller.* Potrebbero essere necessari una connessione Internet e un abbonamento.* È necessario avere un account Samsung.
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10.
* AI Auto Game Mode è disponibile solo per alcuni giochi per PC e console.
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11.
Game Bar assicura un'esperienza di gioco semplicemente perfetta. I TV Samsung offrono un pratico menu da consultare mentre giochi per modificare diverse impostazioni, dagli FPS al ritardo di input, fino allo zoom delle minimap, e tante altre ancora. Inoltre, potrai applicare rapporti di aspetto ultrawide da 21:9 e 32:9 per giocare anche su schermi più grandi.
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12.
* L'esperienza di visione può variare in base al tipo di contenuto e all'unità di elaborazione grafica, oltre che a seconda della velocità di connessione alla rete e dei livelli di ping nel caso del cloud gaming.
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13.
* Le luci intelligenti sono vendute separatamente.* È necessario avere un account Samsung. Inoltre, sarà necessario installare l'app Philips Hue Sync e sottoscrivere un abbonamento a pagamento.
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14.
* Verificare la compatibilità di Q-Symphony nelle specifiche della soundbar.* La soundbar è venduta separatamente.* Il posizionamento e il numero di altoparlanti possono variare in base al modello.
Go to feature -
15.
* Per usufruire di tutte le opere d'arte di Art Store è necessario un abbonamento.
Go to feature - 16. *I canali possono variare a seconda del Paese e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Richiede un account Samsung. L'interfaccia utente è soggetta a modifiche senza preavviso. Su Samsung TV Plus possono comparire annunci pubblicitari. Inclusa sugli Smart TV Samsung dal 2016. Per usufruire dei contenuti disponibili su Samsung TV Plus non è richiesta la sottoscrizione di alcun abbonamento. Go to feature
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17.
* Samsung Knox Security è disponibile per i TV Samsung con sistema operativo Tizen® sul mercato a partire dal 2015.* È necessario effettuare l'ultimo aggiornamento del software del TV.
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18.
* I widget supportati possono variare a seconda della regione e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Go to feature -
19.
* Le app e i servizi disponibili possono variare e sono soggetti a modifiche senza preavviso.* Supportato solo su Galaxy Watch4 e sui modelli successivi, e Wear OS 5 e versioni successive.
Go to feature - 20. * Con AI Energy Mode puoi verificare il consumo energetico dei tuoi dispositivi in modo semplice e intuitivo. Inoltre puoi impostare il limite di consumo massimo giornaliero dei tuoi dispositivi e se tale limite viene superato la funzione AI Energy Mode interviene spegnendoli. La AI Energy Mode non supporta Game Mode. Per utilizzare la funzione AI Energy Mode è necessaria l’app SmartThings. Go to feature
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21.
* Le notifiche push per i telecomandi dei TV in versione mobile sono disponibili sul sistema operativo Android 10.0 e versioni successive (dispositivi mobili) con i TV Samsung (TV) del 2020 e con i modelli successivi, e funzionano quando rilevano il dispositivo mobile a poca distanza dal TV.* L'accesso alle funzionalità Smart TV Samsung è disponibile sui TV Samsung (TV) del 2024 e nei modelli successivi con sistema operativo Android 10.0 e versioni successive o iOS 15.0 e versioni successive (dispositivi mobili).
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22.
* È necessario installare l'app SmartThings sul dispositivo mobile e connetterla alla stessa rete Wi-Fi del televisore.* La funzione microfono per dispositivi mobili è ottimizzata solo per i modelli Galaxy S23 o versioni successive e per iPhone 15 e versioni successive.* Per utilizzare la funzione Karaoke è necessario scaricare l'app Karaoke da Tizen.* Il servizio è gratuito per sei mesi, e alla scadenza sarà necessario sottoscrivere un abbonamento a pagamento. (Gli utenti possono riprodurre gratuitamente cinque brani al giorno senza abbonamento.)
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23.
* La funzione Audio Subtitles può presentare variazioni a seconda delle regioni, dei modelli, delle condizioni di visione e del tipo di contenuti.* Audio Subtitles può essere supportata solo utilizzando un'uscita HDMI con un set-top box o con un box OTT che riproduce contenuti sottotitolati.
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24.
* Per ricaricare il telecomando con l’energia solare, posizionalo con il pannello solare rivolto verso l’alto. Lascia il telecomando nel tuo soggiorno quando tieni le luci accese, oppure mettilo accanto a una finestra alla luce del sole.* Quando la batteria del telecomando è scarica, sarà possibile ricaricarla utilizzando un cavo USB-C. Per verificare il livello di autonomia della batteria del telecomando, consulta il menu del televisore (Impostazioni > Generali e privacy > Alimentazione e risparmio energetico > Livello della batteria del telecomando).
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