Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 5, 16 Go), Copilot+ PC

Anthracite Windows 11 Home Intel® Core™ Ultra 5 226V
NP750QHA-KA4FR

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Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 5, 16 Go), Copilot+ PC

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Anthracite Windows 11 Home Intel® Core™ Ultra 5 226V 512Go 15.6" 16Go
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Avis

Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 5, 16 Go), Copilot+ PC

4.3

Recommandé par 90% des clients.

Rédiger un avis
5.0 64%
4.0 18%
3.0 11%
2.0 7%
1.0 2%
Qualité 4.5
Design 4.8
Prise en main 4.4
Résumé des avis par IA
  • Les clients saluent l'écran AMOLED avec des couleurs vibrantes et une clarté exceptionnelle, particulièrement apprécié pour les tâches détaillées et la consommation vidéo prolongée.
  • Beaucoup louent le design mince, léger et élégant, ainsi que la charnière 360 degrés offrant une grande polyvalence d'utilisation.
  • Les utilisateurs apprécient la performance fluide, l'intégration transparente avec les appareils Samsung et les fonctionnalités Copilot+ et S Pen pour la productivité.
  • Quelques clients signalent des problèmes avec le pavé tactile peu réactif et l'autonomie légèrement inférieure aux annonces du fabricant.
  • Certains mentionnent des ralentissements logiciels occasionnels, des problèmes de connectivité Bluetooth et une tendance au surchauffage lors d'une utilisation légère.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

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57 Avis

Noahb
4

14/09/2026

stockage : 512Go | taille de l'écran : 15.6" | couleur : Anthracite | processeur : Intel® Core™ Ultra 5 226V | mémoire : 16Go | système d'exploitation : Windows 11 Home
4
-Autonomie bonne. -Ecran très très fragile. -Capteur d'empreinte horrible ( fonctionne 1 fois sur 10, même en enregistrant et réinitialisant plusieurs le doigt ). -bonne qualite et finitions - trop d'applications samsung -écosystème smasung mauvais, pas fluideais fonctionne - chauffe rapidement mais la température reste stable - bonne conneticte (mais manque Ethernet) - leger et fin - son moyen et camera très bauf - collision entre fonction samsung et window (lien avec windows vs écosystème samsung)
Design professionnel et élégant
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

2

Design

4

Prise en main

3
Réponse de Samsung :
15/09/2026

Service clients Samsung

Bonjour Noahb, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Noah Luce
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4

12/05/2026

4
J'ai changé de pc le samsung galaxy book2 360 qui étaint déja trés bien pour moi pour le book5 pour une option que j'avais. elle et plus fluide mais dommage l'audio que je trouve moin bon. Idéal pour la créativité de design
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

4

Design

4

Prise en main

4
GilbertC
1

19/04/2026

1
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

Qualité

4

Design

1

Prise en main

1
Réponse de Samsung :
20/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour GilbertC, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Edgar2658
3

11/04/2026

3
fonctionnent très bien mais la semaine dernière, mon écran ces fissuré en plein de rayure alors que aucun choque . Le soir, je dépose mon ordinateur dans ma boîte. Le lendemain, je l'ouvre 3 grosses fissures qui traversent l'écran de haut en bas. Puis là je le réouvre 3 jours après. 3 fissures se sont ajoutées. Vu le prix de l'écran .J'espère que Samsung. Tiendra compte. De mon commentaire .
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 5, 16 Go), Copilot+ PC(NP750QHA-KA3FR)

Qualité

3

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
13/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Edgar2658, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Issam77500
3

30/03/2026

3
est tombé en panne au bout de 2 mois disque dur ssd en panne pris en charge par la garantie mais problème pendant le transport apparemment l'écran aurait fissuré ecran egalement pris en charge par la garantie car j'avais bien envoyé les photos avant le départ, il était nickel ecran très fragile, fissuré en plusieurs endroits alors qu il n'est jamais tombé quelques jours après l'avoir récupéré. aucune trace de choc à part ca il fonctionne parfaitement
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 5, 16 Go), Copilot+ PC(NP750QHA-KA3FR)

Qualité

1

Design

5

Prise en main

5
Pikalexia
2

13/03/2026

2
J'ai acheté mon Galaxy Book5 360 il y a moins de 6 mois. Or il y a 2 jours, l'écran s'est détaché au niveau du coin inférieur gauche sans aucune raison apparente. Étant étudiante, je l'utilise de manière conventionnelle, surtout pour la prise de notes clavier. En effet, j'ai finalement peu utilisé la fonction 360 du PC, surtout ces derniers mois. Ceci étant dit, je trouve ça encore plus aberrant que l'écran ait pu se détacher avec une utilisation aussi normal. Surtout que j'ai acheté une housse avec une mousse épaisse qui protège bien l'ordinateur, et je n'ai eu aucun choc assez violent qui pourrait entraîner un détachement. Sinon le côté positif : - Superbe autonomie qui me permet de tenir de longue journée de cours, ce qui était très embêtant avec mon ancien PC. - Hyper polyvalent, pratique si j'ai besoin de dessiner vite fait un schéma, ça m'évite de sortir ma tablette juste pour ça. - Bon pour le multitasking, j'ouvre et je garde beaucoup d'onglets pour mes révisions et recherches, et généralement ça n'impacte pas la fluidité de navigation. C'est dommage car j'étais très satisfaite de ce produit jusqu'ici. Étant dans l'écosystème Samsung (téléphone, tablette et écouteurs), ça me paraissait logique de prendre un PC Samsung également. C'était un budget assez conséquent, mais je pensais qu'il tiendrait sur la durée... je suis très déçue 😞
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 5, 16 Go), Copilot+ PC(NP750QHA-KA3FR)

Qualité

2

Design

4

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
16/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Pikalexia, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Elis29
5

08/03/2026

5
J'adore mon nouveau Samsung Galaxy book 5 360 ! Les couleurs sont très lumineuses, il est fin, léger et agréable à utiliser. Le plus : l'association facile avec mon Samsung Galaxy S24 plus 😊
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
10/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Elis29, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Axèle
5

01/03/2026

5
Il est tres bien, super fonctionnel j'aurai juste aimé plus de coloris comme le book 3
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5

Design

4

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
02/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Axèle, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

LASAONE RAYMOND JOSEPH
5

06/02/2026

5
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 5, 16 Go), Copilot+ PC(NP750QHA-KA3FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Messager 59
4

18/12/2025

4
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

Qualité

5

Design

4

Prise en main

3
Réponse de Samsung :
19/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Messager 59, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Charly596
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4

18/12/2025

4
la légèreté du produit, mais surtout cette écran tactile est une pur merveille.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

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5

Design

5

Prise en main

4
Gays
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
2

18/12/2025

2
Toujours pas réceptionné, malgré un achat effectué le 30 novembre, Que se passe-t-il ?
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

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4

Design

4

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4
Kiki69
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

12/12/2025

5
J'ai acheté ce modèle le 26/11/25 et aujourd'hui on est le 11/12/25, je n'ai donc que peu de recul sur ce pc. Je l'ai d'abord acheté pour la WIFI 7, le Bluetooth 5.4, l'écran super AMOLED (ici en full HD, 60 Hz, ce qui est suffisant pour moi), le Copilot +, le microprocesseur intel Core Ultra 7 et son utilisation en tablette Windows. Sur le design, il est vraiment très beau. La plupart du temps il ne fait aucun bruit, l'unique ventilateur se met rarement en route. Il est très rapide mais je ne l'ai pas utilisé pour des jeux n'étant pas un gamer. Parmi les nombreuses applications Samsung présentes dans le Galaxy Book Expérience, j'ai constaté qu'un certain nombre ne fonctionnent pas (ou c'est moi qui n'y arrive pas ) comme le partage de l'appareil photo, les appareils à proximité, le partage du stockage, le Samsung Find... et Bixby ne fonctionne pas pour le français. J'aimerai avoir plus d'informations sur l'utilisation de ces applications même si une partie est détaillée dans le guide utilisateur. Pour ce qui est de l'autonomie de la batterie, le chiffre donné par le constructeur semble un peu surévalué ; en moyenne on est proche des 10 heures.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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5

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5

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5
ELANKA
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

11/12/2025

5
Excellent produit. Super Ecran. Bonne autonolie. Fonctionnalité tablette tactile fluide
J'ai recommandé ce produit.
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5

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5

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5
Filimilix
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

11/12/2025

5
Superbe finition, laptop fin et léger qui fait oublier sa grande taille, écran magnifique, grand confort pour les yeux... Un régal à utiliser !
J'ai recommandé ce produit.
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5

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5

Prise en main

5
Choupie1528
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

11/12/2025

5
Très contente de mon achat ! Très fluide et il sert à toute la famille 2 enfants en études supérieures et 1 lycéenne il est top
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J'ai recommandé ce produit.
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5

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5

Prise en main

5
Overlord
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

11/12/2025

5
Je suis vraiment satisfait, l'écran est d'une qualité incroyable, le clavier très agréable, le déverrouillage avec empreinte marche super bien, le S pen très très précis, démarrage très rapide, bonne batterie et la finesse du pc est incroyable, la fonctionnalité copilote avec la touche inclut directement dans le clavier est très utile, étant dans l'écosystème samsung il est parfait, fin, silencieux, pratique.
J'ai recommandé ce produit.
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5

Design

5

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5
Evock
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

11/12/2025

5
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Qualité

5

Design

5

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5
voltou
3

03/12/2025

3
je possède cet ordinateur depuis quelques moi, il répond a mes besoin pour la majorité de ses fonctions. mais il y a des problèmes avec le capteur biométrique. il fonctionne vraiment très mal ou fonctionne par intermittence. je trouve cela très décevante pour ce type d'ordinateur. En revanche avec mon téléphone fold6 et le pc c'est vraiment bien pour les différente connexion entre les appareils.
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

3

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
04/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour voltou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy Book5 360 et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Samgalere
2

29/11/2025

2
La mise en route du PC est mediocre. Rien est automatique et pas grand chose intuitif. Si vous venez d'un mac patience. Le plus grave c'etait la configuration du clavier AZERTY, toujours pas resolue en ce moment. La detection n'est pas automatique et la configuration manuelle avec multiples lagues (toujours avec un AZERTY) bien complique. Ni le AZERTY francais legacy, ni le AZERTY belge fonctinnent bien. Je suis tres dessus de passer plusieurs heures pour une simple configuration.
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

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3

Design

4

Prise en main

1
Réponse de Samsung :
01/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Samgalere, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Thibaut_fc
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

16/11/2025

5
Super PC, de très bonne qualité et super pratique. Il est assez puissant pour la majorité des utilisations. L'écran est incroyable et pouvoir avoir une tablette tout en ayant les performances d'un pc c'est vraiment bien. La seul chose qui peut faire un eu peur c'est les charnière, elles sont costaud mais il faut en prendre soin.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Gilbertus
3

26/10/2025

3
Beau design, mais des promesses non tenues. Souvent des bugs qui m'obligent à redémarrer (mais c'est peut-être dû à Windows 11) L'écran ne pivote pas pour fonctionner en mode tablette
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

4

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
27/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Gilbertus, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy Book5 360 et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Giu_Sp17
5

20/10/2025

5
J’ai acheté ce produit pour mes études et j’en suis ravie ! Très pratique pour taper comme un ordinateur mais également pour écrire ou dessiner avec le stylet, étant en études de sciences cette fonctionnalité était essentielle pour moi. Il rentre bien dans le sac de cours et n’est pas trop lourd.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
21/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Giu_Sp17, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Solia03
5

19/10/2025

5
Il est vraiment bien pour mes cours ! Surtout pour des cours d'anatomie !
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
22/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Solia03, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

dass
5

11/10/2025

5
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Elisasi
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

08/10/2025

5
Très satisfait de se produit pour mes études de prépa et ingénieur par la suite
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Kle2bras
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

05/10/2025

5
Rien a dire, cet ordinateur est magnifique, rapide et tres agréable a utiliser
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
LL1Mail
5

04/10/2025

5
Étant en étudiant en droit de droit de première année, j’ai fait le choix de prendre ce magnifique PC, pour pouvoir réaliser de nombreuses tâches polyvalentes et réaliser de nombreuses missions avec mon travail personnel. La prise en main a été rapide puisque que le PC m’a été recommandé par un membre de ma famille. La fluidité de l’écran rend le travail plus facile, le traitement de texte est super, et les nouvelles fonctionnalités d’IA ou encore de « prévisions » ont été très utiles pour le travail. Le fait que le PC soit en 360, donne aussi un grand avantage pour le travail, et même pour regarder un film, ce PC sera parfait ! Le stylet ou encore les écouteurs Samsung sont une valeur sûre ! Mais attention à une chose, il faut régulièrement nettoyer ce PC si vous en avez un usage quotidien, ce qui est indispensable évidemment, mais assez pénible tout de même.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

4

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
06/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour LL1Mail, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Ouriou
5

03/10/2025

5
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
06/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Ouriou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy Book5 360. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Minh Phi
5

02/10/2025

5
J'aime beaucoup ça polyvalence et sa légèreté. Rapide et réactif répond à mes besoins en toute circonstance et dans n'importe quel sens.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

4

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
06/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Minh Phi, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ov3r_MAGISTR4L
5

01/10/2025

5
Pour l’instant, l’ordinateur est toujours en vie. Il n’est pas abîmé et le design est correct. Juste, quand je l’utilise comme une tablette géante (en gros seulement l’écran), il peut arriver que l’ordinateur sélectionne un élément alors que je n’ai pas touché l’écran. Par exemple, sur Edge, je voyais la croix en haut à droite s’allumer en rouge sans raison et même fermer la page carrément. Dans l’ensemble, ça va puisque ce bug se produit seulement sur Edge.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

4

Design

5

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
07/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Ov3r_MAGISTR4L, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Loupblanc3161
5

30/09/2025

5
Je suis très satisfait du produit ,il est dans mes attentes,ayant un S24 ultra ce qui me permets de les connecter ensemble comme partager l'écran ;seule petit bémol c'est l'application easy connection to screen qui ne permet pas de visionner les videos des applications Netflix,prime video et Disney +
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
02/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Loupblanc3161, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 360! Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Geo S
5

30/09/2025

5
Autonomie exceptionnelle, fluidité, puissance, légèreté, tactile
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
02/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Geo S, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy Book5 360. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fabulous93
3

30/09/2025

3
Je n'arrive pas à utiliser la touche Alt gr qui sert à se servir de la 3e fonction sur les touches comme le @, y a til un paramétrage à faire?
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

1
Réponse de Samsung :
02/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fabulous93, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Thalex
5

30/09/2025

5
Réagit vite petit bémol, l'autonomie de la batterie .
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Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
01/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Thalex, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rikolariko
4

22/08/2025

4
J'ai ce pc depuis un peu moins de 6 mois maintenant, et y'a des choses à dire. 1er point: le pc est TRÈS léger et fin, c'est élégant, et malgré le pc fin, il me semble assez résistant. 2eme point: en tant que possesseur d'un GROS PC fixe, le 5 pro 360 semble un peu lent, même si ça reste correct 3eme point: l'écran est superbe ça j'ai rien à redire du tout, par contre l'utilisation du S-Pen fourni avec est très désagréable pour faire du travail de précision en art, car l'écran glisse beaucoup trop 4eme point la batterie: je fais des demies journées en utilisant Blender, et une journée complète sur des tâches moins gourmandes, par contre attention le pc peut chauffer très fort par moment 5eme point (le plus négatif selon moi): je n'aime pas vraiment la disposition du clavier, et le touchpad, quel cauchemar nom de dieu, on dirait qu'il est a moitiée enfoncée dans la partie du bas du clavier, ce qui rend les clics quasiment pas détectables. Il semble aussi qu'il y ai un problème lorsqu'on utilise le clavier et le trackpad en même temps, c'est soit l'un soit l'autre. En bref pour la bureautique, la vidéo etc, je recommande, par contre pour tout ce qui touche a des tâches style gaming 3d, c'est bof, même si correct
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

3
Réponse de Samsung :
25/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Rikolariko, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

JeanMiR
5

31/07/2025

5
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
01/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour JeanMiR, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Book5 360 vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ted14
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4

15/06/2025

4
Rapidité et fluidité du pc Design classe et fin AI performante
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

4

Design

5

Prise en main

4
Jumelle
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4

02/06/2025

4
Écran intéressant, facile à prendre en main, poids impeccable. Je réserve mon avis sur le temps que met l'ordinateur pour s'allumer. Nulle part il est noté que l'ordinateur peut lors de la mise en marche, le système d'exploitation peut "bose" s'ajuster et pendant quelque temps montrer des signes qui inquiètent
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

4
AlDu
4

01/06/2025

4
Puissant et efficace Revêtement fragile, sensible aux rayures
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA2FR)

Qualité

4

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
03/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour AlDu, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Émile03
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

04/05/2025

5
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
SP23
5

02/05/2025

5
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

4
Phimor
3

30/04/2025

3
très déçu. Difficultés à chaque démarrage, ne tiens pas compte des modifications précédentes, notamment la luminosité. J'attendais beaucoup mieux pour un portable de ce niveau de prix. Lenteur du démarrage.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

3

Design

4

Prise en main

3
Réponse de Samsung :
02/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Phimor, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

anngajek
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

30/04/2025

5
La finison est magnifique et tres jolie, design fin et léger. Cette ordi est puissant, confortable, qualité d'image et video au top, écran AMOLED. Bon autonomie du batterie. Tres bien presenté dans l'emaballage et les accesoires recus lors du promo d'achat, j'ai été surpris pour leur qualité. Avant d'acheter je voudrais un Mac mais je ne regrette pas mon choix final.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Delphine67
5

30/04/2025

5
Super ordinateur, très fonctionnel, idéal pour la prise de note.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
02/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Delphine67, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Book5 360 vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mathisssssssss
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

29/04/2025

5
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Sylf
5

29/04/2025

5
La légèreté et la compacité de l'écran. (peut être un peu trop brillant peut être en éclairage artificiel de mon bureau ) rapidité et très bonne réactivité sont appréciées. La facilité de prise en main ( en attente d'avoir pu tout tester , tactile , présentation... ) Pour l'instant 100 % agréable
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
29/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Sylf, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 360 ! Nous espérons que votre expérience avec notre produit continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Vincent 84
4

29/04/2025

4
Un peu dur de repasser après un mac mais il fait le job Petit bémol les enceintes ne sont pas assez puissantes et le pad est pas top L écran est au top ordi réactif est puissant
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
29/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Vincent 84, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fabrice faure
5

29/04/2025

5
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
29/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fabrice faure, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

chaen
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4

29/04/2025

4
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

4

Design

4

Prise en main

3
Joëllo
5

29/04/2025

5
Très agréable, très fonctionnel dans de multiples usages - c'est le meilleur P C que je connais sans parler de son élégance ...
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
29/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Joëllo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy Book5. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nico59000
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

29/04/2025

5
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Phoenixlbt
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

29/04/2025

5
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Stari_legox
5

29/04/2025

5
Je suis vraiment très satisfait de mon produit Samsung. L'interface est extrêmement fluide et intuitive, ce qui rend l'utilisation quotidienne très agréable. L'écran est tout simplement superbe, avec des couleurs éclatantes et une excellente réactivité. On sent tout le soin apporté à la qualité. Je recommande vivement !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
29/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Stari_legox, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Book5, merci beaucoup ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Uranus60
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5

22/04/2025

5
Très bon produit qui repond très bien au delà de mes espérences.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Vcoralie
2

19/04/2025

2
J'utilise mon Galaxy Book5 360 depuis maintenant plus d'un mois, et je n'ai pu que constater ma déception. Premièrement lors des premières semaines d'utilisation l'ordinateur ne faisait que de s'éteindre seul ou bien d'afficher un écran noir et de s'éteindre seulement lorsque la batterie était déchargée. Ensuite, je n'ai pu que constater sa lenteur et par moment ses surchauffes alors que je l'utilise à ce moment seulement pour ouvrir un simple fichier doc... En conclusion, je suis assez déçue de cet ordinateur. Le seul point positif est son écran 360 ainsi que son clavier lumineux qui permettent de travailler dans de meilleures conditions à tout moment de la journée.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

1

Design

5

Prise en main

2
Réponse de Samsung :
23/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Vcoralie, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mehdicoach
5

19/04/2025

5
Super ordinateur. Très pratique. L'utilisation en Mode tablette fonctionne à merveille.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go)(NP750QHA-KA1FR)

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
23/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mehdicoach, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 360 ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung