Four Série 4 Dual Cook 76 L
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Fonctionnalités clés
Fonctionnalités
L'expertise culinaire à portée de main
Points forts
- * Les couleurs et finitions disponibles diffèrent selon les modèles.
- * Les couleurs et finitions disponibles diffèrent selon les modèles.
Une cuisson totalement homogène
Air Sous Vide*
Une cuisson inratable, tendre et moelleuse. Le système Air Sous Vide* détecte avec précision la température de la cavité pleine et la maintient de manière uniforme pendant une longue période. Grâce à un réglage de température au degré près, tous les aliments sont cuits à la perfection pour une résultat optimal.
*Nécessite un sac de cuisson dédié, qui n’est pas fourni avec le four
SmartThings Cooking
Une préparation tout en confort !Simplifiez votre expérience culinaire. SmartThings Cooking vous permet de gagner du temps et de cuisiner dans un confort optimal. En comprenant vos besoins, il recommande des recettes personnalisées** et crée un plan de repas hebdomadaire.
* Nécessite un réseau sans fil, un compte Samsung et l'application Samsung SmartThings. L'application Samsung SmartThings prend en charge Android OS 8.0 (Oreo) ou une version ultérieure, qui est optimisée pour les smartphones Samsung. Cette App prend également en charge iOS 13 ou une version ultérieure pour les modèles iPhone. L'application SmartThings est disponible sur l'App Store et le Play Store. ** Disponible dans certaines langues, notamment en anglais, français, allemand, italien et espagnol.Extrêmement efficace
Efficacité énergétique A+
Rendez votre maison plus économe en énergie. Vous pouvez utiliser l'ensemble du four et profiter d'une efficacité énergétique exceptionnelle classée A+* grâce au mode convection Eco. Il permet d'économiser de l'énergie en utilisant moins de puissance, tout en conservant les performances du four.
Four autonettoyant facile à utiliser
Nettoyage catalytique
Épargnez-vous le temps et les efforts nécessaires pour récurer le four. Grâce au système de nettoyage catalytique, il est facile de garder le four propre. Le revêtement catalytique situé à l'arrière de la cavité absorbe les graisses provenant des éclaboussures et des gouttes pendant la cuisson. Il se nettoie donc tout seul, sans effort ni produits de nettoyage coûteux.
Cuisinez plus !
Grande capacité (76L)
L'une des plus grande cavité du marché ! Bénéficiez d'une capacité XXL pour réaliser des plats familiaux grâce à son grand volume. Les 76L vous permettent aussi plus de confort dans l'utilisation individuelle des deux cavités.
Accédez plus facilement à vos plats
Rail télescopique
Le rail télescopique glisse en douceur et sans effort, même si vous utilisez des plats lourds ou volumineux. Il crée beaucoup moins de friction, ce qui facilite le chargement et le déchargement. Vous pouvez arroser, retourner et assaisonner les aliments sans ne rien renverser.
Schéma d'encastrement
Caractéristiques
-
Chaleur pulsée (supérieure/inférieure)
1200 / 1200 W
-
Dimensions extérieures (LxHxP)
595 x 596 x 570 mm
-
Poids net
42.0 kg
-
Classe d’efficacité énergétique
A+
-
Catégorie
Encastrable
-
Couleur du four
Inox
-
Type de porte
Abattable
-
Nombre de verres
2
-
Porte fermeture douce
Non
-
Type d'affichage
LED / Blanche
-
Revêtement cavité
Céramique émail
-
Commande
Cadran et touche
-
Type de vapeur
Pas de vapeur
-
Grill supérieur (intérieur/extérieur)
1600 / 1100 W
-
Grill inférieur
1100 W
-
Cavité entière (résistance de voute + chaleur tournante)
Oui
-
Cavité entière (Grand grill)
Oui
-
Cavité entière (Gril éco)
Oui
-
Cavité entière (résistance de sole + chaleur tournante)
Oui
-
Chaleur pulsée (supérieure/inférieure)
1200 / 1200 W
-
Méthode de nettoyage
Catalytique
-
Nettoyage à la vapeur
Oui
-
Technologie
Oui
-
Programmes automatiques
Simple 40 niveaux / Double cuisson 10 niveaux
-
Air Fry
Non
-
Sous Vide
Oui
-
Minuteur de cuisson
Oui
-
Retardateur de cuisson
Oui
-
Verrouillage enfant (sécurité)
Oui
-
Horloge (12h/24h)
Oui
-
Éclairage intérieur
25W / 40W (Halogène)
-
Éclairage intérieur (position)
Haut / Côté
-
Éclairage On/Off
Oui
-
Volume utile (cavité entière)
76 L
-
Dimensions de la cavité (LxHxP)
560 x 579 x 549 mm
-
Dimensions extérieures (LxHxP)
595 x 596 x 570 mm
-
Dimensions emballées (LxHxP)
694 x 660 x 660 mm
-
Quantité à charge
72 / 162
-
Poids net
42.0 kg
-
Poids produit emballé
46.0 kg
-
Lèchefrites
2 pièces
-
Grilles
1 pièce
-
Rail télescopique
Oui (moitié)
-
Source d'alimentation
230-240 V ~ 50 Hz
-
Puissance de sortie
3650 W(230 V)-3950 W(240 V)
-
Classe d’efficacité énergétique
A+
-
Thermostat chaleur pulsée (cavité entière)
30~250 (Grill 100~270) °C
-
Thermostat chaleur pulsée (cavité supérieure/inférieure)
40~250 °C
-
Thermostat chaleur pulsée (Twin Convection)
40~250 °C
-
Wi-Fi
Oui
-
Support de l'application SmartThings™
Oui
Avis
Four Série 4 Dual Cook 76 L
- Les clients apprécient la cuisson uniforme, le chauffage extrêmement rapide et les résultats excellents sur une variété de plats.
- Beaucoup valorisent la fonction double four permettant de cuire deux articles à des températures différentes sans doubler la consommation énergétique.
- Les clients louent l'intégration SmartThings, les suggestions de recettes personnalisées et la surveillance à distance via l'application.
- Plusieurs regrettent l'absence d'une deuxième grille, le manque de rétroéclairage du panneau et une documentation incomplète ou fragmentée.
- Quelques utilisateurs signalent des défaillances techniques occasionnelles et des codes d'erreur, bien que la majorité reste satisfaite globalement.
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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301 Avis
02/08/2026
Service clients Samsung
Bonjour Stéph 54, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Plaque à induction Flex Zone 60cm réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Yo83220, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Four Série 4 Dual Cook! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
07/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Marcdu276, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre produit! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/05/2026
26/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Pastinizi, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Plaque à induction Flex Zone. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre produit. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Clubbercook, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/04/2026
08/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Élodie09, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/03/2026
18/02/2026
01/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour M079695, Nous sommes ravis que notre Four Série 4 Dual Cook vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Dominique 17, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre Four Série 4 Dual Cook, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241105143222728/02._DG68-01413A-06_IB_FULL_NV7B4455JAB_U1_FR.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Lilopo, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Davel, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Four Série 4 Dual Cook. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Lesage972, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Four Série 4 Dual Cook. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung
14/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour MaB4, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Four Série 4 Dual Cook. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Pit07, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Four Série 4 Dual Cook! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Ephix, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Four Série 4 Dual Cook! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bluegirl, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Four Série 4 Dual Cook! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bijou24291, Votre commentaire positif sur notre Four Série 4 Dual Cook nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Hopehzl, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Table à induction Flex Zone et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bimmer, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Four Série 4 Dual Cook! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/10/2025
28/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Aguedj, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Eric33160, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Four Série 4 Dual Cook. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Emat, Merci de partager vos impressions sur notre Four Série 4 Dual Cook. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Tracy V, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre Four Série 4 Dual Cook vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour AnRi, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/09/2025
27/09/2025
19/09/2025
14/09/2025
12/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Philippe69210, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez consulter le guide de l'utilisateur de votre Four Série 4 Dual Cook sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241105143222728/02._DG68-01413A-06_IB_FULL_NV7B4455JAB_U1_FR.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/11/2024
Service clients Samsung
Bonjour Tricia7, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Tatie Vivi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisation disponible sur notre site pour votre Four Série 4 Dual Cook : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202405/20240510142227083/O_02._NV7B4455JAB_DG68-01413A-05_FR.pdf Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/08/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour sur votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de la fonction pyrolyse, et nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu causer. Nous apprécions votre confiance en nos produits et espérons que malgré ce contretemps, vous continuez à profiter des autres fonctionnalités de votre four. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
05/08/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung
11/06/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
28/05/2024
05/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Ziaa, Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, merci ! N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/04/2024
Service clients Samsung
Bonjour Johnco84, Nous prenons acte de vos retours concernant notre Four Série 4 Dual Cook. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/03/2024
Service clients Samsung
Bonjour Acheteur1239847, Merci pour votre retour d'expérience précieux ! Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
10/03/2024
Service clients Samsung
Bonjour 송강호 괴물, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Vous pouvez consulter sur notre site le mode d'emploi à jour (à partir de la page 57) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202308/20230803140425179/FULL_NV7B4455JAB_U1_DG68_01413A_04_ES_FR_DE_NL_SV_DA_NO_FI_EN.pdf Pour couper le signal sonore de l’appareil, appuyez sur les touches < ou sur > (Diminuer/Augmenter) en même temps. Pour réactiver le signal sonore de l'appareil, appuyez à nouveau sur les touches < ou sur > (Diminuer/ Augmenter) en même temps. Pour connecter votre four Family Hub à SmartThings : 1. Assurez-vous que votre appareil électroménager et votre réseau Wi-Fi sont allumés. 2. Lancez SmartThings, appuyez sur l’icône Plus puis sur « Appareil ». Lancez SmartThing, appuyez sur l’icône Plus puis sur Appareil 3. Sélectionnez « Four » puis « Four LCD ». Sélectionnez Four puis Four LCD 4. Appuyez sur « Début ». 5. Choisissez le lieu puis la pièce de votre choix et confirmez en appuyant sur Suivant, en bas à droite de votre écran. Choisissez le lieu puis la pièce de votre choix et confirmez en appuyant sur Suivant 6. Sur l’écran de votre four, allez dans Paramètres > Connexion > Connexion facile > confirmez en appuyant sur CONNEXION. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service via téléphone ou LiveChat afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous recommandons également de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/03/2024
Service clients Samsung
Bonjour Bruno69, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si les pictogrammes sont non éclairés ou peu lisibles, nous vous invitons à suivre les recommandations suivantes : Munissez-vous d’un tournevis et démontez-la ou les façades de votre four. Repérez les fils de l’alimentation. En général, ils se trouvent à l’arrière de l’appareil. Vérifiez qu’il n’ait pas de jeu entre les fils et les vis de fixation. Si c’est le cas, resserrez les vis. En principe l’affichage devrait fonctionner à nouveau. Si la situation persiste, essayez les manipulations suivantes dans les cas présents : Après une coupure électrique, l'affichage de votre four clignote : réinitialiser le système de votre four qui a détecté une anomalie après cette panne électrique. Vous pouvez également réglez à nouveau l’heure, cela peut fonctionner et faire réapparaitre l’affichage. L’affichage s’atténue : il peut s’agir d’un fusible ayant sauté ou du disjoncteur étant hors d’usage. Il faudra donc remplacer le fusible et remettre le disjoncteur en marche. Appuyez sur la touche CLEAR/OFF (EFFACER/ARRÊT) et redémarrez le four. Si le problème persiste, coupez l'alimentation de la cuisinière pendant 60 secondes puis rétablissez-la. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .Nous restons à votre disposition via téléphone ou Live Chat également. Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/03/2024
Doullens
Service clients Samsung
Bonjour Bruno 80, Merci pour le partage de votre avis ! Vous pouvez charger le mode d'emploi du four sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202308/20230803140425179/FULL_NV7B4455JAB_U1_DG68_01413A_04_ES_FR_DE_NL_SV_DA_NO_FI_EN.pdf (la version en français est à partir de la page 57). Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
20/02/2024
Valognes
Service clients Samsung
Bonjour FIKL, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Pour couper le signal sonore de l’appareil, appuyez sur les touches < ou sur > (Diminuer/Augmenter) en même temps. Pour réactiver le signal sonore de l'appareil, appuyez à nouveau sur les touches < ou sur > (Diminuer/ Augmenter) en même temps. Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
09/01/2024
Angers
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes vraiment très content d'avoir le Dual Cook de Samsung et que vous trouvez cette fonctionnalité très pratique au quotidien. Merci de choisir Samsung et de partager votre satisfaction avec nous. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
25/12/2023
Service clients Samsung
Bonjour Tamériri Samsung vous remercie pour votre avis. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Camille, service clients Samsung
24/12/2023
Aix-en-Provence
Service Clients Samsung
Bonjour Pachojm, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre la situation. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Yael, service clients Samsung
10/12/2023
Belfort
Service clients Samsung
Bonjour Sinople, Nous sommes ravis d'apprendre que votre Four Série 4 Dual Cook offre une expérience positive. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ À très vite, Alex, service clients Samsung
24/11/2023
Le Havre
Service clients Samsung
Bonjour loganmartin, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre appareil ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très vite, Alex, service clients Samsung
12/11/2023
Nantes
Service clients Samsung
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
03/11/2023
Villennes-sur-Seine
Service clients Samsung
Bonjour Patijou, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Charlie, Service Clients Samsung
19/10/2023
Chelles
Service clients Samsung
Bonjour cestdom, Nous sommes navrés pour cette situation. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Sasha, service clients Samsung
17/09/2023
Reichstett
service clients Samsung
Bonjour Marseel, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour que votre four atteigne la température souhaitée rapidement, nous vous conseillons de préchauffer votre four. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
10/09/2023
service clients Samsung
Bonjour Landry Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Sasha, service clients Samsung
10/09/2023
LYON
service clients Samsung.
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, nous mettons à disposition des astuces et conseils d'utilisation sur notre site : https://www.samsung.com/fr/support/model/NV7B4420ZAS/U1/ Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat. Camille, service clients Samsung.
16/08/2023
Port en Bessin
service clients Samsung
Bonjour Vero6751, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat, Charlie, service clients Samsung
26/06/2023
Poitiers
service clients Samsung
Bonjour LiseD Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Sasha, service clients Samsung
14/03/2023
Herblay
15/01/2023
Schiltigheim
05/08/2026
23/07/2026
21/07/2026
Samsung
Thank you for your awesome five-star review of your Smart Oven! You'll be cooking away for hours, Sophie! ^LB at Samsung Support
12/07/2026
06/07/2026
30/06/2026
29/06/2026
11/06/2026
Samsung
We love hearing that we've given you that five-star feeling, Neil. Thanks for sharing your excellent feedback! ^EW at Samsung Support
27/05/2026
16/05/2026
10/04/2026
08/04/2026
04/04/2026
Zespół Samsung
Panie Karolu, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy wyjaśnić, że model NV7B44205AK jest zaawansowanym piekarnikiem z technologią Dual Cook, jednak w jego specyfikacji nie przewidziano aktywnej funkcji pieczenia z parą wodną (Natural Steam) – posiada on natomiast funkcję czyszczenia parowego Steam Clean, ułatwiającą dbanie o czystość komory. Jeśli podczas zakupu w punkcie sprzedaży otrzymał Pan informację o obecności funkcji Natural Steam, która była dla Pana kluczowa, zachęcamy do kontaktu ze sprzedawcą, aby mógł wyjaśnić zaistniałe okoliczności.
28/03/2026
28/03/2026
23/03/2026
17/03/2026
04/03/2026
01/03/2026
24/02/2026
13/02/2026
28/01/2026
28/01/2026
20/01/2026
19/01/2026
13/01/2026
05/01/2026
04/01/2026
31/12/2025
30/12/2025
30/12/2025
30/12/2025
CX
It is great to see you are loving your new Oven! Thanks to our fast delivery service, you'll always get it delivered in no time! We know you'll love cooking away in this oven for years to come! ^LB at Samsung Support
28/12/2025
28/12/2025
24/12/2025
23/12/2025
22/12/2025
18/12/2025
16/12/2025
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