Micro-Ondes Gril 23L

MG23K3515AK/EF

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Micro-Ondes Gril 23L

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Fonctionnalités

Fonction Browning Plus

Une simple pression du bouton "Grill 30s" permet de dorer vos plats en fin de cuisson. Vous obtiendrez ainsi un effet grillé pour un résultat encore plus gourmand.

Décongélation automatique Quick Defrost

Grâce à un nouvel algorithme, cette technologie réduit de manière importante le temps de décongélation nécessaire aux aliments, tout en préservant l'aspect et les qualités nutritionnelles de ces derniers.

Design incurvé

Grâce à sa finition noire et son esthétique moderne, ce micro-ondes s'adaptera parfaitement à votre cuisine.

Fonction maintien au chaud

Cette fonction permet de maintenir vos plats au chaud jusqu'au moment de les servir à vos invités.

Mode éco

Le mode éco des nouveaux micro-ondes Samsung permet une consommation d'énergie minimale en veille, allégeant ainsi considérablement la facture d'électricité.

Fonction désodorisation

Cette fonction permet d'évacuer l'air hors de la cavité afin d'éliminer les mauvaises odeurs, et ainsi de garder vos plats frais et délicieux.

Cavité céramique émail

La cavité céramique émail offre non seulement de meilleures performances de cuisson mais aussi une excellente résistance à l'usure et à l'abrasion, tout en facilitant le nettoyage.

Caractéristiques

  • Technologie

    Gril

  • Oven Capacity

    23L

  • Puissance absorbée Micro-ondes

    1250 W

  • Dimensions extérieures (LxHxP)

    489x275x392 mm

  • Type de produit

    Gril

  • Type d'installation

    Pose-libre

  • Capacité

    23L

  • Coloris

    Noir

  • Coloris

    Noir

  • Commande

    Tactile + Boutons

  • Type de porte

    Poignée

  • Revêtement cavité

    Céramique émail

  • Taille du plateau tournant

    288 mm

  • Type d'affichage

    LED

  • Plafonnier Gril

    Sheath heater

  • Source d'alimentation

    230V / 50Hz

  • Puissance restituée en watts (IEC-705)

    800 W

  • Puissance absorbée en watts (gril)

    1100 W

  • Consommation énergétique - Max

    2300 W

  • Puissance absorbée en watts (micro-ondes)

    1250 W

  • Niveaux de puissance du micro-ondes

    6

  • Différents modes de cuisson

    Oui

  • Horloge (12h/24h)

    Oui

  • Départ instantané

    Oui

  • Mode ECO

    Oui

  • Décongélation (Auto/ Puissance/ Capteur)

    Quick Defrost

  • Programmes automatiques

    Oui

  • Cuisson automatique

    Oui

  • Désodorisation

    Oui

  • Verrouillage enfant (sécurité)

    Oui

  • Son

    Oui

  • Autres

    Maintien au chaud, Grill+30s

  • Grille

    Oui

  • Manuel d'instructions

    Oui

  • Dimensions de la cavité (LxHxP)

    330x211x324 mm

  • Dimensions extérieures (LxHxP)

    489x275x392 mm

  • Dimensions emballées (LxHxP)

    552x326x423 mm

  • Poids net

    13.0 kg

  • Poids avec emballage

    15.0 kg

Avis

Micro-Ondes Gril 23L

4.2

Recommandé par 84% des clients.

Rédiger un avis
5.0 57%
4.0 25%
3.0 7%
2.0 5%
1.0 6%
Qualité 4.2
Design 4.5
Prise en main 4.1
Résumé des avis par IA
  • Les clients apprécient les commandes intuitives et la facilité d'utilisation quotidienne sans effort.
  • La majorité loue le chauffage uniforme, rapide et la fonction grill offrant d'excellents résultats de dorage.
  • Plusieurs clients valorisent le design moderne, élégant et la construction solide de qualité.
  • Quelques utilisateurs mentionnent que la décongélation est compliquée ou peu performante.
  • Très peu rapportent des défaillances isolées comme des boutons défectueux ou des problèmes d'éclairage.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

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Filtres

310 Avis

JulieT
4 (9,999)

07/07/2026

4 (9,999)
pratique et facile a nettoyer
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Cuisson rapide et homogène Entretien facile
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour JulieT, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Micro-Ondes Gril 23L! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

kate
Achat vérifié
5 (9,999)

26/06/2026

5 (9,999)
Il est très bien, élégant et a beaucoup de fonctions.
Initialement publié sur conforama.fr
Loloche
5 (9,999)

27/04/2026

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3515AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Loloche, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Micro-Ondes Solo vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
Achat vérifié
1 (9,999)

21/04/2026

1 (9,999)
Ce micro onde qui n'est pas un premier prix à des problèmes de fonctionnement... Le plateau ne tourne pas et impossible de voir l'intérieur du four. Souhaitons que la réparation ne prenne pas un temps...fou!
Initialement publié sur conforama.fr
Réponse de Samsung :
22/04/2026

Service Clients 1

Bonjour Patrick, Merci pour votre avis, nous comprenons le désagrément rencontré et, en sommes désolés. Malgré nos nombreux contrôles nous ne sommes pas à l'abri d'un défaut. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clients au 0972 72 10 12. L'Equipe Conforama.

lamaphi
Achat vérifié
5 (9,999)

11/04/2026

5 (9,999)
Très bon article, facile à utiliser, très bon rapport qualité prix, j'espère que ce micro-ondes durera aussi longtemps que son" grand frère": j'ai eu un modèle Samsung pendant 25 ans sans jamais avoir de problèmes, pour l'instant tout va bien.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Kleeer
2 (9,999)

11/04/2026

2 (9,999)
Comment faire pour voir les produits à l’intérieur ?
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3614AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Kleeer, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Micro-ondes solo Samsung et nous en sommes navrés. Si l'éclairage intérieur est faible ou ne s'allume pas: - Soit la porte a été laissée ouverte un long moment, dans ce cas l'éclairage intérieur peut s'éteindre automatiquement lorsque la fonction Éco est activée. Fermez, puis rouvrez la porte. - Soit l'éclairage intérieur est recouvert de corps étrangers, dans ce cas nettoyez l'intérieur du four puis vérifiez à nouveau. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

T0ky_lord
5 (9,999)

02/04/2026

5 (9,999)
Depuis qu'il est a la maison on en est bien content il est magnifique et chauffe bien tout a la température voulue
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3614AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour T0ky_lord, Nous sommes ravis de savoir que notre Micro-ondes solo répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jim88
Achat vérifié
5 (9,999)

09/02/2026

5 (9,999)
Très bon produit, très content de mon achat
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Rodman264
Achat vérifié
5 (9,999)

11/01/2026

5 (9,999)
Très bon produit
Initialement publié sur conforama.fr
M0 45
Achat vérifié
4 (9,999)

08/01/2026

4 (9,999)
C était pour un cadeau mais se semblait correct
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
rm12
Achat vérifié
5 (9,999)

30/12/2025

5 (9,999)
vraiment le produit que je recherchais
Initialement publié sur conforama.fr
mam46
Achat vérifié
5 (9,999)

24/12/2025

5 (9,999)
utilisation facile
Initialement publié sur conforama.fr
Laura Aura
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

19/12/2025

5 (9,999)
Très satisfaite de mon micro-ondes Samsung noir. Son design est à la fois moderne et élégant, il s’intègre parfaitement dans ma cuisine. Il est simple d’utilisation, chauffe rapidement et de façon homogène. J’apprécie particulièrement sa discrétion sonore et la qualité Samsung qui se ressent dès les premières utilisations. Un excellent rapport qualité-prix, je recommande sans hésitation.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
HenryP
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/12/2025

5 (9,999)
Il est très pratique et facile à utiliser. Il chauffe bien les aliments et la fonction grill est efficace pour obtenir une belle dorure. Le design est moderne et l’intérieur en émail céramique est simple à nettoyer. Bon rapport qualité-prix, idéal pour un usage quotidien. Je recommande.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
ml51
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

18/12/2025

4 (9,999)
Mode d'emploi pas naturel, très compliqué et j'ai trouvé un moyen de l'utiliser, mais c'est pas optimum par rapport à tourner un bouton.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Adamaff
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/12/2025

5 (9,999)
Produit simple d'utilisation et qualitatif. Bon rapport qualité prix.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3515AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
ManonD
5 (9,999)

12/12/2025

5 (9,999)
Très bon produit. La fonction décongélation et désodorisant sont vraiment bien.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour ManonD, Nous sommes ravis que notre Micro-ondes solo vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Justine62
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

12/12/2025

5 (9,999)
Jolie design, fonctionne très bien, plusieurs choix de cuisson très appréciable. Simple d’utilisation.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Angiewa
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

12/12/2025

4 (9,999)
Très bon produit, rien à redire. Sauf le fait qu'il n'existe pas avec ouverte de porte par la gauche, ce qui aurait été plus pratique dans notre cuisine. On sent que c'est un micro-ondes de bonne qualité et qui durera longtemps on l'espère !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Lili02dadou
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

11/12/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Brightmina
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

11/12/2025

5 (9,999)
Arrivé dans les temps et testé cela fonctionne bien on a dèja eu 2 microonde par le passé et ils fonctionnent toujours bien donc je recommande
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
angie
Achat vérifié
5 (9,999)

10/12/2025

5 (9,999)
Micro onde facile, la notice est écrite en anglais, j'ai dû tout traduire par google pour comprendre la signification des symboles, meme si j'ai appris l'anglais, il y a très longtemps
Initialement publié sur conforama.fr
Mario76
Achat vérifié
5 (9,999)

24/11/2025

5 (9,999)
Bonjour c'est un micro-onde très hutil
Initialement publié sur conforama.fr
Isabau
Achat vérifié
4 (9,999)

21/11/2025

4 (9,999)
Bon produit, relativement simple à l'usage. Fonctions suffisantes pour une utilisation journalière.
Initialement publié sur conforama.fr
Youki
Achat vérifié
4 (9,999)

28/09/2025

4 (9,999)
Puissance et programmes facile à régler Peu bruyant
Initialement publié sur conforama.fr
Camcam69
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

27/09/2025

5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3614AS_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Romainn
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

27/09/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3614AS_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
JMGI
5 (9,999)

21/09/2025

5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3515AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
SDARIUS
5 (9,999)

18/09/2025

5 (9,999)
La fonction désodorisante est efficace. Il chauffe très bien les plats.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour SDARIUS, Merci d'avoir partagé votre avis! Nous sommes ravis de savoir que votre Micro-ondes gril vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Car ouf 28
2 (9,999)

17/09/2025

2 (9,999)
Aucune notice claire pour la mise en route et l’utilisation. Le QR code sur la pseudo-notice envoie sur les téléphones Samsung 😟
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Car ouf 28, Merci de partager vos impressions sur notre Micro-ondes solo. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202502/20250218185035346/O_DE68_04431D_07_IB_FULL_MW3500K_MS23K3513AS_EF_FR_250207.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tirus
Achat vérifié
5 (9,999)

05/09/2025

5 (9,999)
Très bonne qualité. Silencieux
Initialement publié sur conforama.fr
Marc69
Achat vérifié
4 (9,999)

05/09/2025

4 (9,999)
Très bon appareil. Et bon service de conforama
Initialement publié sur conforama.fr
Eric STREM
3 (9,999)

12/08/2025

3 (9,999)
Un seul point négatif mais de taille. Il est impossible d'apercevoir le plat au travers de la porte pendant l'utilisation du micro-ondes (même dans l'obscurité), l'ampoule est trop faible. Pour le reste tout est parfait
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Eric STREM, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Micro-ondes gril. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Viktor
5 (9,999)

24/07/2025

5 (9,999)
Pour utiliser la fonction " Quick Defrost ", mettez votre plat dans le micro ondes, appuyez sur Quick Defrost et choisissez de 1 à 5 avec la molette ( 1 Viande 2 Volaille 3 Poisson 4 Légumes 5 Pain ) ensuite appuyez sur le petit bouton de réglage de l'heure, çà vous indiquera un poids ex : 200 puis appuyez sur start.
Initialement publié sur conforama.fr
14ben
2 (9,999)

04/07/2025

2 (9,999)
on ne sait pas comment planifier 2mn ou 4mn30s à 600 ou 800W. Rien dans la notice
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour 14ben, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Afin de vous aider dans la prise en main de votre Micro-ondes solo, nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisateur disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202502/20250218185035346/O_DE68_04431D_07_IB_FULL_MW3500K_MS23K3513AS_EF_FR_250207.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fllolo
1 (9,999)

12/06/2025

1 (9,999)
Je l'ai récupéré aujourd'hui, je ne l'ai même pas branché, la porte à du jeu , micro-ondes défectueux, je dois le ramener, je ne suis pas certaine de reprendre ce produit !?...
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3515AK_EF)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fllolo, Nous prenons note de vos retours concernant notre Micro-ondes solo. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

sel84
4 (9,999)

11/06/2025

4 (9,999)
pas eu le temps d'utiliser toute les fonctions. Le point super positif, est. la touche "eco" qui permet de ne ps avoir l'heure en continu, vraiment TOP 👍. Sinon pour l'utilisation basic, (réchauffer et décongeler) il est simple. Je recommande ce produit.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour sel84, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre Micro-ondes gril vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anissa b
5 (9,999)

07/06/2025

5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3555EK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Anissa b, Nous sommes ravis que notre Micro-ondes solo vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nadine 26140
Achat vérifié
5 (9,999)

07/06/2025

5 (9,999)
Très bon article enchantée !⁸
Initialement publié sur conforama.fr
Coconbbb
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/05/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Youssef47
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/05/2025

5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Hazotte
5 (9,999)

04/05/2025

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3515AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Hazotte, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Micro-ondes solo, merci beaucoup ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Leje
4 (9,999)

04/05/2025

4 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Leje, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Micro-ondes solo ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sandrine poupet
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

13/04/2025

5 (9,999)
je suis totalement satisfaite de ce micro-onde. Toutes ces fonctions me suffisent.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Irem60
Achat vérifié
4 (9,999)

12/03/2025

4 (9,999)
Ce micro onde est très bien
Initialement publié sur conforama.fr
Lilyne49
Achat vérifié
5 (9,999)

06/03/2025

5 (9,999)
Ce four micro-ondes correspond à mes attentes. Excellent produit
Initialement publié sur conforama.fr
StephT
2 (9,999)

18/02/2025

2 (9,999)
Je l'avais pris pour la décongélation automatique par type d'alimentation et en fait, on ne peut pas choisir quel type d'alimentation on décongele. La description edt donc mensongère... déçue de Samsung
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3614AK_EF)

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour StephT, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de votre Micro-ondes Solo avec les explications sur les fonctionnalités de décongélation que vous pouvez utiliser (pages 13-14) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202502/20250218211632788/O_DE68_04547G_06_IB_FULL_MW3500K_MS23K3614AW_EF_FR_250207.pdf Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mimmo
5 (9,999)

15/02/2025

5 (9,999)
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3614AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mimmo, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Micro-ondes Solo ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Loulouus
Achat vérifié
4 (9,999)

27/01/2025

4 (9,999)
Bon produit mais mode d'emploi incomplet
Initialement publié sur conforama.fr
Kate
Achat vérifié
5 (9,999)

19/01/2025

5 (9,999)
Bon matériel fonctionne bien
Initialement publié sur conforama.fr
Ricou63
Achat vérifié
5 (9,999)

11/01/2025

5 (9,999)
Très bon achat bonne qualité, facilité d'utilisation le top pour moi
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
chris122024
1 (9,999)

21/12/2024

1 (9,999)
À NE PAS ACHETER - la base du micro-onde est mal conçue : un des quatre coins reste en l’air, ce qui empêche le micro-onde d’être stable. Il bouge dès qu’on applique une pression sur le coin opposé. Ce défaut semble être un problème de conception, et plusieurs autres utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à ce sujet . Je regrettes d’avoir acheté ce modèle sans vérifier les avis, en espérant que les autres produits que j’ai acheté ne présentent pas le même défaut !
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour chris122024, Nous regrettons que notre Micro-ondes Solo n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bebert1960
1 (9,999)

13/12/2024

1 (9,999)
Réchauffe, c est tout . Acheté pour un micro ondes et grill ...grill inexistant .
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Solo 23L Noir Samsung - MS23F300EEK(MS23F300EEK_EF)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Bebert1960, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dorissa
Achat vérifié
5 (9,999)

15/11/2024

5 (9,999)
Génial pour tout produit escelent
Initialement publié sur conforama.fr
Den64
Achat vérifié
2 (9,999)

14/11/2024

2 (9,999)
J’ai acheté ce micro-ondes grill Samsung, en remplacement d’un précédent de la marque Samsung qui m’avait duré plus de 15 ans. Toujours joli design, simplicité de fonctionnement. Touché 30 secondes hyper pratique et affichage numérique pour l’heure et les minutes de temps de cuisson ou réchauffage. Grosse déception pour son efficacité, en micro-ondes le précédent faisait 900W, celui-ci 800W. Il réchauffe tellement mal qu’on a l’impression que la puissance est divisé par 2. Autres inconvénients : on ne peut mettre un verre mesureur classique sur la hauteur sans qu’il ne tombe pendant la cuisson. L’opacité de la porte vitrée, fait que l’on ne voit pas à l’intérieur. La qualité de la porte est médiocre par sa légèreté, il faut fermer la porte avec délicatesse. Je n’ai pas testé la partie cuisson du grill. Je ne recommande pas ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Réponse de Samsung :
26/11/2024

service client 1

Bonjour Den64, Merci pour votre avis, nous n'avons pas eu de défaut constaté sur ce micro-ondes grill. Pour autant, nous comprenons parfaitement ce type de désagrément et, nous vous conseillons de joindre notre service clients au 09 72 72 10 12. Continuez à partager vos avis, ils contribuent à l'évolution de la qualité de nos produits. L'équipe Conforama.

Mikl
Achat vérifié
5 (9,999)

10/11/2024

5 (9,999)
Bon produit, conforme à la qualité de la marque
Initialement publié sur conforama.fr
LeSuperAlex
5 (9,999)

04/11/2024

5 (9,999)
que dire ? c'est un micro-onde, il me permet comme l'ancien d'avoir des assietes chaude de pâte froide mais il permet de gratiné le fromage au lieu de lui faire sortir le gras.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3614AS_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour LeSuperAlex, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Micro-Ondes Gril ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous espérons que votre expérience avec notre produit continuera à vous apporter satisfaction. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Marmad
Achat vérifié
5 (9,999)

01/11/2024

5 (9,999)
Bel appareil très efficace et facile à utiliser. Achat récent, Je ne maîtrise pas encore la fonction combi : grill et ondes. La taille et le volume de ce micro-ondes en font un appareil intermédiaire intéressant et pas très courant.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Gheslie
Achat vérifié
5 (9,999)

07/10/2024

5 (9,999)
Très bon appareil, micro-ondes+grill. Fonctionnel et très pratique pour tout cuisiner rapidement.
Initialement publié sur conforama.fr
brigadoon51
Achat vérifié
5 (9,999)

30/09/2024

5 (9,999)
Nous avopns racheté le même que précédemment -
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Nico 58
5 (9,999)

01/09/2024

5 (9,999)
Deuxième achat du même modèle (pour mon fils). Le micro onde est super simple d'utilisation, il a une fonction silence super appréciable, une fonction nuit (horloge éteinte), 2 fonctions mémoire. Simple à nettoyer. Très satisfait.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour Nico 58, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Endoloris
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

01/09/2024

5 (9,999)
La fonction Quick Defrost est une tuerie ! En l'espace de quelques minutes que ce soit de la viande ou du poisson, la décongélation est immédiate. Un gain de temps pour les plats cuisinés ! La fonction Auto Cook également pour faire chauffer des plats déjà cuisinés, cela met un peu de temps mais au moins on a un repas chaud. Je recommande ce micro-ondes comme tout les produits Samsung par ailleurs
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Titinejolie
4 (9,999)

20/07/2024

4 (9,999)
Bonjour produit micro ondes de qualité et efficace Le seul bémol c est la touche tactile START qui ne répond pas de suite avec le temps Comment remédier à cet incident de parcours Comment réparer la touche Marche Arrêt tactile START SVP?
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour Titinejolie, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Micro-ondes Solo. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Si le bouton start ne fonctionne plus, nous vous conseillons tout d’abord de vérifier le branchement électrique de votre four. Dans tous les cas, évitez d’utiliser une rallonge ou une multiprise et privilégiez un branchement direct sur une prise murale. Si ces recommandations ne vous donnent pas satisfaction, nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Vagabond1982
4 (9,999)

21/06/2024

4 (9,999)
Il est super beau, et simple d'utilisation. Nous sommes content de l'avoir dans notre cuisine. Je n'ai pas pris le temps de voir sur la notice (PDF), pour le réglage de la puissance. C'est ceseul point à revoir.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3515AK_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Vagabond1982, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Nous partageons avec vous le lien vers le manuel d'utilisation de votre micro-ondes disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201809/20180904154916193/MS23K3515AW_EF_DE68-04543F-00_FR.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bapascontent
2 (9,999)

12/06/2024

2 (9,999)
j'ai acheté ce produit il y a moins d'un an et il ne fonctionne déja plus . il s'allume , on peut régler l'heure mais aucun mode ne fonctionne , le plateau ne tourne pas rien ne démarre
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3555EK_EF)

Qualité

2 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/06/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

pcac
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

02/06/2024

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3614AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
304573
Achat vérifié
4 (9,999)

26/05/2024

4 (9,999)
Vitre qui se gondole avec la chaleur , dommage
Initialement publié sur conforama.fr
Philou47
Achat vérifié
5 (9,999)

24/05/2024

5 (9,999)
Chouette micro onde, ressort bien avec le meuble de la cuisine.
Initialement publié sur conforama.fr
Deba
3 (9,999)

12/05/2024

3 (9,999)
Micro-ondes acheté en remplaçant de mon ancien Samsung avec 2 boutons également. L ancien était à 900W et celui-ci 800W. Ce qui signifie un temps de chauffe plus long : 1min20 avant pour un café bien chaud limite brûlant et 1min50 maintenant et ce n est pas brûlant. Impossible de mettre 1min votre plus car ça passe de 1min50 à 2min direct. Ms j'ai retrouvé la simplicité des 2 uniques boutons de mon ancien Samsung. Contente de mon achat !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3614AK_EF)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour Deba, Merci d'avoir partagé votre avis ! Ravis que le produit vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

GG67
1 (9,999)

03/05/2024

1 (9,999)
Trop compliqué à utiliser. Pourtant je travaille dans l'électroménager. En le voyant je me suis dit: une touche pour le mode, une manette pour le temps. Super! C'est exactement ce que je recherche. Mais non :( Quick defrost. Je n'ai pas trouvé comment sélectionner un temps différé de 30s. Vas y que je décongèle 4 ou 5 fois 30s au lieu de 2 ou 2.5 minutes. Il y a une touche avec doigt levé. Certainement pour vous rappeler qu'il n'y a pas de manuel d'utilisation,"pour préserver la terre". Il y a quand même un manul de 16 pages mais une seule page pour l'utilisation. Le reste? Installation, entretien, les limites de la garantie et des consignesde sécuritéjusqu'àla page 8 Plusieurs QR codes pour télécharger le manuel dans son intégralité mais qui vous renvoie sur le site samsung.com. Après débrouillez vous. Sur la page du produit je n'ai pas trouvé de lien vers le manuel. Le symbole avec un doigt levé sur le panneau de contrôle signifie sélectionner. Redondant avec les boutons de fonction et la manette qui semblait faire de ce produit une produit très simple.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3515AK_EF)

Qualité

1 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour GG67, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous partageons avec vous le lien vers le manuel d'utilisation de votre Micro-ondes Solo, il vous permettra de mieux prendre en main votre appareil : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201809/20180904154916193/MS23K3515AW_EF_DE68-04543F-00_FR.pdf Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

SANTANAB
Achat vérifié
4 (9,999)

16/04/2024

4 (9,999)
MICRO ONDE DE BONNE QUALITE A VOIR DANS LE TEMPS
Initialement publié sur conforama.fr
Gigi
Achat vérifié
4 (9,999)

10/04/2024

4 (9,999)
Un micro onde acheté en remplacement , une etoile en moins car anneau de guidage absent de la boîte. Heureusement j'avais encore celui de mon ancien appareil.
Initialement publié sur conforama.fr
Suzanne 66
5 (9,999)

07/04/2024

5 (9,999)
Acheté sur cdiscount, vite livré, très contente facilité d'utilisation et temps de cuisson et de décongélation, largement réduit, par apport à mon ancien micro ondes, ravie de mon achat. D'ailleurs samsung est une excellente marque, j'ai déjà le réfrigérateur, le lave linge, les portables, maintenant le micro-ondes, prochain achat prévu chez vous (lave-vaisselle).
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3555EK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Suzanne 66, Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives, téléchargez l'application Samsung Members dès maintenant : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AnhT
4 (9,999)

31/03/2024

4 (9,999)
J aimerais recevoir le mode d emploi de ce modèle
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Solo 28L Silver Samsung - MS28F303TFS(MS28F303TFS_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour AnhT, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Vous pouvez charger le mode d'emploi de votre Micro-ondes Solo à ce lien : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202211/20221130175849378/MS28F303TFS_EF_DE68_04179S_04_FR.pdf Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bernard_19
5 (9,999)

25/03/2024

5 (9,999)
Acheté pour remplacer un four qui fonctionne depuis plus de 20 ans. Facile d'emploi, facile à mettre en service et à programmer. La cuisson vapeur est un avantage.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Solo 28L Silver Samsung - MS28F303TFS(MS28F303TFS_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2024

Service clients Samsung

Bonjour Bernard_19, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre produit ! N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Kaokao
Achat vérifié
5 (9,999)

20/03/2024

5 (9,999)
Très bien rapport qualité prix
Initialement publié sur conforama.fr
Ps93310
Achat vérifié
5 (9,999)

16/03/2024

5 (9,999)
Un bémol, la notice est à télécharger .
Initialement publié sur conforama.fr
Miccoq
4 (9,999)

11/03/2024

4 (9,999)
Appareil très complet cependant j'aurais aimé une décongélation plus rapide
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Solo 28L Silver Samsung - MS28F303TFS(MS28F303TFS_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung

sarriette
Achat vérifié
4 (9,999)

10/03/2024

4 (9,999)
fait le job. Il chauffe nettement mieux que mon précédent (samsung). La fonction grill est très appréciable et efficace. La fonction mixte me semble moins utile alors j'alterne : la cuisson au micro onde suivie du grill pour finir . Je mets alors le plat à la bonne hauteur car en fonction mixte on ne peut pas mettre de métal à l'intérieur, du coup, le plat est trop bas pour griller. Deux défauts : il s'arrête en milieu de programmation (décongélation par exemple) pour nous permettre de vérifier mais j'oublie souvent de réappuyer . Il est doté d'une lumière très très orange.... qui éclaire très fort. Dommage, qu'on ne puisse pas la mettre en mode veille. Les lumières de l'intérieur du micronde ne s' éteignent pas de si on laisse la porte ouverte. Dommage.... Un grand avantage : il est écrit en français. Il a peu de programme. on n'a pas besojn d’avoir bac +5 pour l’utiliser.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
Jojo
Achat vérifié
4 (9,999)

25/02/2024

4 (9,999)
Micro ondes facile à utiliser malgré plusieurs boutons complet aux niveaux des différentes utilisation dommage de ne pas l avoir trouvé en coloris noir ou aluminium
Initialement publié sur conforama.fr
Dora
Achat vérifié
5 (9,999)

18/02/2024

5 (9,999)
Super four micro ondes Samsung. Bon prix
Initialement publié sur conforama.fr
Esab
Achat vérifié
5 (9,999)

17/02/2024

5 (9,999)
Correspond à mes besoins.
Initialement publié sur conforama.fr
Kolibri
3 (9,999)

05/02/2024

Reims

3 (9,999)
Est il possible d'avoir la notice svp car compliqué sans
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

Qualité du son

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/02/2024

Service clients Samsung

Bonjour Kolibri, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Vous trouverez le manuel d'utilisation de ce produit à ce lien : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202212/20221227160826396/User_MS23K3513AS_EF_DE68_04431D_04_FR.pdf N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nanou
Achat vérifié
4 (9,999)

26/01/2024

4 (9,999)
Satisfaite pour le moment ! À voir dans la durée
Initialement publié sur conforama.fr
Pétale72
Achat vérifié
4 (9,999)

16/01/2024

4 (9,999)
J'ai souhaité revenir à un micro-onde plus simple et plus petit. Mon regret le manque de puissance (réchauffage plus long), aucune indication d'utilisation sur la notice !!! Par contre, j'apprécie énormément de pouvoir l'éteindre. Et il était correct niveau prix.
Initialement publié sur conforama.fr
Mendes
2 (9,999)

15/01/2024

Paris

2 (9,999)
Fonctionnalité difficile si mode d’emploi perdu. Ne chauffe pas suffisamment même en 120 secondes 200 grammes de riz
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Gril 23L(MG23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/01/2024

Service clients Samsung

Bonjour Mendes, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous trouverez le manuel d'utilisation au lien suivant : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202101/20210121095000640/User_MG23T5018AW_EF_DE68-04594A-01_FR_201030.pdf Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

tartine
Achat vérifié
4 (9,999)

14/01/2024

4 (9,999)
bon produit très design
Initialement publié sur conforama.fr
Tata
Achat vérifié
5 (9,999)

04/01/2024

5 (9,999)
Une fois que l on utilise régulièrement les différentes fonctionnalités c est un super produit
Initialement publié sur conforama.fr
Sandrine
Achat vérifié
1 (9,999)

02/01/2024

1 (9,999)
Problème sur cet article, il continue à tourner et à ventiler après utilisation sans s’arrêter obligation de débrancher. Lors de la remise en marche il continue à ventiler rendant l’accès impossible !
Initialement publié sur conforama.fr
Brubru
Achat vérifié
5 (9,999)

16/12/2023

5 (9,999)
Un micro-ondes vraiment complet
Initialement publié sur conforama.fr
lamouche
Achat vérifié
5 (9,999)

14/12/2023

5 (9,999)
bon rapport qualité prix.
Initialement publié sur conforama.fr
Alex42
1 (9,999)

04/12/2023

1 (9,999)
a cramé au bout de 2 ans et demie
Initialement publié sur conforama.fr
slamarthe
5 (9,999)

22/11/2023

nantes

5 (9,999)
Fonctionne parfaitement et est adapté à notre utilisation. Il y a même un mode mise en veille pour une petite économie d'Energie supplémentaire
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3555EK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/11/2023

Service Clients Samsung

Bonjour slamarthe, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung

gg5256
4 (9,999)

20/11/2023

Nantes

4 (9,999)
Nous avions un modèle ancien qui nous donnait entièrement satisfaction mais dû à une chute du meuble de cuisine ne fonctionnait plus. Celui-ci calqué sur l'ancien n'a pas toutes les fonctionnalités et un peu plus bruyant. D'ailleurs une roulette sous le plateau était bloquée et faisait vibrer le micro-onde, très désagréable.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Solo 28L Silver Samsung - MS28F303TFS(MS28F303TFS_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/11/2023

Service clients Samsung

Bonjour gg5256, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre appareil. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Concernant le niveau sonore, il est possible que des ajustements ou des vérifications soient nécessaires pour garantir un fonctionnement optimal. Nous vous recommandons de consulter le manuel de l'utilisateur pour des conseils spécifiques : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202211/20221130175849378/MS28F303TFS_EF_DE68_04179S_04_FR.pdf Quant au problème de la roulette bloquée, il est probable qu'il s'agisse d'un problème isolé, et nous vous conseillons de contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

Hélène 08
5 (9,999)

19/11/2023

Balan

5 (9,999)
Micro ondes magnifique et fonctionne super bien. Facile à utiliser.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Solo 28L Silver Samsung - MS28F303TFS(MS28F303TFS_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/11/2023

Service clients Samsung

Bonjour Hélène 08 Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Sasha, service clients Samsung

Matheo51
Achat vérifié
4 (9,999)

12/11/2023

4 (9,999)
Micro onde correspondant à notre attente
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur conforama.fr
jmr31
5 (9,999)

09/11/2023

merville31

5 (9,999)
je l'ai depuis le 28/02/22 super produit je recommande beaucoup de fonction facile a applique.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung - MC32J7035AK(MC32J7035AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/11/2023

Service Clients Samsung

Bonjour, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Lili02600
5 (9,999)

05/11/2023

5 (9,999)
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Solo 28L Silver Samsung - MS28F303TFS(MS28F303TFS_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/11/2023

Service clients Samsung

Bonjour Lili02600, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très vite, Alex, Service Clients Samsung

ELFRELON
5 (9,999)

05/11/2023

les Sables d'Olonnes

5 (9,999)
Très bien et très beau ,il prend la suite d'un MO Samsung gris métal ,je ne suis pas dépaysé ......
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Micro-Ondes Solo 23L(MS23K3513AK_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/11/2023

Service clients Samsung

Bonjour ELFRELON, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung

Danricia
4 (9,999)

04/11/2023

Bretagne

4 (9,999)
Joli micro ondes blanc reçu hier après midi, l'utilisation semble simple, toutefois l'anglais n'est pas pour tout le monde, étant en France il serait intéressant de mettre les fonctions en français. 1ère expérience un échec, des recettes seraient les bienvenues avec les fonctions. Manuel d'explications non concluant. Heureusement que mes 4 télévisions Samsung fonctionnent bien.
Utile?
Initialement publié sur Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung - MC32J7035AK(MC32J7035AK_EF)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/11/2023

Service clients Samsung

Bonjour Danricia, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, Service Clients Samsung

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18/02/2025

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