Micro-Ondes Solo 23L
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Fonctionnalités
Décongélation Quick Defrost
Grâce à un nouvel algorithme, cette technologie réduit de manière importante le temps de décongélation nécessaire aux aliments, tout en préservant l’aspect et les qualités nutritionnelles.
Recettes locales
Satisfaisez vos envies de gouter des plats traditionnels en utilisant une variété de recette saine pré-programmée. Créer ainsi n'importe quels plats avec un simple bouton et sauver du temps dans la préparation.
Cavité céramique émail
La cavité céramique émail offre non seulement de meilleures performances de cuisson mais aussi une excellente résistance à l'usure et à l'abrasion, tout en facilitant le nettoyage.
Comparés aux revêtements en acier inoxydable ou en époxy, les revêtements en céramique émail sont antibactériens, faciles à nettoyer et plus résistants.
Avantages
- Préserve les qualités nutritionnelles des aliments (vitamines C et F mieux conservées)
- Résiste aux rayures
- Facilite le nettoyage
Mode économies d'énergie
Même en veille, les micro-ondes utilisent de l'énergie pour certaines fonctions. Sélectionnez le mode ECO pour limiter cette utilisation et ainsi réduire la consommation et la facture énergétique.
Fonction désodorisation
Sélectionnez la fonction désodorisation pour éliminer les mauvaises odeurs. Cette fonction évacue l'air hors de la cavité pour que, lors de vos prochaines utilisations, vos aliments restent frais et délicieux.
Caractéristiques
-
Type
Solo
-
Capacité
23L
-
Puissance absorbée Micro-ondes
1150 W
-
Dimensions extérieures (LxHxP)
489x275x374 mm
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Type de produit
Solo
-
Type d'installation
Pose libre
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Capacité
23L
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Coloris
Noir
-
Coloris
Noir
-
Commande
Electronique + bouton rotatif
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Type de porte
Poigné externe fixe
-
Revêtement cavité
Céramique émail
-
Taille du plateau tournant
288 mm
-
Type d'affichage
LED
-
Source d'alimentation
230V / 50Hz
-
Puissance restituée en watts (IEC-705)
800 W
-
Puissance absorbée en watts (micro-ondes)
1150 W
-
Niveaux de puissance du micro-ondes
6
-
Horloge (12h/24h)
Oui
-
Départ instantané
Oui
-
Mode ECO
Oui
-
Décongélation (Auto/ Puissance/ Capteur)
Oui
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Programmes automatiques
Oui
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Cuisson automatique
Oui
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Désodorisation
Oui
-
Verrouillage enfant (sécurité)
Oui
-
Mémoire
Oui
-
Son
Oui
-
Manuel d'instructions
Oui
-
Dimensions de la cavité (LxHxP)
330x211x324 mm
-
Dimensions extérieures (LxHxP)
489x275x374 mm
-
Dimensions emballées (LxHxP)
552x326x423 mm
-
Poids net
12.0 kg
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Poids avec emballage
13.5 kg
-
Capacité de lavage (kg) (20/40ft)
356/735
-
Fabriquant / Importateur
Samsung Electronics Co.,Ltd.
-
Pays d'origine
Malaisie
-
Emballage
Eco
Avis
Micro-Ondes Solo 23L
- Cet appareil à micro-ondes suscite des avis mitigés
- Les clients apprécient son design, son efficacité et ses fonctionnalités comme la fonction de désodorisation
- De nombreux clients signalent des problèmes de performance de chauffage, d'éclairage intérieur et de boutons de commande
- Certains décrivent une qualité et des performances globales médiocres
- Les acheteurs potentiels devraient donc examiner attentivement les aspects positifs et négatifs avant de faire leur achat
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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98 Avis
13/04/2025
13/02/2021
Clermont ferrad
24/02/2019
03/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour GG67, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous partageons avec vous le lien vers le manuel d'utilisation de votre Micro-ondes Solo, il vous permettra de mieux prendre en main votre appareil : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201809/20180904154916193/MS23K3515AW_EF_DE68-04543F-00_FR.pdf Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
31/07/2021
Puteaux
service clients Samsung
"Cher Olivierbad, Nous vous remercions de nous avoir informé de la situation avec votre Micro-ondes Solo 23L Noir Samsung - MS23K3555EK. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Nous vous invitons à nous contacter au 01 48 63 00 00 afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "
02/11/2019
21/12/2024
Service clients Samsung
Bonjour chris122024, Nous regrettons que notre Micro-ondes Solo n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/12/2020
St-Maur (94)
25/04/2023
Doubs
service clients Samsung
Bonjour Renardbleu, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Micro-ondes Solo 23L Noir Samsung. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
06/10/2023
Paris
Service clients Samsung
Bonjour sebulator, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
11/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Kleeer, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Micro-ondes solo Samsung et nous en sommes navrés. Si l'éclairage intérieur est faible ou ne s'allume pas: - Soit la porte a été laissée ouverte un long moment, dans ce cas l'éclairage intérieur peut s'éteindre automatiquement lorsque la fonction Éco est activée. Fermez, puis rouvrez la porte. - Soit l'éclairage intérieur est recouvert de corps étrangers, dans ce cas nettoyez l'intérieur du four puis vérifiez à nouveau. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/08/2021
Lannion
service clients SAMSUNG
"Bonjour Tregorrois, Merci de nous faire part de votre avis concernant le Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung - MC32J7035AK, Si le bouton start ne fonctionne plus, nous vous conseillons tout d’abord de vérifier le branchement électrique de votre four. Dans tous les cas, évitez d’utiliser une rallonge ou une multiprise et privilégiez un branchement direct sur une prise murale. Dans le cas où vous ne parvenez pas à identifier l’origine du dysfonctionnement, sachez que la garantie de votre appareil n’est plus valable, car en effet les garanties SAMSUNG durent 24 mois. Pour en savoir plus sur notre garantie, n’hésitez pas à consulter notre page: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/. Enfin, grâce à Smart Repair qui est un service de réparation pour les dommages hors garanties vous pouvez faire réparer votre four à micro ondes, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/smart-repair-service/home-appliances/ Nous restons à votre écoute, Alex, service clients SAMSUNG "
17/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Car ouf 28, Merci de partager vos impressions sur notre Micro-ondes solo. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202502/20250218185035346/O_DE68_04431D_07_IB_FULL_MW3500K_MS23K3513AS_EF_FR_250207.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/12/2019
22/06/2023
Nantes
service clients Samsung.
Bonjour Segolenebgs Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Sachez que plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider, que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Camille, service clients Samsung.
14/08/2020
Périgueux
30/01/2022
montpellier
service clients Samsung
Cher ludovic34, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant le Micro-ondes Solo 23L Noir Samsung - MS23K3614AK, Pour connaître les temps de de chauffe adaptés à chaque type d’aliment, nous vous invitons à vous reporter à la page 16 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201904/20190424110809700/MS23K3614AW_EF_DE68-04547G-00_FR.pdf De plus, pour utiliser au mieux votre appareil, n’hésitez pas à consulter nos solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/MS23K3614AK/EF/#tips Enfin, profitez des conseils des autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
01/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Nico 58, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/12/2025
17/04/2020
17/08/2022
VILLENAVE D ORNON
31/03/2021
Ste marguerite sur duclair
04/07/2025
Service clients Samsung
Bonjour 14ben, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Afin de vous aider dans la prise en main de votre Micro-ondes solo, nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisateur disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202502/20250218185035346/O_DE68_04431D_07_IB_FULL_MW3500K_MS23K3513AS_EF_FR_250207.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/04/2021
Charente
service clients Samsung
"Bonjour Nono16 , Nous vous remercions pour votre retour concerant le Micro-ondes Gril 23L Noir Samsung - MG23K3513AK. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre produit. Nous vous invitons à rejoindre la communauté Smasung afin de partager votre expérience et retrouver des conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre écoute. Dominique, Service clients Samsung "
11/12/2025
18/12/2025
11/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour sel84, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre Micro-ondes gril vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
20/12/2021
evry
service clients Samsung
"Bonjour jusli, Merci de nous avoir fait part de votre avis concernant le Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung - MC32J7035AK, Sachez que la puissance maximum de votre four est de 900w. Concernant le bruit, il est possible que cela provienne du plateau tournant. Nous vous recommandons de consulter la page 44 de votre manuel, pour voir nos solutions: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202108/20210821134016039/Full_Manual_MC32J7035AK_EF_DE68_04334A_04_FR.pdf Si la situation persiste, nous vous recommandons de contacter le service support afin que l’un de nos collaborateur trouve une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Aussi, pour un usage optimal de votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/MC32J7035AK/EF/ Enfin, rejoignez la communauté Samsung pour partager votre expérience avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
07/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour JulieT, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Micro-Ondes Gril 23L! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/03/2023
Nancy
12/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Eric STREM, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Micro-ondes gril. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/03/2021
Strasbourg
service clients Samsung
"Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis concernant le Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung - MC32J7035AK. Votre micro-ondes bénéficie en effet d’un thermostat chaleur tournante de 40 à 200° avec une puissance absorbée en Watt de 1500 à 2900 W ce qui vous permet de cuisiner une multitude de recettes. Nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung afin de partager et recevoir des conseils des utilisateurs :https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre écoute. Alex, Service clients Samsung "
09/02/2023
Paris
05/01/2021
IDF
25/06/2022
Frelinghien
15/10/2023
Choisy-Le-Roi
Service clients Samsung
Bonjour Khal id Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Sasha, service clients Samsung
01/09/2024
19/11/2023
Balan
Service clients Samsung
Bonjour Hélène 08 Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Sasha, service clients Samsung
01/08/2022
Mercus-Garrabet
04/11/2024
Service clients Samsung
Bonjour LeSuperAlex, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Micro-Ondes Gril ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous espérons que votre expérience avec notre produit continuera à vous apporter satisfaction. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement Sasha, Service clients Samsung
09/03/2022
paris
service clients Samsung
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec le Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung - MC32J7035AK. Pour que vous puissiez connaître à quoi correspond chaque fonctionnalité de votre appareil en français, nous vous recommandons de consulter la page 13 de votre manuel : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202108/20210821134016039/Full_Manual_MC32J7035AK_EF_DE68_04334A_04_FR.pdf Également, profitez de toutes les fonctionnalité de votre micro-ondes grâce à notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/MC32J7035AK/EF/#tips Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de bénéficier des conseils des autres utilisateurs et partager les vôtres : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
20/07/2024
Service clients Samsung
Bonjour Titinejolie, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Micro-ondes Solo. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Si le bouton start ne fonctionne plus, nous vous conseillons tout d’abord de vérifier le branchement électrique de votre four. Dans tous les cas, évitez d’utiliser une rallonge ou une multiprise et privilégiez un branchement direct sur une prise murale. Si ces recommandations ne vous donnent pas satisfaction, nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/02/2025
Service clients Samsung
Bonjour StephT, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de votre Micro-ondes Solo avec les explications sur les fonctionnalités de décongélation que vous pouvez utiliser (pages 13-14) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202502/20250218211632788/O_DE68_04547G_06_IB_FULL_MW3500K_MS23K3614AW_EF_FR_250207.pdf Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/08/2022
Les Andelys
22/11/2023
nantes
Service Clients Samsung
Bonjour slamarthe, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung
07/12/2022
BIGANOS
service clients Samsung
Bonjour Bigarosse Merci d'avoir prie le temps de partager votre avis sur le Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung. Nous mettons à disposition des solutions et astuces afin de vous aider tout au long de l'utilisation de votre appareil. N'hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/MC32J7035AK/EF/ Nous restons à votre écoute via téléphone ou LiveChat.
18/12/2025
16/04/2021
Berck
10/10/2021
MASSY
12/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Deba, Merci d'avoir partagé votre avis ! Ravis que le produit vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
10/03/2022
Rouen
service clients Samsung
"Bonjour StephJb76, Merci de nous avoir informés de la situation concernant le Micro-ondes Gril 23L Silver Samsung - MG23K3614AS. Si votre appareil est bruyant cela peut être dû au plateau tournant, nous vous invitons à consulter la page 30 de votre manuel : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201904/20190424111021450/MG23K3614AW_EF_DE68-04547H-00_FR.pdf Concernant les étincelles, il est possible que des récipients métalliques soient utilisés durant l’utilisation du micro-ondes, n’hésitez pas à consulter la page 29 de votre manuel, pour connaître la marche à suivre. De plus, afin que le bouton de minuterie fonctionne de manière optimale, vérifiez si des corps étrangers ne sont pas coincés. Si c’est le cas, retirez-les. Pour utiliser au mieux votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/MG23K3614AS/EF/#tips Enfin, n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung ainsi profiter des conseils des autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
19/12/2025
04/11/2023
Bretagne
Service clients Samsung
Bonjour Danricia, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
07/04/2024
Service clients Samsung
Bonjour Suzanne 66, Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives, téléchargez l'application Samsung Members dès maintenant : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
13/08/2021
TOUL
service clients Samsung
"Cher Ericskr, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant le Micro-ondes Solo 23L Noir Samsung - MS23K3513AK. Grâce au guide suivant à la page 10 , vous trouverez les informations nécessaires pour une utilisation optimale de votre four: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201805/20180510183854030/MS23K3513AS_EF_DE68-04431D-01_FR.pdf Sachez que Samsung met aussi à votre disposition différentes astuces et solutions afin de vous accompagner lors des différentes situations que vous pouvez rencontrer avec votre appareil : https://www.samsung.com/fr/support/model/MS23K3513AK/EF/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung , vous y trouverez les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre écoute. Morgan, service clients Samsung "
05/11/2023
les Sables d'Olonnes
Service clients Samsung
Bonjour ELFRELON, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
19/09/2023
Aalsace
service clients Samsung
Bonjour Phileg, Pour mieux maîtriser toutes les fonctionnalités de votre Micro-ondes, nous vous invitons à consulter le guide manuel d'utilisation disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202212/20221227160826396/User_MS23K3513AS_EF_DE68_04431D_04_FR.pdf Pour utiliser la fonction décongélation, veuillez suivre les étapes suivantes : Appuyez sur le bouton Quick Defrost (Décongélation rapide). > Sélectionnez le type d'aliment que vous cuisinez en appuyant sur le bouton Haut ou Bas. Appuyez ensuite sur le bouton > Select/Clock (Sélection/Horloge). > Sélectionnez la quantité en appuyant sur le bouton Haut ou Bas. (Reportez-vous au tableau ci-contre.). > Appuyez sur le bouton START/+30s (DÉPART/+30s). Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
22/02/2023
Saint jean de braye
20/11/2023
Nantes
Service clients Samsung
Bonjour gg5256, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre appareil. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Concernant le niveau sonore, il est possible que des ajustements ou des vérifications soient nécessaires pour garantir un fonctionnement optimal. Nous vous recommandons de consulter le manuel de l'utilisateur pour des conseils spécifiques : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202211/20221130175849378/MS28F303TFS_EF_DE68_04179S_04_FR.pdf Quant au problème de la roulette bloquée, il est probable qu'il s'agisse d'un problème isolé, et nous vous conseillons de contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
09/06/2021
Corbère
12/12/2025
03/10/2023
Marseille
service clients Samsung
Bonjour Marie 13, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour exploiter au maximum toutes les fonctionnalités de votre Micro-ondes Solo 23L Noir, nous vous recommandons de consulter le Manuel de l'utilisateur disponible sur notre site web : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201809/20180904154916193/MS23K3515AW_EF_DE68-04543F-00_FR.pdf. Vous y trouverez des informations détaillées sur la configuration de la puissance (page 13) ainsi que sur l'utilisation optimale de la fonction Quick Defrost (page 16). Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, service clients Samsung
21/06/2024
Service clients Samsung
Bonjour Vagabond1982, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Nous partageons avec vous le lien vers le manuel d'utilisation de votre micro-ondes disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201809/20180904154916193/MS23K3515AW_EF_DE68-04543F-00_FR.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
06/11/2021
LYON
service clients Samsung
"Bonjour Nanou8, Merci de votre retour concernant le Micro-ondes Solo 23L Noir Samsung - MS23K3513AK, Vous trouverez sur ce lien le manuel de votre appareil en français: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201805/20180510183854030/MS23K3513AS_EF_DE68-04431D-01_FR.pdf De plus, pour découvrir toutes les fonctionnalités de votre Micro-Onde, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/MS23K3513AK/EF/#downloads Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, pour profiter de conseils d’utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/?category.id=fr Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
04/10/2021
12/06/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
03/04/2025
12/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fllolo, Nous prenons note de vos retours concernant notre Micro-ondes solo. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/03/2024
Service clients Samsung
Bonjour Bernard_19, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre produit ! N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/08/2022
BAVANS
service clients Samsung
"Bonjour ruchtonne, Merci d’avoir partagé votre expérience avec votre Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung. Vous trouverez à la page 20 du manuel utilisateur nos recommandations pour la cuisson de votre pâte en utilisation “four” de votre appareil : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202108/20210821134016039/Full_Manual_MC32J7035AK_EF_DE68_04334A_04_FR.pdf Le temps maximal pour la cuisson par convection est de 60 minutes. Les informations sur ce mode de cuisson se trouvent à la page 23 du manuel utilisateur. Samsung met aussi à votre disposition différentes astuces et solutions disponibles sur notre page dédiée. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/MC32J7035AK/EF/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver les nombreux conseils d’autres utilisateurs de votre produit : https://eu.community.samsung.com/t5/autres/bd-p/fr-other Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
15/01/2024
Paris
Service clients Samsung
Bonjour Mendes, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous trouverez le manuel d'utilisation au lien suivant : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202101/20210121095000640/User_MG23T5018AW_EF_DE68-04594A-01_FR_201030.pdf Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour T0ky_lord, Nous sommes ravis de savoir que notre Micro-ondes solo répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/12/2025
09/11/2023
merville31
Service Clients Samsung
Bonjour, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Morgan, service clients Samsung
13/12/2024
Service clients Samsung
Bonjour Bebert1960, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour ManonD, Nous sommes ravis que notre Micro-ondes solo vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/03/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
17/02/2023
27/04/2021
Theix-Noyalo (56)
18/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour SDARIUS, Merci d'avoir partagé votre avis! Nous sommes ravis de savoir que votre Micro-ondes gril vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/06/2022
Paris
service clients Samsung
"Bonjour Bebop, Merci de votre avis sur le Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung. Vous trouverez à la page 40 du manuel utilisateur notre guide cuisson afin de cuisiner vos plats préférés sans dépasser les 200 °C: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202108/20210821134016039/Full_Manual_MC32J7035AK_EF_DE68_04334A_04_FR.pdf Nous mettons aussi à votre disposition différentes astuces et solutions qui vous accompagneront dans votre expérience avec votre Micro-ondes Combiné 32 L Noir Samsung. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/MC32J7035AK/EF/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
24/03/2021
CORREZE
05/02/2024
Reims
Service clients Samsung
Bonjour Kolibri, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Vous trouverez le manuel d'utilisation de ce produit à ce lien : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202212/20221227160826396/User_MS23K3513AS_EF_DE68_04431D_04_FR.pdf N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members Cordialement Charlie, Service clients Samsung
31/03/2024
Service clients Samsung
Bonjour AnhT, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Vous pouvez charger le mode d'emploi de votre Micro-ondes Solo à ce lien : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202211/20221130175849378/MS28F303TFS_EF_DE68_04179S_04_FR.pdf Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Loloche, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Micro-Ondes Solo vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/12/2025
27/09/2025
27/09/2025
21/09/2025
07/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Anissa b, Nous sommes ravis que notre Micro-ondes solo vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/05/2025
22/05/2025
04/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Hazotte, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Micro-ondes solo, merci beaucoup ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Leje, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Micro-ondes solo ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/02/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mimmo, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Micro-ondes Solo ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/06/2024
05/11/2023
Service clients Samsung
Bonjour Lili02600, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très vite, Alex, Service Clients Samsung
21/12/2022
service clients Samsung
Bonjour Maxo17, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Micro-ondes Combiné 32L Noir Samsung. L’appareil propose bien une chaleur tournante à 2100 W. Il est indiqué sous l'appelation "mode convection". Afin de faciliter l’utilisation de votre micro-ondes, sachez que nous mettons une page de solutions et d’astuces à votre disposition : https://www.samsung.com/fr/support/model/MC32J7035AK/EF/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
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Solutions et astuces
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- Comment nettoyer mon four à micro-ondes Samsung ?
- Que faire si le plateau tournant de mon four micro-ondes ne fonctionne pas correctement ?
- Puis-je utiliser la grille métallique dans le four à micro-ondes ?
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