Pack de 4 Galaxy SmartTag2

Pack de 4 Galaxy SmartTag2 2 Noirs / 2 Blancs
EI-T5600KWEGEU

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Fonctionnalités

* Image simulée à des fins d’illustration. L’interface utilisateur réelle peut changer.

Le petit héros qui vous facilite le quotidien

Lundi matin 8h30, vous êtes juste à l'heure pour prendre votre train, mais impossible de mettre la main sur vos clés. Heureusement, votre Galaxy SmartTag2 est là. Au lieu de chercher vos clés partout pendant les 15 minutes précieuses qui vous feront rater votre train, vous prenez calmement votre smartphone Galaxy, et vous les localisez en un clin d'oeil grâce à SmartThings. Vous avez économisé 12 minutes, et le prix de votre billet de train !

*Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que la fonctionnalité puisse être activée. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings **La durée de vie de la batterie, basée sur les résultats de tests de laboratoire internes menés par Samsung pour des scénarios d'utilisation typiques, est une valeur simulée de la consommation totale de la batterie mesurée en analysant les habitudes d'utilisation normales et le courant requis pour chaque fonction avec la durée de chaque fonction. Testé avec les résultats d'une version préliminaire de l'appareil utilisant la pile CR2032 de l'emballage d'origine. La durée de vie réelle de la batterie peut varier en fonction des habitudes d'utilisation, du modèle de l'appareil ou du fabricant de la pile. ****Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le continent.

Il veille au grain partout, par tout temps, et pour longtemps

Grâce à son petit format trousseau de clés, le Galaxy SmartTag2 s'accroche sur tous vos objets du quotidien. Il faut avouer qu'avec 500 jours d'autonomie (et jusqu'à 700 jours en mode économie d'énergie), il a tendance à se faire oublier. Et ça tombe bien ! Tout terrain et résistant, vous pouvez l'oublier sans crainte. Grâce à sa certification IP67 il retrouve vos objets partout, même lorsque votre petit neveu a cru bon de mettre vos clés dans l'eau ou lorsque votre chien a passé la journée dehors à se rouler dans la boue. Ce petit héros met même la main à la pâte lorsqu'il s'agit d'aider à la maison grâce à ses fonctionnalités IoT paramétrables dans l'application SmartThings.

*Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que les fonctionnalités fonctionnent correctement. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings **La durée de vie de la batterie, basée sur les résultats de tests de laboratoire internes menés par Samsung pour des scénarios d'utilisation typiques, est une valeur simulée de la consommation totale de la batterie mesurée en analysant les habitudes d'utilisation normales et le courant requis pour chaque fonction avec la durée de chaque fonction. Testé avec les résultats d'une version préliminaire de l'appareil utilisant la pile CR2032 de l'emballage d'origine. La durée de vie réelle de la batterie peut varier en fonction des habitudes d'utilisation, du modèle de l'appareil ou du fabricant de la pile. ***Le Galaxy SmartTag2 est certifié IP67. Basé sur des conditions de tests en laboratoire pour une immersion dans de l'eau douce jusqu'à 1 mètre pendant 30 minutes maximum. Déconseillé pour la plage, la piscine ou l'eau savonneuse. La résistance de l’appareil à l’eau et à la poussière n’est pas permanente et peut diminuer avec le temps. ****En mode économie d'énergie, certaines fonctionnalités, telles que la recherche à proximité, le contrôle IoT et autres, peuvent devenir inaccessibles à l'exception de la fonction de recherche de base qui utilise Bluetooth.

Adieu les heures de recherche et de stress, laissez-vous guider

Épargnez-vous le fameux "Tu te rappelles de la dernière fois où tu l'as vu ?", l'interface SmartThings l'indique pour vous. Gagnez du temps, de l'énergie et de la sérénité. Une fois votre SmartTag2 enregistré dans SmartThings, retrouvez vos objets simplement et de manière intuitive.

*Connexion au compte Samsung et enregistrement de l'appareil sur SmartThings Find requis pour utilisation. **L'interface utilisateur réelle peut différer. ***Mousqueton vendu séparément.

Juste-là. Un peu plus à gauche.

Suivez les indications de la recherche à proximité qui vous indiquera la distance de l'objet et la direction dans laquelle chercher. Si vous ne voyez toujours pas votre objet, faites sonner le Galaxy SmartTag2 à distance via votre smartphone. Vous n'avez plus d'excuse pour ne pas retrouver vos clés !

*Connexion au compte Samsung et enregistrement de l'appareil sur SmartThings Find requis pour utilisation. La fonctionnalité Compass View nécessite des smartphones Galaxy compatibles ultra large bande (UWB) avec Android 11 ou version ultérieure. La disponibilité de la fonctionnalité Compass View peut varier selon la version du système d'exploitation, l'appareil connecté ou le pays (distance maximale de la portée du Bluetooth : 120 mètres) **La précision peut être réduite s'il y a un obstacle entre vous et la balise, par exemple lorsque la balise se trouve dans un tiroir, derrière un mur ou dans une voiture. ***L'interface utilisateur réelle peut différer

Vraiment perdu ? Laissez-vous aider

Lorsque le Mode Perdu est activé, votre Galaxy SmartTag2 peut être lu par un autre smartphone Galaxy grâce à la technologie NFC (Near Field Communication). Votre SmartTag2 affiche alors sur le smartphone vos informations de contact et votre message enregistrés. Si quelqu'un retrouve votre objet avec le SmartTag2 dessus, il n'aura qu'à le flasher via son smartphone, et pourra vous contacter pour vous le rendre.

*Les informations de contact et le message doivent être enregistrés au préalable sur l'application SmartThings pour qu'ils s'affichent sur l'appareil du chercheur en Mode Perdu. L'appareil du chercheur doit prendre en charge la lecture NFC et être connecté à Internet pour afficher les informations de contact préenregistrées lors du marquage.

Un héros qui s'adapte à tous vos usages, mais toujours avec style

Besoin d'une protection accrue et d'un mousqueton intégré pour accrocher le SmartTag2 à vos objets préférés ? Faites-en un véritable accessoire coloré qui complétera votre style.

Un héros qui s'adapte à tous vos usages, mais toujours avec style

Besoin d'une protection accrue et d'un mousqueton intégré pour accrocher le SmartTag2 à vos objets préférés ? Faites-en un véritable accessoire coloré qui complétera votre style.

  • *Tous les accessoires sont vendus séparément. **Les modèles et couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le continent.

Caractéristiques

  • Bluetooth

    BLE v5.3

  • UWB

    O

  • Distance

    Jusqu’à 120 mètres

  • Type de produit

    Pile CR2032 remplaçable

  • Durée de vie de la batterie

    Jusqu'à 500 jours en mode standard et 700 jours en mode économie d'énergie (paramétrable dans l'application SmartThings)

  • Dimensions du produit

    28.8 x 52.44 x 8.0 mm

  • Poids

    13.75 g

  • 2 Blanc , 2 Noir

  • Modèles compatibles

    Galaxy smartphone & Tablet sous Android 9.0 ou ultérieurs + 3Go de RAM minimum / Nécessite l'application SmartThings

  • Résistance

    IP67

  • Haut-parleurs

    Sonnerie

  • Boutons

    1

  • Contenu du coffret

    Galaxy SmartTag2, batterie (attachée), outil d’éjection de la pile, manuel d’utilisation

Avis

Pack de 4 Galaxy SmartTag2

4.1

Recommandé par 80% des clients.

Rédiger un avis
5 étoiles 61%
4 étoiles 17%
3 étoiles 6%
2 étoiles 6%
1 étoiles 10%
Qualité 4.2
Design 4.5
Prise en main 4.4
Résumé des avis par IA
  • Les clients apprécient la simplicité de configuration et l'interface intuitive pour localiser rapidement les objets égarés.
  • La majorité loue l'intégration fiable avec l'application et les mises à jour de position en temps réel.
  • Plusieurs utilisateurs soulignent la batterie longue durée et le design compact qui s'adapte facilement aux porte-clés.
  • Quelques clients rapportent une précision de localisation moins précise que prévu et une incompatibilité avec les téléphones non-Samsung.
  • Malgré quelques limitations isolées, la plupart des utilisateurs recommandent ce dispositif pour son efficacité quotidienne.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

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344 Avis

Olstone33
5 (9,999)

17/10/2023

Gironde

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Une autonomie revue à la hausse, un nouveau mode économie d'énergie, une bien meilleure étanchéité et un nouveau design bien pratique. Les SmartTag et SmartTag + étaient déjà excellents, les SmartTag 2 sont encore meilleurs. Je les recommande sans hésiter !
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/10/2023

Service clients Samsung

Bonjour Olstone33 Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ À très vite, Sasha, service clients Samsung

Marco59140
3 (9,999)

27/07/2025

3 (9,999)
J'ai acheté ce produit pour l'utilisation "Objet perdu" encore appelé anti-éloignement. Cet accessoire envoie bien un avertissement si le SmartTag est trop éloigné du téléphone, mais cet avertissement est en fait une annotation... Ce qui passera inaperçu a moins d'avoir les yeux rivés sur votre téléphone, ou d'associer un son d'annotation très fort (mais à ce moment, l'annotation n'étant pas différencié des autres applications, la vie deviendra un enfer... J'aurai aimé que dès que le smarttag soit hors de porté du téléphone une sonnerie reconnaissable sur le téléphone un peu comme les fonctions "Localiser le téléphone" des montres connectées
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Momotnk223
5 (9,999)

28/07/2024

5 (9,999)
Je suis un utilisateur expérimenté de l'écosystème Samsung et j'ai suivi l'évolution du SmartTag depuis sa première version. Il s'est vraiment amélioré en termes de design et de précision. L'application SmartThings est super pratique pour localiser les objets associés au SmartTag. On peut le localiser n'importe où instantanément ou le suivre grâce à l'appareil Samsung ou consulter l'historique de localisation. Le faire sonner et, à l'inverse, faire sonner son mobile en cas de perte de vue, compatible avec tout le système Android et iOS. Je recommande vivement ce produit.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour Momotnk223, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Evy58
1 (9,999)

08/03/2025

1 (9,999)
Absolument pas efficace Il ne communique qu'avec des téléphones Samsung en Bluetooth. S'il n'y en a pas à proximité moins de 5m impossible d'avoir sa position. Et en mouvement il ne fonctionne pas non plus même avec un téléphone Bluetooth à proximité ( en l'occurrence le mien) Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Evy58, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Crocodyle
1 (9,999)

24/10/2023

Paris

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
1 (9,999)
J'ai reçu mes smarttag 2 il y a moins d'une semaine. Le produit est censé avoir une autonomie entre 500 et 700j, au bout de 3j j'ai batterie très faible et l'application me demande de remplacer la batterie d'urgence...
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Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/10/2023

Service Clients Samsung

Bonjour Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Sitetechnofr
4 (9,999)

09/10/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
Bonjour, Ce produit est magique en terme de fonction. Le suivi géographique est vraiment précis et je le recommande vraiment. En revanche, l'un des quatre tags du pack est tombé en panne pendant la période de garantie. Il a fallu se fâcher auprès du support de Samsung pour obtenir l'application de la garantie légale commerciale. Il aura fallu retourner le pack de quatre (pour un seul qui ne fonctionne plus) afin de recevoir un nouveau pack de quatre tags. Je reste néanmoins un fidèle de Samsung dont je possède de très nombreux produits. C'est la première fois que je rencontre un dysfonctionnement et j'avoue être interrogatif sur la qualité du support face à une personne qui ne saurait pas argumenter.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Sitetechnofr, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tynhdroid2
4 (9,999)

28/07/2024

4 (9,999)
Je reviens sur mon avis précédent vu qu'on ne peut pas le modifier. Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, cela fonctionne bien, on voit que le tag a pu être détecté par des téléphones à proximité d'où on l'a laissé donc ça c'est super ! En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile dans ce cas.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que vos appareils puissent synchroniser correctement, nous vous recommandons de vérifier qu'ils sont bien compatibles et de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Alexandre94380
1 (9,999)

22/12/2025

1 (9,999)
Je suis déçu ce n’est vraiment pas précis. Le but premier d’un tracker c’est la précision. Je suis à mon domicile, le tracker est avec moi et il est localisé à 400 mètres de sa position.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

GreenGunner
5 (9,999)

04/08/2024

5 (9,999)
J'ai attaché ce traceur GPS à mes clés pour les retrouver au cas où je les perdrais. Le traceur m'indique dès que je m'en éloigne. Grâce à la caméra de mon téléphone, je peux aussi le retrouver dans l'espace avec la fonctionnalité de recherche en 3D. Le produit est aussi plus petit que ce que je ne pensais et s'intègre parfaitement à mon trousseau de clés, sans gêner dans ma poche. C'est une vraie amélioration par rapport à la première génération de Smart Tag que je possédais déjà et qui se trouve à présent dans ma voiture. Je conseille donc vivement cet article pour ceux ayant l'habitude de perdre leurs affaires. 😉
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce produit utile et pratique. Nous sommes heureux de savoir que le Galaxy SmartTag2 vous indique dès que vous vous éloignez de vos clés. Le fait que le traceur soit plus petit que prévu et s'intègre parfaitement à votre trousseau sans gêner dans votre poche est un atout important. Nous vous remercions de recommander vivement ce produit à ceux qui ont l'habitude de perdre leurs affaires. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis détaillé. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Katia972
4 (9,999)

23/10/2023

Paris

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
Beau design et très fonctionnel. Dommage que les étuis de protections ne soit pas vendu en même temps.
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/10/2023

Service Clients Samsung

Bonjour Katia972, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Charlie, Service Clients Samsung

René22
1 (9,999)

27/10/2024

1 (9,999)
Bonjour, j'ai commandé un SmartTag2 EI-T5600BBEGEU reçu en 24 h : très bien ! Par contre, impossible de l'associer à mon Galaxy A 12 Android Version 12 ! L'application SmartThings me retourne le message d'erreur suivant : "Appareil n'est pas compatible avec cette version" Très déçu, pouvez-vous m'aider pour une solution ?
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Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour René22, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy SmartTag2. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

ClumsyCookie
1 (9,999)

07/11/2023

Paris

1 (9,999)
L'idée est bonne, la réalisation aussi, il est esthétique et compact, le son est fort et facilement audible. En revanche, il est aberrant et décevant de se rendre compte une fois le produit reçu qu'il n'est pas possible de le localiser avec l'appareil photo en réalité augmenter si vous avez un modèle de base de téléphone galaxy. En effet, mon galaxy S22 ne peut pas, tout comme la grande majorité des modèle galaxy de base. La liste des appareils compatible devrait être mise en avant sur la page. La principale raison de mon achat était de pouvoir utiliser la caméra pour trouver le smart tag. Je ne voyais aucun intérêt à vérifier la liste étant donné que mon téléphone est un S22 quasi neuf et qu'il fait partie des derniers modèles proposé par Samsung. Il paraissait évident qu'il prendrait en charge cette fonction qui est aussi un argument de vente majeur du smart tag. Très déçu de mon achat pour cette raison n'ayant pas de S22 ultra ou similaire.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/11/2023

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Yael, Service Clients Samsung

Cr4z
2 (9,999)

23/06/2024

2 (9,999)
Je l'ai acheté pour pouvoir plus facilement retrouver mon vélo. Le problème c'est qu'il galère à se connecter dessus malgré que je sois à quelques mètres. Et dès qu'on s'en éloigne, vu qu'il n'y a pas suffisamment d'appareils compatibles avec le protocole en question, il faut attendre avant de pouvoir avoir quelqu'un proche... J'ai contacté Samsung pour comprendre pourquoi il ne voulait pas se connecter dessus malgré un reste de l'appareil et on ne me répond même pas... Sav totalement inutile !!! Bref, je ne recommande pas
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Cr4z, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

KimL
5 (9,999)

23/04/2026

Kortrijk

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Heel handig! Eén van de weinige trackers die UWB ondersteuning hebben. Zo kan je van dichtbij véél nauwkeuriger gaan zoeken! Van formaat ook super handig. Ik gebruik ze in de auto, verstopt in de motor en in de fiets. Ook telkens aan de sleutels er van. Nergens hinderen ze. Zo vind ik die terug bij verlies en kan ik bij diefstal met een beetje geluk ook te weten komen waar de voertuigen en sleutels staan. Met een lange batterij duur moet je er niet veel naar om kijken. Ik deed een diepgaande vergelijking van alle soorten tags en deze sprongen er toch wel uit, zelfs tegenover dedicated trackers! Prijs kwaliteit voor mij de beste optie!
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Belgium
Cece88
2 (9,999)

05/05/2024

2 (9,999)
Pas utile pour moi car j'habite en campagne et le but était de géo-localiser mon chien mais étant isolé donc pas efficace dans mon cas. Par contre déçue de la pile/batterie qui s'est déchargée en quelques semaines alors qu'il était noté qu'elle durait beaucoup plus longtemps (environ une année)
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour Cece88, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AlysonPM
2 (9,999)

04/09/2025

2 (9,999)
Pratique mais utilise des piles. J'oublie souvent de changer les piles et d'en acheter alors que charger mes appareils connectés avant d'aller dormir est entré dans ma routine. Faire un tag rechargeable sur une station ça serait parfait!
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour AlysonPM, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Wallis
4 (9,999)

07/04/2025

4 (9,999)
Le produit est apparemment bien pour localiser une perte visuelle de valise de vélo etc....... Mais pour mon chat, je ne peux pas l'utiliser complètement dans un terrain de 700m² environ. 1) Déjà sur la carte normale, il n'est pas possible d'avoir un détail précis du terrain. 2) Si je veux suivre mon chat autour de la maison avec la fonction "rechercher à proximité", ce n'est pas possible, le signal disparait au bout de 15 à 20m et en plus sans alerte.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Grendizerus
3 (9,999)

30/12/2023

Antibes

3 (9,999)
Pour le moment, j'ai fait plusieurs tests de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 chez moi. En général cela fonctionne assez bien même si la localisation pourrait être améliorée. Jusqu'à présent, j'ai fait un seul test de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 en ville. Hélas, le SmartTag2 n'a pas été repéré par un autre téléphone Samsung et je n'ai donc pas pu le retrouver... avant de demander à mon fils, qui portait le SmartTag2, de sortir de sa cachette! Il faudra donc que je fasse d'autres tests. Le SmartTag2 est une superbe invention, j'aimerais bien en avoir plusieurs, mais je le trouve trop cher à l'unité.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Qualité du son

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/01/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Cordialement, Yael, service clients Samsung

Loic70
1 (9,999)

05/11/2024

1 (9,999)
Mon smart tag 2 n'a fonctionné que 5 mois. Depuis il est hs.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Loic70, Merci pour votre retour concernant notre Galaxy SmartTag. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Cookie83400
1 (9,999)

14/12/2023

Paris

1 (9,999)
Bonne idée, mauvaise exécution. Un smarttag 2 dans mon sac avec mon galaxy book 3 et mes buds pro 2, on m'a volé le sac, le tag ne s'est pratiquement jamais mit à jour (et pourtant j'étais en plein paris donc beaucoup de monde autour et de téléphone auxquels se connecter. Ducoup, tout mes cours envolé, un galaxy book 3 encore neuf de moins de 4 mois envolé avec tout mes cours et avec tout le contenu de mon sac.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/12/2023

Service clients Samsung

Bonjour Cookie83400 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience vécue et que notre produit n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de vous aiguiller vers une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.

Etage
1 (9,999)

24/11/2023

Lyon

1 (9,999)
Bonjour, J'ai acheté un Galaxy SmartTag2, j'ai été livré le 20 octobre, Il n'y a déjà plus de batterie alors que le SmartTag2 a uniquement 1 mois alors qu'il est censé durée 500 jours.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/11/2023

Service clients Samsung

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience sur le Galaxy SmartTag2. Pour savoir comment utiliser votre Galaxy SmartTag correctement, nous vous invitons à consulter notre page : https://www.samsung.com/fr/support/apps-services/utiliser-mon-galaxy-smarttag-et-smarttag-plus/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

Lopo
2 (9,999)

27/04/2025

2 (9,999)
J'ai acheter un lot de quatre, J'ai mis un dans une voiture de collection que je possède et ce n'ai pas de tout précis, quand la voiture se déplace ça prend du temps a donner sa localisation de plus quand la voiture est a plusieurs dizaines de kilomètres il ne la trouve pus. Déçus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

DidierK
3 (9,999)

07/04/2024

3 (9,999)
Vraiment très deçu. Malgré l'activation de l'avertissement en cas d'oubli aucune notification ne m'a été envoyée lorsque mon vélo est sorti de la zone qui avait été définie comme sûre. Ensuite impossible de transmettre l'historique de navigation à la police lorsqu'ils ont voulu l'analyser car il n'était plus disponible après une semaine.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour DidierK, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Barnabas24
4 (9,999)

10/03/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
[Ezt az értékelést promóció részeként kaptuk.] Még az ősszel vásároltam belőle 2 darabot, egyet az otthoni kulcscsomómra tettem rá, a másikat pedig a munkahelyire, így ha véletlenül valahol elhagynám őket, akkor a telefonom segítségével nagy valószínűséggel vissza tudom majd követni és megtalálni az elhagyott kulcsaimat. Nyáron ha nyaralni megyek majd, beleteszem a bőröndömbe az egyik is SmartTag-et, így némi extra védelmet biztosít majd nekem a, hogy nehogy elveszítsék a bőröndömet valamelyik reptéren. A kis SmartTag-ek dizájnja nagyon jó, nagyon praktikus, a nagy méretű köralakú nyílásnak hála könnyedén ráakasztható a kulcscsomóra, a belső fém gyűrű pedig kellően masszívvá teszi, így nem kell félni, hogy eltörik.
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Initialement publié sur Samsung Hungary

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Oli33
2 (9,999)

29/05/2024

2 (9,999)
Le produit n'est pas fait pour suivre un animal. Manque cruelle de précision sur la carte. On ne sait pas précisément où le tag se trouve. Pour utilisation en intérieur uniquement
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

2 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/05/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung

CaptainFlam74
4 (9,999)

08/09/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
Find (trouver) est une application simple, utile qui me permet de localiser facilement mes objets...En utilisant le pack 4 Tags cela m'a permis de l'installer sur 2 trousseaux de clés...sur le sac d'école de ma petite-fille avec son consentement et celui de sa maman...mais aussi sur le collier de mon chien...je ne perds plus rien...merci Samsung...
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/09/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'application "Find" et les tags Samsung répondent parfaitement à vos besoins en matière de localisation d'objets. Nous avons conçu ces outils pour offrir une solution simple et efficace, et il est gratifiant de voir que vous les utilisez pour garder une trace de vos affaires importantes, qu'il s'agisse de trousseaux de clés, de sacs d'école ou même du collier de votre chien. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Yael, service clients Samsung

Rose56
5 (9,999)

03/08/2025

5 (9,999)
Je l'utilise pour suivre mon chat. Il a fallut acheter un collier spécial, le tag est un peu trop grand quand même pour un chat. Mais très simple d'utilisation.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Rose56, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Galaxy SmartTag2 correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

xavierledistrait
4 (9,999)

31/03/2025

4 (9,999)
On est plutôt distrait dans la famille, mais grâce au Smartags, on ne perd plus nos clés. Enfin si mais on les retrouve toujours ! Les piles durent vraiment longtemps, c'est appréciable. Par contre l'application SmartThings pour utiliser les tags ne peut plus être installée sur ma tablette car elle est trop vieille, je ne peux plus que l'utiliser depuis mon téléphone et je trouve ça vraiment dommage. D'autant qu'il s'agit de fonctionalité simple, c'est pas un super-jeu en 3D, ça ne devrait pas dépasser les ressources électroniques d'une vieille tablette.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

06/04/2026

Brussel

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Ik heb onlangs de Galaxy SmartTag 2 multipack gekocht om mijn spullen wat beter in het oog te houden, zowel thuis als op reis. Ik heb er eentje aan mijn sleutels en eentje in mijn koffer gestoken. Installatie ging vlot en hij is klein genoeg om niet in de weg te zitten. Je vergeet eigenlijk dat hij eraan hangt. Wat ik vooral handig vind, is dat je hem ook kan terugvinden via andere Galaxy-telefoons als je zelf niet in de buurt bent. Dat geeft toch extra zekerheid, zeker onderweg. En eerlijk… ik heb zelfs al gedacht om er eentje aan de hond te hangen tijdens lange wandelingen 😄 Ik zou hem zeker aanraden aan anderen die soms hun spullen kwijt zijn of gewoon wat meer gerust willen zijn!
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Initialement publié sur Samsung Belgium
Momo ab
5 (9,999)

03/08/2025

5 (9,999)
Je l'ai acheté pour le mettre dans la mini pochette de mon sac. Grâce a sa forme on le remarque pas. La connection était rapide et il suffisait de suivre de étapes simples. Il se connecte a l’application smartthings depuis lequel je peut le contrôler, donc le chercher sur la maps. Le détecter avec mon téléphone quand je suis a proximité. Le faire sonner. Regarder l'historique de sa localisation. Et partager ça avec quelqu'un. Je peut même être avertis lorsque je m'en éloigne trop ou qu'il détecte un mouvement. De plus il a un bouton invisible avec laquelle je peut intégrer une fonctionnalité comme faire sonner mon téléphone, ou des fonctionnalités liés à pet care ou des routines smartthings.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

11/03/2026

Nieuwerkerken

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Zeer gemakkelijk te installeren. LET WEL: dat je update eerst uitvoert vooraleer je tag gebruikt, want dan krijg je boodschap dat het niet mogelijk is zonder update. Dus voor je tag effectief gebruikt, eerst op update checken. Verder handig in gebruik. Locatie ook heel nauwkeurig. Je kan ook op tag 2x klikken om telefoon te zoeken (geluid af te spelen). Bij 1x klikken een actie uitvoeren, bij ingedrukt houden een andere actie. Werkt alleen met SmartThings van Samsung. Werkt dus enkel bij Samsung apparaten! Knoopcel batterij is snel/gemakkelijk te verwisselen. Geen gedoe met opladen/kabeltjes
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Belgium
Tynhdroid
3 (9,999)

26/07/2024

3 (9,999)
Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, je n'ai pas eu encore l'occasion de l'expérimenter mais même en le laissant chez moi, difficile de voir sa dernière position sur la carte. En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile sur ce point alors que c'est une des promesses. Quitte à en avoir l'utilité pour quelque chose, autorisez au moins la prise de photo quand l'appli camera est ouverte, on pourrait au moins s'en servir comme déclencheur!
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Xtrembliss74
2 (9,999)

24/07/2024

2 (9,999)
J'ai acheté le galaxy SmartTag2 pour géo-localiser mon chat comme cela est proposé par Samsung pour ce produit. Je ne recommande pas l'achat de ce produit pour un chat. D'une part il faut mettre un collier à son chat et le mien ne le supporte pas.D'autre part le tracker pend au cou du chat, il est trop lourd et trop volumineux.Il se cogne au sol et aux objets environnant ce qui est désagréable pour le chat. Le mien ne s'y est pas habitué. Donc je déconseille pour un chat peut être cela peut convenir pour un chien qui est plus gros.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour Xtrembliss74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Percel
1 (9,999)

05/05/2025

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
1 (9,999)
La portée est très limitée, dès qu'il y a des interférences (par exemple dans un lieu public) la connexion est rompue. Les tags ne sont pas captés par d'autres téléphones que le mien. Il n'y a donc pas d'effet réseau.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Percel, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Ristoune
3 (9,999)

26/03/2026

3 (9,999)
J'ai mis sur la voiture de ma fille en cas de vol et la localisation beug souvent, Il n'indique pas tous les endroits ( distante de 15 km et parfois ce n'est pas dans l'historique ) Je ne recommande pas
Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ristoune, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy SmartTag2. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

ttalonso
3 (9,999)

22/10/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
3 (9,999)
Creo que podrían ser más pequeñas, para esconderlas en sitios más pequeños o por ejemplo para poner en el collar de un gato. También he intentado usarlas a la inversa, tocando el botón del tag y que suene el móvil para localizarlo, pero por algún motivo teniendo un tag en una mano y móvil en la otra, este no se activa. Pero dejé una en mi trabajo a propósito y por la tarde la marqué como extraviada y a la hora me llegó notificación de que estaba allí, así que por esa parte bien. En resumen: - Se podrían hacer todavía más pequeñas (con una pila más pequeña) - Forma circular o compacta, si se quiere usar de llavero añadir una funda, para poder esconder en otros sitios, usar en el collar de una mascota, etc...
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/10/2024

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Mymi
1 (9,999)

05/04/2024

1 (9,999)
Acheté le 31.12 pour un chien fugueur Batterie déjà faible.... Impossible de localiser le chien ! Zéro utilité
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Mymi, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives, téléchargez l'application Samsung Members dès maintenant : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Youkindo
1 (9,999)

09/12/2023

Paris

1 (9,999)
Très déçu soit disant avec une pile l'autonomie est de 500j moi il dure 15 jours
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/12/2023

Service clients Samsung

Bonjour Youkindo, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas satisfait. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

01/06/2025

Rheden

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Het is een mooie compacte tag om overal voor te gebruiken. Ik heb er 1 in mijn auto en op onze elektrische fietsen zodat ik altijd kan zien waar de spullen zich bevinden. En nog 1 in de koffer als ik op reis ben.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Pocus
5 (9,999)

30/03/2025

5 (9,999)
Accroché à mon vélo via l'adaptateur Samsung, il rend le service que j'attends de lui : sécuriser un peu plus ma monture. Dommage, apparemment, l'adaptateur n'est plus disponible.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Quentin045
4 (9,999)

24/03/2024

4 (9,999)
Fonctionne plutôt bien, on peut suivre nos trajets effectué en regardant l'historique. Je l'ai mis sur ma trotinette pour au cas où je puisse me la faire voler pouvoir la retrouver. Pour tester comment ça fonctionne bien, je l'a mettais dans la voiture de mes parents pour savoir si une fois loin je le retrouve. Fonctionne dès qu'on passe dans une grande ville mais pas trop à la campagne voir pas du tout. Il faudrait pouvoir régler le temps où notre téléphone capte le signal du smart tag, comme 5min 10min 15min 30min 1h malgré une batterie qui durerai moins longtemps
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2024

Service clients Samsung

Bonjour Quentin045, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Alex dujon
4 (9,999)

29/08/2024

4 (9,999)
Très bien, petit mais pratique, l'application est bien mais manque des améliorations au niveau du bornage du traceur, il serai peut-être bien de faire un bornage toit les 100 mètre. Sinon ce n'est pas clair de savoir le trajet qu'on a fait mais sinon c'est très bien
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour Alex dujon, Merci pour votre retour d'expérience qui nous inspire à continuer d'innover. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Laurent84120
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

03/03/2025

5 (9,999)
Le Samsung SmartTag 2 est un accessoire extrêmement utile pour ceux qui ont tendance à perdre leurs objets de valeur. Avec son design noir, compact et élégant, cette balise offre une localisation précise grâce à sa connexion Bluetooth. L'application SmartThings est particulièrement appréciée, car elle permet de suivre et de retrouver facilement des clés, des sacs ou même des animaux de compagnie. De plus, la durée de vie impressionnante de la batterie évite des recharges fréquentes. En résumé, c'est un gadget indispensable pour rester organisé et en sécurité.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Blink__army_love
5 (9,999)

06/06/2025

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
PARFAIT 👍
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Blink__army_love, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Oliv77
1 (9,999)

18/05/2025

1 (9,999)
J'ai eu ce produit dans le cadre d'une offre groupée, mais quelle déception de constater qu'on ne peut utiliser ce tag qu'avec un téléphone Samsung. Déçu.
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Oliv77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. En effet, Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que la fonctionnalité puisse être activée. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Arth1205
5 (9,999)

04/08/2024

5 (9,999)
Une très belle amélioration du Smartag + avec plus de précision, une meilleure batterie et plus agréable sur un porte clé, je recommande sans hésiter !
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste sur le Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de ses améliorations. Nous sommes heureux de voir que la précision du SmartTag vous satisfait. Merci de recommander le SmartTag sans hésitation ! Nous apprécions vos retours positifs et votre soutien. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Le Shah
4 (9,999)

24/06/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
J'aurais attribué la note 5/5 si les smartTag2 étaient compatibles avec d'autres marques de smartphones sous android.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/06/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que la compatibilité des SmartTag2 avec d'autres marques de smartphones sous Android est un point important pour vous. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos futurs produits. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Jerem89
5 (9,999)

08/09/2024

5 (9,999)
Fonctionne au top, permet de garder un œil sur son chien lors des promenade, une sécurité qui rassure
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour Jerem89, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Maggy_
5 (9,999)

09/06/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Suivi sur la carte très pratique, cela me permet de suivre mon chat
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Maggy_, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

RIRI36
1 (9,999)

24/03/2025

1 (9,999)
Le galaxy SmartTag2 fonctionne pas à longue distance
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour RIRI36, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

VolCD
2 (9,999)

04/03/2025

2 (9,999)
Bonjour, J'avais acheté ce produit pensant pouvoir localiser mon véhicule car Renault n'était pas capable de faire un site fonctionnel pour leur racheter l'abonnement de localisation. La localisation est imprécise. Je viens de le vérifier à l'instant, le tag indique que mon véhicule est sur la N449 alors qu'il est stationné à la gare. Heureusement pour moi, Renault après plusieurs mois (>1 an) a fini par faire fonctionner son site et je peux de nouveau localiser mon véhicule au centimètre près. Pourquoi une telle différence ?
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Camen
2 (9,999)

03/03/2025

2 (9,999)
Il est prévu qu'on puisse faire sonner le tag pour retrouver l'objet auquel il est attaché, mais cette fonctionnalité ne marche pas. Pour être précis, elle a fonctionné une seule fois et maintenant à chaque essai, ça mouline puis ça plante. Par ailleurs, la fonctionnalité pour trouver son portable à partir du tag, ou retrouve le tag en déplaçant le téléphone ne marche pas non plus. La fonctionnalité de géo-localisation est la seule qui fonctionne, mais ça ne me permet pas de retrouver mes clés du fait de la précision limitée.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Camen, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy SmartTag2. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

CaptainFlam7481
5 (9,999)

02/01/2025

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Je fais partie des habitués, à tout perdre ou égarer, clefs, portefeuille,... ou autre objet du quotidien... Quelle belle invention que ce SmartTag2,... Je retrouve plus facilement mes objets.. Ayant également un chien fugueur, (en plus ,...de la puce, il a désormais un SmartTag2, lorsque nous allons nous promener dans les bois,... merci SAMSUNG Galaxy,...
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour CaptainFlam7481, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Inspecteur Gadget
1 (9,999)

19/05/2025

1 (9,999)
Vraiment déçue : dysfonctionnements fréquents, n enregistré par la totalité du parcours, historique à trous....
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Inspecteur Gadget, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Steph1973
4 (9,999)

18/11/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
Achetés pour permettre une utilisation comme tracker en cas de vol de véhicule. L'efficacité est plutôt correcte dans un milieu urbain car le nombre de téléphones Samsung en circulation permet aux tag de fonctionner régulièrement En outre ces tags ont l'intérêt d'etre localisables précisément, lorsqu'on cherche ses clefs par ex.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Steph1973, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Viel74
5 (9,999)

22/12/2023

Menton

5 (9,999)
Il fait très bien le job. Perso je les utilise pour mettre dans mes valises lors de mes voyages. Très, très pratique lorsque celles-ci sont perdues! Ça permet de suivre leur parcours en temps réel.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/12/2023

Service clients Samsung

Bonjour Viel74 Samsung vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement. A bientôt Sasha, service clients Samsung.

Mouse
5 (9,999)

06/06/2025

5 (9,999)
Le Galaxy Smart Tag 2 est très pratique, petit, léger et avec son anneau peut s'attacher à tout et n'importe quoi. Je l'utilise principalement sur la harnais de mon chien Brookie, une application dédié m'indique la balade que j'ai effectué, le temps que ça a pris, très intéressant. Par exemple un jour il s'est échappé et j'ai réussi à le retrouver grâce à l'application(il affiche où il est sur la carte). Merci de proposer des outils aussi utiles !
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Chaw
5 (9,999)

12/05/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
J'avais les smarttag 1st generation qui remplissaient bien mes attentes. J'ai opté pour la nvelle version. 1 sur ma moto. 1 sur mon vélo et le reste sur des affaires personnelles. Il repère parfaitement les déplacements de mes enfants sur mon vélo. Je recommande vivement 💯✅️👍🏼
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour Chaw, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Barnabas24
5 (9,999)

14/11/2023

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
[Ezt az értékelést promóció részeként kaptuk.] Egy hónapja vásároltam a SmartTag 2-tőt, és azóta többször is teszteltem már a munkahelyemen, és azt kell, hogy mondjam, rendkívül jól működik. A kulcscsomómra akasztottam rá, így ha véletlenül valahol elhagynám azt, nagy esély van rá, hogy így könnyebben megtalálom majd. A második ajándékba kapott eszközt pedig az autóm slusszkulcs-ára tettem rá, így ha véletlenül kiesne a zsebemből, vagy kirántanám onnét, nagy esély van rá, hogy az is előkerülne. Eddig maximálisan meg vagyok elégedve a termékkel.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Hungary

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Mked
2 (9,999)

06/05/2025

2 (9,999)
On passe de parfait a presque parfait. Depuis une maj, il indique la présence du tracker a mes passagés donc ça ne sert a plus a rien en cas de vol de mon véhicule. Et le pire, c'est qu'il indique exactement ou il est...
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mked, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

lavinia
1 (9,999)

27/05/2024

1 (9,999)
J'ai un nouveau Samsung Galaxy S24+, et j'arrive a faire sonner le Smart Tag de mon portable, mais pas mon portable du smart tag. Je suis donc très deçu avec ce produit.parce-que c'est pour cela que je l'ai acheter,
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour lavinia, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mighty
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5 (9,999)

25/08/2024

5 (9,999)
Super objet ! Il s'accroche partout et me permet de toujours avoir un œil sur mes objets.. de peur que je les perde. Le son émis est assez fort pour l'entendre de loin et la localisation est super précise ! Merci
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Rip84
5 (9,999)

27/11/2023

Le Barroux

5 (9,999)
On peut retrouver ses affaires mêmes si ce n'est pas à proximités. La fonction du message en NFC est intéressante mais rien n'indique que c'est possible : il faudrait un visuel pour l'expliquer (pas facile).
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/11/2023

Service clients Samsung

Bonjour Rip84, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le Galaxy SmartTag2 ! Nous comprenons votre préoccupation concernant la fonction du message en NFC et sommes reconnaissants de votre retour constructif. Votre suggestion sera prise en compte par nos équipes. Cordialement, Alex, service clients Samsung

Lucas37
5 (9,999)

29/12/2024

5 (9,999)
J'ai reçu mon appareil en remplacement du premier qui a été rapidement défectueux ( il envoyait sans cesse des messages de batterie faible après 2 jours d'utilisation) celui ci fonctionne bien
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Lucas37, Votre soutien et vos retours positifs sont essentiels pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ManuLP
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5 (9,999)

16/07/2024

5 (9,999)
Utilisé pour retrouver facilement le chemin au véhicule garé quelque part sur un des nombreux parkings lors d'un festival. Très facile car itinéraire visualisable avec plan de la ville !
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Aurore p
4 (9,999)

16/04/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
Je les ai acheté en complément des anciens smarttag et je peux facilement les retrouver. Avec le partage de position avec d'autres personnes, ça devient un incontournable à avoir.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/04/2024

Service clients Samsung

Bonjour Aurore p, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nic69
1 (9,999)

05/06/2024

1 (9,999)
Autonomie de 90 jours seulement, très loin des 500 jours attendu. Surtout quand celui ci est seulement dans son carton d'origine. Très déçu pour un produit aussi cher
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Nic69, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lem51
3 (9,999)

01/06/2025

3 (9,999)
Je trouve que la localisation est un peu floue... Des fois il est localisé dans la rue d,a côté alors qu'il est chez moi. Du coup je m'en sert pas pour mon fils
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lem51, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dams1123
5 (9,999)

12/08/2025

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Se dissimule très facilement et les matériaux sont de bonnes qualités. Le logiciel smart thing fonctionne plutôt bien même si certains bug sont à déplorer.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Dams1123, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience précieux ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AlainR
5 (9,999)

24/06/2025

5 (9,999)
Appareil super utile pour les "têtes en l'air", mais aussi très réconfortant lorsqu'on voyage, pour pister ses bagages). Sont-ils bien dans mon avion ?
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour AlainR, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Paulo4900
5 (9,999)

19/02/2024

Île de France

5 (9,999)
Fonctionne parfaitement sur smart Things Couplé à un S22 Ultra et partage via Smart things sur un S22. Plus précis que l'ancienne génération
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/02/2024

Service clients Samsung

Bonjour Paulo4900, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Aphext
3 (9,999)

19/02/2024

Yvelines

3 (9,999)
Encore un gadget, pour mon usage actuel cela peux être utile mais quand je regarde les fonctionnalités tel que mettre l'adresse dedans alors qu'il est accroché au clé je ne sais pas si on me rendra les clés ou on va visiter ma maison, à voir dans le temps. Sinon qualité perçu correct, le son n'est pas très fort et plutôt désagréable. Les fonctionnalités sont nombreuses pour un si petit objet. A voir dans le temps peu être que je lui trouverai une utilité plus intéressante.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/02/2024

Service clients Samsung

Bonjour Aphext, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ALTE
4 (9,999)

10/03/2024

4 (9,999)
BONNES FONCTIONS LOCALISATION ET SONNERIE UNE PLAIE A INSTALLER ET PAS DE GUIDE SAMSUNG CORRECT NE FONCTIONNE PAS HORS PERIMETRE SAMSUNG
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/03/2024

Service clients Samsung

Bonjour ALTE, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. - Vous pouvez consulter le guide d'utilisation du SmartTag2 sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202312/20231205135816671/Safety_information_for_VPS_Rev.1.1_160331_DD.pdf - Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que la fonctionnalité puisse être activée. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .Nous restons à votre disposition via téléphone ou Live Chat également. Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

PhilippeBvl
4 (9,999)

01/12/2023

91 - Essonne

4 (9,999)
Utilisés pour localisation de vélos. Précision de localisation plus que moyenne. Premiers tests la Précision est plus ou moins à 5km.....
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/12/2023

Service clients Samsung

Bonjour BvLdev, Voici quelques suggestions pour améliorer la précision de la localisation avec votre Galaxy SmartTag2 : 1. Assurez-vous que l'application SmartThings sur votre appareil est à jour. 2. Vérifiez que les paramètres de localisation sur votre téléphone sont activés. Une bonne réception GPS est essentielle pour une précision maximale. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

M jong
5 (9,999)

21/04/2026

Denhaag

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Ik heb de set van vier aangeschaft en dat is een schot in de roos. Ik gebruik ze nu voor al mijn fietsen en mijn motor. Het geeft een heel geruststellend gevoel dat ik via de app altijd direct de locatie kan zien. De installatie was eenvoudig en de tags zijn mooi compact, waardoor je ze makkelijk en onopvallend aan een motor of fiets kunt bevestigen. De nauwkeurigheid van de locatie op de kaart is indrukwekkend. Voor iedereen met kostbare voertuigen is dit echt een aanrader!
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Netherlands
Fullspartan
1 (9,999)

08/11/2024

1 (9,999)
Je possède un Samsung galaxy S20 mais ça ne fonctionne pas avec mes 2 smarttag2 Est-ce normal ?? Je suis hyper déçue 😞
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Fullspartan, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hirunda
4 (9,999)

11/05/2025

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
On aimerait peut être une gamme de son plus fort ou plus efficace a l'oreille, et peut être une localisation plus poussée
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Hirunda, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

DanFlo
5 (9,999)

01/09/2024

5 (9,999)
Il est compact. Je l'installe dans ma valise j'en ai également un dans mon porte carte bancaire. Très pratique et rassurant
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/09/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! A très bientôt, Yael, service clients Samsung

Life_technology
5 (9,999)

25/05/2025

5 (9,999)
Rien a dire sur ce produit. Il est juste parfait que ce soit en fonctionnalité, en autonomie, et son aspect pratique.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Life_technology, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Matogo
5 (9,999)

29/07/2024

5 (9,999)
Rien à dire sauf que je préfère le SmartTag2 A celui du premier. Tres fin ni top grand ou petit parfait
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour Matogo, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Rod64
4 (9,999)

25/08/2024

4 (9,999)
Pratique, bonne prise en main, juste un peu grand donc pas facile de le cacher sur le vélo.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/08/2024

Service clients Samsung

Bonjour Rod64, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mgz30
1 (9,999)

04/05/2025

1 (9,999)
Si c'est pour chercher un objet qui est à 200m ce n'était pas ce que je cherchais
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Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mgz30, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sousouking77
5 (9,999)

04/08/2024

5 (9,999)
Cela fait quelques jours que je l'ai je suis plutôt satisfait à voir dans le temps
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. À très bientôt, Morgan, service clients Samsung

nounours80
5 (9,999)

11/05/2025

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
facile a mettre en situation, appairage très simple et localisation très précise.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour nounours80, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Squalle10
1 (9,999)

18/03/2024

1 (9,999)
Très déçu la batterie d'un de mes tags est déjà déchargé et sonne en permanence
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/03/2024

Service clients Samsung

Bonjour Squalle10, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Theng1
5 (9,999)

30/10/2023

Paris

5 (9,999)
Un excellent produit, ça fonctionne parfaitement et localisation très précis.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/10/2023

Service Clients Samsung

Bonjour Theng1, Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. À très bientôt, Morgan, service clients Samsung

Icodream
1 (9,999)

26/01/2026

1 (9,999)
La batterie "pile 2032" tient 3 semaines. Inadmissible pour une marque comme Samsung. Ça revient plus cher les plies que le produit. À éviter d'urgences.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Icodream, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy SmartTag2 et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Arath
5 (9,999)

12/08/2024

México

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Excelentes productos de fácil configuración y ubicación precisa, es una excelente opción en lugar de pagar algún sistema de rastreo para tu vehículo además de lo prácticos y discretos, son fáciles de ocultar en una mochila o alguna prenda , le coloco uno a mi hijo cuando salimos a lugares concurridos por seguridad, tengo en mi mochila, las llaves y mi motocicleta, la batería es de larga duración y reemplazarla es muy económico!!! Además el diseño esta bonito!!!
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Rodo
2 (9,999)

14/10/2023

Lyon

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
2 (9,999)
Je suis déçu. Je viens de le recevoir et je pensais que je pouvais l'associé a mon pixel 5. Il est impossible car la version d'Android est pas reconnu (Android 13) même sur l'application smartthings. J'ai du l'associé a ma tablette Samsung pour le tester.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2023

Service clients Samsung

Bonjour Rodo, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Charlie, service clients Samsung

Yppp
1 (9,999)

16/03/2025

1 (9,999)
En ce qui me concerne, aucun intérêt pour ce gadget...
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Yppp, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tthib
5 (9,999)

04/08/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Produits très qualitatif et pratiques fonctionne très bien.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre produit. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Fanplay
5 (9,999)

08/08/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
J'en ai mis à mes clefs et aucun soucis pour les retrouver
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/08/2024

Service clients Samsung

Bonjour Fanplay, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ThieMar
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
5 (9,999)

01/09/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Je recommande les SmartTag 2 de Samsung. J'en ai déjà 5 !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Pulcotte
5 (9,999)

07/04/2024

5 (9,999)
Facile à utiliser Fonctionne très bien Pas encombrant
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/04/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung

Jsijmons
4 (9,999)

08/05/2026

Amersfoort

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
4 (9,999)
Ooit eerst één smarttag aangeschaft. Omdat ik het een fijne gadget vind om te gebruiken nu meer aangeschaft. Het is super handig te gebruiken, je kunt in een oogopslag zien waar de tag is en zo makkelijk je spullen zoals auto, Sleutels, fiets etc. terug vinden. Mijn enige feedbackpunt is dat het zonde is dat ze enkel werken op batterijen en dus niet oplaadbaar zijn. Desondanks mag dat de pret niet bederven. Handig in gebruik en niet te groot. Ik ben blij!
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Netherlands
Missoft95
1 (9,999)

09/08/2024

1 (9,999)
C'est nul. Je voulais mettre ça sur le porte-clé d'un proche atteint de perte de mémoire qui sort et n'arrive pas à se servir d'un téléphone portable mais s'il n'y a pas de téléphone près de lui, avec bluetooth activé, ça ́ne sert strictement à rien.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/08/2024

Service clients Samsung

Bonjour Missoft95, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Michielvp
5 (9,999)

08/08/2024

Doorwerth

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Had al een smarttag 1, en nu 4 stuks smarttag 2 bijgekocht op basis van prima eerdere ervaring met de 1. De 2 heeft een iets plattere en slankere vorm. Verder is functionaliteit volgens mij vergelijkbaar, al zag ik bij koppeling een (nieuwe) functie om een huisdier te volgen. Als het goed is is ook de batterijduur beter, maar dat zal moeten blijken. Sowieso is de batterij zowel bij de 1 als de 2 makkelijk te vervangen.
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Initialement publié sur Samsung Netherlands
Hug032
5 (9,999)

16/03/2025

5 (9,999)
Franchement, rien a dire dessus. Facile a mettre en place, et on voit directement la localisation du SmartTag2 sur l'application samsung find. Et y a même des modes prévu pour l'utilisation dans une voiture ou sur un animal de compagnie. Franchement pour le rapport qualité prix, je recommande pour ceux qui en on marre de toujours chercher des clé par exemple. Je recommande ce produit sans hésiter !
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

thom_as2806
5 (9,999)

12/08/2024

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Produit très pratique et simple d'utilisation. Le calibrage et la position est bonne et la fonction recherche est vraiment bien faites. Ils possèdent une apparence vraiment sympa, j’ai cependant quelques réserves sur le fait qu'ils peuvent prendre les rayures rapidement. C'est pour cela que j'ai acheté des coques pour ces appareils. Dans la globalité ce sont de très bon produit, je recommande.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/08/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits pratiques et simples d'utilisation. Il est important pour nous de savoir que la fonction de recherche et le calibrage vous apportent satisfaction. Concernant vos réserves sur les rayures, vous avez bien fait d'opter pour des coques de protection afin de préserver leur apparence. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Marcel Klok
5 (9,999)

10/08/2024

Wateringen

couleur : 2 Noirs / 2 Blancs
5 (9,999)
Dit is een geweldig product. Al meedere keren mijn sleutels terug gevonden. Heb de smarttag in verschillende eigendommen zitten zodat deze op een goede manier beschermd zijn. Ben blij dat Samsung nu de smarttag 2 heeft bedacht die meer kan. Op de S 24 ultra kan je met de smarttag de weg vinden en op je telefoon de pijlen ziet waar je verloren sleutels liggen. Ik ben blij met de smarttag 2
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Initialement publié sur Samsung Netherlands

Manuels d'utilisation et téléchargements

Instructions de sécurité

Version 1.0 | 7.31 MB

05/12/2023

CORÉEN, Anglais, Français, ARABE, CHINOIS, CROATE, TCHÈQUE, DANOIS, NÉERLANDAIS, Estonien, FINLANDAIS, ALLEMAND, Grec, HÉBREU, Indonésien, Italien, KAZAKHSTAN, Llettonie, Lituanien, MACEDOINE, NORVÈGE, POLONAIS, Portugais, Roumain, RUSSIE, SERBE, SLOVAQUE, SLOVÈNE, Espagnol, SUÉDOIS, TURQUE, UKRAINE
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Manuel de l'utilisateur

Version 1.0 | 4.69 MB

07/11/2023

CORÉEN, Anglais, Français, Portugais (Brésil), CHINOIS, ARABE, BULGARE, CROATE, TCHÈQUE, DANOIS, NÉERLANDAIS, Estonien, FINLANDAIS, ALLEMAND, Grec, HONGROIS, Indonésien, Italien, JAPONAIS, KAZAKHSTAN, Llettonie, Lituanien, NORVÈGE, POLONAIS, Portugais, Roumain, RUSSIE, SERBE, SLOVAQUE, SLOVÈNE, Espagnol, SUÉDOIS, THAI, TURQUE, UKRAINE
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