Chargeur duo sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur
Gallery popup
Scannez le QR Code avec votre smartphone et placez le produit dans l’espace souhaité.
Fonctionnalités
Rechargez rapidement grâce à la charge rapide
Obtenez la puissance de charge dont vous avez besoin rapidement, grâce à la recharge rapide jusqu'à 15W. Pour bénéficier de cette rapidité, l'adaptateur secteur 25W est celui qu'il vous faut.
*La vitesse de chargement peut varier selon les appareils. La vitesse de charge réelle peut varier en fonction de l'utilisation, des conditions de charge et d'autres facteurs. **Compatibilité avec les appareils Apple avec la charge sans fil pris en charge jusqu'à 7,5W
Un chargeur, deux appareils
Connectez simultanément deux de vos appareils préférés pour en profiter ensemble, qu'il s'agisse de votre smartphone et de votre Galaxy Watch ou de votre Galaxy Watch et de vos écouteurs.
* Le côté droit de ce chargeur est uniquement compatible avec les produits Galaxy Watch (modèles Active1 ou ultérieurs) et Galaxy Buds. Les smartphones portables ne peuvent pas être chargés sur ce côté.
Chargez rapidement en toute sécurité votre appareil
Le chargeur duo sans fil rapide 15W dispose d'un système de refroidissement intégré avec un ventilateur et charge votre smartphone rapidement.
*L'utilisateur peut désactiver le ventilateur de refroidissement en désactivant l'option ""rechargement sans fil rapide"" sur le smartphone Galaxy lors du chargement. **Image utilisée à des fins d'illustration.
Conçu pour s'adapter à votre espace
Placez simplement le chargeur sans fil là où vous le souhaitez. Avec son design fin et compact, il s'adapte même aux espaces les plus restreints. Hyper pratique si vous souhaitez charger rapidement votre smartphone Galaxy ou vos Galaxy Buds.
*Chargeur sans fil nécessitant un branchement électrique **Nous recommandons l'utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C.
Des voyants LED pour indiquer l'état de la charge
Le voyant LED vous indique intuitivement l'état de charge de votre appareil grâce à différentes couleurs : rouge pour la charge, orange clignotant pour une charge défectueuse et vert pour une charge complète. Et pour un sommeil réparateur, vous pouvez réduire l'intensité lumineuse.
*La variation de l'éclairage LED ne peut être contrôlée que sur les modèles à partir de la série Galaxy S10. **Un calendrier peut être défini dans le menu Paramètres pour désactiver la recharge rapide sans fil à une heure précise et faire varier l'intensité de l'éclairage LED.
Caractéristiques
-
Blanc
-
Appareils compatibles
Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
-
Modèles compatibles
S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy Z Fold3 5G, Z Fold2 5G, Z Fold, Z Flip2 5G, Z Flip, Z Flip 5G, S21 Ultra 5G, S21+ 5G, S21 5G, Note20 Ultra 5G, Note20 5G, S20 Ultra 5G, S20+ 5G, S20 5G, Note10+, Note10+ 5G, Note10, Note10 5G, S10,S10+, S10e, S10 5G, S9, S9+, S8, S8+, S7, S7 Edge, Note9, Note8, Note5, S6 Edge+,S6, S6 Edge and Apple iPhone 11 Pro Max,11 Pro, 11, X, XS, XS Max, XR, 8, 8 Plus,Galaxy Watch4, Watch3, Active2, Active
-
Caractéristiques
Super Fast Wireless Charging
-
Interface
USB Type-C
-
Contenu du coffret
Wireless charger, 25W TA, 1M DLC, Manual
-
Longueur de cable
1 m
-
Dimensions du produit
156 x 91 x 16.4 mm
-
Poids
170 g
-
Input Voltage (Max, Fast Charge)
9V
-
Input Current (Max, Fast Charge)
2.77A
Avis
Chargeur duo sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur
- Les clients rapportent que la montre ne se charge pas correctement sans retirer les bracelets en raison d'une attraction magnétique insuffisante et d'un mauvais alignement.
- Plusieurs constatent que la vitesse de charge réelle atteint seulement 4,5 W, doublant les temps de charge par rapport au chargeur original.
- La majorité dénonce le marketing trompeur avec le slogan « Super Fast » qui ne correspond pas aux performances réelles observées.
- Beaucoup notent que le chargeur ne peut pas fournir une charge simultanée comme promis, nécessitant un positionnement extrêmement précis.
- Quelques utilisateurs apprécient la commodité, mais cette opinion reste minoritaire face aux défauts fondamentaux du produit.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
134 Avis
19/02/2024
Saint Cyr la campagne
Service clients Samsung
Bonjour Coralie11, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Dans un premier temps, assurez-vous que votre montre est compatible avec le chargeur sans fil. Voici les modèles compatibles avec ce type de chargeur : S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy Z Fold3 5G, Z Fold2 5G, Z Fold, Z Flip3 5G, Z Flip, Z Flip 5G, S21 Ultra 5G, S21+ 5G, S21 5G, Note20 Ultra 5G, Note20 5G, S20 Ultra 5G, S20+ 5G, S20 5G, Note10+, Note10+ 5G, Note10, Note10 5G, S10,S10+, S10e, S10 5G, S9, S9+, S8, S8+, S7, S7 Edge, Note9, Note8, Note5, S6 Edge+,S6, S6 Edge and Apple iPhone 11 Pro Max,11 Pro, 11, X, XS, XS Max, XR, 8, 8 Plus,Galaxy Watch4, Watch3, Active2, Active Dans un deuxième temps, assurez-vous que la fonction Wireless PowerShare (Partage d'énergie sans fil) qui vous permet de charger la montre avec la batterie de votre appareil mobile est bien activée. L'efficacité du chargement sans fil étant fonction de la distance entre les bobines de chargement sans fil intégrées aux appareils, la fonction Wireless PowerShare (Partage d'énergie sans fil) peut ne pas fonctionner correctement suivant le type d'accessoires ou la coque utilisés sur l'appareil mobile. Il est donc recommandé de retirer les accessoires et la coque de l'appareil faisant office de socle de chargement sans fil avant d'utiliser cette fonction. De plus, l'emplacement de la bobine de chargement sans fil peut varier d'un appareil à l'autre. Ajustez la position de l'appareil et de la Galaxy Watch Series pour assurer une bonne connexion. REMARQUES : • Pour un chargement correct, ne déplacez pas et n'utilisez pas l'appareil servant de socle de chargement sans fil ni la Galaxy Watch pendant le chargement. • L'énergie chargée sur votre Galaxy Watch peut être inférieure à la quantité transférée depuis l'appareil faisant office de socle de chargement sans fil. • Si vous chargez la Galaxy Watch en même temps que l'appareil servant de socle de chargement sans fil, il est possible que la vitesse de chargement diminue ou que la Galaxy Watch ne charge pas correctement, selon le type de chargeur utilisé. • La vitesse ou l'efficacité du chargement peut varier selon l'environnement proche et l'état de l'appareil faisant office de socle de chargement sans fil. • Si l'autonomie restante de l'appareil qui sert de socle de chargement sans fil descend sous un niveau donné, le partage d'énergie s'interrompt. Il se peut qu'un mise à jour ou une réinitialisation de la montre soit nécessaire, pour cela suivez ce vidéo tuto : https://www.youtube.com/watch?v=S1AljneCd40 Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2024
Saint cyr la campagne
Service Clients Samsung
Bonjour Coralie1, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
27/12/2023
Morbihan
Service clients Samsung
Bonjour, Nous prenons acte de vos retours concernant notre Chargeur duo sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Il est important de noter que nos prix sont basés sur divers facteurs tels que la recherche, le développement, la fabrication, la qualité des matériaux utilisés, ainsi que les coûts logistiques et opérationnels associés. Nous nous engageons à fournir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de performance et de durabilité, ce qui peut justifier le coût. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
19/03/2022
Alençon
service clients Samsung
"Cher Patrice61, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec le Chargeur duo sans fil rapide 15W. Sachez que le côté droit du Chargeur duo sans fil rapide 15W est compatible avec les produits Galaxy Watch (modèles Active1 ou ultérieur). N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous:https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
26/12/2023
Nantes
Service clients Samsung
Bonjour Mala, Nous regrettons que notre chargeur duo sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre la situation. N'hésitez pas à à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Charlie, service clients Samsung
10/05/2022
Besançon
service clients Samsung
"Bonjour Amau25, Merci de votre avis concernant le Chargeur duo sans fil rapide 15W. Nous recommandons l'utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C. Afin d’être accompagné dans une utilisation optimale de votre chargeur, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
18/04/2022
Livré la touche
service clients Samsung
"Bonjour Duvalced, Nous vous remercions de votre avis sur le Chargeur duo sans fil rapide 15W. Vous trouverez ici l’engagement de Samsung pour notre planète: https://www.samsung.com/fr/sustainability/environment/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
08/02/2025
Service clients Samsung
Bonjour Patrick5959, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Chargeur duo sans fil rapide. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/03/2022
Paris
service clients Samsung
"Bonjour Latino92i, Merci beaucoup de nous avoir informé de la situation avec votre Super Fast Wireless Chargeur Duo. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateur afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
03/09/2022
Paris
service clients Samsung
"Bonjour Aymen T, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Chargeur duo sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. Nous vous invitons à reprendre contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ A bientôt Alex, service clients Samsung."
13/07/2025
Service clients Samsung
Bonjour Estelle67, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/02/2022
Paris
service clients Samsung
Bonjour Warwax, Merci d’avoir partagé votre avis concernant le Chargeur duo sans fil rapide 15W. Sachez que de plus en plus d’utilisateurs de Galaxy s’orientent vers une consommation durable et responsable et appliquent ces choix dans leur vie quotidienne. Pour soutenir la communauté Galaxy dans cette démarche, nous avons décidé de retirer les chargeurs vendus avec nos produits. Nous pensons que le retrait des chargeurs de l’emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en acheter un séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs a été baissé. Voici le chargeur compatible: https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/wall-charger-for-super-fast-charging-25w-ep-ta800xwegww/ Enfin, partagez vos conseils avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
31/10/2024
Service clients Samsung
Bonjour PalaKeev, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Chargeur duo sans fil rapide. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
06/11/2023
Dorset
05/08/2024
Breda
22/04/2022
Nice
service clients Samsung
"Bonjour Flac06, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec le Chargeur duo sans fil rapide 15W. Sachez que le côté droit de votre chargeur est uniquement compatible avec les produits Galaxy Watch modèles Actives1 ou ultérieurs. Cependant, si votre Galaxy Watch fait bien partie des modèles compatibles alors nous vous invitons à contacter l’un nos collaborateur afin qu’il puisse vous guider: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
16/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Maxncy, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Chargeur duo sans fil rapide. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
06/02/2024
Calais
Service Clients Samsung
Bonjour Naivive, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
15/07/2022
Paris
12/06/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
14/02/2023
Fort de France
02/09/2022
france
service clients Samsung
"Bonjour ROLLOW, Merci pour votre feedback sur notre chargeur duo sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Alex, service clients Samsung."
31/08/2022
Serbia
Samsung Support
Zdravo AndroBG, hvala Vam na pozitivnoj recenziji. U slučaju da želite da saznate sve mogućnosti koje Vaš uređaj nudi, možete rezervisati termin na https://www.samsung.com/rs/offer/samsung-galaxy-expert/ . Srdačan pozdrav
13/10/2022
Toulouse
service clients Samsung.
Bonjour momo2, Merci de nous avoir partagé votre avis au sujet du Chargeur duo sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Sachez que tous les produits Samsung bénéficie d’une garantie de 24 mois à compter de l’achat, et ce dernier est appliqué par Samsung. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung.
05/03/2024
Marne
Service clients Samsung
Bonjour Kissisia, Merci pour votre retour d'expérience précieux ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vous pourrez y retrouver pleins de conseils, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives. A bientôt Sasha, service clients Samsung
28/03/2025
Northamptonshire
29/09/2025
03/02/2023
Montpellier
service clients Samsung
Bonjour Anusha92, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Chargeur duo sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Plusieurs raisons peuvent expliquer un problème de charge. Les plus courantes sont : - Un des éléments nécessaires au chargement est défectueux : câble, prise, adaptateur. - Tout ou une partie du chargeur utilisé est non-homologué Samsung. - Le port de chargement est obstrué par des saletés ou dépôts. - Des applications tierces empêchent le chargement (une application tierce est celle créée par un développeur autre que Samsung, et, comme le code source n'est pas celui du propriétaire, il se peut ce dernier soit une cause d'un chargement défectueux). Pour cette raison, il est conseillé de télécharger vos applications sur Galaxy Store. - Une mise à jour du logiciel est nécessaire. Voici nos conseils pour y remédier : - Vérifier le chargeur - Nettoyer le port de chargement - Vérifier que le port de chargement n’est pas humide - Redémarrer votre smartphone - Recharger en mode sans fil - Mettre à jour le logiciel de votre smartphone Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
14/12/2023
Libreville
Service clients Samsung
Bonjour Clo3, Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
05/04/2022
01/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour framboise BSA, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/11/2023
Saint-Pierre-du-Perray
Service clients Samsung
Bonjour Dily, Nous apprécions votre retour et prenons note de cette situation. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
24/07/2022
18/09/2022
France
service clients Samsung
Bonjour duracell1043, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le chargeur duo sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition via téléphone ou Livechat. Alex, service clients Samsung
10/11/2025
Wales
30/06/2022
Ile de france
service clients Samsung
"Bonjour Jehykdv, Merci de votre retour concernant le Chargeur duo sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. Nous vous recommandons l'utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C et de vérifier que ceux-ci ne sont pas endommagés. Sachez aussi que la variation de l'éclairage LED ne peut être contrôlée que sur les modèles à partir de la série Galaxy S10. N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
18/02/2024
essonne
Service clients Samsung
Bonjour arno91250, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Lorsque vous utilisez un chargeur sans fil, veillez à ne pas placer d'objets tels que des cartes à bande magnétique, des aimants ou des objets métalliques entre l'appareil et le chargeur sans fil. Faites plus particulièrement attention à ne pas placer de cartes RFID (cartes de radio-identification), de cartes de crédit ou de cartes à puce de serrure électronique entre l'appareil et la coque arrière. Cela peut réduire la puissance de charge ou provoquer une surchauffe. Evitez que des objets étrangers ne s’introduisent dans le connecteur du chargeur (sable, poussière etc.). Cela risquerait de provoquer une surchauffe due à la corrosion ou à un court-circuit temporaire de la borne d'alimentation. Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/01/2024
Ile de France
Service clients Samsung
Bonjour Louise78, Nous prenons acte de vos retours concernant notre chargeur. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/06/2022
Brest
service clients Samsung
"Bonjour Cece29, Merci de nous avoir informés de la situation concernant le Chargeur duo sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin qu’il puisse trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
04/11/2025
East Midlands
25/12/2023
Cestas
Service clients Samsung
Bonjour Audreyd78 Nous regrettons que le produit ne vous apporte satisfaction. Afin que l'on puisse vous aider au mieux, nous vous invitons contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ A très vite, Camille, service clients Samsung.
26/12/2023
Paris
Service Clients Samsung
Bonjour Tika77, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas satisfait. Nous vous recommandons de prendre contact avec l’un de nos collaborateurs afin de résoudre la situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Yael, service clients Samsung
21/09/2023
London
23/08/2023
26/08/2025
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
26/05/2024
Service clients Samsung
Bonjour Syssi, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Voici les appareils compatibles avec le Chargeur duo sans fil rapide, tels qu'indiqués dans le descriptif de l'appareil : Appareils compatibles S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy Z Fold3 5G, Z Fold2 5G, Z Fold, Z Flip3 5G, Z Flip, Z Flip 5G, S21 Ultra 5G, S21+ 5G, S21 5G, Note20 Ultra 5G, Note20 5G, S20 Ultra 5G, S20+ 5G, S20 5G, Note10+, Note10+ 5G, Note10, Note10 5G, S10,S10+, S10e, S10 5G, S9, S9+, S8, S8+, S7, S7 Edge, Note9, Note8, Note5, S6 Edge+,S6, S6 Edge and Apple iPhone 11 Pro Max,11 Pro, 11, X, XS, XS Max, XR, 8, 8 Plus,Galaxy Watch4, Watch3, Active2, Active ( https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/super-fast-wireless-charger-duo-dark-gray-ep-p5400bbegeu/). Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/09/2022
34110 Frontignan
Service clients Samsung
Bonjour Luky 34, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre Sachez que le côté droit de ce chargeur est uniquement compatible avec les produits Galaxy Watch (modèles Active1 ou ultérieurs) Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes par chat, teléphone ou email : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
02/08/2025
Warwickshire
21/08/2025
North West
07/08/2024
Rotterdam
29/06/2026
Milton Keynes
20/08/2025
Merseyside
26/01/2024
13/03/2025
Leicestershire
08/05/2024
Mexico
27/11/2025
Northampton
01/01/2026
28/09/2025
Groningen
06/07/2024
Zespół Samsung
Ładowarka bezprzewodowa Duo to rewelacyjne akcesorium pozwalające na wygodne ładowanie urządzeń Galaxy. Przypominamy jednak, że zgodnie z informacjami zawartymi w instrukcji obsługi, jeśli zegarek Galaxy Watch zostanie umieszczony z dwoma paskami łączącymi na ładowarce, ładowanie może się nie rozpocząć, ponieważ cewka do ładowania nie będzie stykać się z cewką do ładowania bezprzewodowego zegarka Galaxy Watch. Jesteśmy przekonani, że zmiana sposobu ułożenia zegarka na ładowarce przyczyni się do skuteczniejszego ładowania. Dziękujemy jednak za wszystkie uwagi.
07/05/2026
Nederland
24/12/2023
28/01/2024
Kundsupport Samsung
Hi! We're sorry to hear that you're experiencing issues with your Duo charger. We recommend that you contact our technical support so that we can assist you further. You can reach us here: https://www.samsung.com/no/info/contactus/
23/09/2025
zoetermeer
20/03/2026
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
26/04/2022
19/03/2022
firminy
11/09/2025
Paignton
06/05/2025
21/06/2026
Erp
20/03/2025
London
15/03/2025
Newcastle-upon-Tyne
23/07/2025
28/11/2025
28/03/2025
17/08/2025
Newcastle
11/07/2025
23/03/2024
Kundsupport Samsung
Hej, Det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med din wireless charger duo. Vi rekommenderar att du kontaktar vår tekniska support så att vi kan försöka hjälpa dig vidare med problemet du upplever. Du kan nå oss här: https://www.samsung.com/se/info/contactus/
03/07/2024
Zespół Samsung
Panie Michale, dziękujemy za zakup naszej ładowarki bezprzewodowej Duo oraz przykro nam z powodu napotkanych trudności. Z tym sprzętem można zaoszczędzić wiele czasu za sprawą obsługi szybkiego ładowania 15 W oraz możliwości ładowania swoich dwóch ulubionych urządzeń w tym samym czasie, by móc jednocześnie z nich korzystać. W przypadku opisanych niedogodności prosimy spróbować zresetować słuchawki w aplikacji Galaxy Wearable. Jeżeli sytuacja się nie poprawi, to prosimy skontaktować się z naszym najbliższym autoryzowanym punktem serwisowym: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/, gdzie nasi specjaliści dokładnie zweryfikują sprawę i postarają się zaproponować rozwiązanie. Mamy nadzieję, że szybko powróci możliwość szybkiego ładowania słuchawek!
29/06/2025
17/08/2025
Poole
28/08/2025
15/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Shorgal, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung! Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/08/2024
Mechepen
07/06/2025
Nieuw-Weerdinge
05/09/2025
29/09/2022
aisne
service clients Samsung
Bonjour sandra2409, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Chargeur duo sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Le côté droit de ce chargeur est uniquement compatible avec les produits Galaxy Watch (modèles Active1 ou ultérieurs) et Galaxy Buds. Les téléphones portables ne peuvent pas être chargés sur ce côté. Ce chargeur est bien comptabible avec le S22. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via téléphone ou LiveChat si besoin. Camille, service clients Samsung
05/12/2023
08/08/2025
Zuid-Oost Brabant
28/08/2025
Noord Brabant
28/09/2023
08/04/2025
15/01/2023
France
16/03/2026
Wijchen
09/06/2026
Zevenwouden 7
03/08/2025
04/08/2025
Schijndel
14/02/2025
Ermelo
18/08/2024
Zutphen
Samsung
Bedankt voor jouw recensie. Wij vinden het fijn om te lezen dat je van jouw oplader geniet en wij wensen je er nog heel veel plezier mee.
28/11/2025
Assendelft
19/02/2025
Nijmegen
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/fr/trustmark/Solutions et astuces
- Utiliser Samsung Find pour localiser un appareil Samsung Galaxy perdu
- Comment utiliser mon Samsung Galaxy SmartTag/SmartTag + ?
- Utilisez l'application Samsung Find pour partager votre emplacement avec vos proches
- Pourquoi il ne faut pas retirer le film protecteur de l'écran des Galaxy Z Fold et Galaxy Z Flip
- Défauts des films protecteurs de tiers non autorisés sur les appareils Galaxy
Besoin d’aide ?
Trouvez des réponses à vos questions.
Nos experts vous conseillent
Échangez avec nos experts et obtenez des conseils sur les produits qui correspondent le mieux à vos besoins.



